كيفية إصلاح مشاكل الشبكة الشائعة على جهاز كمبيوتر

تنزيل المقال
شارك في التأليف: فريق عمل ويكي هاو

المصادر

تنزيل المقال

تكمن الفائدة الأساسية لشبكات الكمبيوتر في قدرتها على تسهيل تبادل البيانات بين مختلف أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية الأخرى المتصلة بنفس الشبكة، كما أنها هي المسؤولة بالأساس كذلك عن اتصال الجهاز بالإنترنت، وهو ما يمكنك من استخدام المواقع الإلكترونية وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والطباعة لاسلكيًا ومشاركة الملفات. مع الاستخدام، من المؤكد أنك ستمر بالعديد من الأعطال التي تتسبب في إعاقة محاولاتك لاستخدام الشبكة. الخبر السار أنه يمكنك في أغلب الأحيان محاولة إصلاح أو تجاوز أو تشخيص تلك الأعطال الشائعة بنفسك دون الحاجة للاستعانة بفني تصليحات محترف. نقدم لك في الدليل التالي معلومات بالغة الأهمية حول الأعطال الشائعة في شبكات أجهزة الكمبيوتر وكيفية إصلاحها.

طريقة 1
طريقة 1 من 3:

موجه الشبكة وجهاز الكمبيوتر ومقدم خدمة الإنترنت

تنزيل المقال
  1. 1
    تفقّد موجه الشبكة الذي يتصل به جهاز الكمبيوتر. تفقّد الجهة الخلفية من موجه الشبكة (جهاز الراوتر) وجهاز الكمبيوتر، أو جهاز الكمبيوتر المحمول، وتأكد أن كل الكابلات متصلة بإحكام في المنافذ الصحيحة ثم انتقل إلى تفقّد إعدادات موجه الشبكة إن كانت الكابلات متصلة بإحكام.
  2. 2
    افصل كابل الطاقة. افصل كابل الطاقة ثم انتظر لمدة دقيقة ووصله مجددًا إن كانت الإعدادات صحيحة، فقد تجد أحيانًا أن كل ما تحتاج إليه لإصلاح المشكلة هي عملية إعادة تشغيل بسيطة.
  3. 3
    تواصل مع خدمة العملاء الخاصة بمقدم خدمة الإنترنت. يمكن ألا تكون المشكلة متعلقة بأجهزتك على الإطلاق وأن تكون جزءًا من مشكلة عامة لدى مقدم خدمة الإنترنت، ويمكنك في هذه الحالة التواصل مع مقدم خدمة الإنترنت لترى ما إن كانت المشكلة متعلقة بالتأخر عن سداد فاتورتك أو بمشاكل يواجهها مقدم الخدمة وما إلى ذلك.
    • يمكن أن يتمثل آخر حل بسيط في إعادة ضبط موجة الشبكة لإعدادات المصنع.
طريقة 2
طريقة 2 من 3:

