단계
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잘못된 PIN 혹은 패턴을 5번 입력하기. 안드로이드 4.4 혹은 이보다 오래된 버전의 태블릿이라면, 내장된 우회 방법을 활용해서 태블릿 잠금을 해제할 수 있다. 이 방법은 안드로이드 5.0(롤리팝)에서부터 사용할 수 없게 되었다.
- 태블릿이 무선 네트워크에 연결되어 있어야만 이 방법을 사용할 수 있다.
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PIN/패턴/암호 분실 버튼 누르기. 5번 잘못된 잠금 해제 시도를 한 후에도 이 버튼이 나타나지 않으면, 이 방법이 지원되지 않음을 의미한다.
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구글 주소와 비밀번호 입력하기. 태블릿에 로그인할 때 사용한 동일한 구글 계정이어야 한다.
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로그인 누르기.
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다른 컴퓨터 혹은 기기에서 지메일을 열기. 비밀번호를 리셋할 수 있는 정보가 담긴 이메일을 전송받을 수 있다.
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구글에서 전송받은 메시지 열기. 메일함의 업데이트 탭도 살펴보자.
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이메일 안의 링크 클릭하기. 새로운 잠금 해제 코드를 생성할 수 있는 양식이 열린다.
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새로운 PIN, 비밀번호 혹은 패턴 생성하기. 임시로 잠금을 해제하기 위해 사용할 수 있다.
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패턴을 사용해서 잠금 해제하기. 태블릿에 새로운 잠금 해제 방법이 업데이트되기까지 수 분이 소요될 수 있다.
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새로운 코드 생성하기. 잠금을 해제한 후, 설정 앱의 잠금 화면 메뉴에서 새로운 비밀번호와 패턴을 설정한다.광고
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다른 컴퓨터 혹은 기기에서 웹 브라우저 열기. 삼성 계정으로 로그인한 삼성 태블릿이 있다면, 내 모바일 찾기 온라인 도구를 사용해서 화면 잠금을 해제할 수 있다.
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내 모바일 찾기 웹사이트 열기.
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삼성 계정으로 로그인하기. 삼성 태블릿에서도 태블릿을 초기 설정할 때 생성해야 했던 계정으로 로그인이 되어 있어야 한다.
- 삼성 계정이 없다면, 이 글에서 소개하는 다른 방법으로 잠금 해제를 시도하자.
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4내 화면 잠금 해제 클릭하기. 내 모바일 찾기 웹사이트의 좌측 면에 있다.
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5잠금 해제 클릭하기.
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화면의 잠금이 해제될 때까지 기다리기. 잠금 해제 신호가 태블릿에 전달될 때까지 몇 분이 소요될 수 있다.광고
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태블릿의 전원 버튼 누르기. 잠금을 해제할 수 없었다면 공장 초기화만이 유일한 열쇠일 수 있다. 이 방법을 실행하면 비밀번호가 제거되고, 태블릿의 모든 데이터도 삭제된다. 이메일, 구매 목록, 앱 다운로드, 설정은 리셋 후에 다시 로그인을 하면 복원 가능하다.
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전원 종료 누르기. 안드로이드의 전원이 종료된다.
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태블릿이 종료될 때 음량 줄이기 버튼을 누르기. 복구 모드가 부팅된다. 복구 모드 부팅 방법은 기기마다 조금씩 다를 수 있다.
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음량 줄이기 버튼을 누른 동시 전원 버튼을 눌러주기. 여러 기기에서 이 방법으로 복구 모드를 실행할 수 있다.
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시작 메뉴가 나타날 때까지 이 버튼을 모두 누르고 있기. 시작 메뉴가 나타나지 않고 기기가 정상적으로 부팅되면, 다른 버튼 조합을 사용해서 복구 모드를 실행해야 할 수 있다. 인터넷에서 안드로이드 태블릿 모델에 맞는 복구 모드 실행 방법을 검색해보자.
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복구 모드 가 나타날 때까지 음량 줄이기 버튼을 눌러주기. 음량 버튼을 사용해서 메뉴 옵션을 이동할 수 있다.
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전원 버튼은 누르고 복구 모드 선택하기. 전원 버튼을 누르면 강조 처리된 메뉴 옵션을 선택할 수 있다.
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Select 데이터 삭제/공장 초기화 선택하기. 이 옵션이 강조 처리되도록 음량 줄이기 버튼을 누르고 전원 버튼을 눌러서 선택한다.
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네 선택하기. 모든 데이터가 삭제되는 리셋 과정이 시작된다.
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기기 리셋이 완료될 때까지 기다리기. 20-30분 정도가 소요될 수 있다.
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리셋 후 새로운 기기 설정을 시작하기. 태블릿 리셋이 완료된 후, 구매 후 진행했던 초기 설정 과정을 다시 거쳐보자. 이 과정을 거치면서 구글 계정에 로그인을 하면 구매 내역과 설정을 복원할 수 있다.광고
팁
- 기기가 도난된 경우 개인 정보가 유출되지 않도록 보안 차원에서 PIN 혹은 패턴을 분실해도 데이터를 모두 삭제하지 않고 단순하게 기기에 접근할 수 없도록 고안되었다.
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