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Web Guard, una función opcional ofrecida a los suscriptores inalámbricos de T-Mobile, bloquea el acceso a cualquier sitio web que presente contenido para adultos, como aquellos con información sobre violencia, armas, pornografía y drogas. Si encuentras que Web Guard es muy controlador, puedes deshabilitarlo usando el sitio web de T-Mobile o la aplicación de T-Mobile para iPhone y Android. Web Guard solo puede ser desactivado por el portador de la cuenta primaria.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar la aplicación de T-Mobile

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  1. Si no tienes instalada la aplicación de T-Mobile, puedes descargarla desde la App Store de Apple o la Play Store de Google.
  2. Si todavía no has configurado tu cuenta y contraseña de T-Mobile, pulsa el botón "Regístrate" y sigue las indicaciones.
    • Necesitarás ser el portador de la cuenta para cambiar la configuración de Web Guard.
  3. Esto abrirá el menú de la aplicación.
  4. Aparecerá la información de perfil de tu cuenta.
  5. Tendrás que desplazarte hacia abajo para encontrarla.
  6. Esto deshabilitará las restricciones de Web Guard.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usar el sitio web de T-Mobile

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  1. Visita account.t-mobile.com desde el navegador web de la computadora.
  2. Necesitarás ingresar tu ID y contraseña de T-Mobile para continuar. Si todavía no tienes uno, haz clic en el enlace "Regístrate" para conseguir uno.
    • Necesitarás ser el portador de la cuenta para cambiar la configuración de Web Guard.
  3. Esto abrirá la configuración de tu perfil.
  4. Quizás tengas que desplazarte para encontrarla.
  5. Cuando hagas clic en "Guardar", Web Guard se deshabilitará. [1]
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Consejos

  • Si tienes problemas para deshabilitar Web Guard, puedes llamar al Servicio al cliente de T-Mobile marcando 6 1 1 desde tu teléfono de T-Mobile, o llamando al 1-877-746-0909 desde cualquier línea.
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