Cómo preguntar sobre una vacante de empleo por teléfono

Coescrito por Lucy Yeh

Levantar el teléfono para preguntar sobre una vacante de empleo puede ser una buena forma de causar una excelente primera impresión con un posible empleador. Esto también te dará la oportunidad de conocer más sobre la empresa e incluso de establecer una relación con la persona que está al otro lado del teléfono. Prepárate para la llamada al investigar, practicar lo que piensas decir y alistarte para tener una llamada telefónica profesional y placentera.

Parte 1

Parte 1 de 4:

Investigar

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Utiliza LinkedIn, Facebook, Google y la página web de la empresa para encontrar la información de contacto del gerente de contrataciones. También trata de llamar a la centralita de la empresa. Con frecuencia te darán números directos o extensiones si tienes una persona específica con la que te gustaría hablar. ^{[1]
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Fuente de investigación}
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2
Aprende más sobre la empresa. Haz tu tarea y aprende todo lo que puedas sobre la empresa. Encuentra la declaración de misión y comprende cuáles son sus objetivos principales. También revisa las descripciones de los empleados actuales y las de los puestos para que puedas obtener más información sobre el tipo de personas que contratan y las responsabilidades que tienen. ^{[2]
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Fuente de investigación}
- Utiliza LinkedIn, la página web de la empresa y otras redes sociales para hacer esta investigación.
- Identifica cosas sobre la empresa que te atrae antes de llamar en caso de que te pregunten la razón por la que te interesa trabajar ahí.
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Si piensas comunicarte con varias empresas, organiza tu información sobre cada una en una hoja de cálculo. Haz que la información de contacto sea más prominente para que así puedas acceder fácilmente a ella. Una vez que empieces a llamar, incluye en esa hoja de cálculo las fechas de cada llamada, los resultados y la persona con la que hablaste para que puedas volver a consultarle a fin de hacer seguimiento.

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Parte 2

Parte 2 de 4:

Hacer un guion para la llamada

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Escribe lo que quieras decir. Empieza haciendo viñetas para cubrir las principales cosas que quieres decir. Incluye las frases que piensas usar para presentarte, alguna información sobre tu experiencia y el tipo de puesto que buscas. Si necesitas escribir un guion, utiliza palabras y expresiones que reflejen la forma en que realmente hablas para que parezca natural. ^{[3]
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Fuente de investigación}
- Preséntate. Utiliza tu nombre completo. Por ejemplo: “Buenos días, Sra. Rodríguez. Mi nombre es Juan Mendoza”.
- Habla sobre tus logros si son pertinentes para tu consulta. Por ejemplo: “Soy un diseñador web experimentado y especialista en TI con diez años de experiencia y busco nuevos desafíos”.
- Di la razón por la que llamas. Por ejemplo, “Le agradecería que me dé un minuto de su tiempo para preguntarle sobre las vacantes en el departamento de TI”.
CONSEJO DE ESPECIALISTA

Lucy Yeh
Directora de recursos humanos
Lucy Yeh es directora de recursos humanos, reclutadora y coach de vida certificada con más de 20 años de experiencia. Con una formación en reducción del estrés basada en la atención plena (REBAP) en InsightLA, Lucy ha trabajado con profesionales de todos los niveles para mejorar la calidad de sus carreras, relaciones personales y profesionales, automarketing y equilibrio de vida.

Lucy Yeh
Directora de recursos humanos

Sé seguro, pero humilde, cuando converses con un posible empleador. Di algo como "Escuché que podría haber un puesto disponible y creo que sería un candidato grandioso para el equipo porque...". Esta es una manera fantástica de iniciar una conversación sin lucir demandante.
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2
Haz una lista de tus preguntas. Al prepararte para la llamada, haz una lista con las preguntas que tienes sobre la empresa. Por ejemplo, puedes preguntar sobre los tipos de puestos que están disponibles en tu campo y sobre las mejores formas de hacer seguimiento a la postulación. Pregunta sobre otra información que la empresa podría necesitar de ti. ^{[4]
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Fuente de investigación}
- También piensa en las preguntas que consideras que te pueden hacer y prepara tus respuestas para ellas.
- Por ejemplo, es posible que te pregunten por qué postulas a esa empresa, dónde conociste a la empresa, cuándo estarías disponible para una entrevista o para empezar a trabajar y qué rango de salario buscas.
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3
Practica para la llamada. Siéntate en un lugar tranquilo con tu guion y lista de preguntas y practica la llamada. Prueba distintas formas de expresar las cosas de modo que suene natural lo que dices. Tómate tiempo para ver cuánto demoras y trata de mantener tus puntos principales en menos de un minuto. ^{[5]
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Fuente de investigación}
- Practica hablar claro.
- También practica sonreír cuando hables. Esto te ayudará a sonar más seguro.
- Grábate y escucha cómo suenas. Arregla cualquier cosa que no te guste sobre cómo suenas, por ejemplo, decir “este” muchas veces o hablar muy rápido o de forma monótona.
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