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你或许会认为父母会从小教我们如何跟他人交往,但事实往往不是如此。有些人天生就擅长社交,而另一些人则觉得社交比什么都难,就像离了水的鱼,简直难到无法呼吸。不过,社交是每个人都可以学会的。对的,每个人都可以。也包括你!想看看如何做到吗?从第一步开始吧。
步骤
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掌握你到达的时间。 对于到达的时间,有两种不同的观点,有人支持早到,有人则支持晚到。让我们看看两方的不同理由,然后由你自己选择到达的时间。
- 早到。早到可以让你有更多的时间了解他人,在别人没到齐之前,你可以向人们做自我介绍。大部分人都是友好的。
- 迟到。迟到的好处是,你到的时候别人基本已经到齐了,他们已经开始聊了。你就可以挑选自己喜欢的话题插入,而不用自己绞尽脑汁想如何开头。你还可以从已经开始的话题中发散出去,说到自己感兴趣的东西!你还可以问:嗨!讲到哪里了?你们刚才在讲什么?
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万事开头难。 即使是世界上最开朗的人,面对陌生人时也会不知道如何开口。因为我们都害怕被拒绝,所以不敢第一个打开话匣子。这时,你就不得不跳出来。你可能会意外地发现大部分人都不是那么难相处的。当然,你的话题不一定大受欢迎,但至少不会像你想象的那么糟糕。
- 那么如何开始呢?如果是初学者,你可以用眼神交流、微笑和身体语言来开始。然后可以做情境点评,再顺着发散出去。那么什么是情境点评呢?我们下面就要来讲讲。
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情境点评。 就是你跟对方有共同话题的地方。例如,公交车晚点了,你们的领导今天打的领带真难看,或者今天的薯条蘸酱不好吃等等。只要一两句就好。如果对方给你一个反馈性的回答,你可以一笑而过,然后告知对方你的姓名,再问对方叫什么。这样对话不就开始了吗?请看下面两个正在排队买咖啡的人的对话:
- 小明
:“真不敢相信又涨价了,希望他们这回可以在我的拿铁咖啡里加点金子!”
小美 :“哈哈,我也觉得。我努力告诫自己该戒咖啡了,但就是做不到。”
小明 :“哈哈,我也是。我叫小明。”
小美 :“我叫小美。你喜欢喝什么咖啡,小明?”
- 小明
:“真不敢相信又涨价了,希望他们这回可以在我的拿铁咖啡里加点金子!”
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从小处着眼。 这里的小处是指:从发表些切合实际的小观点,从日常生活中的小场景开始。下面来解释一下:
- 发表小观点。也就是说不要尽说些不着边际的空话、大话,讲些人生的大道理,这样会让你在派对上与他人格格不入的。不然,你的发言只会让大家陷入沉寂。如果你觉得暂时插不上话,你可以简单地说“我同意”,“非常赞同”,或者说“这方面我不太了解”等等,然后慢慢融入。
- 日常生活中的小场景,例如排队买咖啡的时候。假如你实在不善于交际,可以从日常生活中的小场景开始练习。比如超市付款的时候你可以跟收银员说几句,路上或排队等公交时跟旁人闲聊几句,又或者其它场合排队的时候跟他人搭几句等等,这些场合通常不超过5分钟就能结束。你可以不用像出席其它重要场合一样,担心个半天或一整晚。
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不要一直沉默,说些或做些什么。 如果你一直只是倾听,自己都会感到无聊的。只有讲到自己真正喜欢的事物和生活,人们才会聊得兴致勃勃。这些事物可以简单到日常的做饭、运动,也可以是读书、旅行,只要是有感而发的,都能够感染到他人。你也不用把自己伪装成自认为别人会喜欢的样子,如果你平时有些呆呆的,那就表现出你呆傻的一面。因为如果你极力伪装,你无意识的行动还是会出卖自己。毕竟,人们都喜欢真诚的人。
- 如果有人问你“你昨天做什么了?”你最好不要说“就待在家里”。如果事实如此,这样说也无妨。但问题是,你昨天所做的事肯定不止“待在家里”这四个字能概括的。你待在家的时候是否上网了?是否看书了?有没有自己做饭?有没有看到什么令你印象深刻的事物?你怎么可以用这四个字敷衍了事呢?
