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A Air Canada e sua empresa-irmã de baixo custo, a Air Canada Rouge, têm práticas de contratação praticamente idênticas. Saber o que as companhias aéreas buscam em um comissário de bordo é o primeiro passo para sua candidatura. Quando estiver dentro das qualificações, basta aplicar para a vaga pela internet e passar pelos processos de entrevista, sempre adequando sua aplicação ao que a empresa procura. Vamos lá?
Passos
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Cumpra os requisitos básicos. Você precisa ser menor de idade e ter concluído, pelo menos, o ensino médio. Caso tenha largado a escola, faça um supletivo ou forme-se através da prova do ENEM. [1] X Fonte de pesquisa
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Obtenha um passaporte canadense. Acesse http://www.cic.gc.ca/english/passport/apply/new/apply-how.asp para preencher e imprimir sua aplicação. Tire cópias de todos os documentos solicitados e tire também fotos no formato adequado para passaporte. Além do seu patrocinador, você precisará indicar duas pessoas como referência em sua aplicação.
- As aplicações preenchidas podem ser enviadas por correio ou pessoalmente nas agências da Service Canada ou do Canada Post.
- Junto da candidatura, envie os documentos, as fotos e as taxas.
- Acesse http://www.cic.gc.ca/english/passport/apply/new/apply-how.asp para mais informações sobre as taxas, a elegibilidade internacional, os documentos necessários, o processo de patrocinador e referências.
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Aprenda mais de um idioma. Você deve, pelo menos, dominar o inglês ou o francês (os dois, de preferência) e saber também falar outro idioma que recebe voos regulares da Air Canada. Os idiomas mais procurados são: [2] X Fonte de pesquisa
- Árabe.
- Cantonês.
- Dinamarquês.
- Holandês.
- Alemão.
- Grego.
- Hebreu.
- Hindi.
- Italiano
- Japonês.
- Coreano.
- Mandarim.
- Português.
- Punjabi.
- Espanhol.
- Turco.
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Prepare-se para satisfazer os outros requisitos. Como se trata de um trabalho que exige muito do corpo, você deverá passar por avaliações médicas e físicas durante a candidatura para a vaga. Portanto, entre em forma e cuide da saúde. Saiba que, se contratado, você precisará passar também por uma checagem de segurança com a agência governamental de transportes do Canadá (Transport Canada). [3] X Fonte de pesquisa
- Como comissário de bordo, você precisará ser capaz de pegar bagagens e equipamentos pesados, auxiliar os passageiros fisicamente, ter bom equilíbrio, conseguir trabalhar de pé por longos períodos e lidar com grandes altitudes e ambientes pressurizados.
- Para mais informações sobre a checagem de segurança, acesse https://www.tc.gc.ca/eng/aviationsecurity/tscp-menu.htm .
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Mude-se, se necessário. É possível se candidatar para uma vaga de qualquer cidade. Entretanto, se não mora em uma região a 1h30 de distância de um aeroporto que recebe aeronaves da Air Canada, é bom começar a avaliar a possibilidade de se mudar. No Brasil, a única cidade com voos da companhia é São Paulo. [4] X Fonte de pesquisa Espera-se que você more nessa cidade ou em alguma região do Canadá, como: [5] X Fonte de pesquisa
- Calgary.
- Deer Lake.
- Edmonton.
- Goose Bay.
- Montreal.
- Sept-Iles.
- St. John’s.
- Toronto.
- Vancouver.
- Whitehorse.
- Yellowknife.
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Procure por vagas abertas. Confira os sites da Air Canada e da Air Canada Rouge com frequência para ficar de olho nas vagas disponíveis. Filtre a sua pesquisa de acordo com localização e cargo poder encontrar algo ideal para você. [6] X Fonte de pesquisa
- Para a Air Canada, acesse https://aircanada.taleo.net/careersection/flighte/jobsearch.ftl?lang=en&radiusType=K&searchExpanded=true&radius=1&jobfield=21840181102# .
