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有些人可能不喜欢使用语音信箱服务,主要是因为部分手机提供商会对语音信箱收取额外费用,而且要是开通了语音信箱服务,有时情况会变得像是在和那些想联系你的人玩“猫鼠游戏”。关闭语音信箱功能的方法取决于你签约的提供商,以及手机本身。虽然有些手机可以让你手动关闭语音信箱,但最好还是联系服务提供商,让他们知道你想关掉语音信箱。
步骤
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通过设置来关闭“语音信箱”。 如果幸运的话,在手机上就能找到用来关闭语音信箱服务的选项。不管你用的是什么类型的手机,第一步最好先检查语音信箱设置,并寻找“关闭”或“停用”选项。如果你找到并选择了正确的选项,手机就会关闭语音信箱功能。 [3] X 研究来源
- 如果有一天你又想启用语音信箱,那么随时都可以通过同样的方式重新激活它。
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测试语音信箱确实已经停用。 在用上述方法停用语音信箱之后,最好是亲自检查一下是否已经真的停用了。用另一部电话拨打自己的号码,或者让朋友给你打电话。不要接电话,看看电话线路是否会提示留言。如果没有相关提示,那就说明它已经被成功停用了。广告
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联系客服代表。 如果你有任何疑问,拨打服务提供商的热线电话,找到一位能够直接帮你解决问题的客服代表。热线电话信息可以在服务提供商的网页上找到。如果你不确定服务提供商是谁,那就查看手机主页或自己的账单信息。服务热线是免费的,当你遇到跟手机相关的麻烦时,那就得求助于服务热线了。
- 有些提供商,比如Three UK,为想要修改或删除语音信箱的人提供了专门的热线。以Three UK为例,你可以拨打333来修改或删除语音信箱。 [6] X 研究来源
- 决定打电话前多留一些时间。在一天中的某些时段,对方的电话可能会很繁忙,你可能得等上一会儿才能接通电话。
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告诉客服代表你想要什么。 目的明确并表述清楚。一旦客服接通电话,就告诉对方你想在不改变套餐方案的前提下关闭语音信箱。说清楚你不想更改任何其他服务会让过程变得更简单一点。客服代表会在电话另一端调取你的电话信息,然后做出相应的更改。完成更改后,你会收到他们的通知。
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测试语音信箱确实已经停用。 在你挂掉电话,服务代表告诉你语音信箱已经关闭后,你最好再亲自确认一下。不管是用别的电话来拨打自己的号码,还是让别人给你电话,最好都要试一下。不要接听电话。如果没有提示对方留言,那就说明更改成功了。要是没有成功,你就得再次致电服务提供商,告诉他们问题还没有解决。广告
小提示
- 如果你的语音信箱服务已经是免费的了,那就可以完全不用管它。除非你不想让别人给自己留语言消息,也不想让别人认为你会收听他们给你留下的消息。
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警告
- 语音信箱服务非常有用,尤其是在你的手机要用来联系业务的情况下。关闭语音信箱可能会导致无法预料的沟通问题,所以在你决定取消之前要三思。
- 就算你在中途取消了语音信箱,还是得全额支付整个付费期间的费用。
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参考
- ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-8506
- ↑ https://www.verizon.com/support/residential/phone/homephone/calling+features/home+voice+mail/questions+and+answers/123108.htm
- ↑ https://www.verizon.com/support/residential/phone/homephone/calling+features/home+voice+mail/questions+and+answers/123108.htm
- ↑ http://www.rogers.com/web/support/home-phone/voicemail/90?setLanguage=en
- ↑ http://www.rogers.com/web/support/home-phone/voicemail/90?setLanguage=en
- ↑ http://support.three.co.uk/SRVS/CGI-BIN/WEBISAPI.DLL?Command=New,Kb=Mobile,Ts=Mobile,T=Article,varset_cat=callsemails,varset_subcat=3794,Case=obj(3354)
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