Como Testar Perda de Pacotes no PC ou Mac

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Coescrito por Gonzalo Martinez

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Este artigo o ensinará como testar perda de pacotes em computadores Windows ou Mac. A perda de pacotes pode causar interrupções na conexão com a internet, derrubando ligações de Voz sobre IP ou desconectando jogos on-line [1] . Você pode testar a perda de pacotes executando o ping em endereços IP ou sites usando o Prompt de Comando no Windows [2] ou o Utilitário de Rede em um Mac.

Método 1
Método 1 de 2:

No PC

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/04\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-1.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/04\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-1.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":342,"bigWidth":728,"bigHeight":542,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Clique no logo do Windows no canto inferior esquerdo da barra de tarefas para abrir o menu Iniciar.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ec\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-2.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ec\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-2.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":341,"bigWidth":728,"bigHeight":540,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Fazê-lo pesquisará e encontrará o Prompt de Comando.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e2\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-3.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e2\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-3.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Clique no ícone dele, que fica no menu Iniciar, para rodar o aplicativo. É um ícone preto com texto em branco, no canto superior esquerdo.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/83\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-4.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/83\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-4.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":342,"bigWidth":728,"bigHeight":541,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Depois de digitar "ping", aperte a tecla espaço .
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    Você pode inserir qualquer endereço web (por exemplo www.google.com) ou um endereço de IP. Depois de inserir o endereço, aperte espaço .
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/61\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-6.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/61\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-6.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Fazê-lo vai especificar o número de vezes que o ping será executado no endereço web. Aperte espaço .
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    30 é um bom número [3] . A linha de comando deve ficar parecida com ping www.google.com -n 30 .
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9b\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-8.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9b\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-8.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":342,"bigWidth":728,"bigHeight":541,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O ping do endereço web será executado pelo número especificado de vezes. Aguarde enquanto o Prompt de Comando executa o ping pelo número alocado de vezes.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-9.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-9.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Quando o processo for finalizado, os resultados serão exibidos; o resultado será similar a isto: "Packets: Sent = 30, Received = 30, Lost = 0 (0% loss)". O ideal é que a perda seja de 0%.
    • Repita o teste algumas vezes com endereços diferentes para obter resultados mais precisos.
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Método 2
Método 2 de 2:

No Mac

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/72\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-10.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/72\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-10.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    É o ícone de lupa na barra de menus, que fica no canto superior direito da tela.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c1\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-11.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c1\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-11.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":544,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Enquanto você digita, resultados correspondentes serão exibidos.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-12.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-12.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":544,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    É o aplicativo que se parece com uma tela de radar amarela. Esse aplicativo será aberto em uma nova janela.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4d\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-13.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4d\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-13.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":551,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    É a terceira opção entre as guias no topo do Utilitário de Rede.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e0\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-14.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e0\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-14.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você pode inserir qualquer endereço web (por exemplo: google.com) na barra endereços. Também é possível usar um endereço de IP.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/51\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-15.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/51\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-15.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    É a segunda opção. A caixa ficará azul ao ser selecionada.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ce\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-16.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ce\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-16.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Clique na caixa ao lado da opção "Enviar somente" e insira o número de vezes que você deseja executar o ping no website. 30 é um bom número para testar a perda de pacotes.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/19\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-17.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/19\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-17.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    É o botão azul à direita. O ping do endereço será executado pelo número especificado de vezes.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-18.jpg\/v4-460px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-18.jpg\/v4-728px-Test-Packet-Loss-on-PC-or-Mac-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":350,"bigWidth":728,"bigHeight":554,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Consulte os resultados de perda de pacotes [4] . Quando o processo for finalizado, role para baixo na caixa na parte inferior do Utilitário de Rede para ver os resultados (clique e arraste a parte inferior da janela para aumentar a área do texto). Os resultados devem mostrar algo parecido com "30 packets transmitted, 30 packets received, 0.0% loss." É ideal que a perda de pacotes seja de 0.0%.
    • Para obter resultados mais precisos, repita o teste algumas vezes com endereços diferentes.
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Referências

  1. ↑ https://www.techtarget.com/searchnetworking/definition/packet-loss
  2. ↑ https://support.switcherstudio.com/en/articles/5889263-testing-for-packet-loss
  3. ↑ https://britishesports.org/general-esports-info/ping-latency-and-lag-what-you-need-to-know/
  4. ↑ https://www.macobserver.com/tips/how-to/internet-problems-wi-fi-isp-ping/

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