ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้ไฟล์รูปและข้อมูลอื่นๆ จาก memory card ที่เสีย รวมถึงวิธีการฟอร์แมต memory card ซะใหม่ จะได้เอาไปใช้ต่อได้ ในกรณีที่ไม่เสียหายเกินเยียวยา
ขั้นตอน
-
หยุดใช้ memory card นั้นทันที. ถ้าเห็นข้อความในกล้องว่า "Card Error", "Read Error" หรืออะไรที่ใกล้เคียง ให้ปิดกล้องแล้วถอด memory card เลย ไม่งั้นเดี๋ยวจะยิ่งเสียหนักจนยากจะกู้คืนข้อมูล [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
หาโปรแกรมกู้ข้อมูล (data recovery). ถึงการ์ดจะเจ๊งบ๊ง แต่ก็อาจพอมีโอกาสกู้ข้อมูลคืนมาได้ โปรแกรมกู้ข้อมูลฟรีที่คนนิยมใช้กันมากที่สุดก็เช่น [2] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- Recuva - พอเลือกตำแหน่งฮาร์ดไดรฟ์แล้ว (หรือก็คือ SD card ของคุณ) ให้ติ๊ก "Photos" Recuva จะทำงานขยันขันแข็งอยู่เบื้องหลัง โปรแกรมนี้แนะนำสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
- CardRecovery - พอติดตั้งแล้ว CardRecovery จะสแกน SD card ที่เสียบอยู่ โปรแกรมนี้ถ้าหมดช่วงทดลองใช้แล้ว ก็ต้องเสียเงินถ้าอยากใช้ต่อไป
- Photo Rec - โปรแกรมนี้เมนูน้อย และต้องพอใช้ Command Prompt เป็น เพราะงั้นไม่เหมาะกับมือใหม่
-
ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมกู้ข้อมูลที่เลือก. ปกติหน้าเว็บของโปรแกรมนั้นจะโผล่ขึ้นมา ให้คลิกปุ่ม Download แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา
- ปุ่มดาวน์โหลดจะอยู่ต่างตำแหน่งกันไป แล้วแต่เว็บ ถ้าหาไม่เจอให้ลองดูแถวด้านบนหรือด้านข้างของเว็บ
-
เสียบ memory card เข้าคอม. เครื่อง PC ส่วนใหญ่จะมี slot หรือช่องเสียบเป็นสี่เหลี่ยมผืนผ้าบางๆ ข้างๆ เขียนว่า "SD" ส่วนใหญ่อยู่ข้างแล็ปท็อป หรือที่เคส CPU ถ้าใช้คอม
- ถ้าเครื่อง PC หรือ Mac ของคุณไม่มี slot เสียบ SD card ก็ให้ ซื้อ SD card reader มาเสียบที่พอร์ท USB ของคอม เดี๋ยวนี้ซื้อง่าย ราคาไม่กี่ร้อย [3] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- อาจต้องอนุญาตให้คอมเข้าถึง SD card ได้ก่อน แล้วค่อยเริ่มขั้นตอน
-
เปิดโปรแกรมกู้ข้อมูล. ให้ติดตั้งในตำแหน่งที่เลือกไว้ก่อนหน้า
-
ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ. ปกติคือต้องเลือกสแกน memory card แล้วเลือกชนิดข้อมูลเป็น "Photos" แล้วเริ่มขั้นตอน
- พอสแกนเสร็จ โปรแกรมส่วนใหญ่จะให้เลือกเซฟข้อมูลกลับคืนหรือ export รูปต่างๆ ที่กู้ได้ออกไปยังตำแหน่งที่ต้องการ (เช่น ที่หน้า desktop)
โฆษณา
-
เสียบ memory card เข้าคอม. ปกติจะเป็นช่องแบนๆ ยาวๆ เขียนว่า "SD" มักอยู่ข้างแล็ปท็อป หรือที่เคส CPU ของคอม
- ถ้าเครื่อง PC หรือ Mac ของคุณไม่มี slot เสียบ SD card ก็ให้ ซื้อ SD card reader มาเสียบที่พอร์ท USB ของคอม เดี๋ยวนี้ซื้อง่าย ราคาไม่กี่ร้อย
- อาจต้องอนุญาตให้คอมเข้าถึง SD card ได้ก่อน แล้วค่อยเริ่มขั้นตอน
-
คลิก ⊞ Win . ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
-
พิมพ์ "My Computer" ในแถบค้นหา. ถึงใน Windows 8 กับ 10 "My Computer" จะเป็น "This PC" หรือ "My PC" แต่ถ้าพิมพ์ "My Computer" ลงไป ก็จะได้โฟลเดอร์ default ของ My Computer ในเครื่องนั้นออกมาเอง
-
กดปุ่ม ↵ Enter . เพื่อเปิดหน้าต่าง This PC
-
สำรวจ "Devices and drives". ที่ครึ่งล่างของหน้าต่าง "This PC" จะเห็นไดรฟ์ "OS (C:)" (ที่เป็นฮาร์ดไดรฟ์หลัก) รวมถึงไดรฟ์อื่นๆ ที่มี หนึ่งในนี้ก็คือ memory card ของคุณ
- ถ้าไม่รู้ว่าไดรฟ์ไหนคือ memory card ให้ถอดการ์ดทั้งๆ ที่เปิดหน้าต่างนี้อยู่ แล้วสังเกตว่าไดรฟ์ไหนหายไป เสร็จแล้วเสียบการ์ดกลับมาด้วยล่ะ
-
จดชื่อไดรฟ์ของ memory card. ฮาร์ดไดรฟ์หลักของคอมคือ "C" เพราะงั้น memory card ก็จะขึ้นเป็นตัวอักษรอื่น
-
กด ⊞ Win ค้างไว้แล้วกด X . เพื่อเปิดเมนู quick-access ของ Windows ที่ปุ่ม Start ตรงมุมซ้ายล่างของจอ
- หรือคลิกขวาที่ปุ่ม Start เพื่อเปิดเมนูนี้ก็ได้
-
คลิก Command Prompt (Admin) . เพื่อเปิด Command Prompt ใช้ฟอร์แมต memory card ใหม่
- ถ้าตอนนี้คุณไม่ได้ใช้คอมในฐานะแอดมินเจ้าของเครื่อง ก็จะทำขั้นตอนที่ว่ามาไม่ได้
-
พิมพ์ chkdsk m: /r ใน Command Prompt . ต้องเปลี่ยน "m:" เป็นอักษรประจำไดรฟ์ของ memory card (เช่น "e:") ฟังก์ชั่น "chkdsk" จะสแกนไดรฟ์ที่คุณเลือกหาจุดที่เสียหาย แล้วฟอร์แมตส่วนที่ต้องซ่อมแซม
- เว้นวรรคระหว่าง "m:" กับ "/r" แค่ครั้งเดียวเท่านั้น
-
กด ↵ Enter . เพื่อเริ่มสแกนไดรฟ์ ถ้า Command Prompt เจอจุดไหนที่พอซ่อมได้ ก็จะแก้ไขให้เอง
- ถ้าต้องอนุญาต Command Prompt ให้ไปต่อ ให้กด Enter ได้เลย
- อาจเจอ error "Cannot open volume for direct access" บ้างหลังกด Enter แปลว่าไม่ต้องฟอร์แมตไดรฟ์ (เช่น ไม่ได้เสีย) หรืออีกทีคือเสียหายเกินเยียวยา
- บางที error "Cannot open volume for direct access" ก็เป็นเพราะโปรแกรม antivirus ในคอมไม่ยอมให้ฟอร์แมต ยังไงลองปิดโปรแกรม antivirus ชั่วคราว ว่าได้ผลไหม
-
ถอด SD card. พอฟอร์แมตเสร็จแล้ว ก็ถอด SD card จากคอม กลับไปใส่ในกล้องได้เลยโฆษณา
-
เสียบ memory card กับเครื่อง Mac. อาจต้อง ซื้อ SD card reader ก่อน เพราะ Mac บางเครื่องก็ไม่มี slot เสียบ SD card
- ถ้ามี slot เสียบ SD card ส่วนใหญ่จะอยู่ข้าง MacBook หรือหลังเคส CPU ของเครื่อง Mac บางรุ่นก็อยู่ข้างคีย์บอร์ดแทน
- บางเครื่องต้องเปิดใช้ไดรฟ์ USB ใน settings ก่อน คอมถึงจะสแกนเจอ
-