- 当然,如果你不喜欢,你大可以不用回答这个问题。你可以说,“天啊,今天有奥林匹克的开幕式啊!你有看吗?”马上,对话在你还没有意识到的时候就开始了。对方可能也不会知道自己什么时候开始跟你聊得这么投机。
- 如果有人问你“你昨天做什么了?”你最好不要说“就待在家里”。如果事实如此,这样说也无妨。但问题是,你昨天所做的事肯定不止“待在家里”这四个字能概括的。你待在家的时候是否上网了?是否看书了?有没有自己做饭?有没有看到什么令你印象深刻的事物?你怎么可以用这四个字敷衍了事呢?
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讨论当今人们关注的话题。 热门的话题可以成为大家的谈资,不管是刚认识的陌生人,还是熟悉的朋友。对于这些话题,人们总可以说上几句。因此,每天抽出10分钟时间,了解当今世上发生的大事。看看娱乐新闻、最新的电影,读读《都市快报》上的头条等等,只要你觉得可以丰富你在社交圈的话题的,你都可以去了解一下。
- 你并不用对这些新闻进行深思熟虑。通常社交是在自由问答中进行的,即使针对最微不足道的点,你都可以发表自己的看法。你喜欢运动吗?你觉得《中国好声音》中的选手是否声貌并具?你喜欢流行音乐吗?对方多多少少会说一点。
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不要对别人妄加判断。 如果你跟对方没有说上一句话,就开始判断他是好还是坏,那么你是无法开始社交的,因为你主动地为自己砌上了一堵墙,与他人隔离开来。很多情况下,我们并不能只看表面。或许你从对方的谈吐或衣着,能判断出一些,但肯定不会是全部。你要坚信,他们会让你大吃一惊,你可以从他们每个人的身上学到东西。
- 与越多的人交流接触,并相互了解,你的阅历就会越丰富。你会有更多的经验,学到更多的本领,并具备更多在这个世界上立足的能力。每个人都想变得更加富有,而与更多的人接触交流,能够实现这个目标。
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多出入社交场合。 多说无益,你需要的是多实践。你要将以上所介绍的方法运用到现实生活中,多为自己创造社交的机会。如果你觉得平时很少被邀请参加聚会,那不妨加入一个俱乐部。你也可以去附近的健身房,报一个健身班。你还可以找份在肯德基兼职的工作。你所要做的是,多往人多的地方去,创造社交的机会。
- 你的收获会出乎意料。刚加入校羽毛球队的时候,你可能只会跟队友寒暄上几句。但不久,你会被邀请参加球队的聚会,以及跟其它校队的联谊等等。因此,不要放过身边每一次的小机会,正因为它们,最终会成就一个会交际的你。
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微笑。 你会主动靠近一直躲在角落里的那个苦瓜脸吗?应该不会吧。如果你希望别人热情地对待你,你就要先学会对他人微笑。微笑示意他人你看到对方了,你欢迎对方过来,并且你很愿意跟他/她交谈。每个人在开始与陌生人的对话前,都希望得到对方友好的暗示,微笑就是其中一种!
- 微笑可以为你带来什么?你可以在派对上试试。你站在房间的角落,放眼望去,刚好与某人四目相接。不要不好意思,急着躲闪,镇定地报以微笑。或许这一笑就为你赢得了一位新朋友。简单吧?
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不要做防御的身体姿势。 你知道脸部表情应该怎么做了,接下来我们来讲身体语言。注意不要做防御姿势,即双臂抱于胸前,双腿交叠而坐,反之我们应该敞开双臂,双腿自然摆放,身体略微向说话的人倾斜,并注意眼神的交流。
- 也不要玩弄手机。下次跟一堆人坐一起的时候,不要急于打开你的手机玩《愤怒的小鸟》。如果你只注视着自己眼前的一方小天地,你是交不到朋友的。
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眼神交流。 如果你在与他人交往时感到紧张,那肯定是你的自我意识太强了。真的。因为别人忙于思考自己要说的话,没空仔细观察你,所以不要把自己想得太重要了。当对方跟你说话的时候,礼貌地与对方对视,不然你会显得高傲无礼。而你可能并没意识到自己的这种行为给他人带来的不良印象,所以要注意眼神交流!
- 当对方讲到重点时,或者至少是他们所认为的重点时,要注视着对方。不过你自己说话的时候,或对方说些无关紧要的话语时,你可以不用一直盯着对方看,但也不要游离得太远,不时地与对方进行眼神交流。你需要让对方知道你是重视他/她的。而你也需要同样的尊重,不是吗?
