La mayoría de los expertos en marketing recomiendan que las empresas inviertan en publicidad del 2 % al 5 % de sus ventas brutas. [1] X Fuente de investigación Sin embargo, si tu empresa todavía está creciendo, tal vez no tengas el presupuesto para una campaña publicitaria grande o tal vez enfoques tu capital en otras áreas. También puedes aprovechar las maneras gratuitas que hay para así llegar a clientes potenciales y publicitar a tu empresa. [2] X Fuente de investigación
Pasos
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Empieza a tener presencia en la internet. Aprovecha el poder de Internet para atraer la atención hacia tu empresa. La internet está llena de tiendas gratuitas que potencialmente pueden llegar a cientos de miles de consumidores.
- Puedes hacer una página web gratuita para así brindar información sobre tu empresa y anunciar tus productos y servicios.
- Es importante tener una dirección de correo electrónico comercial. Puedes hacer una dirección de correo electrónico de forma gratuita . En cada correo electrónico de tu empresa que envíes, pon una firma pequeña de 3 a 4 líneas en la parte inferior (añádela en “Configuración”). Incluye enlaces a la página web de tu empresa, página de Facebook, cuenta de Twitter o a cualquier otra presencia en línea que tenga tu empresa.
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Utiliza Twitter . Configurar una cuenta de Twitter es gratuito y te permite interactuar con los clientes a un nivel inmediato y personal. Mira Twitter para empresas a fin de obtener más información. [3] X Fuente de investigación
- Elige un apodo o nombre de usuario que sea lo más cercano posible a tu nombre comercial y vincula el correo electrónico de tu empresa con la cuenta.
- Utiliza tu logotipo como avatar. Mirar el logotipo de tu empresa con cada tuit que publiques puede ayudar a fortalecer tu marca.
- Sigue a tus clientes actuales, familiares, amigos y a otras empresas que admiras o cuyos productos utilice tu empresa.
- Promociona a tu empresa en tus tuits, pero hazlo de una manera divertida. Da regalos o alienta a tus clientes leales. Haz que las personas tengan una razón de seguir a tu empresa.
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Crea una página de Facebook . Crear una página de empresa en Facebook es gratuito y te permitirá interactuar con tus clientes y otras empresas. Mira Facebook para empresas a fin de obtener más información. [4] X Fuente de investigación
- Da regalos limitados a las personas que dan clic en “Me gusta” a tu perfil o que comparten una de tus publicaciones. Asimismo, ofrece ofertas especiales solo por Facebook a través de mensajes a los clientes que sigan tu actividad.
- Muchas empresas renuncian a crear su propia página web y simplemente registran sus páginas de Facebook como su página comercial. Considera si esto podría ser el curso de acción correcto para tu empresa.
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Ingresa a Yelp . Yelp es una página web donde los consumidores pueden revisar y recomendar empresas. Obtén más información en Yelp para dueños de empresas . [5] X Fuente de investigación
- Puedes utilizar tu página de Yelp para publicar información y ofertas especiales, así como para determinar qué tan bien atiendes a tus clientes.
- Algunos dueños de empresas se ponen en contacto directamente con los usuarios de Yelp o publican una oferta de respuesta para remediar una situación a fin de responder los malos comentarios. Esto te permitirá hacer que los clientes potenciales sepan que tomas en serio sus preocupaciones.
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Resalta en Google con tu información de Google My Business. Haz que te encuentren en las búsquedas y en Google Maps al optimizar tu información en Google. Verifica tu negocio para garantizar que toda tu información de empresa (incluidos los horarios de atención, el número de teléfono y la página web) esté correcta. Sube fotos, responde a las revisiones y publica actualizaciones u ofertas especiales en tu información de Google. Incluso puedes dejar que tus clientes te envíen mensajes directamente en Google, y construir una página web gratuita y optimizada para dispositivos móviles en 10 minutos con los datos en tu información.
