Como Resetar um Echo Dot

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Esse artigo vai ensinar você a resetar um Echo Dot. Você pode fazer isso se seu aparelho estiver travando ou se for ser usado por outra pessoa. A maneira de resetar depende dele ser um Echo Dot de primeira ou segunda geração. Se você pretende vendê-lo, antes precisa remover o registro da sua conta da Amazon. Depois de resetá-lo, será necessário conectá-lo novamente ao Wi-Fi.

Parte 1
Parte 1 de 4:

Removendo o registro do Amazon Echo pelo celular

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  1. É o aplicativo com um ícone azul que tem escrito "Amazon Alexa" em branco.
  2. O botão de menu é o ícone com três linhas horizontais no canto superior direito.
  3. Fica próximo ao botão de menu no aplicativo da Alexa.
  4. Todos os aparelhos conectados aparecem na lista chamada "Devices" (“Dispositivos”) no começo do menu de configurações.
  5. Fica entre as últimas opções do menu de configurações do dispositivo. Uma tela de confirmação aparecerá.
  6. É o botão azul na tela que aparece. Dessa forma, você confirma que deseja desvincular o dispositivo Amazon Echo da sua conta Amazon e executa a ação. Agora, você pode prosseguir com o reset. [1]
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Parte 2
Parte 2 de 4:

Removendo o registro do Amazon Echo pelo computador

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  1. Acesse o site da Amazon em um navegador. Você pode usar qualquer navegador de qualquer computador.
    • Se não estiver logado, clique em "Contas e Listas" no canto superior direito e depois no botão amarelo "Faça seu login". Entre digitando o email e senha da sua conta da Amazon.
  2. Fica no canto superior direito do site. Um novo menu irá aparecer.
  3. É uma das opções do meio do menu de “Contas e Listas”.
  4. É a segunda opção no começo da tela, logo abaixo de “Dispositivos e conteúdo”. Essa aba mostrará uma lista de todos os aparelhos que estão registrados na sua conta da Amazon.
  5. Esse botão fica ao lado de todos os dispositivos da lista. Ao clicar, um pequeno menu aparece.
  6. É uma frase em azul que fica abaixo do tipo do dispositivo no menu que apareceu. Uma tela de confirmação irá surgir.
  7. É um botão amarelo no canto inferior direito da tela de confirmação. Dessa forma, o Amazon Echo será removido da sua conta da Amazon. [2]
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Parte 3
Parte 3 de 4:

Resetando o Amazon Echo

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  1. A luz circular ficará laranja e depois azul. O botão de reset é diferente nos modelos de primeira e segunda geração do Echo Dot.
    • Se estiver usando um modelo de primeira geração do Echo Dot, use um alfinete ou clipe de papel para apertar e segurar o botão de reset na base do aparelho. [3]
    • Se estiver usando um Echo Dot de segunda geração, aperte os botões de mudo e abaixar volume ao mesmo tempo e segure por 20 segundos. [4]
  2. Depois que a luz ficar laranja, o dispositivo terá entrado em modo de configuração e estará pronto para ser usado do 0. Se você mesmo pretende usá-lo, precisará reconectar ao Wi-Fi e à conta da Amazon.
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Parte 4
Parte 4 de 4:

Reconectando o Amazon Echo à sua conta

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  1. É o aplicativo com um ícone azul e um "O" branco.
    • Se necessário, faça login no aplicativo da Alexa com o email e senha da sua conta da Amazon.
  2. Fica no canto superior esquerdo do aplicativo.
  3. Uma lista dos aparelhos Amazon Alexa irá aparecer, bem como uma opção para adicionar novos.
  4. Fica no começo da lista de aparelhos Alexa no aplicativo.
  5. Segure o botão de ação até que a luz circular fique laranja. Uma lista de conexões Wi-Fi irá aparecer no aplicativo da Alexa.
  6. Clique na rede Wi-Fi à qual deseja conectar seu Echo Dot. Se necessário, digite a senha da rede.
  7. Uma mensagem de confirmação irá aparecer no aplicativo assim que o aparelho for conectado. Depois disso, o Echo Dot terá sido resetado e reconectado ao Wi-Fi com sucesso e estará pronto para uso. [5]
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Referências

  1. ↑ https://www.youtube.com/watch?v=ZbP4jyOoGXk
  2. ↑ https://www.cnet.com/how-to/how-to-remove-alexa-devices-from-your-account/
  3. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819000
  4. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=202080910
  5. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=202179270

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