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एक्सटैन्शन नंबरों की वजह से, बड़ी कंपनियों में, दर्जनों विभिन्न डिपार्टमेंट और कर्मचारियों से, कॉल करने वाले, कनेक्ट हो सकते हैं। समय बचाने के लिए, कंपनी के एक्सटैन्शन नंबर पर कॉल करने के, कई शॉर्टकट हो सकते हैं। सोफिस्टीकेटड़ ऑपरेटिंग सिस्टम (sophisticated operating systems) पर, आप अपने स्मार्ट फोन को, आपके लिए, एक्सटैन्शन पर डायल करने के लिए, प्रोग्राम भी कर सकते हैं।
चरण
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उस नम्बर को डायल करें जिसे आप कॉल करना चाहते हैं: डायलर (dialer) एप को खोलें और उस नम्बर को एंटर करें जिसे आप कॉल करना चाहते हैं।
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एक "pause (विराम)" को जोड़ें, यदि आप लाइन के उठने के तुरंत बाद, एक्सटैन्शन नम्बर एंटर करेंगे: अगर जिस नम्बर पर आप कॉल कर रहे हैं, वह नम्बर उठने के तुरंत बाद एक्सटैन्शन को एंटर करने की सुविधा देता है, तो "pause" फंकशन, कुछ छण इंतज़ार के बाद, अपने आप एक्सटैन्शन एंटर कर देगा: [१] X रिसर्च सोर्स
- नम्बर के अंत में एक कॉमा (,) को जोड़ने के लिए, * बटन को दबाएँ और दबाये रखें। यह चिन्ह दो सेकंड के pause (विराम) को दर्शाता है जिसके बाद एक्सटैन्शन डायल किया जाएगा। अगर * बटन को दबाने, और दबाये रखने से, काम नहीं होता है, तो नम्बर के बगल में (⋮) बटन पर टैप करें और "Add pause" सिलैक्ट करें। अगर यह भी कार्य नहीं करता है, तो ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड को खोलने के लिए, नम्बर फील्ड पर टैप करें, फिर कॉमा टाइप करें।
- ज्यादा समय तक इंतज़ार करने के लिए आप कई कॉमा जोड़ सकते हैं। यह उन फोन सिस्टम के लिए उपयोगी हो सकता है जिनमे एक्सटैन्शन एंटर करने के पहले विराम (delay) होता है।
- विंडोज फोन पर, आपको दूसरी एप पर, कॉमा टाइप करने की आवश्यकता होगी, फिर उसे कॉपी कर, नम्बर के अंत में पेस्ट करें।
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अगर पूरा मेन्यू बताने के बाद ही आप एक्सटैन्शन डायल कर सकते हैं, तो "wait" को जोड़ें: कुछ एक्सटैन्शन एंटर नहीं किए जा सकते हैं जब तक की पूरी औटोमेटड (automated) मेन्यू सेवा न चल जाये, या जबतक एक निर्दिष्ट विकल्प सिलैक्ट न किया जाये। "Wait" फंकशन आपकी स्क्रीन पर एक्सटैन्शन नम्बर दिखाएगा और आप बताएँगे कि इसे कब एंटर किया जाये।
- नम्बर के अंत में एक सेमीकोलन (semicolon) (;) जोड़ने के लिए, # बटन को दबाएँ और दबाये रखें: यह चिन्ह "wait" को दर्शाता है और इसके बाद एक्सटैन्शन, जब तक आप न कहें, डायल नहीं किया जाएगा।
- अगर आप एक विंडोज फोन का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको एक ";" के बजाय "w" जोड़ना होगा। इसको किसी दूसरी एप से, जो आपको टाइप करने की सुविधा देती है, कॉपी पेस्ट करना होगा।
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चिन्ह के बाद एक्सटैन्शन नम्बर को टाइप करें: Wait या pause चिन्ह को जोड़ने के बाद, आप उस एक्सटैन्शन नम्बर को टाइप करें जिसे आप अपने फोन को, स्वतः डायल करने के लिए, चाहते हैं।
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नम्बर पर कॉल करें: आपका फोन उस नम्बर को डायल करेगा। नम्बर डायल करने के बाद, इसपर निर्भर करते हुए कि आपने कौन से चिन्ह को इस्तेमाल किया है, या तो वह एक्सटैन्शन, जिसे आपने एंटर किया है, डायल करेगा (,) अथवा, आपको प्रॉम्प्ट करेगा कि उस एक्सटैन्शन नम्बर को एंटर करें जिसे आप डायल करना चाहते हैं (;)।
- अगर आप wait (;) विकल्प चुनते हैं, तो आप मेन्यू के उस हिस्से में जा पाएंगे जो आपको एक्सटैन्शन को पहले एंटर करने की अनुमति देता है। एक बार जब आप मेन्यू के सही भाग में हो, तो विंडो में "Send" को टैप करें जिससे एक्सटैन्शन डायल कर सकें।
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अपने कांटैक्ट्स (contacts) के नम्बर एक्सटैन्शन सहित जोड़ें: अगर आप इस एक्सटैन्शन को काफी बार डायल करते हैं, तो आप इस नम्बर को कांटैक्ट के फोन के साथ जोड़ सकते हैं। सभी एक्सटैन्शन नम्बर, मय चिन्हों के, इसके साथ सेव कर लिए जाएँगे।
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नम्बर उस तरह डायल करें जैसे आप सामान्य रूप में डायल करते हैं: लैंड्लाइन में आपके पास कोई dial pausing विकल्प नहीं होता है, इसलिए आपको सामान्य तरीके से नम्बर को डायल करना होगा।
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एक्सटैन्शन को लाइन के उठने (pick-up) के तुरंत बाद एंटर करने का प्रयास करें: कई मेन्यू सिस्टम में आप लाइन के उठने के तुरंत बाद एक्सटैन्शन एंटर कर सकते हैं। आप अपने एक्सटैन्शन नम्बर को अब डायल करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि क्या वह डायल होता है।
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अगर आपका एक्सटैन्शन काम नहीं कर रहा है तो मेन्यू विकल्पों को सुनें: अगर आप तुरंत एक्सटैन्शन डायल नहीं कर पाते हैं, तो मेन्यू के विकल्पों को सुनें। आपको एक्सटैन्शन एंटर करने के लिए, किसी विकल्प का चुनाव करना पड़ सकता है।
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अपने स्पीड डायल पर pause और एक्सटैन्शन नम्बर जोड़ें (यदि संभव हो तो): कुछ फोनों में, जिनमे स्पीड डायल फंकशन होता है, Pause key भी होती है जिसे आप स्पीड डायल नम्बर की प्रोग्रामिंग के समय प्रयोग कर सकते हैं। इस बटन का होना और स्थान, विभिन्न मॉडल में भिन्न भिन्न होता है। अगर आप pauses जोड़ सकते हैं, तो पहले बेस (base) नम्बर एंटर करें। यदि वह नम्बर, जिसे आप कॉल कर रहे हैं, एक्सटैन्शन नम्बर को तुरंत डायल करने की सुविधा देता है, तो आप इस स्पीड डायल एंट्री से एक्सटैन्शन को सीधे कॉल कर सकते हैं।
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बेस (base) नम्बर की आखिरी डिजिट्स (digits) को एक्सटैन्शन नम्बर से बदलने का प्रयास करें: यदि एक्सटैन्शन 4 डिजिट नम्बर है, तो बेस नम्बर के आखिरी 4 डिजिट्स को इनसे बदलने से, संभवतः आप सीधे डायल कर पाएंगे। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी का नम्बर 1-800-555-2222 है, और एक्सटैन्शन नम्बर 1234 है, तो 1-800-555-1234 डायल करने का प्रयास करें।
टिप्स
- आप स्काइप (Skype) जैसे ऑन-लाइन कॉल प्रोवाइडर्स (online call providers) को इस्तेमाल करते समय भी एक्सटैन्शन डायल कर सकते हैं। कंपनी के नम्बर पर कॉल करें। डायल पैड आइकॉन पर क्लिक करें, जो एक चौकोर आकार का बिन्दुओं से भरा हुआ चिन्ह है। प्रॉम्प्ट किए जाने पर, डायल पैड पर, एक्सटैन्शन नम्बर एंटर करें। [२] X रिसर्च सोर्स