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Crea una cuenta con un directorio en línea gratuito. La mayoría de los directorios en línea te permite cargar una cantidad ilimitada de productos, negocios y servicios con una información detallada sobre dicho producto. Además, brindan un formulario de contacto de manera automática para productos individuales donde los clientes potenciales pueden contactar al dueño del producto directamente. [6] X Fuente de investigación
- Crea tus listas. Las listas son los productos, negocios o servicios que tu empresa o tú ofrecen. Un buen directorio en línea te permitirá cargar una mayor cantidad posible de listas de modo que podrás aumentar el alcance en tu mercado objetivo.
- Tus productos se almacenarán en la base de datos y se mostrarán en la página principal. Todos los productos que cargues también se optimizarán en el motor de búsqueda luego de 24 horas.
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Únete a comunidades en línea adecuadas. Muchas industrias, especialmente las que tienen nichos especiales, cuentan con comunidades en línea donde las personas discuten y comparten información. Unirte y contribuir a estas comunidades en línea puede ser una herramienta valiosa de marketing.
- Es importante que seas un miembro activo en estas comunidades en línea a fin de construir una buena relación con los demás miembros. Si solo participas de forma intermitente, es posible que puedas perder más clientes de lo que ganes.
- No debes publicitar a tu empresa de manera descarada en estas comunidades. Asegúrate de que tus contribuciones sean valiosas para los otros miembros; no obstante, pon siempre en tu firma tu nombre comercial, logotipo y enlaces a otras presencias web.
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Escribe comunicados de prensa. ¿Acabas de abrir tu empresa? ¿Apoyas una campaña de caridad casi durante la temporada de vacaciones? ¿Acabas de involucrarte en un proyecto especial? Difunde tu historia a las tiendas de medios de comunicación locales y fíjate si están interesadas en hacerte una cobertura. [7] X Fuente de investigación
- Intenta con los periódicos, programas de radio e informativos audiovisuales. Al usar las diversas fuentes de medios de comunicación, puedes llegar a más clientes potenciales.
- Puedes escribir comunicados de prensa para casi todo evento que haya en tu empresa. Sin embargo, si envías demasiados comunicados de prensa que sean de poco interés, los medios de comunicación podrían perder interés en ti.
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Contacta a columnistas. Es bueno construir relaciones con la mayor cantidad de columnistas que sea posible. Algunas veces ellos pueden estar buscando historias y es posible que así realmente se acerquen a ti.
- Algunos periódicos tienen columnistas que se especializan en escribir sobre ofertas buenas y empresas nuevas. Intenta llegar a ellos como primer punto de contacto.
- Busca columnistas que lleguen a tu nicho de audiencia. Por ejemplo, si tienes una tienda de equipos de pesca, ponte en contacto con el columnista de exteriores de tu periódico local.
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Trabaja para organizaciones de caridad. Muchos periódicos le dan una cobertura especial a los esfuerzos de las organizaciones de caridad, principalmente durante las temporadas de vacaciones. Estos eventos de las organizaciones de caridad frecuentemente los cubren los medios de comunicación locales.
- Podrías acoger una campaña de caridad pequeña durante la cual aceptes alimentos enlatados o donaciones de bienes usados a fin de dárselos a los albergues locales u organizaciones de asistencia.
- Asegúrate de ponerte en contacto con el periódico y con otras tiendas de medios de comunicación respecto al evento y menciona que tu empresa lo patrocina.
- Muestra el logotipo de tu empresa de la manera más destacada como sea posible sin que ello desvíe la atención del evento. Puedes tener señales, pancartas o incluso artículos de ropa con tu nombre y logotipo.
- Para que tengas una mejor publicidad, ofrece un descuento a los clientes que lleven un producto para donar. Así aumentarás los ingresos de la organización de caridad y de tu empresa.
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Implementa un programa de referencia. El boca a boca puede ser una manera excelente de hacer crecer a tu empresa y puedes hacer que ello aumente si buscas referencias de tus clientes actuales.
