Cómo encontrar un celular perdido

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Coescrito por Bryzz Tortello

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Pocas cosas pueden hacer que una persona se sienta más desnuda en estos tiempos modernos que perder un teléfono. Usamos nuestros teléfonos para muchas más cosas que simplemente hacer llamadas telefónicas y la idea de que un extraño tenga acceso a todos nuestros datos puede hacer que nos duela el estómago. Aprender la manera de encontrar tu teléfono celular perdido te puede ayudar a asegurar tu información y a darte tranquilidad.

Método 1
Método 1 de 4:

Encontrar cualquier tipo de teléfono celular

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    La forma más fácil de encontrar un teléfono celular es llamar a tu número desde otro teléfono. Podrás hacerlo para encontrar cualquier teléfono celular, independientemente de si es un teléfono inteligente. Pídele a alguien que conozcas que llame a tu número o utiliza el servicio gratuito de una página web, como wheresmycellphone.com o freecall.com, para marcar tu número desde una computadora.
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    Una segunda opción para contactar a tu teléfono celular es hacer que otra persona envíe un mensaje de texto a tu teléfono. Si tu teléfono realmente se perdió (por ejemplo, si lo perdiste en un lugar público o no está extraviado en tu departamento), podrás enviar un mensaje de texto con tu información de contacto a tu teléfono, de este modo, alguien que encuentre el teléfono sabrá tu identidad y cómo contactarte.
    • Si no puedes encontrar a alguien que envíe un mensaje de texto a tu teléfono, puedes utilizar el servicio gratuito de una página web como txt2day.com.
    • También puedes tratar de enviar un mensaje de texto a tu teléfono con un ofrecimiento de recompensa. Esto podría convencer a la persona que encuentre tu teléfono celular en contactarte y pactar una reunión. [1]
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    Recordar tus pasos puede ayudarte a encontrar cualquier cosa que hayas perdido o extraviado, no solo teléfonos celulares. De este modo, si tuviste tu teléfono celular en un lugar anterior y te diste cuenta de que lo dejaste en algún otro lugar, recordar tus pasos te puede ayudar a ubicarlo (siempre y cuando no lo hayan tomado).
    • Hagas lo que hagas, no te desesperes. Desesperarte solo empeorará tu situación y eso podría hacer que te sea difícil concentrarte o pensar con claridad. [2]
    • Siéntate por un momento y piensa en dónde has estado y qué has hecho. Considera cuándo y dónde recuerdas haberlo tenido o usado por última vez y trabaja hacia adelante a partir de ahí.
    • Si visitaste algún restaurante o tienda antes de perder tu teléfono, trata de preguntarle a un empleado si alguien encontró o devolvió un teléfono extraviado. Si alguien le dejó el teléfono a un empleado, simplemente deberás poder darle una descripción de tu teléfono o decirle tu número telefónico al empleado para que así llame y verifique que es tuyo.
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    Algunos proveedores de servicios de telefonía celular tienen servicios de localización GPS disponibles para los clientes. Incluso si tu proveedor no ofrece una opción así, ellos al menos podrán cortar el servicio a tu teléfono.
    • Busca en línea el número de servicio al cliente de tu proveedor o busca las oficinas locales de tu proveedor en una guía telefónica.
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Método 2
Método 2 de 4:

Encontrar un teléfono inteligente

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    Si perdiste un teléfono con Android, debes saber que hay dos formas de rastrearlo. Si el teléfono todavía está encendido y dentro del rango de una señal inalámbrica, podrás rastrearlo desde una computadora usando el Gestor de dispositivos. Si el teléfono está apagado o fuera del rango de servicio, podrás verificar desde una computadora la última ubicación que se grabó en tu teléfono. [3]
    • Para utilizar el Gestor de dispositivos, inicia sesión en tu cuenta de Google desde una computadora u otro dispositivo. El Gestor de dispositivos de Google inmediatamente debe mostrarte la ubicación de tu teléfono en una pantalla de Google Maps. El Gestor de dispositivos tiene opciones adicionales para bloquear tu teléfono, para hacer sonar el teléfono o para borrar remotamente tus contenidos y datos.
    • Entra a google.com/settings/accounthistory a fin de verificar la última ubicación que se grabó en tu teléfono. Luego haz clic en “Lugares que visitaste” y en “Gestionar historial”. No obstante, esta opción se basa en conexiones inalámbricas y en señales del teléfono celular en vez de señales de GPS, por lo tanto, no será tan precisa para encontrar tu teléfono como sí será el Gestor de dispositivos.
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    Los dispositivos de BlackBerry normalmente no incluyen sus propios servicios o aplicaciones de seguimiento. Sin embargo, podrás registrarte con un servicio de una tercera parte, como Berry Locator. El servicio cuesta $6,95 y enviará un mensaje a tu dispositivo perdido. Además, mostrará un mapa en donde se encuentra tu dispositivo. [4]
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d9\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-7-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-7-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d9\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-7-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-7-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    La principal forma de encontrar un iPhone extraviado es usando la aplicación Find My iPhone. Si no has descargado la aplicación en tu teléfono, tendrás que descargarla a través de la tienda de aplicaciones. La aplicación Find My iPhone es muy precisa; sin embargo, es necesario que el teléfono esté encendido y conectado a Internet para que funcione.
    • Accede a tu iCloud y abre Find My iPhone con tu computadora u otro dispositivo móvil. La ubicación de tu teléfono debe aparecer en un mapa, el cual podrás utilizar para rastrear el movimiento de tu teléfono.
    • Find My iPhone te da la opción de hacer de manera remota que tu iPhone haga sonidos (para así alertarte a ti o a otras personas que estén cerca de la ubicación de tu teléfono y de su condición de celular perdido o robado), de enviar un mensaje a tu iPhone con tu información de contacto y de borrar los contenidos y datos de tu dispositivo.
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    Los usuarios de los teléfonos con Windows pueden utilizar las características incorporadas del teléfono que vienen en todos los modelos con Windows 8.1 y versiones posteriores. Simplemente visita la página de dispositivos de Microsoft desde una computadora u otro dispositivo inalámbrico a fin de ver una lista de todas las tabletas y teléfonos de Microsoft que tienes. Así podrás utilizar el servicio de localización para ubicar el dispositivo de tu elección.
    • Una vez que accedas al servicio de teléfono perdido de Microsoft, podrás bloquear de manera remota tu teléfono o borrar los contenidos y datos de tu dispositivo.
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Método 3
Método 3 de 4:

Tomar acción

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    Si sientes que te han robado tu dispositivo, no trates de recuperarlo tú mismo. En vez de eso, repórtalo a la policía y deja que ellos se ocupen del problema. Tratar de recuperar tu teléfono tú mismo podría meterte en problemas serios e incluso costarte la vida.
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    La velocidad con la que tengas que hacerlo y la amplitud de ello dependerán de cuán seguido utilices tu teléfono para interactuar en línea. Para algunas personas, esto podría ser una tarea muy sencilla; para otras, podría ser complicada. Es posible que tengas que cancelar toda tarjeta de débito o crédito que estaba registrada a alguna tienda en línea mediante ese dispositivo (por ejemplo, en la tienda de aplicaciones).
    • Si te preocupa que tu teléfono esté en manos de otra persona, será mejor cuanto más pronto hagas lo anterior ya que el robo de identidad es un problema grave y extendido.
    • Es mejor tomarte el tiempo para reiniciar tus nombres de usuario y contraseñas antes de buscar físicamente tu teléfono. Así reducirás el potencial daño que alguien podría hacer al acceder a tu información y, si luego encuentras tu teléfono, utilizar contraseñas nuevas solo será un inconveniente menor.
    • Empieza con tus contraseñas más importantes. Esto normalmente incluye correos electrónicos, cuentas bancarias, Facebook y almacenamiento en línea. Controla primero tu información personal y financiera. Una vez que hayas cambiado tus contraseñas principales, podrás restablecer las contraseñas de los servicios menos importantes.
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    Ten a la mano los datos de tu cuenta para que así puedas cerrarla. Es posible que necesites una contraseña o clave de acceso si le pusiste una a tu cuenta. Hacer que tu proveedor de servicio cancele el teléfono ayudará a evitar que alguien (un ratero o alguien que encuentre tu teléfono) haga llamadas no autorizadas con tu tarjeta SIM (tarjeta de módulo de identificación de abonado).
    • Si tienes un teléfono que se paga por uso en vez de un teléfono prepago y no lo encuentras en 2 horas, una mejor idea por lo general será llamar a tu compañía telefónica de inmediato y pedirles que desactiven tu teléfono.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/67\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-12.jpg\/v4-460px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/67\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-12.jpg\/v4-728px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Visita una estación policial. Los proveedores de seguros de teléfonos inteligentes frecuentemente necesitarán un informe de la policía si intentas presentar una demanda mediante la opción de seguros prepagados. Es posible que algunas compañías telefónicas también puedan solicitar un informe solo para desactivar tu cuenta.
    • Frecuentemente, las personas no prestan atención a los teléfonos perdidos y no presentan demandas, ya que asumen que nadie será lo suficientemente amable como para entregarlo.
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Método 4
Método 4 de 4:

