Comment faire face à une collègue méchante

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Avez-vous affaire à des collègues qui vous poignardent dans le dos, qui vous manipulent ou qui sont tout simplement méchants ? Ce sera assez compliqué de pouvoir travailler avec une telle personne, ce qui peut rendre difficile votre travail au quotidien. Heureusement, il y a quelques moyens que vous pouvez utiliser pour faire face aux comportements de la personne. Apprenez à faire face à votre collègue méchante afin de faire votre lieu de travail un environnement sain.

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Essayez de ne pas en faire une affaire personnelle

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    Il est tout à fait normal que vous vous sentiez dérouté(e) par le comportement d’une de vos collègues qui est méchante ou grossière avec vous. Cependant, certaines personnes pensent qu'il faut rabaisser ceux qui travaillent avec eux pour gravir les échelons dans la vie professionnelle. Rien de tout cela ne signifie que la personne a quoi que ce soit de personnel contre vous. Elle essaie juste d'obtenir une promotion [1] .
    • Il y a des femmes qui traitent délibérément leurs collègues femmes moins bien que les hommes avec qui elles travaillent. C'est malheureux, mais c'est peut-être parce qu'elles veulent être perçues comme étant « au-dessus » de vous ou « meilleures que » vous.
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2

Faites preuve de gentillesse envers elles et soutenez-la

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    De cette manière, vous n'allez pas jeter de l'huile sur le feu. Même en étant gentil, vous pourriez l’amener à cesser d'être agressive avec vous. En outre, cela vous fera paraitre encore plus professionnel et compétent. Même si cela peut être très tentant, ne vous abaissez pas à son niveau en étant méchant(e) avec elle, car cela pourrait se retourner contre vous [2] .
    • Traitez-la comme vous le feriez avec n’importe lequel de vos collègues. Ne vous montrez pas trop gentil, mais ne soyez pas non plus grossier ou dédaigneux.
    • Faire preuve de compassion pourrait vous aider à mieux la comprendre. Essayez de vous demander pourquoi elle se comporte ainsi avant de réagir.
3

Ignorez ses commentaires négatifs ou méchants

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    Si elle vous fait une petite remarque, ignorez-la dans la mesure du possible. Bien évidemment, vous pourriez avoir du mal à garder votre sang-froid lorsque quelqu'un est méchant avec vous, mais rappelez-vous que ce type de comportement nuit à son image et non à la vôtre. Moins vous réagirez, moins elle aura de plaisir à vous contrarier [3] .
    • En outre, si vous évitez de réagir avec colère et nervosité, vous aurez l'air d'un employé beaucoup plus professionnel et compétent.
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Ne divulguez aucun type d'informations personnelles

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    Certains collègues sournois pourraient utiliser des informations vous concernant pour vous nuire ou même répandre des rumeurs sur vous. Si vous devez interagir avec cette femme, contentez-vous de parler du travail ou de sujets insignifiants comme la météo [4] .
    • Gardez vos interactions brèves et assurez-vous de parler le moins possible avec elle .
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Rapprochez-vous de vos autres collègues

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    Une fois que vous savez qui sont ceux qui sont méchants avec vous au travail, éloignez-vous d'eux et essayez de créer des liens avec ceux qui sont plus amicaux [5] . Ils n’ont pas à être vos meilleurs amis, mais le fait de déjeuner ensemble ou de discuter avant d'aller au travail est une bonne façon de briser la routine et d'améliorer l'environnement de travail .
    • De plus, avoir des alliés au travail signifie que quelqu'un vous soutiendra toujours en cas de conflit.
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Évitez les commérages

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    Aussi tentant que cela puisse être de vous défouler sur cette collègue qui est méchante avec vous au travail, essayez de résister. Les commérages vous feront paraitre aussi méchante, ce que vous ne voulez certainement pas [6] .
    • Si vous avez vraiment besoin de vous défouler, faites-le avec quelqu'un qui n'est lié d'aucune façon à votre travail. Il peut s'agir de votre petit ami ou votre meilleur ami.
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Dénoncez sa mauvaise conduite

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    De cette manière, vous allez étouffer le problème dans l'œuf avant que la situation ne s'aggrave. Dès que vous l'entendez vous manquer de respect ou vous rabaisser, faites-le savoir tout de suite pour lui montrer que vous ne tolèrerez pas son comportement. Vous n'avez pas à être agressif(ve), mais vous devez être ferme et ne pas céder si elle riposte [7] .
    • « Je n'aime pas que l'on me parle de cette manière. S'il te plait, traite-moi avec professionnalisme. »
    • « Y a-t-il une raison qui explique le fait que tu ne veux pas que j'assiste à cette réunion ? »
    • « Pourquoi me traites-tu différemment des autres ? »
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Parlez-lui en privé

