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Wenn dein HP-Drucker deine ausgedruckten Seiten nicht richtig ausrichtet oder das Display des Druckers die Fehlermeldung „Ausrichtung fehlgeschlagen” anzeigt, sind deine Druckerpatronen wahrscheinlich falsch ausgerichtet. Dieses wikiHow erklärt dir, wie du die Druckerpatronen mit Windows und macOS oder über das Display des Druckers wieder korrekt ausrichtest.
Vorgehensweise
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Schalte deinen HP-Drucker ein. Diese Vorgehensweise erklärt dir, wie du die kostenlose HP-Druckermanager-App für Windows 10 verwendest.
- Du kannst ebenso das HP-Lösungscenter (für Modelle ab 2010) verwenden, um deinen Drucker zu verwalten. Wenn du eine dieser Apps bereits in deinem Startmenü siehst, kannst du das HP-Lösungscenter oder den Druckerassistenten für Windows 10 als Alternative benutzen.
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Schiebe einen kleinen Stapel weißes Druckerpapier in den Papiereinschub des Druckers. Das Papier für die Ausrichtung des Druckers muss leer und weiß sein sowie die Standardgröße DIN A4 haben.
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Öffne die HP-Smart-App auf deinem PC. Wenn sie bereits installiert wurde, findest du sie im Startmenü. Folge diesen Schritten, um sie jetzt zu installieren, wenn du sie nicht sehen kannst: [1] X Forschungsquelle
- Klicke auf das Startmenü und wähle Microsoft Store .
- Tippe hp smart in die „Suche“ ein und drücke ↵ Enter .
- Klicke auf die HP Smart App (das blaue Symbol mit einem Drucker und Blättern).
- Klicke auf den blauen Herunterladen Button.
- Starte die App und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deinen Drucker einzurichten.
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Klicke auf deinen Drucker im HP Smart Fenster.
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Klicke auf Tools für die Druckerqualität . Dies befindet sich in der linken Spalte unter dem Reiter „Dienstprogramm“.
- Klicke auf das Menü mit den drei Linien in der linken oberen Ecke des Fensters, um es zu erweitern, wenn du in der linken Spalte keine Textoptionen sehen kannst.
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Klicke auf die Option Ausrichten .
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Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Option Ausrichten führt dich durch den Vorgang des Drucks einer speziellen Seite, die die Druckerpatronen neu ausrichtet.
- Wenn dein Drucker einen eingebauten Scanner hat, wird bei diesem Vorgang die Ausrichtungsseite zudem gescannt. Weitere Anweisungen siehst du auf dem Bildschirm.
- Wenn du eine Fehlermeldung mit der Bezeichnung „Ausrichtung fehlgeschlagen” oder „Ausrichtung nicht erfolgreich” siehst, schaue dir die Vorgehensweise zu Ausrichtungsprobleme lösen an.
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Methode 2
Methode 2 von 5:
Verwende das HP-Lösungscenter oder den Druckerassistenten von Windows
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Schalte deinen HP-Drucker ein. Diese Vorgehensweise sollte für alle Versionen von Windows funktionieren.
- Wenn dein HP-Drucker 2010 oder später auf den Markt kam, hast du die App des HP-Lösungscenter wahrscheinlich bereits auf deinem Computer installiert. Wenn er älter ist, hast du stattdessen vermutlich die HP-Druckerassistent-Software installiert.
- Öffne das Startmenü. Lokalisiere das Untermenü HP und schaue nach HP-Lösungscenter oder HP-Druckerassistent , um herauszufinden, welche Software du installiert hast.
- Wenn du keine der beiden Optionen hast, gehe in einem Webbrowser zu https://support.hp.com/us-en/drivers und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine HP-Schnellstart-App für dein Druckermodell zu finden und herunterzuladen.
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Schiebe einen kleinen Stapel weißes Druckerpapier in den Papiereinschub des Druckers. Das Papier, das du zur Ausrichtung des Druckers benutzt, muss leer und weiß sein sowie die Standardgröße DIN A4 haben.
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Öffne die App des HP-Lösungscenters auf deinem Computer. Du solltest sie im Startmenü finden. Manchmal findest du sie auch in einem Ordner mit dem Titel HP .
- Öffne HP-Druckerassistent , wenn du HP-Lösungscenter nicht finden kannst. [2] X Forschungsquelle
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Klicke auf Einstellungen . Dies befindet sich am unteren Ende des Fensters. [3] X Forschungsquelle
- Klicke auf Drucken und Scannen , wenn du den HP-Druckerassistenten verwendest und anschließend auf Drucker warten . Then, skip to Step 7.
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Klicke auf Druckereinstellungen .
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Klicke auf Druckerdienste oder Gerätedienste .
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Klicke auf Drucker-Toolbox .
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Setze ein Häkchen neben „Druckerpatronen ausrichten“. Dies befindet sich unter dem Reiter „Druckqualität” in der Mitte des Fensters.
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Klicke auf Ausrichten . Dies befindet sich am unteren Ende des Fensters.</ref>
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Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckerpatronen auszurichten. Dieser Vorgang wird auch das Scannen der Ausrichtungsseite umfassen, wenn dein Drucker einen eingebauten Scanner hat. Weitere Anweisungen siehst du auf dem Bildschirm.
- Wenn du eine Fehlermeldung mit der Bezeichnung „Ausrichtung fehlgeschlagen“ oder „Ausrichtung nicht erfolgreich“ erhältst, sieh dir die Vorgehensweise Ausrichtungsprobleme lösen an.
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Schalte deinen HP-Drucker ein.
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Schiebe einen kleinen Stapel weißes Druckerpapier in den Einschub deines Druckers. Das Papier für die Ausrichtung des Druckers muss leer und weiß sein sowie die Standardgröße DIN A4 haben.
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Öffne das HP-Dienstprogramm auf deinem Mac. Wenn es bereits installiert ist, findest du es in dem Ordner Anwendungen in einem Unterordner mit der Bezeichnung HP . [4] X Forschungsquelle
- Wenn du die App nicht siehst, musst du sie installieren. Gehe in einem Webbrowser zu https://support.hp.com/us-en/drivers und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die HP-Schnellstart-App für dein Druckermodell herunterzuladen. Doppelklicke auf die .dmg-Datei nach dem Download, um das HP-Dienstprogramm zu installieren.
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Klicke auf Ausrichten . Das findest du in der ersten Symbolgruppe und es öffnet das Fenster zur Ausrichtung der Druckerpatronen.
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Klicke auf Ausrichten . Dies sendet eine Ausrichtungsseite an deinen Drucker. Die gedruckte Seite wird viele nummerierte Boxen mit schwarzen und blauen Linien anzeigen.
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Finde die Box in Reihe A mit den Linien, die sich am meisten überschneiden. Die Box, die die größte Lücke zwischen den Linien anzeigt, ist diejenige, die du brauchst. [5] X Forschungsquelle Note the number of the box.
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Wähle die entsprechende Box-Nummer in deiner Druckersoftware. Wähle die richtige Box aus der Spalte A.
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Wähle aus den anderen Spalten die Boxen mit den Linien, die sich am meisten überlappen. Fahre fort, bis du eine Auswahl für alle buchstabierten Spalten getroffen hast.
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Klicke auf Fertig . Die Druckerpatronen werden nun neu ausgerichtet.
- Wenn du eine Fehlermeldung mit der Bezeichnung „Ausrichtung fehlgeschlagen“ oder „Ausrichtung nicht erfolgreich“ erhältst, sieh dir die Vorgehensweise Ausrichtungsprobleme lösen an.
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Schalte deinen HP-Drucker ein. Wenn dein Drucker ein Display hat, kannst du die Druckerpatronen ohne einen Computer ausrichten.
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Schiebe einen kleinen Stapel weißes Druckerpapier in den Papiereinschub des Druckers.
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Gehe zu den Einstellungen deines Druckers oder zum Menü Tools . Du kannst die Pfeiltasten neben dem Display des Druckers verwenden, um zu navigieren. [6] X Forschungsquelle
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Wähle Drucker ausrichten . Dadurch wird eine Testseite für die Ausrichtung gedruckt. Du wirst nun aufgefordert, diese Seite zu scannen.
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Öffne die Scanner-Klappe. Die Druckerpatronen werden durch das Scannen der Ausrichtungsseite neu ausgerichtet.
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Lege die Ausrichtungsseite auf den Scanner. Die gedruckte Seite sollte nach unten zeigen.
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Richte die Ausrichtungsseite mit der vorderen rechten Ecke des Scanners aus.
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Schließe die Klappe des Scanners und drücke auf OK . Dein Drucker wird die Ausrichtungsseite scannen und die Druckerpatronen je nach Bedarf neu ausrichten.
- Wenn du eine Fehlermeldung mit der Bezeichnung „Ausrichtung fehlgeschlagen“ oder „Ausrichtung nicht erfolgreich“ erhältst, sieh dir die Vorgehensweise Ausrichtungsprobleme lösen an.
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Stelle sicher, dass du sauberes und weißes Papier verwendest, um den Drucker auszurichten. Stelle sicher, dass dein Druckerpapier unbenutzt, glatt und korrekt eingeschoben ist, wenn du nicht in der Lage bist, deinen Drucker mit der entsprechenden Vorgehensweise für dein Betriebssystem auszurichten. [7] X Forschungsquelle
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Scanne die Ausrichtungsseite, falls erforderlich. Wenn du eine Kombination aus einem Drucker und Scanner hast, musst du die ausgedruckte Ausrichtungsseite scannen, um die Druckerpatronen neu auszurichten. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm sowie denen auf der Ausrichtungsseite, um sicherzustellen, dass du den gesamten Vorgang abschließt.
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Starte den Drucker neu. Stecke das Stromkabel des Druckers für eine Minute aus und schließe es dann wieder an, wenn dein Drucker immer noch Probleme macht. Versuche erneut, die Druckerpatronen auszurichten, wenn der Drucker wieder hochgefahren ist.
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Stelle sicher, dass du originale HP-Tintenpatronen benutzt. Ersetze deine Druckerpatronen mit neuen von HP, wenn du keine originalen verwendest. Gefälschte Druckerpatronen können Ausrichtungsprobleme verursachen.
- Gehe zu http://www.hp.com/go/anticounterfeit , um mehr über gefälschte Druckerpatronen zu erfahren.
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Untersuche die gedruckte Ausrichtungsseite auf Tintenprobleme. Eine korrekt gedruckte Ausrichtungsseite sollte dicke blaue und schwarze Linien anzeigen.
- Wenn dein Drucker nur noch wenig Tinte hat, wird die Ausrichtungsseite schwach, schlierig oder verschmiert erscheinen. Schwarz und/oder Cyan könnten nicht angezeigt werden. Wenn etwas davon zutrifft, hat dein Drucker wahrscheinlich zu wenig Tinte und du musst die Druckerpatronen ersetzen.
- Kontaktiere den HP-Support, um den Drucker warten zu lassen, wenn die gedruckte Ausrichtungsseite keine Schlieren hat und sowohl schwarze als auch blaue Farbe zu sehen ist.
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Referenzen
- ↑ https://support.hp.com/si-en/document/c04675142
- ↑ https://www.auslogics.com/en/articles/align-printer-cartridges-in-win10/
- ↑ https://support.hp.com/us-en/document/c01668053
- ↑ https://support.hp.com/us-en/document/c04997190
- ↑ https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/NO-align-tab-for-HP-deskjet-3755-on-mac/td-p/6652047
- ↑ https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/HP-Printer-stuck-on-printing-alignment-page/td-p/6739865
- ↑ https://support.hp.com/us-en/document/c04855186
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