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É muito frustrante colocar um disco no PlayStation 4 e ele não funcionar. Uma mensagem de erro será exibida e a mesma dúvida assombra a mente de todo jogador: será que conseguirá desfrutar do seu game favorito de novo? Por sorte, esse problema é oriundo, em grande parte das vezes, do pó ou das marcas de dedo que ficam na parte inferior da mídia (reflexiva), que são bem fáceis de se resolver. Os riscos são mais graves e talvez só possam ser removidos desgastando a superfície de proteção. Há algumas maneiras de tentar fazer com que o disco volte à vida, mas se possível, procure um serviço especializado para realizar uma limpeza nele. Depois, basta colocar o Blu-Ray de volta no PS4 e divertir-se!
Passos
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Pegue um pano de microfibra limpo, que não vai riscar o disco. O pano não deve ter fiapos, detritos ou sujeiras que podem riscar a mídia; uma boa opção é aquele “pano mágico”, que é muito usado para limpar lentes de óculos e câmeras. [1] X Fonte de pesquisa
- Os panos de microfibras podem ser comprados em qualquer loja de departamento, enquanto os “panos mágicos” estão disponíveis em lojas de produtos eletrônicos ou em óticas.
- Outros tipos de pano, como papel-toalha e os de roupas, têm maior chance de causar danos. Resista à tentação de tentar retirar a sujeira com a sua camiseta!
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Use o pano para limpar a mídia a partir do meio e na direção das extremidades. Segure-a pelas bordas, deixando a parte reflexiva para cima, e comece pelo centro, limpando de forma reta na direção das extremidades. Mantenha a técnica até limpar todo o disco, dando mais atenção ao pó mais evidente ou às marcas de dedos. [2] X Fonte de pesquisa
- Lembre-se de nunca realizar a limpeza com movimentos circulares. Os Blu-Rays são muito frágeis e essa movimentação pode acabar trazendo prejuízos.
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Caso o disco ainda pareça sujo, use água. Antes de desistir, pegue um pouquinho de água morna e umedeça levemente um pano de microfibra. Repita o movimento de limpeza do centro na direção das bordas, sem deixar que o pano respingue muito. Ao notar que ficaram “listras” d’água, passe o pano uma segunda vez, mas com a parte seca. [3] X Fonte de pesquisa
- A água pura não deve danificar a mídia, mas não a embeba com o líquido. Além disso, é importante que ela esteja seca antes de ser colocada no console.
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Crie uma solução de limpeza com álcool isopropílico se o Blu-Ray estiver muito sujo. O álcool isopropílico é um último recurso, já que há algumas pessoas que passam uma pequena quantidade diretamente no pano e limpam o disco. Para que ele seja menos abrasivo, misture água e álcool isopropílico em quantidades iguais, umedeça um pano de microfibra com essa solução e repita a limpeza do meio para as bordas até que os detritos sejam removidos por completo. [4] X Fonte de pesquisa
- O álcool isopropílico pode ser comprado em qualquer farmácia ou loja de departamento, como Americanas ou Extra.
- Os líquidos com esse componente poderão danificar mídias de PS4. Na maioria das vezes, uma rápida passada de pano com álcool isopropílico é o suficiente, mas use esse método apenas se nenhum outro der certo!
- Outra opção é usar lenços voltados para limpeza de lentes ou discos. Basicamente, são panos de microfibra com uma solução especial, voltada para a higienização com álcool isopropílico. Compre-os em lojas de departamento, como a Americanas.
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Assim que o Blu-Ray estiver seco, teste o game e veja se ele funciona. Retire pó e sujeira com um pano de microfibra, deixe secar (quando necessário), e recoloque-o no console. Procure manchas e riscos se o erro persistir; riscos muito fortes podem fazer com que o PS4 não consiga ler a mídia. [5] X Fonte de pesquisa
- Ao considerar que o disco está em bom estado, o problema pode ser do PlayStation 4. Tente fazer uma restauração ou limpá-lo .
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Leve o Blu-Ray para uma loja de games que faça o conserto para ter mais segurança. Esses lugares podem ter máquinas que removem pequenos riscos, que muitas vezes evitam o funcionamento de mídias do PS4. Vale a pena tentar, em especial se for um game raro ou que você gosta bastante, já que o trabalho feito por alguém mais acostumado terá menos chance de danificar o disco.
- Procure por lojas de jogos perto de sua casa e informe-se sobre algum serviço de conserto de mídias.
