Cómo restaurar un iPhone

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Coescrito por Gonzalo Martinez

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Este wikiHow te enseñará a borrar todos los datos de un iPhone y restaurarlos al mismo estado que tenía al salir de la fábrica.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar un iPhone

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    El icono tiene forma de engranaje color gris y normalmente se encuentra en la pantalla de Inicio.
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    Esta es la sección en la parte superior del menú donde verás tu nombre e imagen, si has agregado una.
    • Si no has iniciado sesión, pulsa Iniciar sesión en el iPhone , ingresa tu ID de Apple y contraseña, y luego pulsa Iniciar sesión .
    • Si tu versión de iOS es más antigua, es probable que no tengas que realizar este paso.
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    Se encuentra en la segunda sección del menú.
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    Se encuentra al final de la sección “Aplicaciones usando iCloud”.
    • Desliza Respaldo en iCloud a la posición de encendido (verde), si todavía no lo está.
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    Se encuentra al final de la pantalla. Espera hasta que el respaldo haya finalizado.
    • Debes estar conectado a una red wifi para hacer un respaldo en tu iPhone.
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    Se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Esta acción hará que vuelvas a la página de configuración de iCloud.
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    Se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esta acción hará que vuelvas a la página de configuración del ID de Apple.
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    Se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esta acción hará que vuelvas a la página principal de Configuración.
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    Este botón se encuentra cerca de la parte superior del menú, al lado del icono de engranaje.
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    Se encuentra al final del menú.
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    Se encuentra cerca de la parte superior del menú.
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    Ingresa el código que usas para desbloquear tu teléfono.
    • Si se te pide, ingresa tu código de “Restricciones”.
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    Al pulsarlo se restaurarán toda la configuración y también todos los datos del celular.
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    El asistente de configuración te guiará durante el proceso.
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    Tu iPhone empezará a descargar el respaldo desde iCloud. Después de finalizada la restauración, tu configuración y aplicaciones volverán a ser instalados.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usar iTunes

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    • Windows: haz clic en Ayuda y luego haz clic en Buscar actualizaciones .
    • Mac OS: haz clic en iTunes y luego haz clic en Buscar actualizaciones .
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    Usa el cable USB que vino con el dispositivo.
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    Hazlo en caso no cargue de manera automática.
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    Lo encontrarás en la barra de la parte superior de la ventana.
    • Si no detecta tu iPhone, quizá tengas que ponerlo en “Modo de recuperación”. Desconecta el celular, apágalo, mantén presionado el botón de Inicio y luego conéctalo a la computadora. Sigue manteniendo presionado el botón de Inicio hasta que aparezca el mensaje “Conectar a iTunes”. Se te pedirá restaurar el iPhone.
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    Esta acción guardará un respaldo del iPhone en la computadora.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/ff\/Restore-an-iPhone-Step-23.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Restore-an-iPhone-Step-23.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra a la derecha.
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    Esta acción confirmará que quieres restaurar el iPhone.
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    Puede tomar varios minutos.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/50\/Restore-an-iPhone-Step-26.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/50\/Restore-an-iPhone-Step-26.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta acción restaurará el respaldo que hayas creado anteriormente. Las aplicaciones se volverán a instalar y la configuración se volverá a restaurar.
    • Si quieres configurar el dispositivo como nuevo, pulsa Configurar como un iPhone nuevo .
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