인스타그램 릴스 오류 발생 시 해결하는 11가지 방법

인스타그램 릴스가 안될 때 해결하는 팁과 방법

공동 작성자 위키하우 직원

새로운 릴스를 업로드할 때마다 오류가 발생하나요? 아니면 릴스에 아예 접근할 수도 없나요? 인스타그램 릴스를 제대로 사용할 수 없는 몇 가지 원인이 있지만 다행히도 모두 쉽게 해결할 수 있습니다. 이번 위키하우 게시글에서는 안드로이드 기기, 아이폰 및 아이패드에서 인스타그램 릴스가 안될 때 문제 해결하는 법을 알려드립니다.

알아 두어야 할 사항

인스타그램 앱을 업데이트하거나 인터넷 연결을 확인하는 등 먼저 간단한 방법으로 해결하세요.
https://help.instagram.com/804597213806653 를 통해 거주하고 있는 국가에서 릴스를 사용할 수 있는지 확인하세요.
안드로이드 기기의 경우 캐시를 삭제하고, 아이폰이나 아이패드의 경우 앱을 삭제 후 재설치하세요.

1

인스타그램 업데이트하세요.

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앱 스토어나 구글 플레이 스토어를 열고 인스타그램을 검색한 후, 업데이트 를 클릭해 앱을 업데이트하세요.

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2

거주하고 있는 국가에서 릴스를 사용할 수 있는지 확인하세요.

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웹브라우저에서 https://help.instagram.com/804597213806653 로 가서 거주하고 있는 국가가 목록에 있는지 확인하세요. 거주하고 있는 국가에서 해당 기능을 사용할 수 없기 때문에 릴스를 보거나 만드는 것이 안될 수도 있습니다.
- 목록에 거주하고 있는 국가가 없다면, 인스타그램에서 릴스가 보이지 않는 것을 해결할 수 없다는 것을 바로 확인할 수 있습니다. ^{[1]
  X
  출처 검색하기}
- 릴스를 보고 싶다면, VPN 사용 을 시도해 볼 수 있습니다.

3

인터넷 연결 상태를 확인하세요.

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"피드를 새로 고칠 수 없습니다"라는 오류가 보인다면, 인터넷 연결이 안정적이지 않은 것입니다. 라우터나 모뎀을 재연결하여 문제 해결 을 시도해 보세요. ^{[2]
X
출처 검색하기}
- 네트워크에 연결된 여러 기기에서 동일한 문제가 발생한다면 단순한 연결 문제가 아닌 ISP의 문제일 수 있습니다.
- 모바일 기기의 데이터로 릴스를 사용하고 있다면 와이파이를 변경해 보세요. 또는 와이파이로 사용하고 있다면 휴대 전화 데이터로 연결한 상태에서 릴스가 되는지 확인해 보세요.
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4

데이터 절약 기능을 끄세요.

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데이터 절약 기능을 사용하고 있다면 릴스가 재생되지 않거나 업로드되지 않을 수 있습니다. 이 기능을 끄려면, 프로필 사진을 클릭하고 세 줄로 된 메뉴 아이콘을 클릭한 다음, 설정 을 클릭하세요. 계정 > 셀룰러 데이터 사용량 으로 가서 토글스위치를 클릭해 끄세요. ^{[3]
X
출처 검색하기}
- 이 기능을 끄고 나면 릴스가 보일 것입니다.
- 안드로이드 기기를 사용하고 있을 경우, 더 많은 옵션이 있습니다. 고해상도 미디어를 볼 때 사용 안 함, 와이파이에서만 또는 무선 데이터 및 와이파이 중에서 선택하세요. 사용 안 함이나 와이파이에서만으로 설정하면 와이파이 연결이 안정적이지 않을 경우 릴스를 볼 수 없습니다.