Unduh PDF
Unduh PDF
Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara memperbaiki galat umum pada peramban desktop Google Chrome, serta menghapus dan memasang kembali peramban pada platform desktop dan iPhone. Sebagian besar galat umum yang muncul pada Google Chrome berakar dari versi Chrome yang tidak lagi didukung atau adanya terlalu banyak program atau data di dalam peramban.
Langkah
-
Jalankan ulang komputer . Jika Anda belum mematikan komputer, terutama dalam beberapa hari, cobalah jalankan ulang perangkat agar Chrome dapat berjalan lebih cepat tanpa banyak galat atau crash .
-
Periksa koneksi internet. Jika ruter tidak bekerja dengan baik atau komputer tidak terhubung ke internet, waktu pemuatan biasanya menjadi lebih lama dan halaman galat lebih sering muncul. Biasanya, Anda bisa menyelesaikan masalah WiFi dengan memindahkan ruter dan menutup aplikasi yang berjalan di latar dan memakan banyak lebar pita (mis. Netflix).
-
Pastikan komputer Anda mendukung Google Chrome. Peramban ini membutuhkan spesifikasi sebagai berikut:
- Windows - Windows 7 atau yang lebih baru.
- Mac - Mac OS X 10.9 atau versi yang lebih baru.
-
Jalankan pemeriksaan perangkat perusak pada komputer. Jika Chrome memuat halaman asing atau halaman utama peramban akhir-akhir ini berubah tanpa masukan apa pun, komputer Anda mungkin terjangkit virus. Jalankan pemeriksaan virus untuk menghapus virus yang mengganggu.Iklan
-
Klik tombol ⋮ . Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela Chrome. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
-
Pilih Help . Opsi ini berada di bagian bawah menu Drop-down . Menu pop-out akan ditampilkan di samping menu drop-down .
-
Klik About Google Chrome . Opsi ini berada pada jendela pop-out . Setelah itu, Anda akan dibawa ke halaman pembaruan peramban. Jika tersedia, pembaruan akan terpasang secara otomatis.
- Anda mungkin diminta untuk menjalankan ulang peramban dengan mengeklik “ Restart Chrome ” setelah proses pembaruan selesai.
Iklan
-
Klik ⋮ . Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
-
Pilih More tools . Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down . Setelah dipilih, jendela pop-out akan ditampilkan di samping menu drop-down .
-
Klik Task manager . Opsi ini berada pada jendela pop-out . Jendela Task Manager akan dibuka setelahnya.
-
Pilih tab yang ingin ditutup. Klik tab untuk memilihnya, atau tahan tombol Ctrl (Windows) atau ⌘ Command (Mac) sambil mengeklik setiap nama tab untuk memilihnya satu per satu.
-
Klik End process . Tombol biru ini berada di pojok kanan bawah jendela. Setelah diklik, tab yang sudah dipilih akan segera ditutup.Iklan
-
Klik ⋮ . Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
-
Pilih More tools . Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down .
-
Klik Extensions . Opsi ini berada pada menu pop-out “ More tools ”. Setelah diklik, tab baru dengan daftar ekstensi yang saat ini terpasang pada peramban akan ditampilkan.
-
Cari ekstensi yang ingin dinonaktifkan. Biasanya, masalah yang muncul tiba-tiba pada Chrome berasal dari ekstensi yang baru terpasang. Oleh karena itu, carilah ekstensi yang baru Anda pasang dalam beberapa hari terakhir.
- Stabilitas Chrome dapat terganggu jika Anda memasang terlalu banyak ekstensi secara bersamaan. Oleh karena itu, cobalah nonaktifkan ekstensi-ekstensi yang tidak penting.
-
Hilangkan centang pada kotak " Enabled " di samping ekstensi. Setelah itu, ekstensi akan dihentikan. Anda perlu mengulangi langkah ini untuk setiap ekstensi yang ingin dihapus/dimatikan.
- Anda juga bisa menghapus ekstensi dengan mengeklik ikon tempat sampah di samping nama ekstensi, kemudian mengeklik opsi “ Remove ” ketika diminta.
Iklan
-
Klik ⋮ . Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela Chrome. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
-
Klik Settings . Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down . Setelah itu, halaman pengaturan (“ Settings ”) akan ditampilkan.
-
Geser layar dan klik Advanced . Opsi ini berada di ujung bawah halaman. Opsi-opsi tambahan akan ditampilkan di bawah opsi/segmen “ Advanced ”.
-
Klik Clear browsing data . Pilihan ini berada di bagian bawah kelompok opsi " Privacy and security ".
-
Pastikan setiap kotak dalam jendela ditandai. Klik setiap kotak yang belum dicentang pada jendela untuk memastikan semua opsi ditandai.
-
Klik kotak " Clear the following items from ". Kotak ini berada di bagian atas jendela.
-
Klik the beginning of time . Dengan opsi ini, Anda akan menghapus semua data peramban sejak awal, dan bukan hanya data dari minggu lalu, kemarin, atau jangka waktu lainnya.
-
Klik CLEAR BROWSING DATA . Tombol biru ini berada di bagian bawah jendela. Setelah itu, riwayat penelusuran, kuki , kata sandi, dan data lainnya akan dihapus dari peramban.Iklan
-
Klik ⋮ . Tombol ini berada di pojok kanan atas jendela Chrome. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
-
Klik Settings . Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down . Setelah itu, halaman pengaturan (“ Settings ”) akan ditampilkan.
-
Geser layar dan klik Advanced . Opsi ini berada di ujung bawah halaman. Opsi-opsi tambahan akan ditampilkan di bawah segmen ini.
-
Geser layar dan klik Reset . Pilihan ini berada di bagian bawah halaman.
