如何回复“谢谢你”

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共同创作者是 Tami Claytor

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人们有时候不知道该如何回复别人的一句“谢谢你”。通常大家会说“不客气”或者“没问题”。但面对不同的场合，你还是有必要思考下自己的回答，因为所面临的情况不同，需要做出的回复也可能不大相同。比方说，如果你出席的是商务会议，或许要调整用词来回应别人的感谢。另外，回应感谢也会因你与对方的关系而有所调整。比如说，面对好朋友的道谢，你或许会有不同的回应。只要回应得当，自然会给对方留下良好的印象。

方法 1
方法 1 的 3:

在工作场合回应“谢谢你”

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    参加商务会议或和工作伙伴交往时，你的回答不能太过随意。别人向你致谢时，你要给予真诚的答复。
    • 商务场合不可使用太随意的答复。比如你在回复客户或顾客时，不能说“没问题”，“无论何时都愿意为你效劳”或“没事”。 [1]
    • 在答复别人的感谢时，你得使用真诚而温暖的语调。 [2]
    • 会议结束后，你可以发封电邮或者留个便条，表达对彼此商务合作关系的肯定。这样一来，对方会记得你的乐于助人！
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    当别人说了“谢谢你”时，你的答复最好能让对方觉得你们的关系是与众不同的。 [3]
    • 例如，你可能会说：“您与我合作时完全可以享受这样的服务，我十分乐意效劳。”
    • 不妨改用这种方式说：“好的合作伙伴当然乐意互帮互助。感谢您愿意和我们合作。”
    • 如果你很清楚客户的情况，那就可以给予对方独属的回应。你可以说：“和您合作非常愉快。祝您下周的报告进行顺利。”
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    这种典型的回复最简单。 [4]
    • 当商业伙伴说：“多谢您撰写合同”，你可以简单回道：“别客气。”
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    和顾客或者客户有生意往来时，你要感谢对方照顾你的生意。
    • 你可以说“感谢惠顾”。语气要真诚而有温度，让客户感受到你的感恩。 [5]
    • 回答“很高兴帮到你”。这样客户会知道你享受自己的工作，也乐意帮助他们。如果你在商店为顾客服务，而顾客感谢你为他们展示商品，那你可以回答：“很高兴帮到你。”
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方法 2
方法 2 的 3:

通过电邮或短信答复“谢谢你”

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    你的回复应该符合收信人的期望，也要贴合自己的个性。
    • 发电邮要贴合自己的个性。如果你很健谈或者性格外向，那回复感谢电邮或短信时可以说“不客气”，或者说“这是我的荣幸”。 [6]
    • 回复此类邮件或者短信时，还要考虑收信人的情况。年轻人或许不期望能收到感谢邮件的回复，而年长的人则对回复礼仪有着不同的期待，他们或许希望收到“不客气”这类的答复。 [7]
    • 通过电邮回复别人时，最好不要用表情符号、笑脸符号或其它表情包，因为这些不太正式。
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    如果当面交谈时你非常健谈，那最好给予对方回应。如果你性格偏内敛，那么不回复也行。 [8]
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    你可以先写“不用客气”，然后开启另一个话题。 [9]
    • 如果对方的感谢电邮中还有其它需要回复的问题，这时候你可以先说“不客气”，然后再回答对方的问题。 [10]
    • 如果感谢邮件中还有需要答复的评论，你可以先说“不用客气”，再接着发表言论。 [11]
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方法 3
方法 3 的 3:

非正式场合回应“谢谢你”

