Pdf downloaden Pdf downloaden

Er zijn maar een paar dingen frustrerender dan het wegvallen van het geluid op een Windows-computer. Verschillende factoren kunnen hieraan bijdragen, van hardware tot software. Na het controleren van alle aansluitingen kun je de hulpmiddelen voor het oplossen van problemen in Windows gebruiken om te achterhalen wat het probleem is. Als deze tools niet helpen, dan kun je handmatig nieuwe drivers installeren voor je geluidskaart.

Deel 1
Deel 1 van 6:

Je aansluitingen controleren

Pdf downloaden
  1. Het geluidspictogram van Windows is klein en het is niet altijd direct duidelijk of die op gedempt of niet staat. Klik op het geluidspictogram in het systeembalk en daarna op de luidsprekerknop in de pop-up die verschijnt, om het dempen uit te zetten. [1]
    • Zie je geen geluidspictogram, dan zijn de geluidsdrivers waarschijnlijk niet correct geïnstalleerd. Klik hier voor instructies.
  2. Een slechte verbinding is een van de meest voorkomende oorzaken van problemen met het geluid, en is ook een van de gemakkelijkste om op te lossen. Zorg dat je luidsprekers of hoofdtelefoon volledig zijn aangesloten en dat de kabels en stekkers niet zijn beschadigd.
  3. Verzeker je ervan dat de luidsprekers op de juiste poort zijn aangesloten aan de achterzijde van je computer. De groene poort wordt het meest gebruikt voor externe luidsprekers, terwijl de oranje en zwarte poorten worden gebruikt voor surround geluidssystemen en subwoofers. De roze poort is voor microfoons.
  4. Veel luidsprekers moeten gevoed worden, en moet je wellicht aanzetten om te werken. Controleer de volumeknoppen op de luidsprekers ook, om er zeker van te zijn dat ze hard genoeg staan om te horen.
  5. Een bekend probleem bij HDMI is dat er geen geluid uit de luidsprekers komt welke via een HDMI-kabel is aangesloten. Een eenvoudige oplossing is het loskoppelen en weer aansluiten van de HDMI-kabel, waarmee het standaard afspeelapparaat wordt ingesteld op het HDMI-apparaat.
    Advertentie
Deel 2
Deel 2 van 6:

Het selecteren van de juiste luidsprekers

Pdf downloaden
  1. Heb je meerdere luidsprekers aangesloten (zoals een hoofdtelefoon, speakers en een tv), dan kan het zijn dat je de verkeerde output hebt geselecteerd. Je kunt het afspeelapparaat in dit menu selecteren.
  2. Playback . Aangesloten apparaten hebben de melding 'Gereed' onder het pictogram staan. Poorten zonder aangesloten apparaten hebben de vermelding 'Niet aangesloten'. Het huidige standaardapparaat zal een groen vinkje hebben.
    • Ben je aangesloten via HDMI, selecteer dan het (HDMI-) apparaat uit de lijst met opties. Je zult het moeten aanzetten om weer te geven.
  3. Standaard instellen . Hiermee stel je het geselecteerde apparaat in als het standaardapparaat voor je computer. Test het geluid nogmaals om te zien of je iets kunt horen.
  4. Het herstellen van de instellingen van de luidsprekers naar de standaardinstellingen kan het probleem opheffen.
    • In het tabblad Afspelen , selecteer je de luidsprekers die aangesloten zijn op je computer.
    • Klik op de knop Eigenschappen en daarna op het Geavanceerd -tabblad.
    • Klik op Instellingen herstellen en test je luidsprekers nogmaals.
    Advertentie
Deel 3
Deel 3 van 6:

Het installeren van Windows Updates

Pdf downloaden
  1. Microsoft brengt vaak update-bestanden uit voor Windows waarmee je eventuele problemen met het geluid kunt oplossen. Door ervoor te zorgen dat je drivers bijgewerkt zijn zal het achterhalen van het probleem een stuk gemakkelijker worden.
    • Je kunt Windows Update openen via het Start-menu en te zoeken naar 'Windows Update'.
  2. Klik op knop 'Naar updates zoeken' als er geen lijst met updates te zien is. Windows zal gaan zoeken naar updates die je nog niet hebt geïnstalleerd.
  3. Windows vereist alleen dat de noodzakelijke updates worden geïnstalleerd, maar het kan zijn dat er meerdere optionele updates beschikbaar zijn. Tijdens het oplossen van een audioprobleem is het aan te bevelen dat je elke beschikbare update installeert. Vink het vakje bovenaan de lijst aan om alle beschikbare updates te selecteren.
  4. Vindt Windows nieuwe updates, dan kun je ze gaan installeren. Klik op 'Updates installeren' om het downloaden te starten en beschikbaar updates te installeren. Afhankelijk van het aantal updates dat je gaat installeren kan dit een lange tijd duren om af te ronden. Het is waarschijnlijk nodig om je computer te herstarten na het installeren van de updates.
  5. Als je een merkcomputer hebt, zoals een HP of Dell, dan is er wellicht een updateprogramma bijgeleverd die de drivers welke specifiek zijn voor je computer, kan downloaden. Draai deze update-tool, die je meestal kunt vinden in het Start-menu onder de naam van het merk van je computer. Installeer alle updates die het programma vindt.
  6. Probeer weer om een audiobestand te draaien op je computer na het installeren van de updates.
    Advertentie
Deel 4
Deel 4 van 6:

Met behulp van de Probleemoplosser in Windows

Pdf downloaden
  1. Windows heeft een hulpprogramma voor het oplossen van problemen waarmee je verscheidene hardware-problemen kunt vinden en repareren, waaronder die van het geluid op je computer.
    • Je vindt het Configuratiescherm in het Start-menu. Gebruik je Windows 8, klik dan met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer 'Configuratiescherm'.
  2. Welke je ziet is afhankelijk van de weergave-instellingen van het Configuratiescherm.
  3. Hiermee start je de probleemoplosser voor audio.
  4. De probleemoplosser zal de verschillende uitgangen die er beschikbaar zijn op je computer tonen. Selecteer de uitgang die problemen geeft en klik op Volgende .
  5. De probleemoplosser zal je systeeminstellingen scannen en op zoek gaan naar problemen die met het geluid verband houden. Eventuele fouten zullen automatisch worden hersteld, en er wordt een verslag getoond met de veranderingen die zijn aangebracht. [2]
    Advertentie
Deel 5
Deel 5 van 6:

Het opnieuw installeren van de drivers voor de geluidskaart

Pdf downloaden
  1. Apparaatbeheer is een hulpprogramma in Windows waarmee je een overzicht krijgt van alle geïnstalleerde hardware en die kunt beheren. Apparaten die niet goed werken worden gemarkeerd, waardoor je snel kunt zien welke hardware problemen geeft. [3]
    • Druk op Win + R en typ devmgmt.msc om Apparaatbeheer snel te starten.
  2. Dubbelklik op je audioapparaat. Als het audioapparaat niet coorect werkt, dan staat er een kleine '!' of '?' naast.
  3. Stuurprogramma en daarna op Stuurprogramma bijwerken . Selecteer 'Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken' om Windows online te laten zoeken naar de juiste drivers. Als er geen drivers worden gevonden, dan worden ze gedownload en automatisch geïnstalleerd. Als Windows niets kan vinden, lees dan verder.
  4. Als Apparaatbeheer het merk niet toont, dan kun je de Hardware ID van het apparaat gebruiken om het merk en model te vinden. Klik op het tabblad Details in het venster Eigenschappen van het apparaat. Selecteer 'Hardware Id's' uit de meerkeuzelijst. Je ziet een of meerdere vermeldingen in het vak verschijnen. Klik met de rechtermuisknop op de bovenste vermelding en selecteer 'Kopiëren'. Plak deze in een browser om het model van je geluidskaart te vinden.
  5. Ga naar de supportpagina van de website van de fabrikant en voer het model van je apparaat in het zoekveld in. Hiermee wordt een lijst met downloads weergegeven voor het apparaat. Hieronder vind je support-sites voor een aantal van de meer bekende merken geluidskaarten:
    • Realtek - realtek.com.tw/downloads/
    • Creative - support.creative.com/welcome.aspx
    • Logitech - support.logitech.com/
  6. Sommige drivers hebben een installatieprogramma, terwijl anderen ingedeeld zijn als ZIP of INF. Zijn er meerdere opties, download dan degene die bedoeld is voor jouw versie voor Windows.
  7. Als de driver met een installatieprogramma is geleverd, draai deze dan en volg de aanwijzingen op het scherm. Hiermee wordt de driver automatisch voor je geïnstalleerd. Het kan zijn dat wordt gevraagd om de computer opnieuw op te starten.
  8. Als de driver als ZIP of INF is gedownload, dan zal je deze handmatig moeten installeren met behulp van Apparaatbeheer.
    • Pak de ZIP-bestanden uit door erop te dubbelklikken en 'Uitpakken' te selecteren.
    • Open Apparaatbeheer en dubbelklik op het audioapparaat.
    • Klik op het tabblad Stuurprogramma en daarna op de knop Stuurprogramma bijwerken .
    • Selecteer 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken' en selecteer daarna het INF-bestand dat je hebt gedownload of uitgepakt uit het ZIP-bestand. Herstart je computer na het installeren van het bestand.
    Advertentie
Deel 6
Deel 6 van 6:

Machtigingen aanpassen

Pdf downloaden
  1. Er is een vreemde fout in Windows 7 waardoor het systeem programma's niet langer toestaat om toegang te krijgen tot het audioapparaat. Hierdoor kan er geen audio meer worden afgespeeld. De snelste manier om dit op te lossen is door het geven van een aantal specifieke opdrachten in het Opdrachtvenster. Wees gewaarschuwd dat deze methode je computer iets minder veilig maakt, en het beter is om Windows volledig overnieuw te installeren.
    • Klik op Start, en daarna met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt, en selecteer 'Als administrator uitvoeren'. Als je Windows 8 gebruikt, klik dan met de rechtermuisknop op Start en selecteer 'Opdrachtprompt (Admin)'.
  2. net localgroup Administrators /add networkservice en druk op Enter .
  3. net localgroup Administrators /add localservice en druk op Enter .
  4. Probeer nogmaals om geluid af te spelen om na te gaan of het probleem is opgelost. Is dit niet het geval, dan zal je waarschijnlijk Windows volledig opnieuw moeten installeren. [4]
    Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 18.010 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie