Comment faire un commerce de dropshipping

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Le principe du dropshipping est de vendre sans avoir de stock. Vous faites office d’intermédiaire entre le fournisseur et le client final. Le fournisseur gère le stock et la livraison des produits. Quant à vous, c’est à vous que revient la partie communication, la création et la maintenance de la boutique en ligne et la gestion des paiements.

Étapes

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    En France, toute activité d’achat et de revente de produits neufs doit être déclarée dès le premier euro. Selon votre chiffre d’affaires et le nombre de personnes participantes, vous avez le choix entre plusieurs statuts [1] .
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    Il est préférable que vous vous spécialisiez dans la vente d’un produit ou d’une niche de produit. En effet, la spécialisation vous permettra d’éviter la concurrence des gros acteurs du commerce en ligne. De plus, vous pourrez toucher un public précis, donc potentiellement des acheteurs plus qualifiés [2] .
    • L’étape de sélection de votre produit ou de votre niche est cruciale, prenez le temps de bien étudier le marché.
      • Vous pouvez vous aider des outils tels que « Google Trend » et « Google KeyWord » qui vous fourniront les statistiques de recherches mensuelles sur un mot ou une expression.
    • L’étude du marché comprend aussi la recherche et l’étude de vos concurrents éventuels.
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    Après avoir choisi votre produit ou votre niche, vous devrez trouver un fournisseur.
    • Vous trouverez des fournisseurs sur les places de marché telles qu’Amazon, Aliexpress ou eBay..
    • Assurez-vous de vérifier leur réputation et leur historique de vente avant de commencer à collaborer avec eux.
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    Vous pouvez créer une boutique clé en main avec Shopify ou utilisez Wordpress et le plug-in Woocommerce pour créer vous-même votre boutique.
    • Shopify est une solution payante fonctionnant par abonnement. Wordpress est gratuit, seul l’hébergement reste à votre charge si vous passez par un hébergeur professionnel.
  5. 5
    Utilisez une place de marché. Si vous ne voulez pas créer de boutique, vous pouvez créer un compte professionnel sur une place de marché telle qu’Amazon ou eBay..
    • Les couts de fonctionnement diffèrent selon les places de marché. Renseignez-vous sur les tarifs avant de vous lancer.
  6. 6
    Utilisez un système de paiement. Afin de pouvoir recevoir les paiements de vos clients, vous devez vous enregistrer auprès d’un organisme de paiement.
    • PayPal et Stripe sont les plus répandus, cependant il en existe d’autres, chacun ayant ses avantages.
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    Afin d’ajouter vos produits dans votre boutique en ligne, vous aurez besoin de leurs photos. Contactez votre fournisseur pour obtenir des photos avec un rendu professionnel.
    • Les photos utilisées dans votre boutique ne doivent pas contenir de filigrane ou d’éléments permettant d’identifier votre fournisseur.
    • N’utilisez que des photos d’apparence professionnelle. Il est préférable qu’elles soient toutes sur fond blanc.
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    Afin de toucher les plus de clients possibles, vous devrez lancer des campagnes de publicité.
  9. 9
    Faites de la publicité gratuitement. Facebook, Pinterest ou YouTube vous permettent, dans une certaine mesure, de diffuser gratuitement votre message.
  10. 10
    Utilisez des solutions payantes. Les solutions payantes seront beaucoup plus puissantes et vous permettront de mieux cibler vos clients.
    • Facebook vous permet de gérer vos publicités grâce à l’outil « Business Manager » (gestionnaire de commerce).
    • Google Shopping est la solution payante de Google pour diffuser vos publicités dans les résultats de recherche.
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    Choisissez une formation. Comme tout métier, la vente en ligne doit passer par une phase d’apprentissage.
    • Certains organismes peuvent vous délivrer des diplômes reconnus par l’État [3] .
    • Vous pouvez aussi vous former auprès de professionnels du secteur à l‘aide de formation en ligne [4] .
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    Après qu’un client vous a acheté un produit, vous devez le commander chez votre fournisseur et procéder à son paiement, afin que votre fournisseur le livre à votre client.
    • Assurez-vous d’obtenir un numéro de suivi de la part de votre fournisseur. Vous pourrez ensuite suivre le colis.
    • Veillez à informer le client de la date de livraison du produit et assurez-vous que la livraison se passe bien.
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