تنزيل المقال
تنزيل المقال
الجميع يحزن من وقتٍ لآخر. عندما نذكر إدخال البهجة على قلب أحدهم، فجُلّ ما نتحدث عنه هو الاستماع إليه والتعاطف مع ما يمر به ومساعدته على استيضاح رؤية للأمور. إذا كنت تود معرفة كيف تُفرِح شخصًا ما، إليك بعض الخطوات السهلة لمساعدتك في وضعه على بداية الطريق نحو التعافي.
الخطوات
-
استمع إليه. نصف الوقت، لا يتطلع الأشخاص الحُزَناء أو المرهقون نفسيًا إلى إجابة، هم لا يريدون سوى أن يُسمعوا وأن تكون لديهم فرصة للبوح عما بهم. هل تعرف لماذا هم بائسون؟ هل يبدون قابلون لمشاركتك مشاعرهم؟ اسحب كرسيًا، امنح ابتسامة، وأعطهم صدرًا حنونًا. [1] X مصدر بحثي
- لا تقاطعه أبدًا في منتصف حكيهم. إلا إذا كان هناك توقفًا يوحي بأن التعليق مقبول، اجعل تعليقاتك الجانبية مقتصرة على تعليقات من نوعية "حقًا!" و "يا للهول". وإلا ستعتبر مقاطعتك قسوة شديدة، جاعلًا إياه أسوأ حالًا مما كان عليه.
- أبدِ اهتمامًا صادقًا نحو مشكلاته، حتى لو لم يكن لديك أدنى قدر من الاهتمام أو لم تكن قادرًا على التفهم. كلما كنت أكثر اهتمامًا بمشاكله، كلما بدوت أكثر اهتمامًا به، وأليس ذلك تمامًا هو جوهر الموضوع؟ يرغب الناس أن يهتم بهم الآخرون وأن يكونوا راغبين في نجاحهم. حاول إشعاره بذلك.
- لا تجعله يشعر بأنه عبء. أغلب الأوقات، يتردد الناس في ائتمان الآخرين على مشاكلهم لأنهم لا يريدون أن يشعر المستمع بأنه مثقل بالمسؤولية. لذا، إن لزم الأمر، أكد للشخص الذي يحتاج أن يُرَّفه عنه أنه ليس عبئًا بأي شكل، وأنك سعيد بالاستماع إليه وتقديم النصيحة إذا استطعت.
-
اسأله أسئلة ذات صلة. ليس هناك طريقة أفضل للاندماج في الحوار من طرح الأسئلة، خاصةً السؤال عما يشعر به الشخص الذي تحادثه. غير أن الأسئلة ذات الصلة هنا هي تحديدًا المفتاح. الأسئلة التي ليست لها علاقة بالأمر ستربكه وتثنيه عن الانفتاح لك. [2] X مصدر بحثي
- إليك بعض الأسئلة العامة لتسألها للشخص الذي يحتاج مساعدتك. على أمل أنها ستحث الشخص على التحدث عن مشاعره وتساعده على البوح:
- ”بم يُشعرك هذا الأمر؟"
- ”هل سبق أن مررت بذلك؟"
- ”هل هناك أي شخص محدد يمكنك الرجوع إليه ليقدم لك المشورة؟"
- ”ماذا تظن أنك ستكون فاعلًا حين يأتي وقت التصرف؟"
- ”هل يمكنني المساعدة بأية طريقة؟" (كن جاهزًا للمساعدة!)
- إليك بعض الأسئلة العامة لتسألها للشخص الذي يحتاج مساعدتك. على أمل أنها ستحث الشخص على التحدث عن مشاعره وتساعده على البوح:
-
احكِ أمورًا ذات صلة إذا كان ذلك مناسبًا، بشرط ألا تحول دفة الحديث بعيدًا عنه. لا تصرف الانتباه عنه لتستحوذ أنت عليه، لكن قدم قصصًا مماثلة أو تجارب مررت بها إذا اعتقدت أنها ستساعد. أي درس تعلمته يمكنه حقًا أن يكون مفيدًا، حتى إذا لم يكن إجمالًا مما يناسب الشخص الآخر.
- التواصل والارتباط بما يقوله الآخر هو أمر لا يتعلق إلا بـ"الطريقة" التي تقول بها شيئًا ما، وليس "ما" تقوله. إذا أخبرك أحدهم أن والدُه قد شُخّص توًا بالسرطان، ليس من المفيد حقًا قول: "حسنًا، إذا كان ذلك سيشعرك بالتحسن بأي شكل، جدتي أيضًا تم في وقت قريب تشخيصها بالسرطان." بدلًا من ذلك يمكنك قول شيء مثل: "أنا أعرف كم يمكن لهذا الأمر أن يكون مدمرًا، شخصت جدتي بالسرطان في الربيع الماضي وكنت أتوعك للتعامل مه هذا الأمر. لا يسعني إلا أن أتصور نوع الألم الذي تمر به الآن."
-
بعد الاستماع، قدم النصيحة إذا طُلِبت منك. بعد معرفة ما هو الخطب، خذ القليل من الوقت لتزن رأيك حول ما قد يكون أفضل طريق يسلكه الشخص لعمل شيء ما. دعهم يعرفون بأن لديك فكرة عما يمكنهم فعله. إذا لم يكن لديك فكرة، كن صادقًا مع نفسك ومعهم وتأكد أنك لا تكذب. اصطحبهم لمن يقدر على تقديم الحلول للمشكلة بشكل أفضل منك إن أمكن.
- عند تعرضه لموقف محرج، هون عليه الأمر وأخبره أن ما يشعر به مجرد شعور عابر وسينقضي، وسيختلف أثر الموقف بعد فترة من الوقت.
- هل يعاني صديقك من الاكتئاب؟ شجعه على ممارسة أنشطة تُحسن من حالته المزاجية، كالذهاب إلى تناول العشاء سويًا، أنت وهو أو في صحبة أصدقائكما المفضلين.
- تذكر، من النادر أن يكون هناك حل مثالي وحيد للمشكلة. تأكد أن تقدم للشخص الاقتراح الذي تميل إليه، وأن يفهم هو بأن لديه خيارات أخرى. من الطرق التي يمكنك بها تنفيذ ذلك أن تنصحه باستخدام كلمات مثل "ربما"/ "من الممكن"/ "يُحتمل" .. وما إلى ذلك. بهذه الطريقة لن يشعر بالذنب إذا ما قرر عدم الأخذ بنصيحتك.
- حاول أن تكون صادقًا معه أيضًا. أسوأ ما يمكن فعله في مثل هذا الموقف الهش هو الكذب. إذا كنت تتحدث بشأن أمور ذات توابع جادة، حاول أن تكون صريحًا حتى وإن كان ذلك جارحًا. مع ذلك، إذا كانت حبيبتك تطلب منك نصيحة بشأن حبيبها القديم الذي هجرها، فلا بأس أن تدعوه بالوضاعة حتى لو لم يكن كذلك. في هذه الحالة، جعلها بحال أفضل أولى من إخبارها بالحقيقة.
- كن حريصًا ألا تقدم نصيحة غير مرغوبة أو نصيحة لم يطلب منك تقديمها. ربما لم يرغب الشخص الآخر بها، وربما إذا تبعها وفشلت (بدون ذنب منك)، قد يلقى عليك باللوم. [3] X مصدر بحثي
-
التق به وجهًا لوجه. كما تجعل التكنولوجيا حياتنا سهلة ورائعة، يمكنها في المقابل أن تجعل كل شيء أكثر تعقيدًا. من المغري إرسال رسالة نصية لطيفة لصديقك، لكن ذلك على الأرجح لن يساعد. من الأفضل أن تظهر اهتمامك شخصيًا. بما أن الكثير من حياتنا الآن يُقضى وراء الشاشات، زيارة وجهًا لوجه حقًا ستعني شيئًا له.
- البريد الورقي في طريقه لأن يكون أمرًا رومانسيًا -- وهو أمر بالفعل شديد الشاعرية. البطاقات البريدية ستؤدي الغرض، لكن إذا أردت إرسال رسالة لطيفة حقًا لأحدهم، ألق له ببطاقة في الصندوق البريدي. لن يتوقع حدوث ذلك بالتأكيد!
-
امنحهم هدية. هل تذكر مرة أعطاك أحدهم هدية دون أن يكون ملزمًا بذلك؟ وكم شعرت آنذاك بالسعادة والتعجب في نفس الوقت! إهداء شخص ما قد يُبهج يومه بالكامل، خاصةً إذا فهم أن تلك اللفتة سببها أكثر أهمية من الهدية ذات نفسها.
- ليس بالضرورة أن تكون الهدية غالية الثمن أو أن تكون حتى شيئًا ماديًا لكي يكون لها تأثير. غالبًا ما تكون اللفتات البسيطة كتأليف أغنية له لا تقدر بثمن أكثر من شيء يمكنك شراؤه من المحل.
- قدم له شيئًا قديمًا ومعتنىً به. إذا كانت الهدية إرثًا عائليًا أو تذكارًا سيكون لها صدىً عاطفيًا لأنك احتفظت بها لوقت طويل ولذلك هي عزيزة عليك. الأشياء القديمة كذلك تعتبر رسالة رمزية بأن الحياة تستمر، حتى حينما لا نتصور أن ذلك سيحدث.
-
حاول جعله يبتسم. اجعلهم يبتسم بتذكيره كم تحبه وتهتم له وابتسم أنت أيضًا ابتسامة تؤكد ذلك. أو يمكن إذا كنت تعرف أن ذلك سيكون مقبولًا للشخص، ربما يمكنك حتى أن تدغدغه!
-
اجعله يضحك . النكات والقصص الظريفة دائمًا ما تكون كاسرًا جيدًا للحاجز بعد أن تكونا قد تحدثتما عن مشكلة لوقت طويل. ليس من الضروري أن تكون النكتة من نوع النكات التي تجعل أحدهم يسقط ضاحكًا، فقط إذا قيلت النكتة في الوقت المناسب سيكون لها أثرًا كبيرًا.
- لا تكن خائفًا من جعل نفسك أضحوكة. السخرية من الشخص الذي تحاول إبهاجه أمرًا صعبًا. السخرية من نفسك سهلة: اذكر موقفًا سببت فيه إحراجًا لنفسك، أو فعلت شيئًا غبيًا، أو وقعت في موقف يصعب عليك فهمه. سيقدر صديقك فكاهتك.
-
فاجئه. هدايا رأس السنة وأعياد الميلاد، الاهتمام في عيد الحب والإجازات الأخرى، كلهم تقريبًا نفس الشيء. لكن أن تكون مهتمًا في الخميس الرابع وثلاثون من العام هو أمر لن يتوقعه أحدهم. الهدايا تعني الكثير عندما تكون غير متوقعة.
- فكر في أكثر ما يحبه الشخص في العالم وانظر ما إذا كنت غير قادر على مفاجئته به. ربما يحب ذلك الشخص الطعام؛ إذًا فاجئه بعشاء أو جد له دروس طبخ. ربما يحب الأفلام أو الموسيقى؛ فاجئه إذًا بسهرة فيلم أو أحضر له تذاكر لعرض.
-
حاول إبعاد تفكيره عن الأمر. الآن وقد استمعت وقمت بتقديم النصيحة ومددت له يدًا عطوفة، حاول التأكد أنه لن يدع مشاكله تثقله وتصيبهم بالكآبة. لا تقل شيئًا من قبيل "أيًا كان، بلا بلا بلا" أو "تخط الأمر، هو ليس بذلك السوء" لأن ذلك سيمحو كل ماحققته. بدلًا من ذلك، دع له بعض الوقت ليحدد موقفه، ثم جرب قول شيء مثل "هل ترغب بسماع قصة مضحكة؟" وانظر كيف يستجيب لذلك.
- استغل ذكائك الاجتماعي لتقدر في أي خطوة هو على مقياس سير عملية السعادة. إذا كان صديقك غاضبًا، فالوقت ليس مناسبًا لسؤاله إذا كان يريد أن يسمع منك عما حدث في يومك. لكن إذا كان الأمر أنه -مثلًا- تجادل مع والدته فقط ويبدو أنه الآن صار أهدأ، تعامل على هذا الأساس. التوقيت هو كل شيء.
- يمكنك تشجيعه على الاستماع إلى "بودكاست" أو دعوته للتمشية سويًا.
-
غير بيئته. نأخذ محفزاتنا من المحيط بنا في أغلب الأوقات وندعها تحدد مزاجنا. إذا أردت أن تخرج أحدهم من الكآبة، أخرجه! وجود نوعية مختلفة من المحفزات سيشجع أنماط وطرق جديدة وأفضل من التفكير. [4] X مصدر بحثي
- ليس شرطًا أن يكون المكان حانة أو نادي. الحل لا يوجد دائمًا في الاجتماعية أوالاختلاط بالناس. إليك هذه الفكرة، رحلة صغيرة لحديقة كلاب محلية يمكن أن تغمره بجمال كافٍ لأخذ ذهنه بعيدًا. أيًا كان الشيء الذي تعرف أنه يشتت صديقك، افعله. سواء أراد البقاء في منامته أو لم يرد، سيكون ذلك جيدًا من أجله.
-
عانقهم عناقًا كبيرًا إذا كان مسموح لك بذلك. يميل بعض المستاءين إلى الابتعاد عن الآخرين، ولكن هذا أمر طبيعي. مع ذلك، فإن عناق دافئ لأي شخص يسعده ويجعل يومه مشرقًا. [5] X مصدر بحثي
-
العب على نقاط قوتك. لدى أغلبنا شيء ما يجيده، أيًا كان هذا الشيء، استخدمه لإبهاج صديقك. هل يمكنك إعداد لازانيا؟ رائع. حان وقت الغداء. هل يمكنك إلقاء نكات؟ هل يمكنك تصميم بورتريه جرافيكس لصديقك؟ عظيم. هذه المهارات أيضًا يمكن أن تكون مهارات صانعة للسعادة.
- استخدم إبداعك ورقتك لتخفف أحزانه. غنِّ له أغنية بأعلى ما يمكن من صوت. اصطحبه في نزهة. ادفع قطتك الصغيرة عليه. ماذا لديك في صرة مهاراتك؟ وظفها.
-
كن متفائلًا. أنظر للجانب المشرق من الحياة. انظر للنصف الممتلئ، لا تنظر للنصف الفارغ. التفاؤل هو عقلية، والتي من الممكن أن تكون معدية إذا استخدمت بالطريقة الصحيحة. كن في مراقبة الفرص الرافعة للمعنويات أو المثيرة للاهتمام والمشوقة التي يمكن أن يكون صديقك قد غفل عنها حين كان مشغولًا بكونه متشائمًا.
- غالبًا ما يكون للمشكلة وجه آخر مشرق. أحيانًا لا نرغب بالنظر إليه، لكنه موجود عادةً. إليك بعض الطرق للنظر لمشاكل شائعة بأسلوب أكثر إيجابية [6]
X
مصدر موثوق
Mayo Clinic
الانتقال إلى المصدر
- ”شريكي/شخص ما يهمني هجرني." لا تقلق بشأن شخص لا يقدر قيمتك كشخص تمامًا. إذا لم يفهم كم أنت مميز، فهو على الأرجح لا يستحقك. يوجد الكثير من الأشخاص الجديرون بك الذين سيقدروا قيمتك."
- ”شخص من عائلتي/دائرتي الاجتماعية توفي." "الموت هو نتاج ثانوي طبيعي للحياة. بينما لا يمكنك إرجاع الشخص للحياة، يمكنك الاحتفاء بمدى تأثيره على حياتك، وربما تأثيرك أنت على حياته. كن ممنونًا للوقت الذي تسنى لك قضائه معه."
- ”خسرتُ عملي." "عملك هو انعكاس هام عن شخصيتك، لكنه ليس الصورة 'الكاملة' عنك. فكر في الدرس الذي تعلمته خلال هذه الوظيفة، وحاول تطبيقه على وظيفتك المستقبلية القادمة. لإيجاد وظيفة، سيكون كل ما في الأمر هو أن تعمل بجد أكثر من الجميع. ليكن لديك الدافع لتُرِي أصحاب العمل كم أنت مؤهلًا للعمل أكثر من أي شخص آخر."
- ”ليست لديّ ثقة بنفسي." "لديك الكثير مما يجعلك واثقًا. لكل منا نقاط ضعفه وقوته؛ هذا هو جمال الأمر وهو ما يجعلنا متفردين. أنا أحبك كما أنت. لست أرى أي سبب ألا تكون لديك قدر الثقة تمامًا كالتي يتحلى بها الشخص في الغرفة المجاورة."
- أنا لا أعلم ما الخطب، كل ما أعرفه أنني لست بخير." "لا بأس من الشعور بالكآبة. لحظاتنا السعيدة تصبح أكثر إشراقًا بفضل الأوقات الكئيبة. لا تجبر نفسك إذا لم تكن راغبًا في ذلك، لكن حاول أن تفكر كم أنت محظوظ مقارنةً بأشخاص آخرين. هذا التفكير دائمًا ما يساعدني."