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    Si vous pensez qu'elle est disposée à vous parler, invitez-la à déjeuner ou à prendre un café pour discuter de ce qui s'est passé. Assurez-vous de toujours vous exprimer en utilisant le pronom « je » afin qu'elle ne pense pas que vous l'agressez et parlez également de ce que le comportement qu'elle a eu vous a fait ressentir [8] .
    • « Je me sens rabaissé, lorsque tu m'ignores pendant les réunions. Ai-je fait quelque chose ou y a-t-il une raison pour laquelle tu n'aimes pas mes idées ? »
    • « Je me sens méprisé lorsque tu parles de moi derrière mon dos. Si tu as un problème avec moi, je préfèrerais que tu m'en parles directement ! »
9

Essayez de garder des preuves

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    Si elle est constamment agressive ou grossière avec vous, essayez de garder une trace de toutes vos communications. Conservez les emails, les messages et enregistrez les appels téléphoniques que vous avez avec elle afin de pouvoir les consulter plus tard. Sauvegardez les données sur votre ordinateur personnel au cas où vous en auriez besoin à l'avenir [9] .
    • Si vous décidez d'aller loin avec cette affaire et d'en parler à un superviseur, demandez à vos collègues de venir témoigner. Ils peuvent vous soutenir et certifier que ce que vous dites est vrai.
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Parlez-en à votre patron si vous pensez que c'est nécessaire

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    Dans ce cas, parlez-en à votre patron ou aux ressources humaines. Si vous avez essayé de lui parler et d'ignorer ses commentaires, mais que rien ne fonctionne, signalez son comportement à vos supérieurs. Vous méritez de vous sentir en sécurité et heureux au travail, et pas toujours stressé. Demandez un entretien privé à votre patron, puis expliquez exactement ce qui s'est passé et ce que vous ressentez [10] .
    • « Je voulais en fait vous parler de la façon dont Jessica me traite. Elle utilise constamment un ton dépréciatif qui frise le manque de respect lorsqu'elle me parle. Je lui ai dit de changer sa manière de me parler, mais je n'ai vu aucun effort de sa part. »
11

Ne cherchez un nouvel emploi qu'en dernier recours

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    Si vous avez essayé de parler avec votre patron, mais qu'il ne vous aide pas du tout, la meilleure option peut être de commencer à mettre à jour votre CV. Trouvez un emploi moins stressant et moins axé sur l'obtention de promotions. De cette manière, vous aurez plus de chances de travailler avec des collègues qui voudront vous voir réussir [11] .
    • Si vous avez déjà parlé avec vos supérieurs ou le service des ressources humaines, mais que rien n'a changé, chercher un autre emploi peut être la solution la plus appropriée.
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Conseils

  • Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler, pas sur ce qui est hors de votre portée. Vous ne pouvez pas changer le comportement de votre collègue, mais vous pouvez changer votre réaction face à elle.
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Avertissements

  • Le harcèlement au travail est une infraction qui peut lui créer des problèmes. Si votre collègue vous menace ou vous harcèle, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités locales.
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Références

  1. ↑ https://www.cnbc.com/2017/10/24/5-mental-strategies-for-dealing-with-a-toxic-coworker.html
  2. ↑ https://ideas.ted.com/do-you-work-with-a-jerk-here-are-6-things-you-can-do/
  3. ↑ https://www.cnbc.com/2017/10/24/5-mental-strategies-for-dealing-with-a-toxic-coworker.html
  4. ↑ https://www.cnbc.com/2017/10/24/5-mental-strategies-for-dealing-with-a-toxic-coworker.html
  5. ↑ https://ideas.ted.com/do-you-work-with-a-jerk-here-are-6-things-you-can-do/
  6. ↑ https://www.today.com/health/work-incivility-women-report-more-rudeness-other-women-t124262
  7. ↑ https://hbr.org/2014/10/how-to-deal-with-a-mean-colleague
  8. ↑ https://www.today.com/health/work-incivility-women-report-more-rudeness-other-women-t124262
  9. ↑ https://www.nhs.uk/mental-health/advice-for-life-situations-and-events/support-for-workplace-bullying/
  1. ↑ https://hbr.org/2014/10/how-to-deal-with-a-mean-colleague
  2. ↑ https://ideas.ted.com/do-you-work-with-a-jerk-here-are-6-things-you-can-do/

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