نظام التشغيل ويندوز

تنزيل المقال
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/45\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/45\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يمكن أن تكون إعدادات اتصال الشبكة قد تغيرت إن كنت قد حدثت جهاز الكمبيوتر مؤخرًا، ويمكنك تفقد إعدادات الشبكة عن طريق فتح قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← الشبكة والإنترنت ← مركز الشبكة والمشاركة ← إدارة اتصالات الشبكة ← النقر بزر الفأرة الأيمن على الاتصال واختيار "الخصائص"، ثم إدخال كلمة مرور المدير أو تأكيد اختيارك عندما يُطلب منك ذلك. [١]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/53\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-2-Version-2.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-2-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/53\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-2-Version-2.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-2-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    تقوم موجهات الشبكة اللاسلكية بإنشاء نقاط وصول (مناطق في محيط جهاز الراوتر تتصل بشبكة معينة) ويمكنك تجربة الحلول التالية إن لم تتمكن من الاتصال بشبكة لاسلكية:
    • تأكد أن موجه الشبكة والمودم متصلان بصورة سليمة.
    • تأكد أن مفتاح الشبكة اللاسلكية الخاص بجهاز الكمبيوتر مفعّل.
    • شخّص المشكلة. انقر على أيقونة الشبكة اللاسلكية التي تظهر في الجهة اليمنى من شريط الأدوات ثم انقر على خيار "تشخيص وإصلاح" وعالج أي مشكلة يتم إخطارك بها (كحالة ظهور رسالة مفادها عدم القدرة على إفراغ الذاكرة المؤقتة لخدمة اسم النطاق مثلًا).
  3. 3
    تأكد أن محوّل الشبكة يعمل بصورة سليمة. سجّل دخولك كمدير ثم افتح قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← النظام والعناية ← مدير الأجهزة ← محولات الشبكة، ثم انقر بزر الفأرة الأيمن على المحول المستخدم واختر "الخصائص" ثم ابحث عن قسم "حالة الجهاز" وتأكد من عمل محوّل الشبكة بصورة سليمة أو حدّث تعريف محول الشبكة إن احتجت لذلك. [٢]
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3c\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3c\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يمكن أن يكون محوّل الشبكة مضبوطًا على وضع "توفير الطاقة" إن كان اتصال الشبكة ينقطع من حين لآخر، ويمكنك تعطيل هذا الوضع من خلال اتباع الخطوات التالية:
    • افتح قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← الشبكة والإنترنت ← إدارة اتصالات الشبكة.
    • انقر بزر الفأرة الأيمن على الاتصال واختير "الخصائص"، علمًا بأنك قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور المدير أو تأكيد اختيارك في هذه الخطوة.
    • افتح لسان تبويب "الشبكة" ثم اختر "ضبط".
    • افتح لسان تبويب "إدارة الطاقة". ألغِ تفعيل خيار "السماح لجهاز الكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".
    • انقر على خيار "موافق".
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fc\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-4-Version-3.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-4-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fc\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-4-Version-3.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-4-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":548,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يمكن أن تؤدي العديد من العوامل إلى إبطاء اتصال الإنترنت، وبإصلاح هذه العوامل في أغلب الأحيان، سوف تلاحظ بنفسك زيادة سرعة اتصال الشبكة. فكّر في الأشياء التالية قبل تغيير أي إعدادات:
    • هل تعريفات محوّل الشبكة محدّثة؟
    • هل قمت بتثبيت آخر تحديثات لجهاز الكمبيوتر؟
    • هل يتوافق محوّل الشبكة مع إمكانيات موجه الشبكة؟
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6e\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-5.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6e\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-5.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    تقوم خاصية التعديل التلقائي بإعادة تحجيم نوافذ تي سي بي تلقائيًّا، ويؤدي تعطيل هذه الخاصية إلى الحد من حجم نافذة تي سي بي لقيمة 65535 وزيادة سرعة اتصال الإنترنت.
    • انقر على زر "ابدأ".
    • اكتب "Command Prompt" في صندوق البحث للبحث عن سطر الأوامر ثم اضغط على زر الإدخال.
    • انقر بزر الفأرة الأيمن على برنامج سطر الأوامر ثم اختر خيار "تشغيل كمدير".
    • اكتب الأمر التالي في سطر الأوامر: netsh interface TCP set global autotuninglevel=disabled .
    • اضغط على زر الإدخال.
    • أعِد تشغيل جهاز الكمبيوتر. [٣]
