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En este wikiHow, aprenderás a encontrar la información de la placa madre en tu computadora. Por lo general, puedes hacerlo en una computadora con Windows, pues en el caso de las Mac, no es posible actualizar o reemplazar las placas madre. Si quieres encontrar la información de la placa madre de tu computadora, puedes utilizar el Símbolo del sistema o un programa gratuito llamado Speccy. También puedes identificar de forma visual el modelo al retirar la tapa de la carcasa. Por último, si quieres encontrar la información de la placa madre en una Mac, mira el número de serie y luego utilízalo para hacer una búsqueda en Internet.

Método 1
Método 1 de 4:

Utilizar el Símbolo del sistema en Windows

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    Escribe símbolo del sistema en el menú Inicio. Al hacerlo, se iniciará la búsqueda del programa Símbolo del sistema.
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    Ingresa el comando de información de la placa madre. Escribe lo siguiente:
    wmic baseboard get product, manufacturer, version, serialnumber
    en el Símbolo del sistema y luego presiona Enter .
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    Revisa la información de la placa madre. Observa la información que aparece debajo de los siguientes encabezados:
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  • Fabricante : es el fabricante de la placa madre. Por lo general, será la misma empresa que fabricó la computadora.
  • Producto : es el número de producto de la placa madre.
  • Número de serie : es el número de serie individual de la placa madre.
  • Versión : es el número de versión de la placa madre.
  • Busca en Internet la información de la placa madre. Si falta alguna parte de la información mencionada previamente, ingresa la que tienes y luego la palabra “placa madre” en el motor de búsqueda.
    • Puedes emplear esta información para determinar el tipo de hardware que puedes instalar en tu computadora.
    • Si no obtienes ninguna información para tu placa madre, pasa al siguiente método.
    Método 2
    Método 2 de 4:

    Utilizar Speccy en Windows

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    1. Desde tu navegador, dirígete a la siguiente dirección: https://www.piriform.com/speccy .
    2. Este es un botón de color verde que se encuentra a la izquierda de la página.
    3. Al hacerlo, se te redirigirá a la página de selección de enlace.
    4. Este enlace se encuentra debajo del encabezado "Download from" (descargar de), el cual se encuentra debajo de la sección "Speccy Free" (Speccy gratuito). El programa Speccy comenzará a descargarse en tu computadora.
      • Si la descarga no inicia de inmediato, puedes hacer clic en el enlace Start Download (iniciar descarga) en la parte superior de la página para así forzar el inicio de la descarga.
    5. Haz doble clic en el archivo de instalación y luego sigue los pasos a continuación:
      • Haz clic en Yes (sí) cuando se te indique.
      • Marca la casilla "No thanks, I don't need CCleaner" (No gracias, no necesito CCleaner) ubicada en la esquina inferior derecha.
      • Haz clic en Instalar .
      • Espera a que Speccy termine de instalarse.
    6. Este es un botón de color púrpura ubicado en el medio de la ventana de instalación. Al hacer clic en él, Speccy se abrirá.
      • Si no quieres ver las notas de lanzamiento en línea de Speccy, primero desmarca la casilla "View release notes" (ver notas de lanzamiento) ubicada debajo del botón Run Speccy (ejecutar Speccy).
    7. Esta pestaña se ubica a la izquierda de la ventana de Speccy.
    8. Debajo del encabezado "Motherboard" (placa madre) ubicado en la parte superior de la ventana, verás varios datos relativos al fabricante, el modelo y la versión de la placa madre, entre otras cosas.
      • Puedes utilizar esta información para determinar el tipo de hardware que puedes instalar en tu computadora.
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    Método 3
    Método 3 de 4:

    Identificar la placa madre de una Mac

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    1. Este botón se encuentra en la parte superior del menú desplegable.
    2. Observa el número ubicado a la derecha del encabezado “Número de serie”.
    3. Abre tu motor de búsqueda favorito (p.ej., Google), luego escribe el número de serie de la Mac seguido de la palabra “placa madre” y presiona la tecla Retorno . De esta manera, aparecerá una lista de los modelos de placa madre que coincidan con la información ingresada.
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    Método 4
    Método 4 de 4:

    Identificar visualmente a la placa madre

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    1. Asegúrate de guardar todo tu trabajo y presiona el botón de “Encendido” ubicado en la parte posterior de la carcasa.
      • Ten en cuenta que este método solo funcionará en las computadoras de escritorio con Windows.
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      Desconecta todos los componentes de la carcasa. Esto incluye los cables de alimentación, los cables Ethernet, los conectores USB y los cables de audio.
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      Conéctate a tierra . De esta manera, evitarás que se descargue electricidad estática en caso de que toques por accidente la placa madre u otro componente electrónico sensible.
    4. Coloca la carcasa sobre una mesa o una superficie de trabajo y apóyala de lado de modo tal que todos los conectores en la parte posterior estén lo más cerca posible de la superficie. Estos conectores están unidos a la placa madre y te ayudarán a determinar si la carcasa está colocada sobre el lado correcto.
    5. La mayoría de las carcasas tienen tornillos que fijan el panel, aunque en el caso de las más antiguas quizás necesites un destornillador Phillips. También puedes utilizar un destornillador en caso de que los tornillos estén demasiado ajustados. Por lo general, estos se ubican en todo el borde de la parte posterior de la carcasa.
      • Por lo general, después de quitar los tornillos que fijan el panel, podrás deslizar la tapa o abrirla como una puerta, dependiendo del modelo de la carcasa.
    6. Por lo general, este se encontrará impreso en la propia placa madre, pero también puede encontrarse en varias ubicaciones diferentes, tales como cerca de las ranuras para la memoria RAM, cerca del zócalo del procesador o entre las ranuras PCI. Es posible que solo aparezca un número de modelo sin que se indique el fabricante, pero muchas de las placas madres modernas incluirán tanto el fabricante como el modelo.
      • Ten en cuenta que la placa madre incluirá muchas letras, pero el número de modelo generalmente será el texto de mayor tamaño.
      • Por lo general, los números de modelo de las placas madre son una combinación de letras y números.
    7. Si no pudiste encontrar el fabricante impreso en la placa madre, podrás hacerlo rápidamente al ingresar el número de modelo en un motor de búsqueda. Incluye las palabras “placa madre” a fin de delimitar los resultados que no se relacionen con tu computadora.
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    Consejos

    • Al saber el tipo y el número de modelo de la placa madre, podrás delimitar los tipos de hardware (p.ej., procesadores) que busques cuando quieras actualizar tu computadora.
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    Advertencias

    • Ten en cuenta que si utilizas el procesador o memoria RAM incorrectos en una placa madre, tu computadora no logrará arrancar.
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