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Você fechou um documento do Microsoft Word sem salvar antes? Calma: não precisa entrar em pânico! O Word tem uma série de opções de recuperação de arquivos no Windows e no Mac. Basta seguir as dicas de um dos vários métodos deste artigo. Por fim, se nenhum deles der certo, você vai ter que usar algum programa específico ou até recorrer a um backup do sistema. Vamos lá?

Método 1
Método 1 de 6:

Recuperando um documento não salvo no Windows

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  1. Ele fica no menu Iniciar.
    • O Word pode exibir o painel "Recuperação Automática", no lado esquerdo da tela, se tiver travado antes que você pudesse salvar o documento. Nesse caso, clique na versão mais recente do arquivo e acesse Arquivo > Salvar como . Se isso der certo, nem precisa continuar lendo o artigo.
  2. Ele fica no canto superior esquerdo do Word.
  3. A opção fica no topo do painel esquerdo do Word.
  4. Ele fica no painel no meio da tela e é representado por uma folha de papel com uma lupa. Clique para abrir um menu.
  5. O Word vai abrir a pasta UnsavedFiles ("Arquivos não salvos"), que traz uma lista de arquivos que o programa salvou automaticamente.
  6. O Word vai abrir o documento.
    • Se o documento não estiver na pasta, pode ser que você o tenha salvado na pasta Documentos ou na Área de Trabalho.
  7. Clique em Salvar como , na barra cinza que fica no topo do Word, e salve-o em uma pasta acessível (como Documentos). Se você não encontrar essa opção, clique em Arquivo e Salvar como .
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Método 2
Método 2 de 6:

Recuperando um documento corrompido no Windows

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  1. Se você não conseguir abrir o documento do Word porque ele foi corrompido ou danificado, tente usar a ferramenta de reparo interna do programa. [1] Para isso, abra o Word a partir do menu Iniciar.
  2. Ele fica no canto superior esquerdo do Word.
  3. O botão fica no topo do painel esquerdo do Word.
  4. O botão fica no fim da coluna "Abrir", no centro, e abre o Explorador de Arquivos do computador.
  5. Pode ser que o arquivo esteja na pasta Documentos, na Área de Trabalho etc.
  6. Clique uma vez para selecioná-lo, não duas.
  7. O Word vai abrir um menu de opções.
  8. A opção fica no fim do menu e começa a reparação do documento pelo Word (se for possível).
    • Se o documento estiver irreparável, você pode extrair o texto sem a formatação e as imagens. Nesse caso, selecione Recuperar texto de qualquer arquivo do menu suspenso "Tipo de arquivo", que fica no canto inferior direito do menu, e clique em Abrir . A partir de então, salve o texto clicando em Arquivo > Salvar como ou colando em outro documento.
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Método 3
Método 3 de 6:

Restaurando uma revisão anterior do documento no Windows

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  1. Você pode retornar o documento a uma versão prévia se ele estiver salvo no OneDrive ou SharePoint no Microsoft 365. Para isso, abra o Word pelo menu Iniciar.
  2. Para isso, acesse o menu Arquivo , clique em Abrir , selecione o documento e clique em Abrir mais uma vez.
  3. Ele fica no canto superior esquerdo do Word.
  4. No histórico, você vai ver todas as revisões salvas do documento de acordo com a data de criação. Os passos específicos variam de acordo com a versão do Word:
    • No Word 365: clique em Informações , no painel esquerdo, e selecione Histórico de versões (o ícone do relógio) no painel do meio.
    • No Word 2016 ou 2019: clique em Histórico , no menu. Se você não encontrar essa opção, provavelmente é porque já tem uma conta no Microsoft 365; nesse caso, clique em Informações , no painel esquerdo, e selecione Histórico de versões no painel do meio.
  5. Todas as versões vão aparecer no painel do meio, em "Histórico de versões". Clique em uma delas para abrir o documento em uma nova janela do Word.
  6. Isso vai desfazer as alterações posteriores à revisão.
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Método 4
Método 4 de 6:

