Baixe em PDF
Formas fáceis de consertar o erro "Este conteúdo tem restrição de idade" no TikTok.
Baixe em PDF
Está cansado de ver o erro "Este conteúdo tem restrição de idade" no TikTok? O TikTok aumentou o rigor da política de restrição de idade para jovens com menos de 18 anos, então, se você ainda não é maior de idade, não poderá ver conteúdos maduros ou restritos no aplicativo. [1] X Fonte de pesquisa Se você tem mais de 18, pode desabilitar o Modo Restrito para não ver mais o erro de proteção de idade. Já que não tem como mudar a idade depois de criar uma conta no TikTok, não tem como desabilitar o Modo Restrito se você ainda não completou 18, a menos que você crie uma nova conta. Este artigo lhe ensinará como resolver o erro de proteção de idade no TikTok.
O que você precisa saber
- Não tem como visualizar conteúdos com proteção de idade no TikTok se você é menor de idade. Se você tem mais de 18 anos, pode desabilitar o Modo Restrito.
- Se você errou na hora de colocar sua data de nascimento, pode encontrar em contato com o TikTok e mostrar algo que comprove sua idade para atualizar seu perfil.
- Você pode criar uma nova conta no TikTok com idade superior a 18 para ver conteúdos restritos.
Passos
-
Abra o aplicativo TikTok. O ícone do TikTok tem o desenho de uma nota musical azul, branca e vermelha. Toque nele na tela inicial ou no menu de aplicativos para abri-lo.
- Se não tiver o TikTok instalado, pode baixar e instalar gratuitamente na Google Play Store em dispositivos Android, ou na App Store em iPhones e iPads.
-
Toque em Perfil . É o ícone com a silhueta de uma pessoa no canto inferior direito. Ele exibirá o seu perfil.
-
Toque no botão do menu ☰ . É o ícone com três linhas horizontais no canto superior direito. Ele exibirá o menu.
-
Toque em Configurações e privacidade . É a última opção no menu, na parte inferior. Ela estará ao lado de um ícone de engrenagem.
-
Toque em Preferências de Conteúdo . Essa opção fica no meio do menu, abaixo do cabeçalho "Conteúdo & Exibição", ao lado de um ícone de câmera de vídeo.
-
Toque em Modo Restrito . É a segunda opção no menu. Se o modo restrito estiver habilitado, você verá a palavra "On" ao lado.
-
Toque em Desativar . É o botão vermelho grande na parte inferior do menu.
-
Digite sua senha de quatro dígitos. Quando você ativa o Modo Restrito, é solicitada a criação de uma senha de quatro dígitos. Insira a senha para continuar.
- Se você esqueceu a sua senha, toque em " Esqueceu a Senha? " no meio da tela. Escolha se quiser receber uma mensagem ou um e-mail. Você receberá instruções de como redefinir a sua senha pelo método escolhido.
-
Toque em Próximo . É o botão vermelho na parte inferior. Isto desabilita o Modo Restrito. Agora os conteúdos maduros não ficarão mais restritos.Publicidade
-
Abra o aplicativo TikTok. O ícone do TikTok tem o desenho de uma nota musical azul, branca e vermelha. Se você informou sua data de nascimento errada quando criou sua conta, terá que entrar em contato com o atendimento ao usuário para mudar sua idade .
- Se suspeitarem que você está mentindo a idade, sua conta pode ser banida permanentemente. Só use este método se você realmente tem mais de 18 anos.
-
Toque em Perfil . É o ícone com desenho de silhueta no canto inferior direito. Isto exibe o seu perfil.
-
Toque no botão do menu ☰ . É o ícone com três linhas horizontais no canto superior direito. O menu será exibido.
-
Toque em Configurações e privacidade . É a última opção no menu que aparece na parte inferior, ao lado de um ícone de engrenagem.
-
Desça e toque em Reportar um problema . Estará no final do menu Configurações e privacidade. É a primeira opção abaixo do cabeçalho "Suporte & Sobre". Uma lista de problemas comuns que as pessoas têm será exibida na tela.
-
Toque em Conta e perfil . É a primeira opção abaixo de "Tópicos". Aparecerá uma lista de tópicos relacionados a sua conta e perfil na tela.
-
Toque em Editar perfil . É a penúltima opção. Aparecerá um menu com mais tópicos relacionados à edição de perfil.
