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从本质上讲，电子邮件不像写信那么正式。但是，有时你还是得在写邮件时更正式一点。想想收信人是谁，然后根据情况选择合适的问候语。一旦弄明白了这一点，你就可以继续下一步——设置问候语的格式，以及编写开头语。
步骤
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使用“亲爱的”。 “亲爱的”（后面跟人名）是一种传统的待定词。它既正式又不古板，而且因为它经常被使用，所以它在问候语中常常被忽略，这是一件好事。你不希望自己的问候语因为不合时宜而显得突兀。 [4] X 研究来源
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当你不知道对方的名字时，尝试用“您好”。 “您好”是一种相对正式的问候方式，可以在商务邮件中使用，尤其是在你不知道对方名字的情况下。但是如果可能的话，最好还是找出对方的名字。 [5] X 研究来源
- 如果邮件特别正式，而你不知道收件人的名字，那也可以用“致有关人士”。但是，这种问候可能会让一些人不愉快。
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在稍微不那么正式的邮件中可以使用“你好”。 一般来说，电子邮件不像信件那么正式，所以你可以在稍微正式的电子邮件中使用“你好”这样的词。例如，如果你在给教授发电子邮件，尤其是和你有过交流的教授，用“你好”就可以了。 [6] X 研究来源
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不要用“嘿”。 虽然在半正式的电子邮件中使用“你好”是可以接受的，但是“嘿”就不一定了。这是一种非常不正式的问候，即使在演讲中也是如此，所以在任何正式的电子邮件中你都应该避免使用它。例如，即使你和老板非常熟，在给他们发邮件的时候最好还是不要说“嘿”。 [7] X 研究来源
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必要时用职称代替名字。 有时，当你给一个人写邮件，但只知道他们在公司或组织内的职称。在这种情况下，你可以直接用这个人的职称来代替他的名字，比如“亲爱的人事部经理”、“亲爱的招聘委员会”或“亲爱的教授”。 [8] X 研究来源
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使用逗号。 一般来说，在问候语后使用逗号。在正式的信件中，你可以用冒号，但这对于电子邮件来说太正式了，即使是正式邮件也是如此。在大多数情况下，逗号就足够了，但在写求职信时，你可以用冒号。
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如果有必要的话，在开头的句子中介绍你自己。 如果你是第一次给某人写信，即使你在现实生活中认识这个人，也应该介绍一下自己。让对方知道你是谁会使他们继续阅读下去的。
- 例如，你可以这样写：“我叫陈轩翰，我是XYZ公司的市场总监。”你还可以加上自己是如何认识对方的：“我叫李语宸，我上过你的市场营销课，就是每周二和周四中午的市场营销101。”
- 如果你认识这个人，而且以前写过邮件，你可以用第一句话作为问候语。例如，你可以说，“感谢你这么快给我回复”或者“我希望你一切都好”。
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开门见山。 大多数正式的电子邮件都需要尽快说重点。这意味着第一句或第二句话应该向收信人介绍你写信的原因。在描述你的目的时，记得尽可能的简明扼要。 [12] X 研究来源
- 例如，你可以这样写：“我写这封邮件是想请你帮我解决一个销售问题，”或者“我写信给你是因为我在课堂上遇到了困难，我希望你能帮我推荐其他阅读材料。”
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参考
- ↑ http://www.careercast.com/career-news/three-simple-rules-emailing-potential-employers
- ↑ http://www.businessinsider.com/the-perfect-way-to-start-an-email-and-greetings-you-should-avoid-2016-5/#-6
- ↑ http://www.careercast.com/career-news/three-simple-rules-emailing-potential-employers
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ http://www.businessinsider.com/the-perfect-way-to-start-an-email-and-greetings-you-should-avoid-2016-5/#-6
- ↑ http://www.businessinsider.com/the-perfect-way-to-start-an-email-and-greetings-you-should-avoid-2016-5/#-1
- ↑ http://www.businessinsider.com/the-perfect-way-to-start-an-email-and-greetings-you-should-avoid-2016-5/#-1
- ↑ https://www.menlo.edu/wp-content/uploads/2015/03/writing-a-formal-email.pdf
- ↑ http://www.careercast.com/career-news/three-simple-rules-emailing-potential-employers
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