Como Descongelar uma Máquina de Gelo Samsung: 9 Passos Simples

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Coescrito por Aaron Beth

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Pode ser bem chato quando sua máquina de gelo simplesmente para de fazer gelo, mas há coisas que você pode fazer para que ela volte a funcionar. A máquina de gelo provavelmente só está congelada e você terá que descongelar. Felizmente, você pode fazer isso com o apertar de alguns botões. Neste artigo, nós vamos mostrar o passo a passo para redefinir e descongelar sua máquina de gelo Samsung para que você possa voltar a desfrutar de bebidas geladas logo.

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Redefina a máquina de gelo.

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  1. Abra a geladeira e remova o balde de gelo. Depois, encontre o botão de redefinir no canto superior direito da máquina e o aperte por cinco segundos. Você vai ouvir um barulho quando a redefinição começar. Coloque o balde de gelo de volta no lugar para que ele segure o gelo que a máquina vai liberar rapidamente. [1]
    • O botão de redefinição pode vir com os dizeres "Teste". Se o botão de redefinição na sua máquina de gelo Samsung não estiver no canto superior direito, olhe embaixo.
    • Se o balde de gelo estiver congelado ou preso, dê uma balançada nele e procure pelo botão ou alavanca para liberar o balde que seu modelo de máquina tiver.
    • Se o balde estiver muito congelado, não tente usar um secador de cabelo para derreter o gelo ou você vai perder a garantia da máquina. [2] Os refrigeradores Samsung têm vários circuitos que você pode danificar sem querer.
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Espere 24 horas para ver se a máquina produz gelo.

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  1. Se ela ainda não tiver feito gelo depois de 24 horas ou estiver congelando e liberando o gelo, então a redefinição não a descongelou. Nesse caso, siga para a próxima opção: o descongelamento forçado. [3]
    • Se a máquina de gelo Samsung estiver operando corretamente, ela fará duas bandejas de gelo a cada três horas.
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Acesse a interface da máquina de gelo se a redefinição não funcionou.

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  1. Se você tem um modelo de mesa, aperte os botões "ligar congelamento" e "gelar" simultaneamente por oito segundos. Se tiver um modelo dispensador, aperte os botões "congelar" e "iluminar" por oito segundos. Solte os botões quando a tela ficar em branco e você ouvir um bipe. [4]
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Execute um descongelamento forçado.

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  1. Depois, selecione essa opção (que é uma abreviação para "descongelamento forçado"). Um descongelamento forçando derreterá todo o gelo que estiver acumulado no compartimento da máquina. Pode ser isso que está fazendo a máquina parar de funcionar corretamente. Em alguns modelos da Samsung, você pode apertar qualquer botão na interface para ir passando pelas opções. [5]
    • Não pare em "RD", que é para descongelamento de geladeira forçado. [6]
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Espere uma hora.

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  1. Remova o balde de gelo e coloque uma toalha pequena no compartimento de gelo durante o processo de descongelamento forçando do freezer. Ela absorverá a água enquanto a máquina descongela. Se você tem uma geladeira Samsung, ouvirá um bipe contínuo enquanto o ciclo de descongelamento é executado. Quando o bipe parar, o ciclo terminou. [7]
    • Deve demorar cerca de meia hora, mas alguns modelos podem levar quase uma hora.
    • Mantenha a porta da geladeira e do freezer fechadas durante a operação.
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Veja se há acúmulo de gelo na máquina.

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  1. Tire a toalha molhada. Puxe-a devagar já que podem ter caído pedaços de gelo nela enquanto o compartimento superior descongelava. Se ainda vir gelo nas paredes da máquina, execute outro ciclo de descongelamento forçado e verifique de novo. [8]
    • Se você fizer vários ciclos de descongelamento forçando, mas não parecer que o gelo está derretendo, tire toda a comida da geladeira e execute um descongelamento forçado da geladeira. Selecione "RD" na interface ou tire a geladeira da tomada. Fazer isso descongelará tanto a geladeira quanto os compartimentos de freezer.
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Seque o gelo derretido com uma toalha.

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  1. Pegue um pano e passe no compartimento também. Assim que tudo estiver seco, coloque o balde de volta no lugar e use a máquina de gelo normalmente. [9]
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Procure uma assistência técnica se a máquina de gelo ainda não estiver funcionando.

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  1. Se você redefiniu a máquina de gelo e fez um descongelamento forçado, mas, mesmo assim, ela não produzir mais gelo, acesse o site oficial da Samsung para entrar em contato ou ligue para 4004-0000 (capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). [10] Se a sua máquina de gelo para de funcionar com frequência, talvez precise de uma atualização de firmware, então não tente descongelá-la manualmente.
    • Se você tem uma geladeira Family Hub conectada com o Samsung's SmartThings, terá que conectar a geladeira ao SmartThings e o firmware atualizará sozinho. [11]
    • O atendimento telefônico é feito de segunda a sexta das 8h às 22h e sábados e domingos das 9h às 18h.
    • Se precisar de informações sobre a sua compra, ligue para 0800 007 2611 de segunda a sexta das 8h às 20h e sábado das 9h às 18h, exceto feriados.
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Previna os acúmulos de gelo no futuro.

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  1. Se ela estiver produzindo gelo normalmente, ótimo! Caso não esteja ou você perceber que o gelo está se acumulando no compartimento, aperte o botão de redefinição ou execute um ciclo de descongelamento. Você provavelmente só terá que fazer isso a cada três meses. [12]
    • Seque a água que espirrar no compartimento antes que ela congele.
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Referências

  1. ↑ https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01207806/
  2. ↑ https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001791/
  3. ↑ https://youtu.be/heJu7r3JqNc?t=120
  4. ↑ https://solutions.encompass.com/2017/02/why-force-a-defrost-samsung-refrigeration/
  5. ↑ https://youtu.be/hqKGdd9QU7Y?t=39
  6. ↑ https://applianceassistant.com/ServiceManuals/Samsung-Refrigerator-Training.pdf
  7. ↑ https://youtu.be/hqKGdd9QU7Y?t=45
  8. ↑ https://youtu.be/luzEmpTyLZA?t=90
  9. ↑ https://youtu.be/EsbHtpc1ak4?t=37
  1. ↑ https://www.samsung.com/br/support/category/home-appliances/refrigerator/
  2. ↑ https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001791/
  3. ↑ https://betterhomeliving.com/how-to-defrost-samsung-ice-makers/

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