- Lembre-se de que apenas riscos superficiais, no lado reflexivo do Blu-Ray, podem ser consertados. Cortes ou arranhões profundos no lado com o desenho vão praticamente inutilizar o jogo, logo, vale mais a pena comprá-lo outra vez.
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Compre um removedor de riscos. Você pode tentar usar esses produtos, em que o disco é colocado dentro de um dispositivo e depois girado para desgastar uma camada da parte reflexiva, com o objetivo de remover riscos mais superficiais, que podem impedir que o PS4 leia a mídia. [6] X Fonte de pesquisa
- Esses produtos podem ser comprados em sites como o Mercado Livre, ou até mesmo em lojas de games ou produtos eletrônicos. Há alguns dispositivos muito caros, que custam mais de R$ 200,00, mas não há nenhuma garantia de que vão solucionar o problema. Evite-os.
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Use creme dental para tentar limpar o disco com rapidez. Substâncias abrasivas e “cerosas” como a pasta de dentes também podem funcionar contra riscos e sujeiras. Pegue um creme dental branco (não pode ser de gel) e confirme que não possui alvejante ou qualquer agente para clarear os dentes; se puder, use um com bicarbonato de sódio para maior eficácia. [7] X Fonte de pesquisa
- Outros materiais que podem ser experimentados para resolver o problema do risco são: vaselina, cera de carro, lustra-móveis e até mesmo bananas.
- É importante estar ciente de que nenhum desses métodos garante a recuperação do Blu-Ray; na verdade, podem acabar o prejudicando ainda mais. É melhor não tentar remover os riscos se o jogo ainda estiver funcionando.
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Esfregue um pouquinho de creme dental pelo disco para tentar resolver o arranhão. Cubra o risco com uma pequena quantidade de pasta de dentes, e com o dedo ou um pano de microfibra, esfregue cuidadosamente do centro para a ponta. Caso prefira, isso pode ser feito com um cotonete e um pouco de água para revestir arranhões menores. Continue esfregando por cerca de um minuto para que a remoção seja a melhor possível. [8] X Fonte de pesquisa
- A mídia é bem frágil, portanto, manuseie-a com bastante cuidado. Nunca esfregue o creme dental em um movimento circular, já que você pode piorar o estado do risco ou fazer outros.
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Passe água e seque o disco para ver se o risco sumiu. Enxágue a pasta de dentes com água morna e confirme que todo o creme foi retirado. Seque com um pano de microfibras limpo, e assim que toda a água for removida, coloque-o no PS4 e torça para funcionar de novo! [9] X Fonte de pesquisa
- Uma nova rodada do “tratamento” pode funcionar se os arranhões permanecerem. Seja delicado ao passar a pasta ou qualquer outro produto de limpeza até que os riscos sumam.
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Dicas
- Arranhões no lado desenhado da mídia geralmente causam mais prejuízo do que no lado do material reflexivo. O desenho é uma camada fina de proteção e qualquer dano pode impossibilitar que ela volte a funcionar.
- Antes de tentar limpar um disco arranhado, confirme que o problema é mesmo com ele, não com o PS4. Para isso, verifique se o console reproduz outros jogos através de mídias e avalie se vale a pena tentar recuperar o Blu-Ray com defeito.
- A prevenção é a melhor forma de preservar os discos. Sempre os guarde na caixa para que o pó não se acumule sobre eles e nem sofram riscos.
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Materiais Necessário
Para limpar pó e sujeira
- Pano de microfibra.
- Água.
- Álcool isopropílico.
Para remover riscos
- Pano de microfibra.
- Água.
- Dispositivo de conserto de disco (opcional).
- Creme dental (opcional).
Referências
- ↑ https://support.playstation.com/s/article/PS4-Problems-Reading-Discs?language=en_US
- ↑ https://knowtechie.com/playstation-4-disc-repair/
- ↑ https://www.theguardian.com/technology/askjack/2008/aug/07/dirtydiscscleaningcdsandd
- ↑ https://www.theguardian.com/technology/askjack/2008/aug/07/dirtydiscscleaningcdsandd
- ↑ https://www.psu.com/news/how-to-fix-ps4-disc-issues-errors/
- ↑ https://www.youtube.com/watch?v=boBJ4j_hays&feature=youtu.be&t=154
- ↑ https://www.techjunkie.com/does-toothpaste-truly-make-a-cd-or-dvd-work-again/
- ↑ https://www.youtube.com/watch?v=dVOsdCcd-PY&feature=youtu.be&t=260
- ↑ https://www.youtube.com/watch?v=ccZTcqYOADA&feature=youtu.be&t=193
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