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Este artigo ensinará você a resolver o problema de entupimento de cabeça de impressão em uma impressora doméstica. Esse tipo de problema ocorre quando a tinta dos cartuchos seca por falta de uso e pode gerar impressões com erros e falhas. É possível fazer uma limpeza através de um software, mas em muitos casos é preciso apelar para a limpeza manual.
Passos
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Abra o menu Iniciar . Clique no logo do Windows no canto inferior esquerdo da janela.
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Digite painel de controle . Pesquise pelo aplicativo Painel de Controle no Windows.
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Clique em Control Panel . O ícone do programa, azul e com formato de placa de circuitos, deve ficar no topo do menu Iniciar.
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Clique em Dispositivos e Impressoras . Trata-se de um ícone de uma impressora, localizado no canto direito da página.
- Se o seu Painel de Controle estiver no modo de visualização por categorias, clique em Visualizar dispositivos e impressoras abaixo da seção Hardware e Som .
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Abra o menu da impressora. Clique com o botão direito no nome da impressora que deseja limpar para abrir um menu suspenso. O botão fica abaixo do cabeçalho "Impressoras", na parte inferior da janela.
- Se o mouse não tiver botão direito, clique com dois dedos ou pressione o lado direito do acessório.
- Se estiver usando um trackpad, clique com dois dedos ou pressione o lado inferior direito do acessório.
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Clique em Propriedades . A opção fica na parte inferior do menu suspenso, e clicar nela abrirá uma nova janela.
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Clique na aba Hardware ou Manutenção . Essas opções ficam na parte de cima da janela.
- A opção de autolimpeza de algumas impressoras fica na aba Mais Opções ou Ferramentas .
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Clique na opção de limpeza. O nome específico do botão depende da impressora, mas é normal que ele se chame Limpar Cabeças , Limpar Cartuchos ou até mesmo Limpeza .
- Não encontrar uma opção para limpar a cabeça de impressão da impressora, confira o manual do usuário do aparelho, pois pode ser que ele não tenha a função de autolimpeza.
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Siga as instruções na tela. Caso a janela peça para você clicar em algo ou fazer alguma coisa durante o processo de limpeza, obedeça. A impressora deve executar o processo normalmente e você deve conseguir fazer suas impressões novamente.
- Faça uma impressão de teste para verificar se o processo deu certo.
- Caso o teste continue demonstrando problemas de entupimento, faça uma limpeza manual na cabeça de impressão.
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Abra o menu Apple . Clique no logo da maçã no canto superior esquerdo da janela para abrir um menu suspenso.
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Clique em Preferências de Sistema… . Essa opção fica no menu suspenso da Apple.
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Clique em Impressoras e Scanners . O botão é representado pelo ícone de uma impressora e fica no canto direito da janela.
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Selecione a impressora. Clique no aparelho que deseja limpar no lado esquerdo da janela.
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Clique em Opções e Suprimentos… . O botão fica bem no meio da janela.
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Clique em Utilitários . A aba fica no topo da janela.
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Clique em Abrir Utilitário da Impressora . O botão fica no meio da janela.
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Escolha a opção de limpeza. O nome, a aparência e a localização do botão dependem do modelo do aparelho, mas você deve encontrar a opção Limpeza de Cartuchos ou Limpeza de Cabeça na página.
- Se houver um menu suspenso na parte superior da janela, abra-o e procure pela opção de limpeza. [1] X Fonte de pesquisa
- Não encontrou nada? É possível que sua impressora não suporte a autolimpeza. Nesse caso, confira o manual de usuário para confirmar sua suspeita.
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Siga as instruções da tela. Se o computador pedir que você faça alguma coisa durante a limpeza, obedeça. Ao fim do processo, volte a imprimir seus documentos normalmente.
- Faça uma impressão de teste para verificar se o processo deu certo.
- Caso o teste continue demonstrando problemas de entupimento, faça uma limpeza manual na cabeça de impressão.
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Reúna os materiais necessários. Para limpar a cabeça de impressão, você precisará de: [2] X Fonte de pesquisa
- Álcool isopropílico.
- Água.
- Vasilha.
- Toalhas de papel.
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Desligue a impressora na tomada e desconecte-a do computador também. Assim, você evita danos ao equipamento e não se machuca ao remover os cartuchos e a cabeça de impressão.
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Remova os cartuchos. Abra o painel da impressora e retire os cartuchos, um por um, até que não sobre nenhum no equipamento.
- Confira o manual da impressora para saber como exatamente deve ser feita a remoção dos cartuchos.
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Desinstale a cabeça de impressão. Trata-se do suporte no qual os cartuchos ficam encaixados, que deve ter diversos furos na parte inferior.
- Por via das dúvidas, confira o manual do aparelho para saber como remover a cabeça de impressão corretamente.
- Caso a impressora use cartuchos que tenham suas próprias cabeças de impressão, pule este passo.
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Misture partes iguais de água e álcool isopropílico. Comece com meia xícara de cada um, misturando bem para reduzir a abrasividade do álcool e evitar danos à cabeça de impressão.
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Transfira a mistura para a vasilha. O ideal é que ela não fique muito funda, pois você pode sempre preparar mais da solução, se necessário.
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Mergulhe a cabeça de impressão na solução. O ideal é que a mistura fique cerca de um dedo acima da lateral da cabeça de impressão.
- Caso a sua impressora tenha cartuchos com suas próprias cabeças de impressão, coloque-os na solução.
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Deixe a mistura agir por pelo menos dois minutos. Esse tempo é suficiente para soltar a tinta seca que está presa na cabeça.
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Dê batidinhas com a cabeça de impressão em uma toalha de papel. O objetivo é remover o excesso de tinta e umidade na cabeça.
- É importante deixar a peça completamente seca antes de prosseguir.
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Teste a cabeça de impressão. Instale-a de volta na impressora, coloque os cartuchos, ligue o aparelho e faça uma impressão teste. Agora, tudo deve funcionar normalmente.
- Se a impressão continuar apresentando problemas, deixe a cabeça de impressão na mistura de água e álcool durante algumas horas.
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Dicas
- Caso sua impressora use cartuchos com cabeças de impressão embutidas, você pode simplesmente trocar os cartuchos por modelos novos.
- Imprimir uma página a cada uma ou duas semanas ajudará a evitar o entupimento da cabeça de impressão.
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Avisos
- Alguns cartuchos contêm esponjas que se conectam à cabeça de impressão. Jamais toque ou lave essa esponja.
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Referências
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