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    这句话是对“谢谢你”最常见的回答，表示你已经接纳了对方的感激之情。 [12]
    • 不要用讽刺的口气说“不客气”。除非你并不情愿给那个人帮忙或者不待见对方，否则不要用嘲讽的语气说话。 [13]
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    一句谢谢表示你也感谢对方的付出。以“谢谢”回话可以表达对彼此的感谢。不过，谢谢也不宜多说，一场对话中向对方道一句谢足矣。 [14]
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    这句话可以表示你乐意为对方效劳。虽然这类回答经常可以在五星级酒店听到，其实还可以应用到更多场合。 [15]
    • 比方说，如果有朋友说：“多谢你准备了这些美味佳肴！”你可以这样回答：“这是我的荣幸。”让对方感受到你很乐意准备这些食物。
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    ”表明你们之间是友好互惠的关系，大家都乐意帮助彼此。这句话也表明你们有能力帮助彼此，并且相信大家愿意给予对方帮助。 [16]
    • 如果朋友说：“谢谢你周末帮我搬新家。没有你我都不知道会搞成什么样呢！”你可以回答：“我知道你也会为我这样做的。”这句话足以表明你们拥有建立在互惠基础上的伟大友谊。
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    这句回复很常见，但在商务场合要谨慎使用。 [17] 这表示你所做的事情不足挂齿，在一些场合使用无伤大雅，但有时候不利于双方互动和增进感情。 [18]
    • 如果的确是小事一桩，你可以说：“没问题”。但如果你为此付出了精力和时间，那也不要不好意思去接受他人的谢意。
    • 比方说，如果你帮朋友从汽车后备箱拿出些东西，而朋友说“谢谢你”，那你可以说“没问题”。
    • 不要用轻视的口吻说“没问题”。这种做法表明你并没有付出任何努力而白受了别人的感谢。朋友或商业伙伴会觉得你对彼此的关系并不在意。 [19]
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    如果是在比较随意的场合，或者你和对方只是泛泛之交，那么你可以用多种方式进行回应。如果只是举手之劳，但需要快速向对方的感谢做出回应，那么以下这些回复比较合适。
    • 回复一句“没事”，但也要适度使用。如果你做的事情的确微不足道，可以用“没事”来回应别人的一句“谢谢你”。和“没问题”一样，“没事”也不能用嘲讽或轻视的口吻说。
    • 回答“无论何时都愿意为你效劳”。这样一来，对方就明白在需要你的时候，你总能及时提供帮助。这句话表示你愿意随时给予对方帮助。
    • 回答“很高兴帮到你”。这表明你很乐意帮朋友或熟人的忙。比方说，如果朋友说“谢谢你帮我安装新书架”，那么你可以答道：“我很高兴可以帮到你！”
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/93\/Respond-to-%22Thank-You%22-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Respond-to-%22Thank-You%22-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/93\/Respond-to-%22Thank-You%22-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Respond-to-%22Thank-You%22-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    人们可以通过面部表情和肢体语言来表现自己真诚、有风度，而且乐于助人。接受别人的感谢时，要记得微笑；说话时与对方保持眼神交流，时不时点头附和。不要双手抱臂或者眼神飘忽不定。
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参考

  1. ↑ http://www.huffingtonpost.com/diane-gottsman/business-etiquette-the-co_b_6017462.html
  2. ↑ http://www.huffingtonpost.com/diane-gottsman/business-etiquette-the-co_b_6017462.html
  3. ↑ http://www.influencepeople.biz/2013/11/correct-ways-to-respond-to-thanks.html
  4. ↑ http://www.huffingtonpost.com/diane-gottsman/business-etiquette-the-co_b_6017462.html
  5. ↑ http://www.huffingtonpost.com/diane-gottsman/business-etiquette-the-co_b_6017462.html
  6. ↑ https://www.businessemailetiquette.com/thank-you-youre-welcome-thank-you-youre-welcome/
  7. ↑ http://bits.blogs.nytimes.com/2013/03/10/etiquette-redefined-in-the-digital-age/
  8. ↑ https://www.businessemailetiquette.com/thank-you-youre-welcome-thank-you-youre-welcome/
  9. ↑ https://www.businessemailetiquette.com/thank-you-youre-welcome-thank-you-youre-welcome/
  1. ↑ https://www.businessemailetiquette.com/thank-you-youre-welcome-thank-you-youre-welcome/
  2. ↑ https://www.businessemailetiquette.com/thank-you-youre-welcome-thank-you-youre-welcome/
  3. ↑ http://www.chicagonow.com/raising-world-citizens/2015/01/how-many-different-ways-can-you-say-you-are-welcome/
  4. ↑ https://www.buzzfeed.com/danieldalton/thank-you-thank-you-thank-you?utm_term=.xnqA77Kba#.kxGQKKvwj
  5. ↑ https://www.buzzfeed.com/danieldalton/thank-you-thank-you-thank-you?utm_term=.xnqA77Kba# .kxGQKKvwj
  6. ↑ http://www.chicagonow.com/raising-world-citizens/2015/01/how-many-different-ways-can-you-say-you-are-welcome/
  7. ↑ http://www.huffingtonpost.com/adam-grant/pay-it-forward_b_4270340.html
  8. ↑ http://www.influencepeople.biz/2013/11/correct-ways-to-respond-to-thanks.html
  9. ↑ http://www.influencepeople.biz/2013/11/correct-ways-to-respond-to-thanks.html
  10. ↑ https://www.buzzfeed.com/danieldalton/thank-you-thank-you-thank-you?utm_term=.xnqA77Kba#.kxGQKKvwj

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