-
Toque em Outro . É a última opção abaixo de "Editar perfil". É a opção que você deve selecionar quando nenhuma outra opção é relevante para o seu problema.
-
Toque em Precisa de mais ajuda? . É a última opção no final da tela, que permite enviar uma mensagem para o suporte do TikTok.
-
Escreva uma mensagem e toque em Enviar . Escreva uma breve mensagem explicando que colocou sua data de nascimento errada sem querer e que quer mudá-la para remover a restrição a conteúdos para maiores de idade. Você também pode colocar uma foto do seu RG para servir como prova. Toque no botão vermelho escrito "Enviar' quando terminar.
- Para incluir uma foto do seu RG, tire uma foto do documento com seu celular. O seu nome e data de nascimento precisam estar visíveis. Depois, toque no ícone de fotografia na tela "Reportar um problema" no TikTok. Selecione a foto do seu RG. Você pode selecionar até quatro fotos.
- Se preferir, mande um e-mail para o TikTok no endereço"infocontact@tiktok.com", "feedback@tiktok.com" ou "business-servicesupport@tiktok.com." [2] X Fonte de pesquisa
Publicidade
-
Abra o aplicativo TikTok. O ícone do TikTok tem o desenho de uma nota musical azul, branca e vermelha. Toque nele na tela inicial ou no menu de aplicativos para abri-lo. Se você entrou em contato com o TikTok e não conseguiu resolver o erro de 'proteção de idade', seu último recurso é criar uma nova conta.
-
Toque em Perfil . É o ícone com desenho de uma pessoa no canto inferior direito. Isto exibe seu perfil.
-
Toque no seu nome. Essa opção fica no topo da página. Feito isso, aparecerá a opção para trocar de conta na parte inferior do aplicativo.
-
Toque em Adicionar conta . Isto exibe a opção para se cadastrar ou entrar em uma conta nova no TikTok.
-
Toque em Usar celular ou e-mail . É a primeira opção no menu. Isto permite que você crie uma conta usando o seu e-mail ou número de celular.
- Se preferir, você pode se cadastrar com sua conta do Gmail.
-
Digite a sua data de nascimento e toque em Próximo . Se quiser acessar conteúdos marcados como inapropriados ou adultos, você terá que inserir uma data de nascimento com 18 anos ou mais. Informe a data correta.
- Aviso: se você tem menos de 18 anos e suspeitarem que você colocou uma data de nascimento errada para acessar conteúdos restritos a adultos, sua conta pode ser banida permanentemente.
-
Toque na guia E-mail no topo. A opção permite que você crie uma nova conta com um endereço de e-mail.
-
Digite o seu endereço de e-mail e toque em Próximo . Você terá que usar um endereço de e-mail diferente do que usou para criar a primeira conta. Informe outro e toque no botão vermelho escrito Próximo na parte inferior da tela. Se não tiver outra conta de e-mail, crie um Gmail gratuitamente.
- Talvez o aplicativo peça para verificar que você é humano. Se acontecer, é só arrastar o botão deslizante na parte inferior da imagem até a peça se encaixar no lugar certo.
- Se pedirem para você verificar o e-mail, acesse sua conta e procure um e-mail do TikTok. Abra-o e anote o código de verificação. Digite o código no aplicativo TikTok.
-
Digite a sua senha e toque em Próximo . Insira a senha desejada e repita-a para confirmar. Toque no botão vermelho escrito Próximo quando terminar.
-
Digite o nome de usuário desejado e toque em Entrar . Insira o nome de usuário desejado e toque no botão vermelho escrito " Cadastrar-se " na parte inferior. Isto cria uma nova conta. Se a data de nascimento informada for igual ou superior a 18 anos, você poderá ver todo o conteúdo do TikTok livremente, sem restrições de idade, usando a nova conta.
- Se a conta antiga tiver um número expressivo de seguidores, é melhor escolher um nome de usuário parecido com o dela para que seus seguidores possam encontrar você. Se preferir, poste um vídeo na conta antiga avisando os seguidores que criou uma conta nova.
Publicidade
Referências
Publicidade
Inscreva-se na Newsletter Gratuita do wikiHow!
Receba tutoriais úteis em seu email semanalmente!
Inscreva-me!
