تنزيل المقال تنزيل المقال

تتعلم من خلال هذا المقال كيفية تغيير كلمة السر المستخدمة في تسجيل الدخول إلى حسابك على خدمة النقل والمواصلات الشهيرة "أوبر".

طريقة 1
طريقة 1 من 2:

تطبيق أوبر

تنزيل المقال
  1. تجد أيقونة التطبيق بخلفية سوداء وفوقها دائرة بيضاء في وسطها مربع أسود وخط جانبي.
    • في حالة تسجيل دخولك التلقائي على التطبيق، ستحتاج إلى تسجيل الخروج لتقدر على تغيير كلمة السر.
  2. ويظهر لك في الركن الأيسر العلوي من الشاشة.
  3. (بالإنجليزية: Settings)، وهو الخيار الأخير في القائمة من الأسفل.
  4. (بالإنجليزية: Sign Out)، وهو الخيار في أدنى القائمة.
    • ينقلك ذلك إلى صفحة تسجيل الدخول على التطبيق.
  5. تحتاج في هذه الخطوة إلى إدخال رقم الهاتف المرتبط بحسابك على أوبر.
  6. تجد ذلك الزر في منتصف يمين الشاشة.
  7. (بالإنجليزية: I forgot my password) وهو الخيار أسفل حقل إدخال كلمة السر "اكتب كلمة السر".
  8. اكتب البريد الإلكتروني المتصل بحسابك على أوبر.
  9. وهو الزر الموجود في منتصف يمين الشاشة. يفترض أن يُرسل لك أوبر الآن بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة السر، وذلك على بريدك الإلكتروني الذي أدخلته.
  10. (بالإنجليزية: OK)، ويتم ذلك للتأكيد على أنك استقبلت رسالة البريد الإلكتروني المطلوبة من أوبر.
    • في حالة لم تستقبل الرسالة المنتظرة، انقر على إعادة إرسال (Resend).
  11. استخدم التطبيق الخاص بخدمة البريد الإلكتروني المتصلة بحسابك على جوجل. مثال: إذا كان بريدك "جيميل"، فافتح تطبيق "جيميل" على الهاتف، وسجل الدخول بنفس البريد الإلكتروني المرتبط بأوبر، وذلك للوصول إلى رسالة إعادة تعيين كلمة السر.
  12. يفترض أن يكون عنوان الرسالة باللغة الإنجليزية عادة "Uber password reset link"، بمعنى "رابط إعادة تعيين كلمة سر أوبر". قد لا تجد الرسالة في صندوق الوارد، وحينها تحتاج لفحص مجلدات "الرسائل المزعجة" (Spam) أو (Junk)، كما قد يجد مستخدمو جيميل الرسالة في مجلد "التحديثات" (Updates).
  13. (بالإنجليزية: Reset Your Password)، وتجد ذلك الرابط في منتصف الرسالة. ينقلك الضغط على الرابط إلى صفحة إعادة تعيين كلمة السر، والتي يتم فتحها بواسطة تطبيق أوبر.
    • قد تحتاج إلى السماح لمتصفح الإنترنت بالولوج والاتصال بتطبيق أوبر لكي تقدر على فتح الرابط بواسطة التطبيق.
  14. يجب ألا يقل طولها عن 5 خانات (أحرف أو أرقام أو رموز).
  15. في حالة قبول كلمة السر، يفترض أن يتم تسجيل دخولك بواسطتها إلى حسابك، ومن الآن وصاعدًا يجب عليك استخدام كلمة المرور الجديدة تلك لتسجيل الدخول إلى حسابك بواسطة تطبيق أوبر.
طريقة 2
طريقة 2 من 2:

الموقع الإلكتروني لأوبر

تنزيل المقال
  1. وهو في الركن الأيسر العلوي من النافذة (الأيمن في حالة استخدامك للموقع باللغة العربية).
  2. وتجده في الركن الأيسر العلوي من الصفحة الرئيسية للموقع. [١]
  3. تجده على الجانب الأيسر من وسط الصفحة أسفل العنوان الجانبي "الراكب".
  4. (بالإنجليزية: Forgot Password)، وتظهر لك أسفل حقل إدخال كلمة السر أو اسفل زر تسجيل الدخول (Sign In).
  5. اكتب البريد الإلكتروني الخاص بحسابك على أوبر؛ أي ذلك المستخدم في إنشاء حسابك وتسجيلك للدخول في المرات السابقة. تأكد من كتابة البريد الإلكتروني بطريقة صحيحة.
  6. يتم من خلال ذلك إنشاء رابط لاستعادة كلمة السر يُرسل في رسالة إلى بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على أوبر.
  7. تفحص بأي طريقة ممكنة صندوق الوارد في حساب البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على أوبر.
  8. في حالة إتمامك لكل الخطوات السابقة بطريقة صحيحة، يفترض أن تصلك الآن رسالة في صندوق الوارد بعنوان Uber password reset link . قد تصل الرسالة في بعض الحالات إلى واحدة من مجلدات "الرسائل المزعجة" (Spam) أو (Junk)، كما قد يجد مستخدمو جيميل الرسالة في مجلد "التحديثات" (Updates).
  9. (بالإنجليزية: Reset Your Password)، وينقلك ذلك إلى صفحة تعرض استمارة إعادة تعيين/ تغيير كلمة السر، وتكون تلك الصفحة على موقع أوبر الرسمي من جديد.
  10. اكتب كلمة السر الجديدة المُختارة ثم أعد كتابتها مرة أخرى للتأكيد. يجب ألا تكون أقل من 5 خانات (أحرف أو أرقام أو رموز).
  11. تجد ذلك الزر أسفل حقول إدخال كلمة السر الجديدة.
  12. اكتب كلمة السر الجديدة بالطبع. تأكد من كتابة البيانات في حقلها الصحيح لتقدر على المواصلة دون أخطاء.
  13. (بالإنجليزية: I'm not a robot).
  14. أنت الآن مُسجل الدخول إلى حسابك بواسطة كلمة السر الجديدة. �

أفكار مفيدة

  • لن يمكنك إعادة استخدام كلمة سر قديمة سبق لك استخدامها على نفس الحساب.
  • يتم من خلال تغيير كلمة السر بواسطة منصة ما (الهاتف أو الكمبيوتر) تغييرها على كل المنصات أو أجهزة استخدام أوبر الأخرى؛ أي أنها تكون كلمة سر واحدة لحسابك بغض النظر عن الوسيلة التي تستخدمها في الولوج إليه. قد يترتب على ذلك حدوث بعض الأخطاء أثناء التشغيل إلى أن تقوم بتسجيل الخروج وإعادة تسجيل دخولك باستخدام كلمة السر الجديدة.

تحذيرات

  • تأكد من أنك على شبكة إنترنت آمنة أثناء تغيير كلمة السر أو إدخال بيانات بطاقة الائتمان أو إعدادات الموقع لحماية نفسك من أي محاولة للاختراق أو الاستيلاء على بياناتك.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ١٠٬٧٥٤ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