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Unabhängig davon, in welchem Bereich du arbeitest, hast du wahrscheinlich ein gewisses Streben nach beruflichem Erfolg. Erfolg kann von den verschiedenen Menschen unterschiedlich definiert werden. Ein informierter und engagierter Mitarbeiter, eine starke Führungspersönlichkeit und ein ehrlicher Mensch zu sein, kann einen großen Unterschied machen. Es kann dich in jeder beruflichen Laufbahn zu einem erfolgreichen Fachmann machen. Es ist ganz gleich, wie du deine Ziele definierst oder in welchem Bereich du arbeitest. Die Stärkung deiner beruflichen Fähigkeiten, der Aufbau professioneller Beziehungen und die Selbstmotivation können dir zu Erfolg und Zufriedenheit in deiner Karriere verhelfen.
Vorgehensweise
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Verbessere deine Verkaufsfähigkeiten. Ganz gleich, in welcher Branche du tätig bist, der Vertrieb ist wahrscheinlich ein wichtiger Teil deines Fachgebiets. Auch wenn du eigentlich nicht im Vertrieb arbeitest, musst du als Fachmann in der Lage sein, Ideen, Projektrollen und Zusammenarbeit zu verkaufen. [1] X Forschungsquelle
- Höre anderen aufrichtig zu. Es hilft, das zu wiederholen, was sie einem gesagt haben, um zu zeigen, dass man ihnen zuhört. Bleibe trotz deiner persönlichen Meinungen verständnisvoll und übe Mitgefühl.
- Bringe bei deinen geschäftlichen Interaktionen nicht deine eigene Agenda mit. Wenn du ein Fachmann sein und erfolgreiche Verkaufsfähigkeiten entwickeln willst, musst du deine ganze Aufmerksamkeit dem Gesprächspartner widmen. [2] X Forschungsquelle
- Anstatt jemanden zu etwas zu überreden, das er nicht unbedingt will, solltest du versuchen, dieser Person zu erlauben, die Entscheidung selbst zu treffen. Egal, ob du Produkte oder Ideen verkaufst, präsentiere dein „Produkt" mit Klarheit, Prägnanz, Ehrlichkeit und Integrität und hebe den Nutzen oder die Vorteile dieses Produkts hervor. [3] X Forschungsquelle Verwende Sätze wie „Möchten Sie weitermachen?" und „Sind Sie bereit, weiterzumachen?" und erlaube der Person, aus einer positiven Sicht aus zuzustimmen.
- Verstehe, was deine Kunden oder Mitarbeiter von dem, was du anbietest, erwarten. Diese Erwartungen sind wichtiger als das, was sie deiner Meinung nach brauchen oder erwarten sollten. [4] X Forschungsquelle
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Übe deine Kommunikationsfähigkeiten . Kommunikationsfähigkeiten werden dir in jedem beruflichen Bereich helfen und können sogar deinem persönlichen Leben zugute kommen. Die Art und Weise, wie du kommunizierst, kann den ersten Eindruck beeinflussen, den andere von dir haben und deine beruflichen Chancen beeinflussen oder zunichte machen.
- Vermeide, das erste zu sagen, was dir durch den Kopf geht. Versuche stattdessen, etwa fünf Sekunden zu warten und wenn du immer noch der Meinung bist, dass dein Beitrag relevant ist und zum Gespräch beiträgt, dann äußere deine Idee. [5] X Forschungsquelle
- Wenn du von Natur aus schüchtern oder still bist, fordere dich selbst heraus, in Gesprächen stimmgewaltiger und aktiver zu sein. [6] X Forschungsquelle
- Achte auf dich selbst - nicht nur auf dein Äußeres (was wichtig ist), sondern auch auf deine Worte, deinen Tonfall und deine Körpersprache . [7] X Forschungsquelle
- Verstehe dein(e) Gesprächsziel(e) bevor du an einem Gespräch teilnimmst. [8] X Forschungsquelle
- Sei anderen gegenüber einfühlsam. Wenn jemand (ein Kunde, ein Mitarbeiter, ein Manager usw.) eine schwere Zeit durchmacht, habe Verständnis für seine Schwierigkeiten. Versetze dich in die Lage dieser Person und versuche, darüber nachzudenken, was du in diesem Moment vielleicht hören möchtest. [9] X Forschungsquelle Achte einfach darauf, dass du professionell und deiner Rolle angemessen bleibst.
EXPERTENRATZertifizierte Trainerin für FührungskräfteJessica Elliott ist zertifizierte Trainerin für Führungskräfte und vielseitig interessierte Unternehmerin. Sie ist die Gründerin von LIFETOX, wo sie achtsame Erfahrungen und Rückzugsreisen veranstaltet, und von J Elliott Coaching, bei dem sie Fachleuten, Teams und Organisationen Beratung für Führungskräfte anbietet. Jessica hat mehr als fünfzehn Jahre Erfahrung als Unternehmerin und über drei Jahre als zertifizierte Trainerin für Führungskräfte. Sie erhielt eine Zulassung als zertifizierte Beraterin von der International Coaching Federation (ICF) und als zertifizierte Beraterin für Führungskräfte von der Royal Roads University.Unser Experte stimmt zu: Versuche im Gespräch, 70 % der Zeit zuzuhören und 30 % der Zeit zu sprechen. Aktives Zuhören und das Stellen guter Fragen sind entscheidend für die Verbesserung deiner zwischenmenschlichen Fähigkeiten am Arbeitsplatz.
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Arbeite an deinen zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Zwischenmenschliche Fähigkeiten sind unerlässlich, wenn du Teil eines professionellen Teams sein willst. Die Fähigkeit, mit anderen zusammenzukommen und zusammenzuarbeiten, ist ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens, unabhängig davon, in welchem Berufsfeld du tätig bist. [10] X Forschungsquelle
- Achte bei jeder Interaktion mit anderen darauf, mit wem du sprichst und wie du auf andere wirken könntest. [11] X Forschungsquelle
- Akzeptiere, dass du vielleicht nicht immer mit anderen einer Meinung bist und dass sie vielleicht nicht immer mit dir einer Meinung sind. Das ist in Ordnung – Ihr könnt Möglichkeiten finden, Kompromisse einzugehen oder euch darauf einigen, anderer Meinung zu sein. Versuche nur nicht, mit anderen zu streiten, da dies zu verletzten Gefühlen und zerbrochenen beruflichen Beziehungen führen kann. [12] X Forschungsquelle Biete konstruktive Kritik an, die ggf. alternative Optionen enthält.
- Bitte eine vertrauenswürdige Kollegin, dir ein Feedback zu deinen zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu geben. Lasse sie wissen, dass du versuchst, deine Fähigkeiten zu entwickeln und wissen möchtest, wie du auf andere wirkst.
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Lerne Führungsfähigkeiten. Wenn du hoffst, ein erfolgreicher Fachmann zu werden, hast du wahrscheinlich den Ehrgeiz, eine Führungsrolle zu übernehmen. Der beste Weg, sich auf diese Rolle vorzubereiten (und deinen Vorgesetzten zu beweisen, dass du eine natürliche Führungspersönlichkeit bist) besteht darin, deine Führungsfähigkeiten zu entwickeln, "bevor" du in eine Führungsrolle befördert wirst.
- Stelle die Bedürfnisse der anderen und die Bedürfnisse des Unternehmens über deine eigenen Bedürfnisse. [13] X Forschungsquelle
- Bestärke andere. Lobe andere Menschen für ihre Arbeit und feiere jeden Tag ihren Erfolg. [14] X Forschungsquelle
- Denke daran, dass jede Handlung zu deiner Identität als Führungskraft beiträgt. Statt jede Handlung oder Interaktion als isoliertes Ereignis zu betrachten, solltest du sie als eine Reihe von Schritten auf dem Weg zu Erfolg und Führung betrachten. [15] X Forschungsquelle
- Übe die informierte Entscheidungsfindung. Achte darauf, dass jede Entscheidung, die du triffst, sowohl dich als auch das Unternehmen verbessert und/oder neue Möglichkeiten für dich selbst und/oder das Unternehmen schafft. [16] X Forschungsquelle
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Biete Hilfe an, ohne darum gebeten zu werden. Eine einfache Möglichkeit, sich von deinen Kollegen und Vorgesetzten abzuheben, besteht darin, Hilfe anzubieten, ohne darum gebeten zu werden. Wenn du Einfühlungsvermögen übst und an deinen Führungsqualitäten arbeitest, solltest du in der Lage sein, zu bemerken, wenn andere bei einem Projekt Schwierigkeiten haben. Die meisten Menschen, mit denen du zusammenarbeitesr, helfen, wenn sie darum gebeten werden. Wenn du aber deine Hilfe anbietest, bevor andere darum bitten müssen, hebst du dich von deinen Kollegen und Vorgesetzten ab. [17] X Forschungsquelle
- Biete nicht nur allgemeine oder vage Hilfe an. Nimm zur Kenntnis, woran andere arbeiten oder womit sie zu kämpfen haben und biete konkrete Möglichkeiten an, bei diesem Projekt zu helfen. [18] X Forschungsquelle
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Zeige bei jedem Schritt Wertschätzung. Je nachdem, in welchem Bereich du arbeitest, kann es leicht sein, das Gefühl zu haben, dass deine Arbeit wichtiger ist als die Arbeit anderer Menschen. Das stimmt aber einfach nicht. Keine Position an deinem Arbeitsplatz könnte ohne den unermüdlichen Einsatz unzähliger anderer Mitarbeiter funktionieren (von denen viele von deinem Büro aus weitgehend unsichtbar bleiben). Wenn du starke berufliche Beziehungen aufbauen willst, musst du jeden, mit dem du zusammenarbeitst und jeden, der für dich arbeitet, respektieren und schätzen. [19] X Forschungsquelle
- Wenn jemand einen Fehler macht, sollte man nicht gleich zur Konfrontation übergehen. Lasse deinen Kollegen oder Mitarbeiter wissen, dass du seine Bemühungen schätzt und verstehst, dass er es versucht hat. Lobe diese Person für das, was richtig gemacht wurde und biete ihr Anleitung (statt Kritik), wie diese Aufgabe in Zukunft besser erledigt werden könnte. [20] X Forschungsquelle
- Sei aufrichtig in deinem Lob der anderen. Lasse andere wissen, dass du die Arbeit und die Mühe, die sie für alle Projekte leisten, die durch dein Büro kommen, aufrichtig schätzt. [21] X Forschungsquelle
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Interessiere dich für Mitarbeiter und Angestellte. In vielen Firmenjobs ist es für Mitarbeiter leicht, sich als Rädchen und nicht als Individuum zu fühlen. Wenn du starke berufliche Beziehungen aufbauen und pflegen willst, interessiere dich wirklich für das Leben deiner Mitarbeiter und Angestellten. Denke daran, dass jeder Mitarbeiter ein Mensch ist, der sinnvolle Erfahrungen macht und persönliche Gedanken und Gefühle hat. [22] X Forschungsquelle
- Bleibe professionell, wenn du bei der Arbeit Interesse an anderen zeigst. Stelle keine unangemessenen Fragen und mache dich nicht über andere lustig. Frage stattdessen, ob deine Kollegen oder Mitarbeiter ein gutes Wochenende/Urlaub/Ferien gehabt haben. Wenn die Person, mit der du sprichst, erklärt, was sie getan hat, nutze das als Gelegenheit, sie besser kennen zu lernen. [23] X Forschungsquelle
- Übe zuzuhören anstatt zu sprechen. Finde heraus, was andere an deinem Arbeitsplatz mögen oder nicht mögen und versuche, sie auf menschlicher Ebene zu verstehen, ohne sie zu beurteilen. [24] X Forschungsquelle Ein gutes Unternehmen bindet Mitarbeiter und rekrutiert sie nicht nur.
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Praktiziere Networking. Networking ist eine wichtige Möglichkeit, berufliche Beziehungen auf- und auszubauen. Aber ein schlecht ausgeführter Vernetzungsversuch riecht nach Verzweiflung und Sehnsucht. Anstatt dich in eine Situation zu begeben, in der du blindlings auf irgendeine Art von Verbindung hoffst, solltest du bereit sein, ein Netzwerk aufzubauen. Außerdem solltest du mit den entsprechenden Fähigkeiten ausgestattet sein. [25] X Forschungsquelle
- Nimm an Networking-Veranstaltungen in deinem Fachgebiet teil und betrachte jedes berufliche Treffen als eine potenzielle Gelegenheit, dich mit anderen zu vernetzen.
- Lasse niemanden hängen. Vielleicht möchtest du dich auf die Person konzentrieren, die du für dich oder deine Karriere als „wertvoll" empfindest. Es besthet aber eine gute Chance, dass diese Person kein Networking betreiben will oder muss. Jeder, den du in irgendeiner beruflichen Funktion triffst, könnte wichtig sein und du könntest für diese Person wichtig sein. [26] X Forschungsquelle
- Habe einen Plan, aber keine Agenda. Es ist wichtig zu wissen, worüber du sprechen willst und welche Art von professioneller Beziehung du entwickeln möchtest. Gehe aber nicht in eine Interaktion, indem du denkst, du könntest mit dem Angebot eines Fremden davonkommen. [27] X Forschungsquelle
- Sei zu jeder Zeit offen, ehrlich und freundlich. So erscheinst du als Art von Person, mit der andere zusammenarbeiten möchten und die sie in ihre eigenen beruflichen Netzwerke einladen möchten. [28] X Forschungsquelle
- Gehe deinen Kontakten nach und achte darauf, dass du alle Angebote, die du anderen gemacht hast, auch umsetzt. Es wird anderen zeigen, dass du ein Mensch bist, der zu seinem Wort steht und dass es von vorteilhaft sein kann, sich in Zukunft mit dir zu vernetzen. [29] X Forschungsquelle
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Übernimm die Verantwortung für dein Handeln. Die Übernahme von Verantwortung für dein Handeln geht in beide Richtungen: Sei nicht bescheiden in Bezug auf deine Errungenschaften (aber zeige auch nicht, was du erreicht hast), aber du musst auch Verantwortung für deine Fehler übernehmen. Versuche nicht, die Schuld abzuwälzen und sei nicht übermäßig defensiv in Bezug auf deine Fehler. Akzeptiere einfach, dass ein Fehler gemacht wurde, erkenne an, was du hättest anders machen sollen und nutze den Vorfall als Lernerfahrung. [30] X Forschungsquelle
- Anderen die Schuld für deine Fehler zu geben, lässt dich im Moment vielleicht etwas besser fühlen, aber deine Kollegen werden es dir übel nehmen. Deine Vorgesetzten/Manager könnten den Respekt vor dir verlieren, wenn sie wissen, was du getan hast.
- Es ist zwar wichtig, die Verantwortung für deine Fehler zu übernehmen, aber es ist auch wichtig, dass du dich deswegen nicht fertig machst. Versuche, die Lektion zu finden, was du beim nächsten Mal anders machen kannst und mache weiter. [31] X Forschungsquelle
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Motiviere dich selbst. In der Berufswelt wird wahrscheinlich niemand da sein, der dir hilft, deine Zeit einzuplanen oder dich für ein Projekt zu motivieren, vor dem du dich gefürchtet hast. Du musst die Kraft und die Verantwortung aufbringen, dein eigener Motivator zu sein. Das bedeutet, kalkulierte und informierte Risiken einzugehen, neue Ideen zu entwickeln und den Zeitplan jederzeit einzuhalten. [32] X Forschungsquelle
- Warte nicht darauf, dass dir Arbeit zugeteilt wird. Wenn du mit einem Projekt fertig bist, sage deinem Chef Bescheid und bitte um mehr Arbeit. Dies wird Initiative und eine starke Arbeitsethik zeigen. [33] X Forschungsquelle
- Verwalte deine Zeit. Plane rückwärts von der voraussichtlichen Frist und erfahre im Voraus, welche Teile deines Projekts bis zu welchem Termin (welchen Terminen) abgeschlossen sein müssen. Auf diese Weise kannst du den Zeitplan einhalten (oder sogar vorzeitig beenden) und sowohl bei deinen Kollegen als auch bei deinen Vorgesetzten einen starken Eindruck hinterlassen.
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Lerne zu fragen. Ob du um Hilfe, um Klärung oder um eine Beförderung bittest, du musst bereit und in der Lage sein, zu fragen. Gelegenheiten bieten sich selten ohne jede Anstrengung und dasselbe gilt für berufliche Chancen. Wenn du dir über die Anweisungen eines Managers für ein Projekt nicht im Klaren bist, bitte um Erklärung. Wenn du bei einem Projekt Hilfe brauchst, frage jemanden, dessen Arbeit du vertraust, ob er mit dir einen Blick auf die Pläne werfen kann. Wenn du eine Beförderung oder eine Gehaltserhöhung willst, musst du den Mut aufbringen, darum zu bitten. [34] X Forschungsquelle
- Es kann selten schaden, zu fragen. Wenn du mit vernünftigen Leuten arbeitest, wirst du wahrscheinlich eine vernünftige Antwort erhalten.
- Wenn du dich für Dinge einsetzt, einschließlich der Bitte um mehr Verantwortung oder zusätzliche Projekte, wird nicht nur dein Ansehen steigen - es kann dir auch das Gefühl geben, durch deine Arbeit erfüllter zu sein. [35] X Forschungsquelle
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Setze SMART-Ziele. Ziele sind wichtig, um sich selbst zu verbessern, sowohl in deinem persönlichen als auch in deinem beruflichen Leben. Sie geben dir etwas, worauf du hinarbeiten kannst und sie helfen dir, deine Arbeit und dein Leben mit einem größeren Sinn zu erfüllen. [36] X Forschungsquelle Es ist wichtig, dass du Ziele setzt, die sowohl nützlich als auch erreichbar sind. An dieser Stelle kann es hilfreich sein, S.M.A.R.T.-Ziele zu schaffen und anzustreben, ein Akronym für Spezifisch, Messbar, Erreichbar (Achievable), Ergebnisorientiert ( Results-focused) und Zeitgebunden (Time-bound). [37] X Forschungsquelle
- Spezifische Ziele: Sei einfach und klar mit dem, was du zu erreichen hoffst. Zum Beispiel: Anstatt sich vage zu wünschen, die Arbeit besser zu machen, solltest du ein klares Ziel vor Augen haben, wie eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung. [38] X Forschungsquelle
- Messbare Ziele: Wenn du deine Ziele erstellst, achte darauf, dass sie messbar sind. Auf diese Weise wirst du eine klare Vorstellung davon haben, ob du dein Ziel erreicht hast oder nicht. Wenn dein Ziel beispielsweise arbeitsbezogen ist, kannst du dein Ziel daran messen, ob dein Gehalt oder deine Verantwortlichkeiten gestiegen sind oder nicht. [39] X Forschungsquelle
- Erreichbare Ziele: Achte darauf, dass deine Ziele realistisch und für deine Karriere relevant sind. Ein gutes erreichbares Ziel sollte dich gerade so weit antreiben, dass du deine Fähigkeiten testen kannst, aber letztlich klar genug definiert sein, dass du dein Endziel erreichen kannst. Arbeite beispielsweise auf eine Beförderung in eine Position hin, für die du tatsächlich qualifiziert bist, anstatt darauf zu hoffen, der Geschäftsführer eines Unternehmens zu werden. Du kannst immer versuchen, von dort aufzusteigen, aber beginne mit einer Position, die zu diesem Zeitpunkt realistisch und erreichbar ist. [40] X Forschungsquelle
- Ergebnisorientierte Ziele: Schaffe Ziele, die die Ergebnisse deiner Bemühungen messen, nicht deine Aktivitäten. Schaffe zum Beispiel ein Ziel mit einer klaren Zielsetzung, das irgendeine Art von eindeutigem Ergebnis hervorbringt (wie eine bessere Position am Arbeitsplatz oder ein höheres Gehalt, um mit den vorherigen Beispielen fortzufahren). [41] X Forschungsquelle
- Zeitgebundene Ziele: Lege einen Zeitrahmen fest, der nahe genug ist, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, das dich zum Handeln anspornt. Es sollte aber weit genug entfernt sein, damit du dein Ziel auch tatsächlich erreichen kannst. Versuche zum Beispiel nicht, bis zum Ende der Woche befördert zu werden. Ein besserer Zeitrahmen wäre es vielleicht, in den nächsten sechs bis acht Monaten hart zu arbeiten und dich bei deinem Chef und deinen Kollegen zu bewähren. Dann kannst du an deinen Chef herantreten und ihn um eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung in sechs Monaten bis zu einem Jahr bitten. [42] X Forschungsquelle
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Tipps
- Sei pünktlich.
- Würdige immer die Arbeit anderer.
- Gestehe dir deine eigenen Unzulänglichkeiten ein, wenn nötig.
- Arbeite an Fristen. Wenn du viel Arbeit hast, teile diese auf und setze Prioritäten. Indem du deine Fristen einhältst, zeigst du Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit.
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Referenzen
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