-
Klik RESET ketika diminta. Chrome akan memasang pengaturan baru. Semua data, markah buku, ekstensi, dan pengaturan yang tersimpan akan dihapus atau dikembalikan ke pengaturan awal.
- Jika metode ini tidak berhasil memperbaiki galat pada Google Chrome di komputer Anda, hapus dan pasang kembali Chrome.
Iklan
-
Buka menu “Start” . Klik logo Windows yang berada di pojok kiri bawah layar.
-
Buka “ Settings ” . Klik ikon roda gigi yang ditampilkan di pojok kiri bawah menu “Start”.
-
Klik Apps . Opsi ini ditampilkan di halaman “ Settings ”.
-
Klik Apps & features . Tab ini berada di sisi kiri halaman.
-
Geser layar dan klik Chrome . Anda bisa menemukan entri Google Chrome di segmen aplikasi berhuruf "G". Setelah diklik, menu di bawah ikon Chrome akan diperluas.
-
Klik Uninstall . Tombol ini berada di bawah ikon Google Chrome.
-
Klik Uninstall ketika diminta. Setelah itu, Google Chrome akan segera dihapus dari komputer.
-
Kunjungi halaman unduh Google Chrome . Anda perlu mengaksesnya melalui peramban yang lain, seperti Microsoft Edge atau Firefox.
-
Klik DOWNLOAD CHROME . Tombol biru ini berada di bagian tengah halaman.
-
Klik ACCEPT AND INSTALL . Tombol ini berada di bawah jendela pop-up . Chrome akan segera diunduh ke komputer.
-
Klik dua kali berkas pemasangan Chrome. Anda bisa menemukan berkas ini di direktori utama unduhan peramban yang digunakan (mis. folder “ Downloads ” atau “ Desktop ”).
-
Klik Yes ketika diminta. Setelah itu, Chrome akan segera dipasang ke komputer.
-
Tunggulah hingga Chrome selesai dipasang. Proses ini hanya memakan waktu sekitar satu menit. Setelah terpasang, jendela Chrome baru akan dibuka.Iklan
-
Buka Finder. Klik ikon wajah berwarna biru yang ada di Dock komputer.
-
Klik Go . Opsi menu ini berada di bagian atas layar. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.
-
Klik Applications . Opsi ini berada di bagian bawah menu drop-down “ Go ”.
-
Cari dan pilih Chrome. Anda bisa melihat ikon Google Chrome pada folder ini . Setelah ditemukan, klik ikon untuk memilihnya.
-
Klik Edit . Opsi menu ini berada di pojok kiri atas layar. Setelah diklik, menu drop-down akan ditampilkan.
-
Klik Delete . Opsi ini berada di bagian tengah menu drop-down .
-
Klik dan tahan ikon program Trash Can. Ikon ini bisa Anda temukan di Dock komputer. Setelah diklik dan ditahan, menu pop-up akan ditampilkan.
-
Klik Empty Trash . Opsi ini berada pada menu pop-up .
-
Klik Empty Trash saat diminta. Setelah itu, semua konten yang tersimpan di dalam program Trash Can akan dihapus, termasuk Google Chrome.
-
Kunjungi halaman unduh Google Chrome . Anda perlu mengaksesnya melalui peramban lain, seperti Safari atau Firefox.
-
Klik DOWNLOAD CHROME . Tombol biru ini berada di bagian tengah jendela.
-
Klik ACCEPT AND INSTALL . Opsi ini berada di bagian bawah jendela pop-up . Setelah itu, Chrome akan segera diunduh ke komputer.
-
Klik dua kali berkas DMG Chrome. Berkas ini tersimpan di direktori unduhan utama komputer (mis. folder “ Downloads ”).
-
Klik dan seret ikon Chrome ke ikon folder “ Applications ”. Chrome akan segera dipasang ke komputer.
- Jika diminta, masukkan kata sandi komputer sebelum melanjutkan.
Iklan
-
Sentuh dan tahan ikon aplikasi Chrome. Ikon ini tampak seperti bola berwarna merah, hijau, kuning, dan biru dengan latar belakang putih. Setelah itu, ikon aplikasi mulai bergoyang.
-
Sentuh tombol X . Tombol ini berada di pojok kiri atas ikon aplikasi.
-
Sentuh Delete ketika diminta. Chrome akan segera dihapus dari iPhone.
-
Buka App Store pada iPhone. Aplikasi ini ditandai oleh ikon berwarna biru dengan huruf “A” putih di atasnya.
-
Sentuh Search . Tab ini berada di pojok kanan bawah layar.
-
Sentuh bilah pencarian. Bilah abu-abu ini berada di bagian atas layar dan berlabel " App Store ".
-
Tikkan google chrome .
-
Sentuh opsi Search . Tombol biru ini berada di pojok kanan bawah layar. Setelah itu, aplikasi Chrome akan segera dicari di direktori App Store.
-
Sentuh GET . Tombol ini berada di samping kanan ikon aplikasi Chrome.
-
Masukkan kata sandi ketika diminta. Anda juga bisa memindai sidik jari jika iPhone dilengkapi sensor Touch ID.
-
Tunggulah hingga Chrome selesai diunduh. Setelah itu, Anda bisa membukanya dan menggunakannya seperti biasa.Iklan
Tips
- Sebagian besar masalah pada Chrome yang Anda alami berasal dari kurangnya pembaruan atau jumlah data yang terlalu banyak pada peramban (mis. ekstensi, kuki , dan lain-lain.). Untungnya, masalah-masalah seperti ini dapat ditangani dengan mudah.
Iklan
Peringatan
- Anda tidak perlu menghubungi layanan dukungan Google atau memberikan informasi akun untuk memperbaiki Google Chrome.
Iklan
Iklan