เปิด Finder ของ Mac. ไอคอนจะเป็นรูปหน้าสีฟ้า อยู่ใน dock
-
คลิก Go . ที่อยู่ในแถบเครื่องมือ ด้านบนของหน้าจอ
-
คลิก Utilities . เพื่อเปิดโฟลเดอร์ Utilities แล้วเปิด Disk Utility
- หรือกด ⇧ Shift กับ ⌘ Command ค้างไว้ แล้วกด U เพื่อเปิด Utilities
-
ดับเบิลคลิก Disk Utility . แอพนี้จะเป็นรูปฮาร์ดไดรฟ์สีเทา มี stethoscope หรือหูฟังของหมอที่ด้านบน
-
เลือก memory card. ส่วนใหญ่จะอยู่ใน "External" ในกรอบซ้ายมือของหน้าต่าง Disk Utility
- ถ้าไม่เจอ memory card ของคุณ ให้ลองถอดแล้วเสียบ memory card ใหม่อีกที
-
คลิก First Aid . คือไอคอนรูป stethoscope หรือหูฟังของหมอ ในแถบตัวเลือกที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility [4] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
คลิก Run . ถ้ามีหน้าต่าง pop-up เขียนว่า "Your disk is about to fail" โผล่ขึ้นมาแทน แสดงว่า memory card ของคุณเจ๊งเกินเยียวยา [5] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
รอจนคอมซ่อม memory card เสร็จ. พอ Mac บอกว่ากระบวนการเสร็จสิ้นแล้ว ก็ถอด memory card กลับไปใส่กล้องได้เลย
- บางทีอาจมี error "The underlying task reported failure" ถ้าเป็นแบบนั้นให้ลองรีสตาร์ทเครื่อง Mac แล้วลองซ่อมใหม่อีกครั้ง
โฆษณา
เคล็ดลับ
- ถ้าไม่อยากให้ memory card เสียก่อนเวลาอันควร ก็ห้ามถอดการ์ดระหว่างเซฟหรือไรท์ข้อมูล อย่าเซฟตอนกล้องใกล้แบตหมด และให้ปิดเครื่องก่อนแล้วค่อยถอดการ์ด
- ที่สุดแล้ว memory card ก็มีอายุขัยของมัน พวก flash memory แบบนี้จะใช้ได้ประมาณ 1 หมื่นถึง 10 ล้านครั้ง (วงจรการเซฟและลบข้อมูล) เพราะงั้นแนะนำให้ backup ข้อมูลและเปลี่ยน memory card ทุก 2 - 3 ปี อันนี้ก็แล้วแต่ว่าคุณใช้การ์ดบ่อยแค่ไหน
- SD card แบบใหม่ (8 GB) เดี๋ยวนี้ราคาไม่กี่ร้อย
โฆษณา
คำเตือน
- ถึงจะซ่อมการ์ดที่เคยเสียหรือ error ได้ แต่ทางที่ดีน่าจะหาซื้อการ์ดใหม่ได้แล้ว อย่าฟอร์แมตการ์ดเก่าแล้วใช้ต่อเลย เผื่อเดี๋ยวเจ๊งขึ้นมาอีกจะยุ่ง
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
- ↑ https://www.cardrecovery.com/photo-recovery/memory_card_error.asp
- ↑ http://www.computerworld.com/article/2501547/data-storage-solutions/data-storage-solutions-6-data-recovery-tools-for-sd-cards-usb-drives-and-more.html?page=3
- ↑ http://www.blog.any-data-recovery.com/fix-memory-card-error.html
- ↑ https://support.apple.com/kb/PH22245?locale=en_US&viewlocale=en_US
- ↑ https://support.apple.com/kb/PH22243?locale=en_US&viewlocale=en_US
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 81,543 ครั้ง
โฆษณา