- غالبًا ما يكون للمشكلة وجه آخر مشرق. أحيانًا لا نرغب بالنظر إليه، لكنه موجود عادةً. إليك بعض الطرق للنظر لمشاكل شائعة بأسلوب أكثر إيجابية [6]
X
مصدر موثوق
Mayo Clinic
الانتقال إلى المصدر
-
لا تكن حزينًا . إذا كنت غارقًا في الأسى، أنى لك أن تُسعد صديقك؟ حقق توازنًا معتدلًا بين كونك قلقًا -لأنك تريد أن يعرف الشخص أنك لست سعيدًا بكونه غير سعيد - ومتفائلًا -نوعية الشخص رائق الذهن، المفكر في النصف الممتلئ. إنه أمر شاق، وقد يكون مرهق عاطفيًا، لكنه من أجل صديقك وهو يستحق، أليس كذلك؟
- مد له يد العون وافعل أقصى ما بوسعك لأجله، حتى يعرف أنه ما زال هناك من يهتم. هكذا تُبنى الثقة، حيث سيعرف أن بإمكانه الاعتماد عليك. افعل ذلك دائمًا وأنت مبتسمًا.
- اعرض عليه أن يصفي ذهنه من الأمر بأن يؤدي نشاطًا، مثل الذهاب للسينما أو الذهاب في نزهة أو السباحة أو اللعب. إذا لم يرد أن يتم تشتيته، لا تضايقه بهذا الشأن: لا يمكنك مساعدة الناس إذا لم يريدوا مساعدة أنفسهم. ابقَ سعيدًا، ابقَ متفائلًا، ابقَ متفانيًا، وابقَ متاحًا حتى يقرروا أن يوضحوا الأمور أو أن ينسوها.
-
تفهم أن الناس تحتاج أحيانًا لأن تكون حزينة. في بعض الحالات، يكون ليوم من الحزن أثر طيب على النفس، إذ يُوفر لصاحبه وقتًا للتفكير وتحليل النفس وتجديد الطاقة. ربما احتاج صديقك فقط للقليل من الوقت كي يجمع بلاياه ويبليها.
- بل وهناك حتى أوقات "يجب" على الناس أن تصاب بالحزن. ليس من المنطقي أن تتوقع من فتاة توفي والدها منذ ثلاث أشهر أن تنسى الأمر وبشكل مفاجئ تكون قد تخلصت منه. كل شخص يختلف ولكل منهم وقته الخاص بالوجد الذي يكون متفردًا وخاصًا بالشخص كبصمة إصبعه. إذا كانوا ما يزالون مهمومين جرّاء حدثٍ ما، كل ما عليك فعله هو البقاء بجانبهم. بقاؤك بجانبهم سيفصح عن نفسه.
أفكار مفيدة
- عانقه! (إذا كان ذلك مقبولًا له). معانقته في الوقت الذي لا يرغب فيه بذلك سيتسبب بإغضابه.
- احكِ له قصةً مضحكة أو شاهدا شيئًا مضحكًا!
- بعض الأفكار للهدايا:
- شمعة معطرة مهدئة.
- شوكولاتة! (طالما أن من تحاول التهوين عليه لا يعاني من الحساسية)
- شهادة هائلة ببعض "الإنجازات." مثلًا، إذا كان قد انفصل عن شخص وهو حزين لذلك، امنحه شهادة تميزه كصاحب "قصة العام الحزينة." (لا تفعل ذلك إلا إذا كان في حالة تمكنه من قبول ذلك.)
- اكتب له رسالة أو بطاقة لطيفة عن مدى أهميته كصديق، ومدى حبك له واهتمامك لأمره.
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/the-squeaky-wheel/201106/the-antidote-anger-and-frustration?collection=107271
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/your-wise-brain/201204/ask-questions
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/insight-is-2020/201712/why-people-give-unsolicited-advice-though-no-one-listens
- ↑ https://www.inc.com/sean-kim/the-science-behind-motivation-how-to-change-your-thinking-process.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/lifetime-connections/201606/the-undeniable-power-simple-hug
- ↑ https://www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/stress-management/in-depth/positive-thinking/art-20043950
