단계
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리모컨에서 메뉴 버튼을 누르기. TV의 메인 메뉴가 열린다. [1] X 출처 검색하기
- 이 방법은 2014 H 시리즈부터 2018 NU 시리즈까지 해당되는 모든 삼성 스마트 TV 모델에 사용할 수 있다.
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서포트 를 선택하고 ↵ Enter 를 입력하기. 화면 우측 면에 옵션이 나타난다.
- 리모컨에서 ↵ Enter 버튼이 OK/Select 로 나타날 수도 있다.
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자가 진단 을 선택하고 ↵ Enter 누르기. 자가 진단 메뉴가 나타난다.
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리셋 을 선택하고 ↵ Enter 누르기. 보안 PIN 화면이 나타난다.
- 이 옵션을 선택할 수 없다면 "서비스 메뉴를 사용하는 방법"을 살펴보자.
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PIN 입력하기. 한 번도 PIN을 변경한 적이 없다면, 기본 번호인 0000 을 눌러서 리셋 창을 열어보자.
- PIN을 리셋했으나 어떤 번호인지 기억할 수 없다면, 삼성 고객 센터에 문의해보자.
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예 를 선택하고 ↵ Enter 누르기. TV의 설정이 모두 공장 초기화 상태로 되돌아간다. 이 과정이 완료되기까지 몇 분 정도가 소요될 수 있으며, TV가 2회 이상 재시작될 수 있다.광고
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리모컨에서 종료 키를 12초 정도 눌러주기. TV의 전원이 켜진 상태에서 눌러보자. 버튼을 누르고 있을 때 대기 불빛이 깜박거린다. [2] X 출처 검색하기
- 이 방법은 2013년 이전 스마트 TV 모델에 활용할 수 있다.
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12초가 지난 후 손가락을 떼기. 공장 초기화 창이 나타난다.
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OK 선택하기. TV가 공장 초기화 상태로 리셋되고, 리셋이 완료된 후 TV 전원이 꺼진다.
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TV의 전원을 다시 켜기. TV가 재시작된 후, TV 구매 후 진행했던 설정 과정을 다시 밟아보자.광고
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TV의 대기 모드로 두기. 삼성 스마트 TV 모델에 관계없이 실행할 수 있지만, 이 방법은 최후의 방법으로 실행해야 한다. 리모컨으로 TV 전원을 종료해서 대기 상태로 두어보자.
- TV 화면이 꺼져 있더라도 빨간색 리모컨 제어 센서 등이 켜져 있기 때문에, TV 가 대기 모드 상태임을 알 수 있다.
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Reset 를 선택하고 ↵ Enter 누르기. 화살표 키(혹은 채널 키)를 사용해서 리셋 옵션을 열어보자. TV의 전원이 종료된 후 리셋이 시작된다.
- Enter가 리모컨에서 OK/Select 로 나타날 수 있다.
- 리셋 옵션을 사용하기 위해 옵션 이라는 다른 메뉴를 거쳐야 할 수 있다.
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TV의 전원을 다시 켜기. 공장 초기화 상태에서 TV이 켜진다.광고
출처
- ↑ https://www.samsung.com/au/support/tv-audio-video/smart-tv-how-to-perform-a-factory-data-reset/
- ↑ https://www.samsung.com/au/support/tv-audio-video/smart-tv-how-to-perform-a-factory-data-reset/
- ↑ https://ccm.net/faq/40592-reset-a-samsung-smart-tv-to-factory-settings
- ↑ https://www.askvg.com/secret-service-codes-for-sony-and-lg-tv/
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