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O DirectX é uma das principais tecnologias por trás de execução de jogos e programas de vídeo do Windows. Isso significa que se ele for corrompido, você provavelmente se deparará com alguns erros. Você pode tentar reverter o sistema para antes da sua última atualização ou reparar os arquivos do DirectX. Consulte o primeiro passo abaixo para saber como.

Método 1
Método 1 de 2:

Restaurando o sistema

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  1. Fazer uma restauração do sistema é a maneira mais fácil de desinstalar uma atualização do DirectX, já que não há nenhuma maneira oficial para desinstalá-lo. Você precisa ter um ponto de restauração antes de instalar o DirectX, que normalmente é criado durante o processo de instalação. A restauração desinstalará e reverterá todas as alterações que foram feitas desde quando o ponto de restauração foi criado, por isso deve ser usado logo após instalar a atualização do DirectX.
    • Windows 8: abra a tela Iniciar e digite "recuperação". Selecione "Recuperação de Sistema" na lista de resultados da pesquisa. Isso abrirá a janela de recuperação. Nela, clique em "Abrir Restauração de Sistema".
    • Windows 7 e Vista: clique em Iniciar e digite "restaurar" na caixa de busca. Selecione "Restauração de sistema" no topo da lista de resultados de pesquisa.
    • Windows XP : clique em Iniciar e selecione "Todos os Programas → Acessórios → Ferramentas de sistema". Clique em "Restauração de Sistema".
  2. Uma lista dos pontos de restauração disponíveis aparecerá. Compare as datas e encontre um que foi criado antes da atualização do DirectX. Clique no botão "Verificar programas afetados" para assegurar que o DirectX será revertido.
    • Lembre-se: tudo o que foi instalado ou atualizado entre o ponto de restauração e agora será removido. Todos os programas instalados depois, deverão ser reinstalados.
  3. Uma vez que você tenha escolhido o seu ponto de restauração, espere até que a restauração seja concluída. O processo de restauração pode levar algum tempo. O computador será reiniciado durante o processo e, em seguida, o Windows iniciará com uma mensagem confirmando que a restauração foi bem-sucedida.
  4. Assim que o Windows for iniciado novamente, abra a janela "Executar" pressionando a tecla "Windows + R", digite "dxdiag" e pressione "Enter". Isso abrirá a ferramenta DXDiag, que verificará o seu sistema e informará a versão do DirectX que está instalada.
    • A versão do DirectX será listada na parte inferior da seção de informações do sistema na primeira guia.
    • É necessário ter alguma versão do DirectX instalada no Windows. No Windows 7 e posteriores, é preciso ter no mínimo o DirectX 11 instalado. [1]
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Método 2
Método 2 de 2:

Reparando seus arquivos atuais do DirectX

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  1. Abra a caixa de diálogo "Executar" pressionando a tecla "Windows + R" e digite "dxdiag". Isso abrirá a ferramenta, que exibirá uma visão geral do seu sistema. Você poderá clicar em cada guia para ver as informações no seu visor, som e entradas. Uma caixa de texto na parte inferior de cada guia dirá se há problemas detectados com esse sistema específico.
  2. Baixe o instalador do DirectX da Microsoft (mas não o arquivo mostrado no vídeo acima, que é uma apresentação de PowerPoint). Se você está tendo dificuldades para executar programas e está recebendo erros do DirectX, os arquivos do DirectX poderão estar corrompidos ou faltando. A melhor maneira de tentar corrigir isso é reinstalar a última versão do DirectX. O instalador está disponível gratuitamente na Microsoft.
    • Se você está tendo problemas, a atualização para a versão mais recente pode ajudar muito mais do que a desinstalação.
  3. Ele analisará o seu sistema e, em seguida, instalará os arquivos necessários para atualizar sua cópia do DirectX para a versão mais recente. reinicie o computador depois que terminar e verifique se os mesmos erros aparecem.
  4. Muitas vezes, atualizar os drivers da placa de vídeo ajudará a corrigir os erros do DirectX para jogos e outros programas de vídeo. Para atualizar o driver, será preciso determinar qual a placa de vídeo você tem, e depois baixar o arquivo apropriado do fabricante.
    • Para encontrar as informações da placa de vídeo, abra a caixa de diálogo "Executar" (tecla "Windows + R") e digite "dxdiag". Clique na guia "Exibir" e observe o tipo de Chip do fabricante na seção "Dispositivo".
    • Visite o site do fabricante, geralmente é NVidia ou AMD. Procure o seu tipo de Chip no site e baixe os últimos arquivos do driver.
    • Execute o programa de instalação do driver. Seus arquivos antigos da placa de vídeo serão substituídos com a versão mais recente. Você poderá notar a essa troca na tela durante o processo de instalação.
  5. Se nada do que você fez parece ter solucionado o problema, poderá reinstalar o Windows. Isso substituirá todos os seus arquivos do DirectX com os arquivos incorporados com a instalação do Windows. A reinstalação durará uma hora ou mais, sem contar o tempo que leva para fazer backup, restaurar seus arquivos e reinstalar os programas.
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