Of je nu je wachtwoord van Instagram vergeten bent of probeert in te loggen op een nieuw apparaat met tweestapsverificatie, het kan zijn dat je een herstelcode moet gebruiken om weer in je account te kunnen. Er zijn echter situaties waarin het gewoon niet mogelijk is om een dergelijke code te gebruiken – bijvoorbeeld als je geen toegang meer hebt tot het telefoonnummer waar de code naartoe gestuurd zal worden. In dit artikel bespreken we de beste manieren om het gebruik van een herstelcode te omzeilen wanneer je wilt inloggen bij Instagram om zo je account te terug te krijgen.
Stappen
-
Open de Instagram-app. Bij het herstellen van je wachtwoord wordt er meestal een herstelcode naar het telefoonnummer gestuurd dat gekoppeld is aan je Instagramaccount. Als je echter geen toegang meer hebt tot dat telefoonnummer, dan zijn er andere opties. Begin door de Instagram-app te openen. Als je uitgelogd bent bij al je accounts of de app voor de eerste keer gebruikt op je apparaat, dan zou je een inlogscherm te zien moeten krijgen. [1] X Bron
- Als je al ingelogd bent met een ander account, log dan uit door naar je profiel te gaan, op de ☰ -knop in de rechterbovenhoek te tikken en te kiezen voor Instellingen . Scrol naar beneden naar Aanmeldingen en kies voor [Je gebruikersnaam] uitloggen .
- Je kunt tevens ingelogd blijven met je huidige account en onder Aanmeldingen kiezen voor Account toevoegen om tegelijkertijd in te kunnen loggen in twee accounts.
-
Voer de naam in van het account waar je mee in wilt loggen. Tik je gebruikersnaam in het bovenste tekstvak. Je kunt ook het e-mailadres of het telefoonnummer invoeren dat gekoppeld is aan je account. [2] X Bron
-
Selecteer Wachtwoord vergeten . Deze tekst zou moeten verschijnen onder het tekstvak met de tekst Wachtwoord . [3] X Bron
-
Voer het laatste e-mailadres of telefoonnummer in dat je gebruikt hebt om in te loggen. Er zal een nieuw scherm verschijnen waar je het e-mailadres of het telefoonnummer in kunt voeren dat gekoppeld is aan je Instagramaccount. Tik het laatste e-mailadres of telefoonnummer in dat je je kunt herinneren, ook al heb je er geen toegang meer toe. [4] X Bron
-
Tik op Meer hulp nodig . In plaats van op de knop met de tekst Volgende te tikken om een herstelcode naar je telefoonnummer te sturen tik je op de knop met de tekst Meer hulp nodig onderaan het scherm. Er wordt nu een pagina geopend met alternatieve mogelijkheden voor het herstellen van je account.. [5] X Bron
-
Kies de methode van je voorkeur om je account te herstellen. Op deze pagina kun je bijvoorbeeld een e-mail laten sturen naar een van de e-mailadressen gekoppeld aan je Instagramaccount om zo je wachtwoord te herstellen. Een ander alternatief is om een van je vrienden op Instagram te vragen om je identiteit te verifiëren zodat je je accountgegevens kunt herstellen.
-
Selecteer Een andere manier proberen om een hulpverzoek in te dienen. Als geen enkele herstelmethode op de pagina van Meer hulp nodig voor je werkt, scrol dan naar beneden en tik op Een andere manier proberen . Er wordt nu een formulier geopend voor het indienen van een verzoek. Volg de aanwijzingen op het scherm om uit te leggen waarom je een verzoek indient (het kan bijvoorbeeld zijn dat je account gehackt is of je geen toegang meer hebt tot je telefoonnummer of e-mailadres) en verstrek de gegevens waarom gevraagd wordt.
- Het kan zijn dat je een kopie van je identiteitsbewijs, een foto van jezelf of een videoselfie moet uploaden om je identiteit te verifiëren. [6] X Bron
Advertentie
-
Tik op je profielafbeelding om naar je profiel te gaan. Als je tweestapsverificatie ingesteld hebt, dan kun je gevraagd worden om een herstelcode in te dienen iedere keer dat je inlogt op een nieuw apparaat. Ga om deze extra veiligheidsmaatregel uit te schakelen eerst naar je Instagramprofiel op een apparaat waarop je al ingelogd bent. Tik op je profielafbeelding of -icoon in de rechteronderhoek van het scherm. [7] X Bron
- Deze codes kunnen verstuurd worden naar het telefoonnummer dat gekoppeld is aan je account of via een externe beveiligingsapp, als je er eentje gekoppeld hebt aan je Instagramaccount.