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倾听并提出适当的问题。 很多人认为交际就是讲对的话,其实这只是交际的一小部分而已。一旦你开始善于交际,即使你不需要讲一丁点儿关于自己的事,你也会得心应手。事实上,真正的社交注重的是倾听,然后针对听到的内容提出适当的问题,从而激发对方滔滔不绝地讲下去。这种情况下还会有什么压力呢?
- 你所需要的做的就是问出合适的问题。最好是一个开放式的提问,如“你的工作日通常是什么样的?”然后抓住对方回答内容里的有趣部分,继续用开放式的问题追问下去。交流的过程中你要从你的表情和语气当中表现出热情(即使你实际上已经感觉有点无趣了),从而打开对方的话匣子。举个例子:
- 小美
:“你的工作日通常是怎么过的,小明?”
小明 :“哦,就是发发文件什么的,也没什么意思。但是我们的老板总喜欢过来巡视,因此我录了段电话录音。老板过来的时候,我假装在跟客户交谈,实际上是在玩手机游戏。”
小美 :“不会吧!太恐怖了!……不过我也经常这么做。你被他抓到过吗?!”
- 小美
:“你的工作日通常是怎么过的,小明?”
- 你所需要的做的就是问出合适的问题。最好是一个开放式的提问,如“你的工作日通常是什么样的?”然后抓住对方回答内容里的有趣部分,继续用开放式的问题追问下去。交流的过程中你要从你的表情和语气当中表现出热情(即使你实际上已经感觉有点无趣了),从而打开对方的话匣子。举个例子:
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用心记住对方的姓名。 人们喜欢别人记住自己名字的感觉。如果你问候对方说“你好吗?”,这是不错,但如果你问候的是“你好吗,小美?”(当然,在名字记对的情况下),对方会感觉更好更亲密。因此,在有机会的时候就要多喊对方的名字,这样做同时还有助于你记住对方的名字。
- 初次见面的时候,询问对方的姓名就显得更加重要了。称呼对方的姓名,会让对方觉得他/她在你心目中的重要性。如果你知道对方的名字,就大声地叫出来。在对话中间使用一到两次,对话结束的时候再使用一次。“见到你很高兴,小杰。让我们保持联系!”这样的用语听起来更亲切,不老套。相信你会给对方留下持久的好印象。
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观察对方的言行。 你要注意察言观色,接下来重点讲讲如何察言观色。假设自己就是福尔摩斯。你如何不通过对话来判断一个人的性格特点?可以考虑使用以下两种方法。
- 他们的身体语言在说什么?他们累了吗?紧张吗?他们是否面对着门站立?他们有没有东张西望?他们是无聊了吗?从他们的面部表情、身体姿势,以及在房间内所在的位置,你可以了解到很多信息。
- 你觉得他们的衣服怎么样?昂贵的手表?漂亮的鞋子?蓬乱的头发?结婚戒指?疤痕?耳机,咖啡,耳洞?这些都能给你透露出一些信息,帮助你进行判断。
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得体的打扮。 这一点虽然放在最后,却很重要。但也不是决定性因素。如果奥巴马穿着小丑的衣服出现在房间里,他还会是一个极具魅力的大人物。不是吗?但如果是普通人,初次见面最好还是打扮得得体些。不一定要多华丽昂贵,但至少要整洁合适。在适当的场合着适当的服饰。
- 但不管哪种场合,衣着首先要干净,这是最基本的要求。有些场合,你可以穿一件T恤衫搭配牛仔裤,而有些场合你必须穿西装打领带。但出发之前你必须洗漱干净。你可能才华横溢,拥有下一个爱因斯坦的潜质,但如果你浑身散发着臭味,相信没有人愿意花时间让你展示自己的才华。
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紧张会让你感觉别扭。 不喜欢交际的人,常常在交际时会感到别扭。这种别扭的感觉让你恨不得咬自己的手臂来泄愤,你甚至想找个地洞钻进去。但你要知道,这些想法都源于你紧张的情绪。如果你不再紧张了,你也就不会感到别扭了。
- 知道别扭的原因是紧张之后,我们就要学着如何控制它。我们看到有些紧张的人,并非就交际不好,他/她反而会把紧张的情绪转化为一种动力,而不是任由它成为自己困扰的因素。就这么简单。
- 那么怎样才能控制紧张情绪呢?最好的方法是:如果你知道自己在某方面有缺陷,就事先弥补好它。例如,你去参加一个应聘面试或聚会,但你知道自己穿的衬衫有点短,换件衬衫,不然你会一直下意识地扯它。拉衣角会把你的注意力集中在自己不足的方面,反而令你更加紧张。那如果事先没意识到,是突发的状况又该怎么办呢?例如,有人不小心将芥末涂在自己的衣服上了,你可以若无其事地擦掉,或者假装没看到都可以。真的,如果不是你有意地去擦、去摸、去抹,对方可能根本不会意识到你的丑态。对话的时候,他/她注意的只是你的脸和手。
