Como Cancelar uma Conta no Uber

PDF download Baixe em PDF
Coescrito por Equipe wikiHow

PDF download Baixe em PDF

Leia este artigo para saber como excluir sua conta na Uber usando um computador, smartphone ou tablet. Embora a conta seja desativada imediatamente após o cancelamento, você ainda terá 30 dias para reativá-la caso mude de ideia. Após esse período, a conta será completamente removida dos servidores do serviço.

Método 1
Método 1 de 2:

Usando o aplicativo Uber

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/ba\/Cancel-an-Uber-Account-Step-1-Version-7.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-1-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/ba\/Cancel-an-Uber-Account-Step-1-Version-7.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-1-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Para isso, toque no ícone do quadrado preto com a palavra "Uber" em letras brancas.
    • Caso ainda não esteja conectado em sua conta da Uber no aplicativo, digite seu endereço de e-mail (ou número de telefone) e senha nos campos fornecidos.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/54\/Cancel-an-Uber-Account-Step-2-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-2-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/54\/Cancel-an-Uber-Account-Step-2-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-2-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá esse botão, composto por três linhas horizontais, no canto superior esquerdo da tela.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/76\/Cancel-an-Uber-Account-Step-3-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-3-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/76\/Cancel-an-Uber-Account-Step-3-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-3-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Essa opção encontra-se próxima à parte inferior do menu.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ad\/Cancel-an-Uber-Account-Step-4-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-4-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ad\/Cancel-an-Uber-Account-Step-4-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-4-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Essa opção está localizada no final da página.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/65\/Cancel-an-Uber-Account-Step-5-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-5-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/65\/Cancel-an-Uber-Account-Step-5-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-5-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele está na parte inferior do menu.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/00\/Cancel-an-Uber-Account-Step-6-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-6-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/00\/Cancel-an-Uber-Account-Step-6-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-6-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Uma mensagem de confirmação será exibida.
    • Sua conta permanecerá desativada por 30 dias antes de ser excluída permanentemente. Caso mude de ideia sobre a exclusão dentro desse período, basta fazer login em sua conta usando seu nome de usuário e senha para reativá-la. [1]
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6b\/Cancel-an-Uber-Account-Step-7-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-7-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6b\/Cancel-an-Uber-Account-Step-7-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-7-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pronto, sua conta agora está inativa.
    Publicidade
Método 2
Método 2 de 2:

Usando o site Uber.com

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/88\/Cancel-an-Uber-Account-Step-8-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-8-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/88\/Cancel-an-Uber-Account-Step-8-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-8-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Abra a página de exclusão de conta da Uber. Você pode fazer isso através do navegador de seu computador, telefone ou tablet.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0a\/Cancel-an-Uber-Account-Step-9-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-9-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0a\/Cancel-an-Uber-Account-Step-9-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-9-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você verá esse link abaixo do título "Excluir minha conta da Uber", na parte superior da página.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/90\/Cancel-an-Uber-Account-Step-10-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-10-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/90\/Cancel-an-Uber-Account-Step-10-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-10-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Cancel-an-Uber-Account-Step-11-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-11-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Cancel-an-Uber-Account-Step-11-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-11-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/23\/Cancel-an-Uber-Account-Step-12-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-12-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/23\/Cancel-an-Uber-Account-Step-12-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-12-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Feito isso, as informações de sua conta da Uber serão exibidas, junto com uma mensagem informando que seu perfil será desativado imediatamente.
    • Caso sua conta esteja com a autenticação em duas etapas habilitada, a Uber enviará uma mensagem de texto contendo um código de verificação para o seu telefone. Digite o código de verificação no campo fornecido e clique ou toque em VERIFICAR para continuar.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/eb\/Cancel-an-Uber-Account-Step-13-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-13-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/eb\/Cancel-an-Uber-Account-Step-13-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-13-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele está localizado na parte inferior da página.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/03\/Cancel-an-Uber-Account-Step-14-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-14-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/03\/Cancel-an-Uber-Account-Step-14-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-14-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Uma mensagem de confirmação será exibida.
    • Sua conta permanecerá desativada por 30 dias antes de ser excluída permanentemente. Caso mude de ideia sobre a exclusão dentro desse período de 30 dias, basta fazer login em sua conta usando seu nome de usuário e senha para reativá-la.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/76\/Cancel-an-Uber-Account-Step-15-Version-3.jpg\/v4-460px-Cancel-an-Uber-Account-Step-15-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/76\/Cancel-an-Uber-Account-Step-15-Version-3.jpg\/v4-728px-Cancel-an-Uber-Account-Step-15-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pronto, sua conta agora está inativa.
    Publicidade

Dicas

  • Você pode criar uma nova conta quando quiser através do aplicativo ou no site da Uber.
  • É possível utilizar suas informações do Facebook para criar uma conta na Uber.
Publicidade

Avisos

  • A Uber manterá algumas de suas informações pessoais mesmo depois que você excluir sua conta por motivos legais (ou para cobrar qualquer dívida em aberto). [2]
Publicidade

References

  1. ↑ https://help.uber.com/riders/article/delete-my-uber-account?nodeId=71c58af5-23fd-428a-b1d1-fc3c7dd70b4a
  2. ↑ https://www.uber.com/legal/privacy/users/en/

WikiHows Relacionados

Como
Usar o Uber
Como
Atualizar sua Conta do Uber
Publicidade

Sobre este guia wikiHow

Em outras línguas
Esta página foi acessada 77 227 vezes.

Este artigo foi útil?

Publicidade