-
Open het ☰ -menu. Tik op de knop met de drie horizontale lijnen ☰ in de rechterbovenhoek van het scherm om een dropdownmenu te openen. [8] X Bron
-
Tik op Instellingen . Selecteer Instellingen bovenaan het dropdownmenu. Er wordt nu een nieuw Instellingen -menu geopend [9] X Bron
-
Selecteer Beveiliging . Deze optie kun je halverwege het Instellingen -menu vinden. Tik erop om het menu Beveiliging te openen. [10] X Bron
-
Schakel alle actieve instellingen voor tweestapsverificatie uit. Als je al een methode voor tweestapsverificatie ingesteld hebt, dan zou je een pagina te zien moeten krijgen met de naam Tweestapsverificatie is ingeschakeld . Selecteer alle actieve methoden en schakel ze uit met behulp van het schuifje .
- Als je bijvoorbeeld ingesteld hebt dat er een sms-bericht verstuurd wordt, tik in de lijst dan op Sms-bericht . Op het volgende scherm zul je de optie krijgen om deze methode uit te schakelen of het telefoonnummer dat je voor de verificatie gebruikt te veranderen.
-
Markeer je apparaat als vertrouwd apparaat om tweestapsverificatie te blijven gebruiken. Als je liever de extra beveiliging van tweestapsverificatie hebt, maar je geen beveiligingscode in wilt voeren iedere keer dat je inlogt, dan kun je je apparaat aanmerken als vertrouwd apparaat. Log om dit te doen in met tweestapsverificatie op je apparaat en tik dan op Dit apparaat vertrouwen . [12] X Bron
- De volgende keer dat je inlogt op dat apparaat zou Instagram zich dat moeten herinneren en zul je geen verificatiecode hoeven te gebruiken.
- Gebruik deze optie niet voor openbare of gedeelde diensten om je account veilig te houden.
Advertentie
-
Log in bij Instagram op je telefoon of tablet. Als je bang bent dat het lastig voor je zal zijn om een herstelcode te ontvangen door verbindingsproblemen, dan kun je als laatste oplossing een lijst met back-upcodes krijgen. Deze codes kunnen maar een enkele keer gebruikt worden, maar je kunt later altijd meer codes genereren. Begin door in te loggen met je account in de Instagram-app. [13] X Bron
-
Open je profiel. Tik op het ronde profielicoon in de rechteronderhoek van het scherm. Nu wordt je profiel geopend. [14] X Bron
-
Tik op het ☰ -menu. Deze knop kun je vinden in de rechterbovenhoek van het profielscherm. Er wordt nu een dropdownmenu geopend. [15] X Bron
-
Selecteer Instellingen . Deze optie kun je bovenaan het dropdownmenu vinden. Tik erop om het Instellingen -menu te openen. [16] X Bron
-
Tik op Beveiliging . De optie Beveiliging kun je ongeveer halverwege het Instellingen -menu vinden. Tik erop om een nieuw menuscherm te openen. [17] X Bron
-
Open Tweestapsverificatie . Tik onder Aanmeldbeveiliging op Tweestapsverificatie . Als je al tweestapsverificatie ingesteld hebt, dan zul je een scherm te zien krijgen met daarop de al geactiveerde opties. [18] X Bron
- Als je nog geen tweestapsverificatie ingesteld hebt, dan zul je een scherm zien met onderaan de knop Aan de slag . Tik op de knop en selecteer de methode van je voorkeur in de lijst.
-
Tik op Aanvullende methoden . Deze optie kun je onderaan de lijst met methoden voor tweestapsverificatie vinden. Tik erop om een ander menu te openen. [19] X Bron
-
Kopieer de lijst met back-upcodes. Op het volgende scherm zul je vijf back-upcodes te zien krijgen. Als je geen sms-bericht ter verificatie kunt laten versturen omdat je geen toegang tot een telefoon hebt, dan kun je deze codes gebruiken om in te loggen. [21] X Bron
- Maak een screenshot van de codes, kopieer ze en plak ze in een document of schrijf ze op en bewaar ze op een veilige plek.
- Om meer codes te genereren wanneer je de eerste reeks gebruikt hebt tik je op Nieuwe codes ophalen onderaan het scherm.
Advertentie
Bronnen
- ↑ https://www.businessinsider.com/instagram-login
- ↑ https://www.businessinsider.com/instagram-login
- ↑ https://help.instagram.com/358911864194456/
- ↑ https://help.instagram.com/358911864194456/
- ↑ https://help.instagram.com/358911864194456/
- ↑ https://help.instagram.com/374546259294234
- ↑ https://help.instagram.com/566810106808145
- ↑ https://help.instagram.com/566810106808145
- ↑ https://help.instagram.com/566810106808145
- ↑ https://help.instagram.com/566810106808145
- ↑ https://help.instagram.com/566810106808145
- ↑ https://help.instagram.com/566810106808145
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
- ↑ https://help.instagram.com/1006568999411025
Advertentie