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En Facebook aflora todo tipo de sentimientos y opiniones, quizás estés de acuerdo con algunos y en desacuerdo con otros, pero al final vives y dejas vivir a los demás. Sin embargo, es posible que en algún momento veas algo realmente ofensivo; si está en tu perfil, puedes borrarlo fácilmente, dejar de seguir a la persona ofensiva o incluso eliminarla. Pero, qué pasa si quieres pronunciarte de algún u otro modo contra una imagen vulgar, un mensaje o comentario, o como suele pasar siempre, un spam, ¡pues repórtalo!

Parte 1
Parte 1 de 3:

Reporta una foto o un video

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  1. Al hacerlo, la publicación se expandirá y podrás ver las funciones disponibles.
  2. Se abrirá una ventana muy pequeña con las acciones que puedes tomar.
  3. Se abrirá otra ventana en donde se te preguntará por qué quieres reportar la foto o el video.
  4. Facebook te muestra una lista con las posibles razones para considerar indeseable la publicación:
    • No me gusta esta foto.
    • Creo que no debería estar en Facebook.
    • Es spam.
  5. Finalmente, espera a que el equipo de Facebook revise tu queja y que tome acción según crea conveniente.
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Reportar una publicación inapropiada en la Biografía

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  1. Puede ser tu Biografía, la de un amigo o la de una página web cualquiera. Busca la publicación que te ha ofendido; podría ser un estado con contenido indecente, un comentario difamatorio, una amenaza, spam o lenguaje que pretende intimidar a alguien.
  2. Aparecerá el símbolo de flecha abajo en el lado derecho superior de la publicación.
  3. Facebook hará las investigaciones. Mientras tanto, la publicación quedará como invisible.
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Reportar una publicación inapropiada en tus Noticias

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  1. Todas las publicaciones en tus Noticias tendrán ese ícono. Si le das clic, aparecerá un menú de acciones.
  2. Las opciones varían ligeramente de cuando vas a reportar en la Biografía. De cualquier modo, cualquiera de ellas por lo menos esconderá la publicación:
    • No quiero ver esto.
    • Es spam.
    • Dejar de seguir a [nombre del amigo o de la página].
    • Ocultar todo de [nombre del amigo o de la página].
  3. Obviamente, si hiciste clic en “no quiero ver esto”, Facebook querrá saber el motivo. Después de minimizar la publicación, Facebook te mostrará una ventana con varias opciones a escoger.
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Consejos

  • No abuses del privilegio que tienes para reportar. Si bien es cierto que Facebook tiene un equipo dedicado las 24 horas del día a trabajar en los reportes, ten en cuenta que todo lo que no te gusta ver no siempre implica una infracción de las políticas de Facebook.
  • Tienes que ser muy perceptivo, ya que todo lo que aparece en Facebook es relativo. Por ejemplo, lo que para ti es vulgar para otros puede ser un arte.
  • Puedes calmar tus preocupaciones sin la necesidad de reportarlas. Facebook recomienda simplemente ocultar la publicación de tus Noticias, enviarle un mensaje al que hizo o compartió la publicación explicándole el motivo de tu incomodidad o puedes eliminarlo de tus amigos o bloquearlo definitivamente.
  • Lo bueno que tiene Facebook es que saben lo que a ti no te gusta ver y manipulan los algoritmos de modo que ciertas cosas no aparezcan en tus Noticias.
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