Dieses wikiHow erklärt dir, wie du die mobile App von Starbucks benutzt, um die Kartendaten deiner Starbucks Rewards zu speichern, das Guthaben deiner Karte aufzuladen, ein Menü zu bestellen und es zu bezahlen.
Vorgehensweise
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Öffne die Starbucks-App. Sie ist grün und mit dem Starbucks-Logo versehen.
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Tippe auf An Rewards teilnehmen . Dies ist ein grüner Button in der rechten unteren Ecke des Bildschirms. Tippe auf diesen Button und du gelangst auf die Seite der Kontoerstellung.
- Wenn du bereits ein Konto hast, tippe auf Anmelden links neben An Rewards teilnehmen , gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und springe zum nächsten Abschnitt .
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Gib deine persönlichen Daten ein. Dies umfasst das Ausfüllen der folgenden Felder:
- Vorname
- Nachname
- Postleitzahl
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Gib deine Kontodaten ein. Gib dafür die folgenden Daten an:
- E-Mail-Adresse – Tippe im Feld „email@example.com" eine aktuelle und funktionierende E-Mail-Adresse ein.
- Passwort – Tippe im Feld „Passwort erstellen" ein Passwort für dein Konto ein. Du kannst auf ANZEIGEN rechts neben diesem Feld klicken, um dein Passwort beim Eintippen anzeigen zu lassen.
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Wähle eine Option der Starbucks Rewards. Das Starbucks Rewards Programm erlaubt dir, Zahlungen mit deinem Smartphone vorzunehmen sowie Punkte für kostenlose Getränke zu sammeln. Die für dich verfügbaren Optionen umfassen:
- Sofort eine digitale Karte erhalten – Dies ordnet deinem Konto eine digitale Karte zu. Du kannst damit dein Smartphone benutzen, um Getränke zu bezahlen, dich für kostenloses Auffüllen zu registrieren und andere Belohnungen zu erhalten.
- Mit einer bereits bestehenden Starbucks Card teilnehmen – Diese Option fordert dich dazu auf, die Nummer deiner Starbucks Rewards Karte und den Sicherheitscode einzugeben.
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Füge dein Geburtsdatum hinzu. Tippe hierfür auf die Leiste Monat und wähle einen Monat, anschließend auf die Leiste Tag und wähle den entsprechenden Tag.
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Schiebe den Regler „Nutzungsbedingungen" nach rechts. Dadurch wird er grün und zeigt an, dass du die Nutzungsbedingungen von Starbucks gelesen und akzeptiert hast.
- Um die Nutzungsbedingungen zu lesen, kannst du auf den Link „Nutzungsbedingungen“ über dem Button KONTO ERSTELLEN tippen.
- Du kannst auch den Regler Ja, ich möchte E-Mails von Starbucks erhalten nach links schieben, damit du keine E-Mails erhältst. Dieser befindet sich über der Überschrift „Nutzungsbedingungen“.
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Tippe auf KONTO ERSTELLEN (iPhone) oder An Rewards teilnehmen (Android). Dies befindet sich am unteren Bildschirmrand. Wenn du die erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt hast, wird dadurch dein Starbucks-Konto erstellt.
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Tippe auf Meine Karte aufladen , wenn du dazu aufgefordert wirst. Dies befindet sich am unteren Bildschirmrand. Jetzt da dein Konto erstellt wurde, ist es an der Zeit, es mit etwas Guthaben zu füllen.Werbeanzeige
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Tippe auf Aufladen . Dies findest du in der linken unteren Ecke des Bildschirms. Diese Option erlaubt dir, Geld auf deine digitale Karte einzuzahlen.
- Wenn du dich mit einem bestehenden Konto angemeldet hast, tippe zunächst auf Bezahlen in der linken oberen Ecke des Bildschirms (iPhone) oder im ☰ Dropdown-Menü (Android).
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Tippe auf Aufladen (iPhone) oder Aufladebetrag wählen (Android). Dies befindet sich im oberen Bildschirmbereich. Dieses Feld ermöglicht dir, den Geldbetrag auszuwählen, den du auf deine Karte laden möchtest und bietet die folgenden Optionen:
- 25 €
- 50 €
- 75 €
- 100 €
- Du kannst auch auf Andere tippen, um Erhöhungen von fünf Euro zwischen dem kleinsten Betrag, den du einzahlen kannst (zehn Euro) und dem höchsten (100 Euro) zu wählen.
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Tippe deinen gewünschten Geldbetrag ein. Dies gibt den Betrag an, der auf deine Karte geladen wird.
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Tippe auf Bezahlen mit (iPhone) oder Zahlungsoptionen (Android). Dies befindet sich unter der Option Aufladen . Hier kannst du eine Zahlungsmethode hinzufügen.
- Wenn du ein iPhone benutzt, ist die standardmäßige Zahlungsmethode „Apple Pay", falls du es eingerichtet hast.
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Tippe auf Zahlungsmethode hinzufügen . Diese Option findest du im oberen Bildschirmbereich. Auf der nachfolgenden Seite siehst du mehrere Optionen:
- Kredit-/Debitkarte hinzufügen – Dies erlaubt dir, eine Kredit- oder Debitkarte zu deinem Starbucks-Konto hinzuzufügen.
- Chase Pay einrichten – Dies erlaubt dir, eine Zahlungsoption ohne Karte mit Chase einzurichten (möglicherweise ist diese Option in Deutschland nicht verfügbar).
- Karte von Visa Checkout hinzufügen – Dies lässt dich eine Zahlungsoption von Visa ohne Karte einrichten (möglicherweise ist diese Option in Deutschland nicht verfügbar).
- PayPal einrichten – Dadurch kannst du eine PayPal-E-mail-Adresse und das entsprechende Passwort eingeben, um dein PayPal-Konto mit deinem Starbucks-Konto zu verknüpfen.
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Wähle die von dir bevorzugte Zahlungsoption. Dadurch wirst du entweder aufgefordert, die Kartendaten einzugeben oder für die Verifizierung auf die Startseite eines Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
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Gib deine Zahlungsinformationen an. Dieser Vorgang wird je nach dem von dir gewählten Dienst variieren, für gewöhnlich musst du aber deiner Kredit-/Debitkartennummer, deinen Namen, das Ablaufdatum der Karte sowie den Sicherheitscode eingeben oder die Konto-/PayPal-Daten zusammen mit deinem Passwort für den gewählten Dienst eintippen.
- Tippe auf Hinzufügen in der rechten oberen Ecke des Bildschirms, wenn du deine Kartendaten hinzugefügt hast.
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Tippe auf den „Zurück" Button. Diesen findest du in der linken oberen Ecke des Bildschirms, Dadurch gelangst du zurück auf die „AUFLADEN“ Seite, auf welcher du die Einzelheiten zu deiner Kartenaufladung abschließen kannst.
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Tippe auf AUFLADEN (iPhone) oder BESTÄTIGEN (Android). Dies befindet sich jeweils am unteren Bildschirmrand oder in der rechten oberen Ecke des Bildschirms. Indem du darauf tippst, wird Geld von der von dir gewählten Zahlungsmethode (im Feld „Bezahlen mit“ angezeigt) auf deine digitale Rewards Karte geladen.
- Auf dem iPhone wird der Betrag, den du auf deine Karte einzahlst, neben diesem Button angezeigt. Wenn du beispielsweise 25 € auf deine Karte lädst, zeigt dieser Button 25 € AUFLADEN an.
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Tippe auf BESTELLEN . Dies findest du entweder im Reiter auf der rechten Seite der übergeordneten Optionen (iPhone) oder als Option im ☰ Dropdown-Menü (Android).
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Tippe auf Menü . Dieser Reiter befindet sich nahe der linken oberen Ecke des Bildschirms.
- Du kannst auch auf dem Reiter Empfohlen bleiben, welcher verschiedene saisonale Menüpunkte anzeigt.
- Du wirst auch die Reiter Vorherig (nur iPhone) und Favoriten auf der rechten oberen Seite des Bildschirms bemerken. Diese Reiter führen jeweils vergangene und gespeicherte Bestellungen auf.
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Tippe auf eine Kategorie. Du kannst beispielsweise auf Espresso-Getränke tippen, wenn du einen Mokka bestellen möchtest, oder auf Backwaren , um dir verschiedene Donut-Varianten anzusehen.
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Tippe auf ein Objekt, das du gerne bestellen möchtest. Dadurch wird es zu deiner Bestellseite hinzugefügt.
- Tippe auf Weitere Objekte hinzufügen unter deinem Objekt auf dieser Seite und dann auf das weitere Objekt, wenn du auf dem iPhone ein weiteres Objekt zu deiner Bestellungen hinzufügen möchtest.
- Tippe auf Android auf BESTELLUNG ANSEHEN , um auf die Bestellseite zu gelangen.
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Tippe auf Fortfahren . Dies befindet sich in der rechten unteren Ecke des Bildschirms.
- Du kannst auch deine bestellten Objekte anpassen. Falls du dies tun möchtest, tippe darauf und schaue dir die Optionen an (z.B. Größe, Geschmacksrichtung usw.).
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Wähle eine Filiale. Solange Starbucks auf deine Standortdaten zugreifen kann, solltest du eine Liste der nächsten Filialen am unteren Bildschirmrand aufblinken sehen. Tippe darauf, um eine auszuwählen.
- Wenn du Starbucks den Zugriff auf deine Standortdaten noch nicht gewährt hast, musst du deinen Standort manuell auf der Karte finden, indem du hineinzoomst und auf einen grünen Punkt auf der Karte tippst.
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Tippe auf den Haken. Dieser befindet sich auf der rechten Seite des Bildschirms. Dadurch bestätigst du die Filialauswahl und wirst zur Kasse weitergeleitet.
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Tippe auf BESTELLEN (iPhone) oder auf den weißen Pfeil (Android). Dies findest du jeweils am unteren Bildschirmrand. Deine Bestellungen wird nun aufgegeben.
- Wenn du auf dem iPhone kein Geld auf deiner Rewards Karte hast, zeigt dieses die Option AUFLADEN + BESTELLEN an. Wenn du drauf tippst, werden zehn Euro von deiner Standard-Zahlungsmethode auf deine Rewards Karte überwiesen.
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Tippe auf VERWALTEN . Dies findest du in der rechten unteren Ecke der „BEZAHLEN” Seite.
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Tippe auf + Starbucks Card hinzufügen . Dies ist die letzte Option auf dieser Seite.
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Gib die Nummer deiner Starbucks-Geschenkkarte ein. Das ist der Code auf der Vorderseite der Karte.
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Gib den Code der Geschenkkarte ein. Das ist der achtstellige Code auf der Rückseite der Karte.
- Du musst möglicherweise zuerst eine Folienbeschichtung von der Rückseite deiner Karte abkratzen, um den Code sehen zu können.
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Tippe auf Hinzufügen . Dies befindet sich in der rechten oberen Ecke des Bildschirms. Dadurch wird deine Karte zur „BEZAHLEN” Seite hinzugefügt. Wenn du mit dieser Karte anstatt mit deiner digitalen Starbucks Rewards Karte bezahlen möchtest, tippe vor der Zahlung auf diese.Werbeanzeige
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Tippe auf den Reiter Bezahlen . Dieser befindet sich entweder in der linken oberen Ecke des Bildschirms (iPhone) oder im ☰ Dropdown-Menü (Android).
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Tippe auf die Karte, die du verwenden möchtest. Wenn du auf dieser Seite nur eine Karte hast, wird diese standardmäßig ausgewählt.
- Du kannst sicherstellen, dass eine Karte ausgewählt ist, indem du nach einem Haken unter der rechten unteren Ecke dieser schaust.
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Tippe auf BEZAHLEN . Dieser Button befindet sich im unteren Bildschirmbereich. Dadurch wird ein Barcode für die von dir gewählte Karte erscheinen.
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Erlaube deinem Barista, den Barcode zu scannen. Du musst vielleicht dein Handy übergeben, damit er dies tun kann, insbesondere wenn du durch einen Drive-In fährst. Deine Bestellung wird automatisch bezahlt, wenn der Code gescannt wurde und dein Guthaben für die Bestellung ausreicht.
- Du kannst deinem Barista auch den sechzehnstelligen Code unter dem Barcode vorlesen, wenn du dein Handy nicht aus der Hand geben möchtest.
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Tipps
- Du brauchst keine Netzverbindung, um die Bezahlungsoption zu nutzen. Du brauchst jedoch eine, wenn du dein Guthaben aufladen möchtest.
- Versuche, die Helligkeit deines Smartphone-Displays zu erhöhen, wenn der Barcode nicht richtig gescannt werden kann.
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Warnungen
- Manche Filialen können Bestellungen aus der App vielleicht nicht verarbeiten. Daher solltest du dich als Zahlungsmethode nicht nur auf die Starbucks-App verlassen.
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