Загрузить PDF
Загрузить PDF
Продажи успешны, когда вы можете установить потенциальные возражения, клиентские потребности и стоимость использования вашего продукта. Тайм-менеджмент, общедоступный разговор и мотивация также помогут вам использовать эту информацию, чтобы увеличить продажи. Этот перечень способов улучшить ваши навыки продаж может использоваться молодыми продавцами. Однако даже закаленные торговые представители должны обновлять навыки, чтобы отвечать изменяющимся рынкам. Если вы считаете свои навыки успешными, попросите у своего менеджера инструменты продаж или рекламные материалы, которые помогут увеличить качество услуг, которые вы предлагаете. Узнайте, как улучшить ваши навыки продаж.
Шаги
Загрузить PDF
-
Станьте превосходным публичным оратором. Примите участие в местных дискуссионных клубах, если вы не чувствуете себя комфортно, совершая холодные звонки, встречаясь с клиентами или выступая перед группами. Некоторые продавцы заканчивают, так и не научившись говорить эффективно, поэтому поторопитесь, чтобы скорее научиться.
-
Посетите курсы тайм-менеджмента. Попросите, чтобы ваша компания заплатила за обучение, если управление вашим днем является самым большим препятствием для продаж. Большинство экспертов по мастерству считают, что следует делать свои самые важные задачи утром, чтобы усилить успех всего дня.
-
Делайте интервальные звонки. Вы, возможно, слышали об интервальном фитнесс-тренинге, те же принципы могут применяться к вашему расписанию продаж. Начните свой день, позвонив самым важным клиентам, сделайте перерыв на 1 час, чтобы разобраться с электронной почтой, сделайте час холодных звонков, снова перерыв для задач администрирования, и возвращайтесь к звонкам в интервалах одного часа в течение дня.
- Закройте свою почтовую программу, когда звоните. Считайте это время священными. Фокусируйтесь на звонке, делайте заметки по мере необходимости и избегайте других отвлекающих факторов.
-
Разработайте манеру слушания. В целом, вы можете персонализировать свой процесс продаж клиенту, если слушаете внимательно. Используйте информацию, чтобы установить болевые точки клиента, его предпочтения и потребности.
- Слушание - превосходный навык. Не бросайтесь в продажу, пока не спросили потенциального клиента, что он ищет и каковы его заботы. Добавьте несколько вопросов к своему процессу продаж.
-
Улучшите свои материалы для продаж. Добавьте презентации PowerPoint в свой ноутбук или распечатайте цветные копии рекламных материалов. Обратитесь за помощью к маркетинговому отделу своей компании за справочными материалами, если вы не можете сделать их сами.
-
Определитесь о следующем шаге прежде, чем закончить встречу или телефонный разговор. Каждый вызов должен закончиться назначением встречи или поручением от вашего клиента, конечно, если вы видите потенциал клиента. Включите своего клиента в процесс сразу же, потому что он, вероятно, забудет о вашем телефонном звонке или встрече сразу же, как у него начнется следующая встреча.
-
Станьте экспертом в отрасли. Подпишитесь на отраслевые журналы, читайте блоги, исследования и посещайте лекции и семинары. Если вы в состоянии предоставить своему клиенту информацию шире, чем просто о своем продукте, то можете стать первым, к кому он обратится, когда захочет внести изменения.
-
Поработайте над своим присутствием в Интернете. Запустите профиль LinkedIn, укажите биографию, которую вы не боитесь продемонстрировать клиентам. Избегайте использования средств социального общения, как Facebook, где люди могут разместить персональную или несоответствующую информацию о вас, которую могут увидеть клиенты.
-
Поднимите себе настроение, прежде чем начнете звонить. Выберите любимую песню, выпейте свой любимый напиток или посмотрите свой любимый клип в YouTube, чтобы усилить вашу энергию и энтузиазм.
-
Оптимизируйте свою подачу. Попытайтесь изменять и улучшать ее каждую неделю. Добавление новой информации от исследований или текущих событий позволит вашей информации казаться релевантной во время продажи.
-
Развивайте отношения с важными клиентами. Отправьте поздравительные открытки, благодарности или информационные электронные письма. Установите персональное соединение, в то время как вы выходите за пределы офиса, чтобы удовлетворить их потребности.
-
Поставьте себя на место покупателя. Исследуйте свою коммерческую цель, чтобы посмотреть, купили бы вы продукт, который продаете, или нет. Разработайте несколько дополнительных способов задать вопросы и предоставить информацию, которая могла бы разжечь ваш интерес, если бы вы стояли по другую сторону продаж.
-
Попросите рекомендации. Усильте свои прочные отношения, спросив, знают ли ваши клиенты о других компаниях, которые могли бы использовать ваши услуги. При том, что не нужно спрашивать каждый раз, убедитесь, что вы попросили рекомендации от каждого из них в течение прошлого года.
- Практикуйте несколько способов попросить рекомендацию. Некоторые продавцы чувствуют себя неловко, спрашивая, но можно найти способ задать вопрос по-новому. Например, вместо высказывания "Вы знаете кого-либо, кто интересовался бы этим продуктом?", попробуйте: "Это - ограниченная скидка, вы хотите, чтобы я предложил ее еще кому-то?"
Реклама
Источники
- http://articles.businessinsider.com/2011-01-23/strategy/30007808_1_customer-sales-process-sales-pitch
- http://sales-jobs.fins.com/Articles/SB130081800828396899/Ten-Ways-to-Improve-Your-Sales-Skills
- http://www.startupnation.com/steps/71/3810/10/1/improve-sales-techniques.htm
- http://www.nationalsalescenter.com/7-proven-ways-to-increase-sales/
Об этой статье
Эту страницу просматривали 8130 раз.
Реклама
