Como Resetar um iPhone

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Coescrito por Gonzalo Martinez

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Este artigo vai ensiná-lo como apagar todos os dados de um iPhone e restaurá-lo às configurações originais de fábrica.

Método 1
Método 1 de 2:

Usando um iPhone

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ce\/Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ce\/Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele tem um ícone de uma engrenagem (⚙) cinza e está localizado na tela inicial.
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    Essa seção está no topo do menu que contém seu nome e imagem de perfil.
    • Caso sua conta não esteja aberta, toque em Iniciar seção no iPhone , digite seu ID Apple e senha e toque em Iniciar seção .
    • Caso esteja executando uma versão mais antiga do iOS, este Passo pode não ser necessário.
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    Essa é a segunda seção do menu.
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    Essa opção está no final da seção "Aplicativos que usam o iCloud".
    • Deslize a chave Backup do iCloud para a chave "Ligado" (verde) caso ela esteja desligada.
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    Essa opção está localizada na parte inferior da tela. Aguarde até o final do backup.
    • É preciso estar conectado a uma rede Wi-Fi para fazer backup do iPhone.
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    Essa opção se encontra no canto superior esquerdo da tela. Fazê-lo vai redirecioná-lo à página de configuração do iCloud.
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    Essa opção se encontra no canto superior esquerdo da tela. Fazê-lo vai redirecioná-lo à página de configuração do ID Apple.
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    Essa opção se encontra no canto superior esquerdo da tela. Fazê-lo vai redirecioná-lo à página principal de configuração.
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    Essa opção está próxima ao topo do menu, ao lado do ícone (⚙).
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    Essa opção está no final do menu.
  11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/47\/Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/47\/Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Essa opção está próxima ao topo do menu.
  12. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1e\/Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1e\/Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Digite seu código de acesso para desbloquear o iPhone.
    • Se solicitado, digite seu código de acesso configurado em "Restrições".
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    Fazê-lo vai redefinir todos os ajustes do aparelho, bem como os dados e arquivos de mídia.
  14. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/35\/Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/35\/Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  15. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5b\/Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5b\/Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O assistente de configuração irá guiá-lo durante todo o processo.
  16. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1c\/Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1c\/Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  17. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/80\/Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/80\/Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Agora o iPhone vai começar a baixar o backup do iCloud. Ao final da restauração, as configurações e os aplicativos serão reinstalados.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usando o iTunes

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ca\/Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ca\/Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    • Windows: clique em Ajuda e depois em Verificar atualizações .
    • Mac OS: clique em iTunes e depois em Verificar atualizações .
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/82\/Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/82\/Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Use o cabo USB que veio com o aparelho.
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    Faça-o caso ele não seja aberto automaticamente.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1b\/Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1b\/Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele vai estar na barra no topo da janela.
    • Caso o iPhone não seja detectado, pode ser preciso colocá-lo no modo de recuperação. Desconecte o iPhone, desligue-o, pressione e segure o botão "Início" e então conecte-o no computador. Continue pressionando o botão "Início" até que a mensagem "Conecte ao iTunes" apareça na tela. Agora, você será solicitado a restaurar o iPhone.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7e\/Restore-an-iPhone-Step-22.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Restore-an-iPhone-Step-22.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Fazê-lo vai salvar um backup do iPhone no computador.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/ff\/Restore-an-iPhone-Step-23.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Restore-an-iPhone-Step-23.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Essa opção está painel do lado direito.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/04\/Restore-an-iPhone-Step-24.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-24.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/04\/Restore-an-iPhone-Step-24.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-24.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Fazê-lo confirma a restauração do iPhone.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/59\/Restore-an-iPhone-Step-25.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-25.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/59\/Restore-an-iPhone-Step-25.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-25.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esse processo pode levar alguns minutos.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/50\/Restore-an-iPhone-Step-26.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/50\/Restore-an-iPhone-Step-26.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Fazê-lo vai restaurar o backup criado anteriormente, reinstalando seus aplicativos e configurações.
    • Caso queira configurar o dispositivo como novo, toque em Configurar como iPhone novo .
    • O plano de dados será ativado ao final do processo de restauração.
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