تنزيل المقال
تنزيل المقال
يعلمك هذا المقال كيفية إرسال طلب إلى موقع فيسبوك بغرض فك الحظر عن حسابك. يتضمن هذا المقال أيضًا خطوات يمكنك تنفيذها لكي تطلب من صديق إلغاء الحظر. تذكر أنه لا توجد طريقة أكيدة لإلغاء الحظر عن حسابك، ولكن إليك بعض الطرق التي يمكنك اتباعها لكي يخضع حسابك للمراجعة.
الخطوات
-
تأكد من أن حسابك على فيسبوك تم تعطيله. انتقل إلى موقع فيسبوك بالضغط على https://www.facebook.com/؛ أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول . إن وجدت رسالة تقول "تم تعطيل حسابك"، فهذا يعني أنه تم تعطيل حسابك من قبل فيسبوك، مما يعني أنه يمكنك إرسال طلب إلغاء حظر.
-
افتح صفحة "تم تعطيل حسابي على فيسبوك". انتقل إلى https://www.facebook.com/help/www/103873106370583 من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
اضغط على رابط تقديم طلب إلغاء الحظر submit an appeal . ستجد هذا الرابط يمين نص "إن كنت تعتقد أنه تم تعطيل حسابك عن طريق الخطأ، من فضلك انقر على الرابط" الموجود بالقرب من أسفل القسم. بمجرد الضغط على الرابط سيتم فتح استمارة طلب إلغاء الحظر.
- إن فتحت تلك الاستمارة صفحة تُخبرك بأن تسجل الخروج، أغلق المتصفح وأعد فتحه مرة أخرى. قد تحتاج أيضًا إلى مسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك قبل الاستمرار.
-
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول لموقع فيسبوك داخل خانة "تسجيل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول" بالقرب من أعلى الصفحة.
- يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الذي سوف تستخدمه.
-
أدخل اسمك. اكتب اسم حسابك على فيسبوك داخل خانة "اسمك بالكامل".
-
حمّل صورة تعبر عن هويتك الشخصية. يمكن أن تكون تلك الصورة هي رخصة القيادة أو تصريح دراسة أو جواز سفر، ومن أجل فعل هذا:
- التقط صورة تعبر عن هويتك الشخصية من الأمام ومن الخلف وانقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- اضغط على "اختيار ملفات".
- اختر الصور التي تود تحميلها.
- اضغط على فتح .
-
أضف تفاصيل بشأن طلب إلغاء الحظر. اكتب أي معلومات تعتقد بأنها قد تساعد فيسبوك لاسترجاع حسابك. إليك بعض الحالات التي قد تساعد في هذا الشأن:
- أن يكون تم اخترق حسابك شخص ما.
- أن يكون شخص ما تجادلت معه أو لم توافقه الرأي أبلغ عن كل منشوراتك كمحتوى غير مرغوب به.
- أن يكون لديك دليل مرئي يفيد بأن شخص آخر مسؤول عن الإجراءات التي دفعت موقع فيسبوك إلى تعطيل حسابك.
-
اضغط على زر الإرسال Send . ستجده أسفل يمين الاستمارة، وبمجرد ضغطك عليه سيتم إرسال معلوماتك وطلبك إلى فيسبوك. إن راجعوا حسابك ووجدوا أنه تم حظرك بشكل خاطئ سيتم استرجاع حسابك.
-
تأكد من أن صديقك قد حظرك . قبل أن تحاول التواصل مع صديقك للتحدث معه بشأن إلغاء حظرك، تأكد أولًا أنه بالفعل قد حظرك وأنه لم يحذف حسابه أو ألغى تنشيطه فقط.
-
ضع في اعتبارك السبب الذي قد يكون دفع الشخص إلى حظرك. إن تم الحظر فجأةً، قد يكون الشخص حظرك لأسباب تتعلق بالعمل أو الدراسة (على سبيل المثال، يتعين على الموظفين الذين يتم ترقيتهم حديثًا حظر موظفيهم وفقًا لبعض القوانين). قد يكون الحظر أيضًا بسبب حديث أو جدال فكري مع الشخص الذي حظرك أو قد يكون هناك سبب شخصي لحظرك.
-
حاول أن تجد طريقة للتواصل مع صديقك من خلالها غير فيسبوك. يمكنك التواصل معه عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو أي حسابات لمواقع تواصل اجتماعي أخرى. يمكنك أيضًا استخدام مواقع أكثر رسمية مثل موقع ليكند إين إن كان كلاكما يمتلك حساب عليه.
-
اسأل صديقك لماذا حظرك. اسأل صديقك بلطف دون حدة إن كان قد حظرك أم لا؛ إن كان قد حظرك بالفعل اسأله عن السبب. دعه يعلم أنك تحب الاستمرار في التواصل معه وأنك تود مناقشته في علاقتكما.
-
ضع في اعتبارك إجابة صديقك بشأن السبب الذي دفعه لحظرك. اعتمادًا على ما سيقوله لك صديقك، قد تسمح أن يستمر الحظر كما هو (على سبيل المثال، موقف المدير الذي تمت ترقيته مؤخرًا). إن كان لا يمانع أن يلغي حظرك، استمع إلى وجهة نظره.
- إن لم يرد عليك على الإطلاق، لا تحاول التواصل معه على أي مواقع تواصل أخرى.
-
اطلب من صديقك أن يرسل إليك طلب صداقة. إن وافق على إلغاء حظرك، دعه يرسل إليك طلب صداقة بدلًا من أن ترسل أنت الطلب بنفسك.
أفكار مفيدة
- توجد طريقة أخرى يمكنك من خلالها التواصل مع الشخص الذي حظرك وذلك عن طريق إنشاء حساب جديد على فيسبوك وتجد الملف الشخصي لصديقك وتراسله من حسابك الجديد. ستستطيع الوصول إلى حساب صديقك إذا كانت إعدادات الأمان الخاصة بحسابه تسمح بذلك، كما أنه قد لا تصل رسالتك مباشرةً إلى صديقك بسبب إجراءات نظام تصفية الرسائل من غير الأصدقاء على فيسبوك ماسنجر.
- إن كان فيسبوك هو من حظر حسابك لأسباب أمنية، ستستقبل رسالة بريد إلكتروني بها رابط استعادة كلمة المرور الخاصة بعنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى فيسبوك. يمكنك فتح عنوان البريد الإلكتروني والضغط على الرابط ثم تستعيد كلمة مرورك لتستطيع الوصول إلى حسابك من جديد.
تحذيرات
- لا توجد أي طريقة لإجبار شخص ما أن يلغي حظرك، وأي تطبيق أو موقع يدعي خلاف ذلك سيسرق معلوماتك لا أكثر.