- Para a Air Canada Rouge, acesse https://tre.tbe.taleo.net/tre01/ats/careers/v2/jobSearch?act=redirectCwsV2&cws=50&org=ACV .
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Candidate-se para a vaga pela internet. Siga as instruções da página (em inglês) para criar um perfil de usuário, respondendo aos questionários corretamente. Envie seu currículo e sua carta de apresentação quando solicitados, e cadastre-se para receber notificações sobre novas vagas caso alguém seja contratado em seu lugar. Salve o perfil para uso futuro e mantenha-o atualizado. [7] X Fonte de pesquisa
- Para a Air Canada, crie ou edite seu perfil clicando em “Create/Edit Profile” (Criar/Editar Perfil) na página de vagas.
- Para a Air Canada Rouge, clique em “Join Now/Sign In” (Cadastrar/Logar) na página de pesquisa de vagas.
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Aguarde o contato da empresa. Antes de mais nada, confira o e-mail de confirmação para verificar se sua aplicação foi mesmo enviada. Depois disso, aguarde um telefonema. Caso a empresa goste de você, um recrutador deve entrar em contato e fazer uma entrevista por telefone. [8] X Fonte de pesquisa
- Apenas candidatos selecionados são contatados por telefone. Caso não receba uma ligação, candidate-se para outra vaga.
- Caso corra tudo bem na entrevista por telefone, o recrutador repassará informações adicionais sobre os próximos passos do processo seletivo.
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Capriche no visual. Sua aparência será levada em consideração, portanto, cuide bem da higiene e do visual. Os requisitos visuais serão detalhados em seu treinamento, após a contratação, mas saiba que os comissários de bordo normalmente estão sempre arrumadinhos e bem limpos.
- Procure por imagens de comissários de bordo nos sites da Air Canada e tente se aproximar do visual deles quanto a vestimenta, penteado e asseio.
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Destaque experiências profissionais passadas. Já trabalhou como comissário de bordo? Cite isso! Caso contrário, destaque experiências prévias que teve em uma indústria similar. Lembre-se de que, apesar do avião ser um ambiente único, seu papel como comissário de bordo é similar a qualquer outro emprego que envolve satisfazer a clientela.
- Quem já trabalhou com vendas, atendimento ao cliente e hospitalidade pode destacar essas experiências.
- Caso tenha experiência em trabalhar com crianças, mencione isso, pois essa é uma habilidade muito procurada.
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Responda às preocupações-chave. Como comissário de bordo, você trabalhará como parte de uma equipe em um ambiente único no qual a segurança é a prioridade máxima. Fale bastante sobre suas atitudes positivas com relação ao trabalho em equipe e à segurança no geral. Ao comentar suas experiências anteriores, destaque iniciativas e outros pontos fortes nas seguintes áreas: [9] X Fonte de pesquisa
- Manter um comportamento cortês, independentemente da situação.
- Adaptar-se a novas situações assim que elas ocorrerem.
- Comunicar-se de forma eficiente com clientes e colegas.
- Manter um ambiente de trabalho seguro.
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Referências
- ↑ http://www.aircanada.com/en/about/career/section_attendants.html
- ↑ http://www.aircanada.com/en/about/career/section_attendants.html
- ↑ http://www.aircanada.com/en/about/career/section_attendants.html
- ↑ http://www.aircanada.com.br/beta/ofertas/default.aspx?pageid=633
- ↑ http://ac.fltmaps.com/en
- ↑ http://www.aircanada.com/en/about/career/working_at_aircanada.html#faq1-2-0-
- ↑ http://www.aircanada.com/en/about/career/working_at_aircanada.html#faq1-2-0-
- ↑ http://www.aircanada.com/en/about/career/working_at_aircanada.html#faq1-2-0-3-7-
- ↑ http://www.aircanada.com/en/about/career/section_attendants.html
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