Recuperando um documento não salvo no Mac

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  1. Ele fica na barra do topo da tela e abre um novo menu.
  2. A opção fica no fim do menu.
  3. Para isso, digite ou cole o seguinte caminho no campo (trocando "usuário" pelo nome do seu Mac): /Users/ usuário /Library/Containers/com.Microsoft/dados/biblioteca/preferências/AutoRecuperação .
  4. Você vai abrir uma pasta que contém os arquivos que o Word salvou automaticamente. [2] Todos esses arquivos vão começar com a palavra "AutoRecuperação".
    • O arquivo não vai aparecer na pasta se você tiver selecionado a opção Não salvar ao fechar o Word. Nesse caso, infelizmente é impossível recuperar o documento.
  5. O Word vai abrir o arquivo.
    • Se o Word não abrir o arquivo, clique nele uma vez, pressione Return e digite .doc no fim do nome do documento. Depois, pressione Return outra vez para salvar o nome e siga as instruções da tela.
    • Se você precisar indicar que aplicativo quer usar para abrir o arquivo, clique em Abrir com e em Microsoft Word .
  6. O Word vai abrir a caixa de diálogo "Salvar como". Nesse caso, salve o documento com o nome que você quiser usar e no local que preferir.
  7. Se o Word não exibir uma lista de pastas possíveis, clique em No meu Mac e busque o local de sua preferência. [3]
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Método 5
Método 5 de 6:

Recuperando um documento corrompido no Mac

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  1. Se você não conseguir abrir o documento do Word porque ele foi corrompido ou danificado, tente usar a ferramenta de reparo interna do programa. O Word fica no Launchpad ou na pasta Aplicativos.
  2. Ele fica na barra de menus do topo da tela.
  3. O Word vai abrir uma caixa de diálogo.
  4. Ele é representado por um interruptor e fica no canto superior esquerdo do menu.
  5. A opção é a primeira da lista.
  6. Ele fica no canto superior esquerdo da tela.
  7. O Word vai dar a opção de abrir um arquivo.
  8. A opção fica na parte inferior direita da tela.
  9. O Word vai abrir o texto do documento e, se tudo der certo, recuperar a sua formatação (inteira ou em partes). Alguns detalhes não textuais podem se perder, mas isso é normal.
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Método 6
Método 6 de 6:

Restaurando uma revisão anterior do documento no Mac

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  1. Você pode seguir os passos deste método se tiver salvado alguma alteração no documento do Word por acidente e quiser reverter o arquivo a uma versão prévia. Eles dão certo nas versões 365, 2016 e 2019 do programa. [4] O Word fica no Launchpad ou na pasta Aplicativos.
    • Este método só funciona se o documento estiver salvo no OneDrive ou no SharePoint no Microsoft 365.
  2. Para isso, acesse o menu Arquivo , clique em Abrir , selecione o documento e clique em Abrir mais uma vez.
  3. No histórico, você vai ver todas as revisões salvas do documento de acordo com a data de criação. Os passos específicos variam de acordo com a versão do Word:
    • No Word 365: clique no nome do documento, na barra de título do Word (no topo da tela), e selecione a opção Procurar no histórico de versões .
    • No Word 2016 ou 2019: acesse o menu Arquivo e clique em Procurar no histórico de versões .
  4. A lista de versões vai aparecer no painel direito do Word. Clique em qualquer um dos itens dela para abrir o documento em uma nova janela.
  5. O botão fica no topo do documento. Isso vai desfazer as alterações posteriores à revisão.
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Dicas

  • Você pode aumentar a frequência de salvamento automático no Word. Para isso, clique em Arquivo (ou Word , no Mac), em Opções (ou Preferências , no Mac) e em Salvar e diminua o número ao lado de "Salvar informações de AutoRecuperação a cada...". [5]
  • Se você tiver apagado o documento do Microsoft Word, busque-o na Lixeira do Windows ou Mac. Se o arquivo não estiver nela, tente restaurá-lo a partir de um backup ou use uma ferramenta de recuperação de dados.
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