Evitar pérdidas futuras

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    Todos los teléfonos celulares tienen un número de serie electrónico. Según el tipo y modelo de teléfono celular que utilices, es posible que el número único de tu teléfono se llame IMEI o International Mobile Equipment Identity (identidad internacional del equipo móvil), MEID o Mobile Equipment Identifier (identificador del equipo móvil) o ESN o Electronic Serial Number (número de serie electrónico). Frecuentemente se encuentra en una etiqueta debajo de la batería, aunque su ubicación variará dependiendo del teléfono. [5]
    • Encuentra el número de identificación o de serie de tu teléfono cuando apenas lo compres. Anota el número y mantenlo en un lugar seguro de tu casa.
    • Si alguna vez pierdes tu teléfono, podrás entregar tu número de identificación o de serie a la policía y a tu proveedor de servicios.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dd\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-14.jpg\/v4-460px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dd\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-14.jpg\/v4-728px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Algunos servicios en línea, como MissingPhones.org, te permiten registrar tu teléfono celular en la página web. Esto te servirá en el futuro, en caso de que pierdas o te roben el teléfono.
    • Necesitarás el número de serie de tu dispositivo a fin de registrar tu teléfono.
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    Si eres propenso a perder cosas, es posible que quieras optar por reducir la frecuencia en que ello sucede, sin importar el producto que sea. Trata de tomar el hábito de dejar las cosas en lugares particulares y eso podrá ayudarte a saber dónde buscar la próxima vez.
    • Si tiendes a perder tu teléfono en tu casa, trata de ponerlo en la mesa de noche o mesa de sala cuando decidas no tenerlo.
    • Cuando tengas tu teléfono, ponlo en un bolsillo designado y verifica siempre que tengas todo cuando te levantes para irte. Por ejemplo, podrías palpar tus bolsillos para confirmar en un orden particular que tienes tus llaves, billetera y teléfono celular.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e9\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-16.jpg\/v4-460px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e9\/Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-16.jpg\/v4-728px-Find-a-Lost-Cell-Phone-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Existen determinadas precauciones que puedes tomar y que te pueden servir en el futuro en tus esfuerzos por encontrar tu teléfono, en caso de que lo pierdas o extravíes de nuevo. Puedes registrar tu teléfono en un servicio de localización con GPS, ya sea mediante tu proveedor de telefonía inalámbrica o mediante un servicio independiente como AccuTracking o Belon.gs. También puedes mantener un registro escrito de tu número de identificación o de serie de tu teléfono en tu billetera o en tu casa.
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Consejos

  • Si puedes, siempre ponle a tu teléfono una contraseña que lo proteja. Muchos teléfonos vienen con la opción de bloquear la pantalla de inicio usando la contraseña que elijas.
  • Mantén tus datos de contacto en la pantalla de inicio de tu teléfono. Esto te puede ayudar cuando una persona honesta encuentre tu teléfono y simplemente quiera devolvértelo. Sin embargo, ten en cuenta que esto también puede hacer que sea fácil para las personas deshonestas saber dónde vives y quién eres.
  • Haz una copia de seguridad de tus contenidos o de todos los datos almacenados en tu teléfono en caso de que lo pierdas o te lo roben.
  • Conoce tu código IMEI único, incluso antes de que pierdas el teléfono. Para hacerlo, presiona los siguientes botones en el panel o teclado de tu teléfono: *#06#. Mantén la información en un lugar seguro para que así la utilices cuando extravíes el teléfono.
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Advertencias

  • Puede ser muy frustrante y molesto perder un teléfono. Sin embargo, recuerda que es solo un objeto y que puedes vivir sin él. Es más importante mantener la mente despejada y garantizar que tu información personal y financiera esté segura.
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Referencias

  1. ↑ http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2363526,00.asp
  2. ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/fulfillment-any-age/201101/mindlessness-and-memory-slips-how-find-what-youve-lost
  3. ↑ http://www.pcadvisor.co.uk/how-to/mobile-phone/how-find-my-phone-locate-lost-android-iphone-or-windows-phone-track-3610199/
  4. ↑ http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2363526,00.asp
  5. ↑ http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2363526,00.asp

Acerca de este wikiHow

Resumen del artículo X

Para encontrar un celular perdido, vuelve cuidadosamente sobre tus pasos para reducir la cantidad de lugares donde podría estar. Piensa en cuál fue el último lugar donde recuerdas haberlo usado y empieza desde ahí. Si sabes dónde lo has perdido, pero aun así no lo encuentras, busca en sitios como el espacio entre los cojines del sofá o en lugares aleatorios donde crees que podrías haberlo dejado, como un gabinete de la cocina o encima de la nevera. También podrías pedirle a un amigo que te llame si crees que está encendido y así lo escuchas mientras buscas. Si crees que realmente lo has perdido o te lo han robado, puedes intentar rastrearlo para ver dónde está. Para rastrear un teléfono Android, inicia sesión en tu cuenta de Google desde una computadora y utiliza el "Gestor de dispositivos" para localizarlo. Para rastrear un iPhone, descarga la aplicación "Buscar mi iPhone" en tu computadora e inicia sesión con la información de tu ID de Apple. Si necesitas consejos sobre cómo informar que te han robado el celular o cómo evitar perderlo otra vez, ¡desplázate hacia abajo!

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