- Ofrece un descuento o un regalo a los clientes actuales que te recomienden a otras personas. Puedes repartirles tarjetas de referencia especializadas para que se las den a los clientes nuevos.
- Asegúrate de publicitar tu programa de referencia. De este modo los clientes actuales sabrán sobre el programa y lo que podrán ganar al recomendarte.
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Crea asociaciones y alianzas. Únete a otras empresas que ofrecen servicios complementarios y brinda referencias a los clientes sobre las demás empresas. Por ejemplo, si vendes invernaderos, únete a proveedores de fertilizantes y tiendas florales. [8] X Fuente confiable U.S. Small Business Administration Ir a la fuente
- Asegúrate de negociar un acuerdo que sea beneficioso para ambas organizaciones. Esto hará que se incremente la aceptación de todos los involucrados, lo cual a su vez incrementará el éxito de la alianza.
- Tendrás que formalizar tus asociaciones y alianzas con acuerdos contractuales. Busca asesoría legal cuando sea necesario.
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Únete a organizaciones de la comunidad. Las cámaras de comercio, organizaciones de servicios y otros grupos son una manera excelente de relacionarse con otros dueños de empresas y clientes potenciales.
- Es importante ser un miembro activo de las organizaciones a las que te unes. El hecho de ser simplemente un miembro no será tan efectivo como ser un miembro participante. Asiste a las reuniones y eventos de estas organizaciones y habla con tantas personas como sea posible.
- Asegúrate de buscar relaciones de beneficio mutuo. Las personas serán más propensas a enviarte clientes si les devuelves el favor.
- Asegúrate de no publicitar a tu empresa de manera descarada. Debes brindar valor a estas organizaciones al compartir información sobre tu empresa y tu experiencia cuando sea adecuado.
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Acoge seminarios, talleres y otros eventos educativos. Si eres dueño de un espacio que puede acoger a varias personas a la vez, considera acoger un evento a fin de ayudar a las personas a familiarizarse con tu producto. Por ejemplo, las tiendas de vino pueden acoger tiendas de degustaciones y las tiendas de artesanía pueden acoger talleres sobre cualquier variedad de técnicas de manualidades.Anuncio
Consejos
- Ofrecer una buena información y asesoramiento mediante seminarios, medios impresos o medios sociales, sin promover constantemente tu marca, es una manera excelente de construir confianza con tu base de clientes. Por ejemplo, si vendes flores, ofrece ayuda de manera gratuita a las personas a fin de decodificar los significados de los símbolos de determinadas flores en torno a un día festivo, como en el Día de San Valentín.
- Para EE. UU.: ponte en contacto con la State's Statewide Classified Network (Red clasificada a nivel estatal del estado), la cual está en todos los estados de los Estados Unidos. Haz un anuncio con ellos. Ellos publicarán tus anuncios por ti en alguno o en todos los periódicos de tu estado sin costo alguno.
- Elige un número de teléfono que puedas memorizar. Incluso si no tienes una línea 800, puedes elegir un número local simple de 7 dígitos o uno que signifique una palabra que esté relacionada con tu empresa.
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Referencias
- ↑ http://www.businessweek.com/smallbiz/content/feb2009/sb20090210_165498.htm
- ↑ http://www.usatoday.com/money/smallbusiness/columnist/abrams/2009-07-10-advertise-for-free_N.htm
- ↑ https://business.twitter.com
- ↑ https://www.facebook.com/business
- ↑ https://biz.yelp.com/support
- ↑ http://www.presentationmagazine.com/top-ways-advertise-business-for-free-16042.htm
- ↑ http://www.bizjournals.com/bizjournals/how-to/marketing/2013/05/eight-easy-ways-to-promote-your-small.html?page=all
- ↑ https://www.sba.gov/content/ideas-growing-your-business
Acerca de este wikiHow
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