Cómo hacer un respaldo de tu iPhone en iTunes

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Coescrito por Gonzalo Martinez

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Siempre es recomendable tener un respaldo de tu iPhone para poder solucionar rápidamente los problemas que se presenten a lo largo de la vida de tu teléfono. Si tienes iTunes instalado en tu computadora, puedes usar sus poderosas funciones de respaldo para crear una copia de seguridad de toda la información importante y guardarla en tu computadora. Así podrás recuperar esa copia en cualquier momento si tienes algún problema con tu iPhone.

Parte 1
Parte 1 de 2:

Crear un respaldo

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    Puedes descargarlo gratis desde el sitio itunes.com/download .
    • Si necesitas instrucciones más detalladas sobre cómo instalar iTunes, haz clic aquí .
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    Utiliza el cable USB que venía con tu iPhone.
    • Si vas a conectarlo por primera vez, tendrás que seleccionar en la pantalla de tu iPhone que confías en esa computadora.
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    Si nunca antes has conectado tu iPhone a una computadora, tendrás que seguir algunos pasos rápidos de configuración. No se borrará ningún dato de tu teléfono, solo se le asignará un nombre.
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    En forma predeterminada, tu iPhone se respaldará automáticamente al conectarlo a iTunes. En la parte superior de la pantalla podrás ver si esto está ocurriendo.
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    Si quieres hacer un respaldo manual, deberás seleccionar primero tu dispositivo. Si tu iPhone no aparece entre los dispositivos conectados, lee la sección "Solucionar problemas".
    • iTunes 12: en la parte superior de la ventana de iTunes aparecerá un botón para seleccionar tu dispositivo. Este botón puede tardar unos instantes en habilitarse.
    • iTunes 11: en la esquina superior derecha de la ventana de iTunes verás un menú desplegable que dice "Dispositivos". Selecciona ahí tu iPhone.
    • iTunes 10: selecciona tu iPhone en la sección "Dispositivos" de la barra lateral izquierda.
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    Al hacerlo, se guardará un respaldo completo de tu iPhone en el disco duro de tu computadora a través de iTunes.
    • Nota: iTunes no crea respaldos de tus películas, música, podcasts o aplicaciones. Tendrás que sincronizarlas nuevamente si restauras tu iPhone mediante el respaldo que has creado. [1]
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    iTunes empezará a crear una copia de los datos tu teléfono y el archivo del respaldo se guardará en la carpeta "iTunes MobileSync". iTunes almacenará solo el respaldo más reciente de cada dispositivo iOS.
    • Este proceso puede tardar varios minutos en completarse.
    • El archivo que se creará durante el respaldo no se podrá abrir. Solo se puede usar para restaurar un iPhone. Si necesitas buscas algo en el archivo del respaldo de tu iPhone, deberás usar una herramienta para extraer los archivos de respaldo .
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Solucionar problemas

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    Este error normalmente se debe a que no hay suficiente espacio en el disco duro de tu computadora como para guardar el archivo de respaldo de tu iPhone. Al respaldar tu iPhone, se guardarán todas las fotos almacenadas en el dispositivo, lo cual ocupa mucho espacio. Asegúrate de que haya suficiente espacio en tu computadora para guardar el archivo de respaldo. [2]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2e\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2e\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto por lo general se debe a problemas con el archivo de respaldo existente. Prueba a eliminarlo o moverlo a una nueva ubicación e iniciar nuevamente el proceso. La ubicación del archivo puede variar dependiendo de si usas Windows u OS X.
    • Windows: \Users\ nombredeusuario \AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ . También puedes abrir rápidamente la carpeta AppData presionando ⊞ Win + R y escribiendo %appdata% .
    • OS X: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ . También puedes acceder rápidamente a la carpeta "Library" manteniendo presionada la tecla Opción y haciendo clic en el menú Ir .
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    Si ya conectaste tu iPhone y este no aparece, puede ser por varias razones.
    • Abre el "Administrador de dispositivos" en Windows y verifica que en la sección "Controladoras de bus serie universal" aparezca el elemento "Apple Mobile Device USB". Si aparece, intenta conectar tu iPhone a otro puerto USB de tu computadora. De lo contrario, prueba a desinstalar y reinstalar iTunes.
    • Pon tu dispositivo en modo de recuperación antes de conectarlo a tu computadora. Esto te obligará a restaurar tu iPhone, pero de todas formas aparecerá en iTunes.
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Parte 2
Parte 2 de 2:

Restaurar el respaldo

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    Utiliza el cable USB que venía con tu iPhone. A través de iTunes puedes recargar cualquier archivo de respaldo previo de tu iPhone.
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  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f3\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f3\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se abrirá una nueva ventana donde podrás seleccionar el respaldo que quieras usar.
    • Si en esa computadora has creado respaldos para distintos dispositivos, ahora deberás elegir una de las actualizaciones disponibles. Asegúrate de seleccionar la que quieras usar.
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    Este proceso puede tardar varios minutos, especialmente si vas a restaurar un archivo de respaldo de gran tamaño.
    • Puedes monitorear el proceso desde la pantalla de tu iPhone. Allí verás una barra de progreso que te mostrará el grado de avance del proceso de restauración.
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Solucionar problemas

  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ed\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ed\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    La forma más fácil de resolver la mayoría de los errores es actualizando iTunes a la versión más reciente. Haz clic en el menú Ayuda y selecciona "Buscar actualizaciones" para hacerlo automáticamente. Si no encuentras el menú Ayuda , presiona la tecla Alt .
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c0\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-16-Version-2.jpg\/v4-460px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-16-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c0\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-16-Version-2.jpg\/v4-728px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-16-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si este problema te impide restaurar un respaldo, quizá puedas solucionarlo sin perder ningún dato. [3]
    • Cierra iTunes y luego abre la carpeta "MobileSync", donde está guardado el archivo del respaldo.
      • Windows: \Users\ nombredeusuario \AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ . También puedes abrir rápidamente la carpeta AppData presionando ⊞ Win + R y escribiendo %appdata% .
      • OS X: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ . También puedes acceder rápidamente a la carpeta "Library" manteniendo presionada la tecla Opción y haciendo clic en el menú Ir .
    • Copia las carpetas del respaldo en el escritorio. Estas carpetas podrían tardar algunos minutos en transferirse.
    • Elimina las subcarpetas de la carpeta "Backup". No te preocupes, tendrás una copia guardada en el escritorio.
    • Abre iTunes, haz clic en el menú iTunes o Edición y selecciona "Preferencias". Si no encuentras el menú Edición , presiona la tecla Alt .
    • Selecciona la pestaña Dispositivos , selecciona Respaldos y haz clic en Eliminar respaldo .
    • Cierra iTunes, mueve las carpetas desde el escritorio nuevamente a la carpeta "Backup" y luego reinicia iTunes. Ahora intenta restaurar el respaldo otra vez.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7c\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-17-Version-2.jpg\/v4-460px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-17-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7c\/Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-17-Version-2.jpg\/v4-728px-Back-Up-an-iPhone-to-iTunes-Step-17-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si has conectado tu iPhone y no aparece, puede deberse a varias razones.
    • Abre el "Administrador de dispositivos" en Windows y verifica que en la sección "Controladoras de bus serie universal" aparezca el elemento "Apple Mobile Device USB". Si aparece, intenta conectar tu iPhone a otro puerto USB de tu computadora. De lo contrario, prueba a desinstalar y reinstalar iTunes.
    • Pon tu dispositivo en modo de recuperación antes de conectarlo a tu computadora. Esto te obligará a restaurar tu iPhone, pero de todas formas aparecerá en iTunes.
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Referencias

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204136
  2. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT203271
  3. ↑ http://www.igeeksblog.com/itunes-cant-restore-from-backup-of-iphone-ipad/

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