ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนบัญชี Facebook ที่ปิดไป ถ้าคุณเป็นคนปิด Facebook ตัวเองไป ก็ reactivate หรือเปิดใช้กลับมาได้ แค่ล็อกอินเข้า Facebook แต่ถ้าบัญชีคุณถูก Facebook ปิด ก็ต้องยื่นคำร้อง (appeal) เพื่อทวงคืนบัญชีที่ถูกปิดไป ซึ่งจะได้ผลหรือเปล่าก็ต้องแล้วแต่เหตุผลที่ Facebook นั้นถูกปิดไปแต่แรก แต่ถ้า Facebook ถูกลบไปนานกว่า 30 วัน ก็ไม่มีทางกู้คืนได้แน่นอน

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 2:

ถ้า Facebook ปิดบัญชีของคุณ

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ไปที่ https://www.facebook.com และ ลงชื่อเข้าใช้ ด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านของคุณ ถ้ามีข้อความขึ้นว่า "Your account has been disabled" คุณสามารถยื่นคำร้อง (Appeal) เพื่อกู้คืนบัญชีได้ [1]
    • หากลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้: ไปที่ https://www.facebook.com/login/identify เพื่อลองกู้คืนบัญชีของคุณ
    • หากบัญชีถูกแฮก: ไปที่ https://www.facebook.com/hacked และทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อกู้บัญชีคืน คุณสามารถอ่านบทความ กู้คืน Facebook ที่ถูกแฮก เพื่อหาคำแนะนำเพิ่มเติมได้
    • Facebook อาจปิดบัญชีของคุณหากคุณละเมิดเงื่อนไขและมาตรฐานของ Facebook ซึ่งได้แก่การใช้ชื่อปลอม การปลอมเป็นคนอื่น การส่งข้อความสแปม และการละเมิดผู้ใช้งานคนอื่น [2] คุณสามารถเข้าไปดูเงื่อนไขของ Facebook ได้ที่ https://www.facebook.com/terms และมาตรฐานชุมชนได้ที่ https://transparency.fb.com/policies/community-standards
  2. ไปที่ https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 . หน้านี้เป็นแบบฟอร์มยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการของ Facebook สำหรับบัญชีส่วนบุคคลที่ถูกปิด ถ้าคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากความผิดพลาด คุณสามารถใช้แบบฟอร์มนี้ให้ Facebook ตรวจสอบปัญหาได้
    • คุณสามารถยื่นคำร้องได้ทันทีที่คุณลงชื่อเข้าใช้งาน กระบวนการน่าจะคล้ายกัน แล้วแต่ว่าบัญชีของคุณถูกปิดเพราะอะไร
  3. พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้ล็อกอินเข้า Facebook ในช่อง "Login email address or mobile phone number" ทางด้านบนของหน้า
    • ให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้อยู่ในตอนนี้ เพราะ Facebook จะติดต่อคุณผ่านทางนี้
  4. ชื่อที่คุณพิมพ์ลงในช่อง "Your full name" ต้องตรงกับชื่อบัญชี Facebook [3]
    • ถ้า Facebook ปิดบัญชีของคุณเนื่องจากว่าคุณไม่ได้ใช้ชื่อจริง เขาจะเปิดโอกาสให้คุณอธิบายเหตุผล
  5. จะเป็นบัตรประชาชน ใบขับขี่ บัตรนักเรียน/นักศึกษา หรือหนังสือเดินทางก็ได้
    • ถ่ายรูปบัตรประชาชน
    • ถ่ายโอนรูป ลงในคอมพิวเตอร์
    • คลิก Choose Files
    • เลือกรูปเพื่ออัปโหลด
    • คลิก Open
  6. ในช่อง "Additional info" ทางด้านล่างของหน้า ให้พิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติมที่คิดว่าควรแจ้ง Facebook ใช้ภาษาที่สุภาพเพื่อให้ Facebook เข้าใจว่าคุณตั้งใจที่จะแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่ละเมิดกฎ [4]
    • ถ้าชื่อจริงของคุณไม่ตรงกับชื่อ Facebook ให้อธิบายว่าเพราะอะไร เช่น คุณอาจจะกำลังอยู่ในระหว่างการเปลี่ยนชื่อ อธิบายให้ Facebook เข้าใจ
    • ถ้ามีคนใช้บัญชีของคุณละเมิดนโยบายของ Facebook ให้อธิบายสถานการณ์อย่างละเอียด คุณอาจจะอัปโหลด สกรีนช็อตพร้อมหลักฐาน ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่คิดค่าบริการอย่าง Imgur และใส่ลิงก์ไปยังสกรีนช็อตในข้อความ
    • ถ้าคุณละเมิดมาตรฐานของ Facebook จริง แต่ยังอยากขอโอกาสในการใช้แพลตฟอร์มนี้อยู่ จะ ขอโทษ ก็ไม่เสียหาย
  7. ที่ด้านขวาล่างของแบบฟอร์ม เพื่อยื่นคำร้องให้ Facebook ถ้าพิจารณาแล้วเห็นสมควรเปิดบัญชีกลับมาให้คุณ ก็จะมีข้อความส่งมาบอกว่าคุณกลับมาใช้ Facebook ได้แล้วตามปกติ
  8. หาก Facebook ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในการชี้ขาดบัญชีของคุณ เขาจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือข้อความ คุณมีเวลา 30 วันหลังได้รับอีเมลจาก Facebook ในการยื่นเอกสารตามที่ถูกร้องขอเพิ่มเติม [5] หากคุณยื่นเอกสารไม่ทันตามกำหนด บัญชีของคุณจะถูกปิดถาวร
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 2:

กู้คืน Facebook ที่ลบไปเอง

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้าคุณ ปิดบัญชีของคุณเอง คุณสามารถกู้คืนบัญชีได้ด้วยการล็อกอินผ่านแอป Facebook ในโทรศัพท์มือถือหรือไปที่ https://www.facebook.com [6]
    • ถ้าคุณเลือก ลบบัญชีถาวร คุณจะมีเวลาในการเปิดใช้บัญชีอีกครั้งภายใน 30 วัน
    • ถ้าคุณขอปิดบัญชีถาวรเกิน 30 วันแล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีได้ [7] ต้องไป สมัคร Facebook ใหม่ เลย
    • ถ้าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้คลิก Forgot Password? และทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตใหม่
  2. ถ้าคุณปิดบัญชีถาวรไม่เกิน 30 วัน ขั้นตอนนี้จะเป็นการเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง [8]
    โฆษณา

เคล็ดลับ

  • ถ้ามีปัญหาเข้าใช้ Facebook ไม่ได้เพราะลืมรหัสผ่าน ก็ให้รีเซ็ตรหัสผ่านก่อน
  • ไม่มีอะไรรับรองว่าคุณจะกลับเข้าใช้งาน Facebook ที่ถูกปิดไปแล้วได้ ทางที่ดีแนะนำให้ยื่นคำร้องขอกู้บัญชีคืน แบบนี้ Facebook จะพิจารณาให้แน่นอน
โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 234,360 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา