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Dans le cas où votre clé USB n'est pas reconnue par Windows ou si vous n'arrivez pas à la formater correctement, cela pourrait être le signe soit d'un problème avec Windows, soit d'un problème avec la clé USB elle-même. S'il y a bien un problème avec la clé USB, il sera peut-être possible de la réparer avec un formatage en profondeur, sinon cela voudra dire que la clé USB est hors d'usage.

Méthode 1
Méthode 1 sur 4:

Le premier pas

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  1. C'est un utilitaire Windows qui vous permet d'administrer tous les disques qui sont connectés. Votre clé USB devrait être affichée dans l'utilitaire, même si elle n'a pas été formatée correctement.
    • Appuyez sur les touches Windows + R et écrivez diskmgmt.msc . Le Gestionnaire de disques va s'ouvrir.
    • Cherchez votre clé USB dans la liste des disques qui sont connectés. Si elle apparait dans la liste, il se peut qu'elle ne soit pas formatée correctement. Essayez donc de la formater correctement. Si votre clé USB n'apparait pas dans la liste, continuez votre lecture pour apprendre à la dépanner.
  2. Avant de continuer, la technique la plus rapide pour essayer de solutionner votre problème est de connecter votre clé USB dans un autre port USB de l'ordinateur. Faites attention de bien utiliser un port USB directement sur l'ordinateur et non pas sur un hub USB.
    • Si la clé USB fonctionne une fois connectée dans un autre port USB, cela veut dire que le premier port que vous avez essayé est très probablement hors d'usage. Vous ne pouvez pas y faire grand-chose, mis à part de remplacer votre carte mère. Essayez seulement de ne pas utiliser ce port USB dans le futur.
  3. Si la clé USB n'apparait toujours pas lorsqu'elle est connectée à un autre ordinateur, cela veut surement dire que la clé USB ne fonctionne plus. Vous devrez peut-être la remplacer.
    • Si votre clé USB apparait quand vous la connectez avec un autre ordinateur, cela signifie qu'il y a peut-être un problème avec les pilotes du premier ordinateur. Rendez-vous à la section suivante pour plus d'instructions.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 4:

Supprimer et réinstaller les pilotes

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  1. Le Gestionnaire de disques va s'ouvrir.
  2. Tous vos lecteurs de disque seront affichés, y compris vos disques durs et vos clés USB.
  3. Tous les pilotes pour cette clé USB seront supprimés de votre système.
  4. Windows va installer les pilotes automatiquement.
  5. Si un point d'exclamation jaune s'affiche par-dessus l'un de vos périphériques, cela veut dire qu'il y a un problème avec les pilotes. Si ce point d'exclamation jaune apparait à côté de votre contrôleur de bus USB, cela signifie que les pilotes USB de votre ordinateur doivent être mis à jour.
    • Faites un clic droit sur le périphérique qui ne fonctionne pas et cliquez sur « Mettre à jour le pilote du périphérique ». Suivez les instructions à l'écran pour réinstaller les pilotes   [1] .
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Méthode 3
Méthode 3 sur 4:

Formater la clé USB à l'aide du Gestionnaire de disques

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  1. Le Gestionnaire de disques va s'ouvrir.
  2. Toutes les partitions de chaque disque seront affichées dans la partie inférieure du Gestionnaire de disques.
  3. L'outil de formatage va s'afficher.
  4. Grâce à ce système de fichier, la clé USB pourra être lue et reconnue par pratiquement tous les appareils, qu'ils soient sous Windows, OS X ou Linux, de même que la majorité des consoles de jeux.
  5. Le formatage durera un peu plus longtemps, mais Windows aura la possibilité de corriger les erreurs sur le disque.
  6. La procédure peut prendre un moment, mais si le formatage réussit, votre clé USB devrait réapparaitre dans Windows. Si le formatage ne fonctionne pas, rendez-vous à la section suivante.
    • Un formatage va supprimer toutes les données présentes sur la clé USB.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 4:

Formater la clé USB avec l'Invite de commande

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  1. Vous pouvez accéder à l'Invite de commande à partir du menu Démarrer ou avec les touches Windows + R et en écrivant cmd .
  2. On vous demandera peut-être les droits d'administrateur. L'application DISKPART> va s'afficher.
  3. Une liste de tous vos disques connectés va s'afficher.
  4. Remplacez # avec le numéro qui a été associé avec votre clé USB.
  5. Le système va vérifier si le disque contient des erreurs.
  6. Une nouvelle partition sera créée sur le disque.
  7. La nouvelle partition récemment créée sur la clé USB sera activée.
  8. La nouvelle partition sera formatée en utilisant le système de fichiers FAT32, qui est compatible avec la majorité des périphériques et des ordinateurs.
    • La procédure de formatage va durer un moment.
  9. L'utilitaire DISKPART va se fermer   [2] .
    • Si votre clé USB n'apparait toujours pas sous Windows une fois avoir utilisé DISKPART ou si des messages d'erreur sont affichés lorsque vous essayez de la formater, cela veut dire que votre clé USB est vraisemblablement endommagée et qu'elle ne fonctionne plus.
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