Unduh PDF
Unduh PDF
Ponsel pintar sangat berguna jika dapat berfungsi. Namun jika tidak, ponsel pintar hanyalah seperti pemberat kertas yang mahal. Jika BlackBerry Anda menggantung atau tidak responsif, mengatur ulang cepat mungkin bisa membuatnya berfungsi kembali. Ikuti panduan ini untuk memulihkan BlackBerry Anda.
Langkah
-
Buka penutup baterai di bagian belakang BlackBerry. Lepaskan baterai dari telepon.
- Lakukan pengaturan ulang keras pada BlackBerry Z10 dengan menekan dan menahan tombol Daya di bagian atas telepon selama sekitar 10 detik. [1] X Teliti sumber
-
Masukkan ulang baterai setelah beberapa detik. Agar aman, tunggu hingga 30 detik, lalu pasang kembali baterai ke bagian belakang ponsel.
-
Tutuplah penutup baterai. BlackBerry akan menyala ulang dan berfungsi secara normal. Anda harus menyalakan ulang BlackBerry menggunakan tombol Daya.Iklan
-
Tekan dan tahan tombol Alt. Metode ini akan mengatur ulang BlackBerry tanpa harus melepas baterai. Anda tidak dapat melakukan metode ini jika BlackBerry tidak memiliki tombol ketik.
-
Tekan dan tahan tombol Shift Kanan. Tahan terus tombol Alt sambil menekan tombol Shift.
-
Tekan terus tombol Spasi Mundur/Hapus. Pastikan Anda terus menekan tombol Alt dan Shift sambil menekan tombol Spasi Mundur/Hapus.
-
Tunggu hingga BlackBerry mengatur ulang. Saat ini terjadi, layar akan mati. Kini Anda dapat melepaskan tombol. Mungkin perlu waktu beberapa menit atau lebih agar ponsel pintar dapat kembali ke pengaturan normal. [2] X Teliti sumberIklan
-
Buka Options pada layar utama. Pengaturan pabrik, atau penghapusan keamanan, akan menghapus semua informasi pribadi dan mengatur ulang telepon agar kembali ke kondisi seolah baru keluar dari kotak.
-
Pilih Security Settings. Pada Security Settings, pilih Security Wipe.
-
Pilih apa yang ingin Anda hapus. Centang kotak untuk masing-masing item yang ingin Anda hapus dari telepon. Jika Anda ingin menghapus informasi seluruhnya, pastikan bahwa setiap kotak dicentang.
-
Masukkan kode. Untuk melakukan penghapusan, Anda harus memasukkan kode. Ketik “blackberry” ke dalam kotak lalu pilih Wipe.
-
Tunggulah hingga telepon menyelesaikan proses penghapusan. BlackBerry Anda akan mengatur ulang beberapa kali selama proses penghapusan. Setelah telepon menyala ulang, data Anda akan hilang. [3] X Teliti sumberIklan
Tips
- Sebagian instruksi pengaturan ulang hanya berlaku untuk model BlackBerry tertentu, sehingga Anda harus melihat petunjuk pengguna terlebih dahulu. Pastikan juga pada penyedia operator Anda untuk mengetahui cara memecahkan masalah pada ponsel. Selain itu, sebagian produsen dan penyedia layanan nirkabel dapat melakukan pengaturan ulang master, pembersihan master atau pengaturan pabrik. Proses ini akan menghapus data dan pengaturan terkait non-BlackBerry dan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik.
- Pengaturan ulang keras atau lunak BlackBerry tidak menghapus data atau pengaturan yang tersimpan. Hanya pengaturan ulang master yang akan menghapus semuanya dari memori telepon, kecuali untuk pengaturan pabrik.
- Tidak semua ponsel BlackBerry menampilkan tombol "Alt," "Shift" kanan dan "Spasi Mundur/Hapus" dengan cara yang sama pada keyboard QWERTY. Namun, lokasi tombolnya sama. Lihat panduan pengguna ponsel untuk memverifikasi kunci.
Iklan
Peringatan
- Jangan gunakan metode pengaturan ulang lunak jika model ponsel Anda seperti BlackBerry Pearl atau BlackBerry Storm. Ponsel ini tidak memiliki keyboard QWERTY, tetapi termasuk dalam teknologi SureType atau layar sentuh SurePress. Ikuti pedoman yang tepat untuk mengatur ponsel ini dengan melihat petunjuk pengguna atau menghubungi penyedia layanan Anda.
Iklan
Referensi
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 68.139 kali.
Iklan