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a2\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-6-Version-3.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-6-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a2\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-6-Version-3.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-6-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":550,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يتحكم إعداد تحكم التدفق في سرعة نقل البيانات من شبكة إلى أخرى، وتستخدم هذه الخاصية لمنع عقدة شبكة قادرة على إرسال البيانات بسرعة من اجتياح عقدة أخرى تستقبل البيانات بسرعة أبطأ.
    • افتح قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← النظام والعناية ← مدير الأجهزة.
    • انقر بزر الفأرة الأيمن على محوّل الشبكة واختر "الخصائص".
    • افتح لسان تبويب "الإعدادات المتقدمة" ثم اختر "تحكم التدفق".
    • ابحث عن قسم "القيمة" وانقر على خيار "تفعيل آر إكس وتي إكس" ثم انقر على زر الموافقة.
    • يمكن أن تجد خيار "تفعيل آر إكس وتي إكس" باسم "تلقائي" أو "إيقاف آر إكس/تي إكس مؤقتًا" على بعض أجهزة الكمبيوتر. [٤]
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6c\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-7.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6c\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-7.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    تأكد أن جهاز الكمبيوتر الذي تحاول الاتصال به قيد التشغيل وأن خاصية مشاركة الملفات والطابعة مفعلة على جهازي الكمبيوتر قبل إجراء فحص عميق للمشكلة.
    • يمكنك تفعيل خاصية "اكتشاف الشبكة" عن طريق فتح قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← الشبكة والإنترنت ← مركز الشبكة والمشاركة ← فتح لسان تبويب "اكتشاف الشبكة" ← تفعيل خاصية اكتشاف الشبكة ← تطبيق.
    • يمكنك تفعيل مشاركة الملفات عن طريق توسيع لسان تبويب "مشاركة الملفات" ← تفعيل مشاركة الملفات ← تطبيق.
    • يمكنك تفعيل مشاركة المجلدات العامة عن طريق توسيع قسم "مشاركة المجلدات العامة ثم اختيار "تفعيل المشاركة كي يتمكن أي شخص يمكنه الوصول للشبكة من فتح الملفات" أو "تفعيل المشاركة كي يتمكن أي شخص يمكنه الوصول للشبكة من فتح وتغيير وإنشاء الملفات" ثم انقر على خيار "تطبيق".
    • يمكنك تفعيل مشاركة الطابعة عن طريق توسيع لسان تبويب "مشاركة الطابعة" ← تفعيل مشاركة الطابعة ← تطبيق.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c5\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-8.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c5\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-8.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يمكنك تخطي المشاركة المحمية بكلمة مرور عن طريق إنشاء حسابات مستخدمين متطابقة لكل أجهزة الكمبيوتر الموجودة في مجموعة العمل. يمكنك أيضًا تعطيل المشاركة المحمية بكلمة مرور عن طريق فتح قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← الشبكة والإنترنت ← مركز الشبكة والمشاركة، ومن ثم البحث عن العنوان الفرعي "المشاركة واكتشاف الشبكة" ثم توسيع القسم الفرعي "المشاركة المحمية بكلمة مرور" واختيار "تعطيل المشاركة المحمية بكلمة مرور" ثم النقر على زر "تطبيق".
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/14\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-9.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/14\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-9.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    افتح قائمة ابدأ ← جهاز الكمبيوتر ← الخصائص، ثم ابحث عن العنوان الجانبي "إعدادات اسم جهاز الكمبيوتر والنطاق ومجموعة العمل" واختر "تغيير الإعدادات" ثم ابحث عن لسان تبويب "اسم جهاز الكمبيوتر" واختر "تغيير" وحدد خيار "عضو في" واختر "مجموعة عمل". يمكنك بعد ذلك الانضمام إلى مجموعة عمل موجودة عن طريق إدخال اسم مجموعة العمل والنقر على خيار "موافق"، كما يمكنك إنشاء مجموعة عمل جديدة عن طريق إدخال اسم مجموعة العمل ثم النقر على خيار "موافق". [٥]
  11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b4\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-10.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b4\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-10.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    قد تحتاج إلى حذف الذاكرة المؤقتة لخدمة اسم النطاق إن كنت تواجه رسائل خطأ متكررة عند محاولة فتح موقع إلكتروني، ويمكنك تحقيق ذلك عن طريق فتح قائمة ابدأ وكتابة "Command Prompt" في شريط البحث ثم الضغط على زر الإدخال لعرض قائمة النتائج والنقر بزر الفأرة الأيمن على "سطر الأوامر" ثم اختيار "تشغيل كمدير" وإدخال كلمة المرور أو تأكيد اختيارك إن طُلب منك ذلك وأخيرًا كتابة الأمر "ipconflg/flushdns" في سطر الأوامر. [٦]
طريقة 3
طريقة 3 من 3:

نظام التشغيل ماكنتوش

تنزيل المقال
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3f\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-11.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3f\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-11.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يعني اضطرارك لإدخال كلمة مرور الشبكة اللاسلكية في كل مرة تتصل فيها بالإنترنت أن جهاز الكمبيوتر لا يتذكر الشبكة، ويمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق النقر على أيقونة الشبكة اللاسلكية الظاهرة أعلى الجهة اليسرى من الشاشة ثم النقر على خيار "فتح تفضيلات الشبكة" ثم "إعدادات متقدمة" واختيار شبكتك من القائمة وتفعيل خيار "تذكر الشبكات التي انضم إليها جهاز الكمبيوتر" والنقر على خيار "موافق". [٧]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ab\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-12.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ab\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-12.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يمكنك إصلاح مشكلة انقطاع اتصال الإنترنت بشكل متكرر وعشوائي عن طريق ضبط جهاز ماكنتوش للاتصال بشبكة تعمل بتردد 5 جيجاهيرتز عوضًا عن الاتصال بشبكة تعمل بتردد 2.4 جيجاهيرتز، علمًا بأن الشبكات التي تعمل بتردد 5 جيجاهيرتز تمتلك مدى أقل ولكن تداخل البيانات فيها يكون أقل من غيرها.
    • افتح قائمة أبل واختر "تفضيلات النظام". انقر بعد ذلك على خيار "الشبكة" واختر "إعدادات متقدمة".
    • تصفح قائمة الشبكات المتاحة بعد ذلك حتى تجد شبكة 5 جيجاهيرتز أو شبكة "5 جي" وانقر على هذه الشبكة مع سحبها لأعلى القائمة.
    • انقر على أيقونة "+" الظاهرة أسفل القائمة وأدخل كلمة مرورك.
    • يمكنك أيضًا محاولة تعطيل الشبكة اللاسلكية ثم تفعيلها مجددًا أو إيقاف تشغيل جهاز الراوتر ثم تشغيله. [٨]
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/59\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-13.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/59\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-13.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    يقوم خادم اسم النطاق بترجمة عناوين ويب إلى عناوين آي بي ويخزن المعلومات الناتجة على جهاز الكمبيوتر، ويستخدم جهاز الكمبيوتر خادم اسم النطاق المضبوط في جهاز التوجيه (الراوتر) افتراضيًا. يمكنك كذلك تغيير خادم اسم النطاق يدويًا ليكون أحد الخوادم المجانية التالية لتسريع وقت معالجة عناوين ويب: أوبن دي إن إس أو جوجل دي إن إس..
    • افتح قائمة أبل ← "تفضيلات النظام" ← "الشبكة" ← "الإعدادات المتقدمة".
    • اختر شبكتك من قائمة الشبكات ثم افتح لسان تبويب "خدمة اسم النطاق".
    • انقر على أيقونة "+" تحت عمود "خوادم دي إن إس".
    • أدخل عنوان آي بي الخاص بخادم خدمة اسم النطاق المجاني.
      • أوبن دي إن إس: 208.67.222.222 أو 208.67.220.220.
    • جوجل دي إن إس: 8.8.8.8 أو 8.8.4.4.
    • انقر على خيار "موافق" ثم "تطبيق". [٩]
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/36\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-14.jpg\/v4-460px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/36\/Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-14.jpg\/v4-728px-Fix-Common-Computer-Network-Issues-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    تسمح خاصية المشاركة المنزلية باتصال عدة أجهزة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وأجهزة أبل تي في، بشبكتك لاستغلال مكتبة آي تيونز على جهاز الكمبيوتر، ويمكنك تجربة الحلول التالية إن كنت تواجه مشكلات مع هذه الخاصية:
    • فعّل خاصية المشاركة المنزلية. أدخل معرّف أبل وكلمة المرور بعد تشغيل آي تيونز ثم افتح القائمة "ملف" واختر "المشاركة المنزلية" وفعّل خاصية "المشاركة المنزلية".
    • تأكد أن كل الأجهزة التي ترغب بالاتصال معها تستخدم نفس معرّف أبل وكلمة المرور. [١٠]

أفكار مفيدة

  • ابدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بخطوات بسيطة دائمًا. ترجع نصف أعطال الاتصال عادة إلى ارتخاء كابل الشبكة أو احتياج موجه الشبكة لإعادة التشغيل بعد فصله لفترة وجيزة أو الحاجة لتغيير بعض الإعدادات.
  • تأكد أن جهاز الراوتر قيد التشغيل وأنه متصل بصورة سليمة.
  • تواصل مع مقدّم خدمة الإنترنت قبل الانتقال إلى خطوات أكثر تقدمًا حيث أنك لن تتمكن من إصلاح المشكلة بالطرق المذكورة في هذا المقال إن كنت قد نسيت دفع فاتورة الإنترنت أو إن كانت المشكلة متعلقة بمقدم خدمة الإنترنت نفسه.
  • تأكد أن الاتصال اللاسلكي مفعل على جهازك دائمًا.
  • يمكنك تجاوز بعض المشكلات عن طريق ضبط عنوان آي بي ثابت.

تحذيرات

  • التزم الحذر عند تحرير سجل ريجستري، فقد يؤدي الإهمال أثناء هذه العملية إلى التأثير على جهاز الكمبيوتر بشكل سلبي أو التسبب بعطب يمنعك من تشغيله.
  • لن تنجح الحلول المقدمة في هذا المقال مع كل أعطال الشبكة، وينبغي عدم التردد في سؤال غيرك إن كنت تشك في وجود مشكلة أخرى.

مقالات ذات صلة في ويكي هاو

كيفية
إعادة ضبط إعدادات BIOS
كيفية
تصليح سماعات الأذن التالفة أو المكسورة
كيفية
إصلاح جهاز كمبيوتر
كيفية
إصلاح لوحة مفاتيح تكتب رموزا خاطئة
كيفية
إصلاح قرص صلب تالف
كيفية
إصلاح مشاكل الشحن في أجهزة الكمبيوتر المحمولة
كيفية
إصلاح الخدوش الموجودة على قرص CD
كيفية
التخلص من فيروس حصان طروادة
كيفية
استرجاع الملفات المحذوفة من جهاز الكمبيوتر
كيفية
وضع المعجون الحراري
كيفية
تغيير إعدادات الـ BIOS
كيفية
إصلاح مكبرات الصوت الخاصة بجهاز كمبيوتر
كيفية
تسريع جهاز الكمبيوتر
كيفية
تنظيف قرص ألعاب مضغوط

المصادر

  1. ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/troubleshoot-network-connection-problems
  2. ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/troubleshoot-network-connection-problems , http://ccm.net/faq/298-what-is-wifi-and-how-does-it-work
  3. ↑ http://www.speedguide.net/faq/how-to-disable-windows-vista-tcpip-auto-tuning-247
  4. ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/troubleshoot-network-connection-problems , https://en.wikipedia.org/wiki/Flow_control_(data)
  5. ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows/join-create-workgroup#1TC=windows-7 , http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/troubleshoot-file-and-printer-sharing
  6. ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows/domain-name-system-faq#1TC=windows-7
  7. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201735
  8. ↑ https://www.gottabemobile.com/2016/04/05/common-mac-problems-fixes/
  9. ↑ http://www.macworld.com/article/2824564/slow-internet-edit-your-dns-settings.html
  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT202190

المزيد حول هذا المقال

بلغات أخرى
تم عرض هذه الصفحة ٦٬١٠٠ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