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En este wikiHow aprenderás a descargar e instalar TeamViewer en las plataformas Windows, Mac, iPhone y Android. Después de instalarlo, podrás utilizarlo para conectarte a otra computadora donde también esté instalado TeamViewer y así podrás controlarla de forma remota. También puedes utilizar TeamViewer para transferir los archivos entre computadoras.

Parte 1
Parte 1 de 6:

Instalar TeamViewer en una computadora de escritorio

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  1. Para hacerlo, desde tu navegador, dirígete a la siguiente dirección: https://www.teamviewer.com/en/download/ .
  2. Si tu sistema operativo no está seleccionado correctamente al momento de que cargue el sitio web, haz clic en él (p. ej., Mac ) casi en la parte superior de la página.
  3. Este es un botón de color verde ubicado en el medio de la página.
  4. Este proceso solo debe tomar unos cuantos minutos.
  5. Este archivo (EXE para Windows y DMG para Mac) se encontrará en la carpeta Descargas de la computadora. Al hacer doble clic en él, se abrirá una ventana de instalación.
  6. Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:
    • Windows : marca la casilla “Instalar para controlar este ordenador más tarde en remoto”, luego la casilla “Privadamente / no comercial”, y desmarca la casilla “Mostrar ajustes avanzados” en caso de ser necesario. Finalmente, haz clic en Aceptar - finalizar , y luego en cuando se te indique.
    • Mac : haz doble clic en el ícono con forma de caja ubicado en el medio de la ventana de TeamViewer y sigue las indicaciones que aparezcan en la pantalla.
  7. Una vez que finalice, puedes comenzar a usar el programa para controlar otra computadora donde también esté instalado.
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Parte 2
Parte 2 de 6:

Instalar TeamViewer en un iPhone

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  1. Este ícono con forma de lupa se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
  2. Esta barra se encuentra en la parte superior de la pantalla. Al pulsarla, aparecerá el teclado del iPhone.
  3. Para hacerlo, escribe el término teamviewer y pulsa el botón azul Buscar en la esquina inferior derecha del teclado.
  4. El ícono de esta aplicación se asemeja a una flecha doble horizontal de color azul ubicada sobre un fondo blanco.
  5. Esta opción se encuentra a la derecha del ícono de TeamViewer.
  6. Escanea el dedo con el que tienes configurado el Touch ID o pulsa Instalar e ingresa la contraseña de tu ID de Apple ID.
  7. Una vez que se haya descargado TeamViewer, puedes comenzar a usarlo .
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Parte 3
Parte 3 de 6:

Instalar TeamViewer en un dispositivo Android

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  1. Esta se ubica casi en la parte superior de la pantalla. Al pulsarla, aparecerá el teclado del dispositivo Android.
  2. Al hacerlo, aparecerán varios resultados debajo de la barra de búsqueda.
  3. Este se ubica en la lista de resultados. Al pulsarlo, irás a la página de la aplicación TeamViewer.
  4. Este es un botón de color verde ubicado en la parte superior derecha de la página.
  5. Al pulsar este botón, TeamViewer comenzará a instalarse en tu dispositivo Android.
  6. Una vez que se haya descargado TeamViewer, puedes comenzar a usarlo .
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Parte 4
Parte 4 de 6:

Conectarse a TeamViewer en una computadora de escritorio

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  1. El ícono de esta aplicación se asemeja a una flecha doble ubicada sobre un fondo blanco.
  2. Si es la primera vez que abres TeamViewer, se te solicitará que navegues a través de un asistente llamado “Acceso no presencial”. Si ese es el caso, simplemente haz clic en Cancelar .
  3. Haz clic en el botón Pruébalo ahora en la parte superior de la ventana de TeamViewer en caso de que esté disponible. De esta manera, te asegurarás de que el panel de TeamViewer esté actualizado.
  4. Una vez que esté abierto en ambas computadoras, deberás ser capaz de conectarte.
  5. A la izquierda de la ventana de TeamViewer de la computadora, deberás ver un número de “ID” y de “contraseña”, o una combinación de caracteres.
  6. Escribe el número de “ID” en el campo de texto “ID de asociado” ubicado a la derecha de la ventana de TeamViewer en la computadora desde la cual deseas conectarte.
  7. Esta casilla se ubica debajo del campo de texto “ID de asociado”.
  8. Este es un botón de color azul ubicado debajo del campo de texto. Al hacer clic en él, la computadora comenzará a establecer la conexión con la otra.
  9. Escribe el valor “Contraseña” de la segunda computadora en el campo de texto que aparezca.
  10. Este es un botón que se ubica en la parte inferior del campo de texto. Ahora deberás ver la pantalla de la segunda computadora en la tuya.
  11. Una vez que te conectes a la segunda computadora, podrás controlarla como si estuvieras frente a ella.
    • Ten en cuenta que cerrar la sesión o el programa TeamViewer en cualquier momento cancelará la conexión.
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Parte 5
Parte 5 de 6:

Conectarse a TeamViewer en un dispositivo móvil

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  1. Pulsa el ícono de la aplicación de TeamViewer, el cual se asemeja a una flecha doble de color azul ubicada sobre un fondo blanco.
    • Si es la primera vez que abres TeamViewer en tu dispositivo móvil, es posible que debas navegar a través de varias páginas introductorias.
  2. Abre Team Viewer en una computadora. Una vez que TeamViewer esté abierto tanto en tu dispositivo móvil como en la computadora, deberías comenzar a conectar ambos.
  3. A la izquierda de la ventana de TeamViewer en la computadora, deberás ver un número de “ID” y uno de “contraseña”, o incluso una combinación de caracteres.
  4. En la aplicación de TeamViewer, pulsa el campo de texto “ID de TeamViewer” y luego escribe el número “ID”.
  5. Este botón se encuentra debajo del campo de texto. Al pulsarlo, tu dispositivo móvil intentará conectarse a la computadora.
  6. Escribe el número de la “contraseña” o la combinación de caracteres en el campo de texto de la ventana emergente.
  7. Este botón se encuentra en la parte inferior de la ventana de contraseña.
  8. Este botón está en la parte inferior de la página “Controles”.
    • Probablemente primero debas revisar esta página para ver cómo controlar el ratón de la computadora desde tu teléfono o tablet.
  9. Una vez que te hayas conectado a la computadora, podrás controlarla como si estuvieras frente a ella.
    • Cerrar la sesión o la aplicación en cualquier momento cancelará la conexión.
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Parte 6
Parte 6 de 6:

Transferir archivos

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  1. Asegúrate de que tu computadora esté conectada a otra mediante TeamViewer . Para iniciar la transferencia de archivos, es necesario que ambas estén conectadas.
    • Si no están conectadas, marca la casilla “Trasferencia de archivos”, ingresa el ID de la ora computadora y haz clic en CONECTAR . Luego ingresa la contraseña de la otra computadora y haz clic en Acceder .
    • Ten en cuenta que no puedes transferir archivos desde la aplicación TeamViewer de tu dispositivo móvil a una computadora (o viceversa).
  2. Esta pestaña se encuentra en la parte superior de la ventana de control remoto. Al hacer clic en ella, aparecerá una barra de herramientas.
    • Omite este paso y el siguiente en caso de que hayas utilizado la casilla “Trasferencia de archivos”.
  3. Esta opción se encuentra en la barra de herramientas. Al hacer clic en ella, se abrirá una ventana.
  4. A la izquierda o derecha de la ventana, dirígete a un archivo que quieras mover desde una computadora a otra y haz clic en él para seleccionarlo.
    • La sección izquierda de la ventana representa tu computadora actual, mientras que la sección derecha representa la computadora controlada de forma remota.
  5. En el otro lado de la ventana, haz clic en la carpeta a la que quieras transferir el archivo.
  6. Este se encuentra en el medio de la ventana. Al hacer clic en él, el archivo se copiará en la otra computadora.
    • Si quieres mover un archivo desde una computadora controlada remotamente hacia la tuya, el ícono “Enviar” se ubicará a la izquierda.
  7. Después de transferir los archivos de una computadora a otra, puedes hacer clic en Cerrar para cerrar la ventana de transferencia de archivos.
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Consejos

  • Si te encuentras en un lugar con restricciones de Internet (p.ej., una escuela), puedes utilizar TeamViewer para conectarse a tu computadora en casa y tener acceso a Internet sin restricciones desde allí.
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Advertencias

  • TeamViewer es seguro, pero no debes darle tu ID o contraseña de TeamViewer en caso de que no confíes en la persona que se encuentra en el otro extremo del proceso.
  • Cierra TeamViewer cuando no lo uses.
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