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带着自信去交往。 你相信自己可以跟大家相处好,你就不会感到紧张。比如你要去参加一个聚会,去之前你就相信自己能融入他们。你相信他们是一群很棒的人,而你也很棒,所以你相信你们的交往肯定会非常愉快。即使不小心将芥末挤到了裤子上,你也可以一笑而过。这是为什么呢?因为你不会让这一丁点儿小事破坏融洽的氛围。
- 自我暗示的力量比我们想象的还要强大得多。真的。研究标明,成功的人通常是哪些相信自己会成功的。 [1] X 研究来源 充满自信,你会在交际时更加成功。如果你消极应对,无疑等待你的是失败。
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喜欢与自己相处。 人们都喜欢跟有趣、积极的人接触。如果你喜欢与自己相处,无疑别人也会喜欢与你相处。喜欢与自己相处的人,不会不懂得与他人相处,所谓的“社交白痴”也只是他们脑中一闪而过的词而已,他们并不是。
- 你可能不知道如何变得喜欢跟自己相处,最简单的方法就是开始做自己喜欢的事。你对自己和生活越满意,你也就会越喜欢跟自己相处。
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了解你不喜欢与人交往的原因。 不喜欢社交的人要么因为不善于社交害怕挫败感,要么就是天生不喜欢。或者你没有多余的精力与人社交。我们不考虑最后一种情况,集中精力解决你为什么不喜欢社交的问题。找到问题的根源有助于我们尽快解决问题。一般原因有以下几种:
- 你说不上来是什么原因,但与人交往的时候就会觉得怪怪的。可以有不少方法来解决你这方面的问题。
- 你不喜欢闲聊。这很好解决!你只要说服自己,享受闲聊的过程就可以了。
- 社交给你很大压力。那么,你必须迫使自己放松下来。你可以控制自己的身体和感觉,努力地试试。
- 你不喜欢跟人打交道。你可能认为世界上没好人,但努力找找吧。世界上好人总比坏人多,不相信你自己观察一下。
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针对以上找到的原因,有针对性地改进自己。 你相信自己会比他人做得好,就算在社交上有瑕疵,你也可以有针对性地加以改正。让我们来看看下面四种情况:
- 你不懂如何与人交往。这时你只需将注意力集中在我们在前文中讲到的社交方法上,努力练习。持续练习会形成习惯,习惯之后就会内化为你的自然行为。所以,你需要的只是多加练习。
- 你不喜欢谈些无聊、没深度的东西。你无需强迫自己加入闲聊的队伍,其实大家跟你一样也不喜欢闲扯。问题是没人敢迈出深入探讨的第一步,而你可以勇敢些来挑这个大梁。
- 社交给你很大压力。你需要通过呼吸和调整身体动作的方式,使自己放松下来,将注意力集中在外部事物上而不要过分关注自己的紧张情绪,缓慢的深呼吸,每次放松一点。独处的时候更要抓紧机会放松自己的身心。
- 你不喜欢与人打交道。世界上有不少有意思的善良的人,值得你花时间去了解他们。不要仅仅通过衣着外表,或一面之词就断定某人是怎么样的,你可以从细枝末节入手观察他们,了解他们。渐渐地,你会发现这么做很有趣。
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小提示
- 保持自信!社交跟其它任何技能一样,都是要经过反复练习才能掌握好的。
- 保持空杯的心态。善于用敞开的心扉接纳并学习新鲜的事物。
- 保持微笑!微笑是免费的、具有神奇功效的强心剂!:)
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参考
- ↑ http://edition.cnn.com/2013/10/11/business/the-science-behind-positive-thinking/
- http://www.lifehack.org/articles/communication/how-not-to-suck-at-socializing-dos-donts.html
- http://lifehacker.com/5953703/how-to-be-sociable-when-you-dont-feel-like-it
- http://ask.metafilter.com/103367/How-to-socialize-when-youre-in-a-big-group-of-people
- http://www.succeedsocially.com/howtomingleatparties
- http://www.psychologytoday.com/articles/200502/socialize-finesse
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