تنزيل المقال
تنزيل المقال
جميعنا نشعر بالإزعاج من زملائنا في العمل بين الحين والآخر، ولكن إن كنت تعمل مع شخص لا يتمتع بالكفاءة حقاً أو يشكل تهديداً لسلامتك الشخصية وسلامة زملائك أو يضر بمعنويات الموظفين، فربما حان الوقت للتصرف. اقرأ هذا المقال لمعرفة كيفية التصرف في هذا الموقف الحرج.
الخطوات
-
احرص على امتلاك سبب شرعي للتسبب بطرد الشخص. عدم إعجابك بشخصية أحدهم لا يُعد سبباً كافياً لمحاولة طرده من الوظيفة. تذكر أنه حتى لو لم تتوافق مع زميلك في العمل، فهو يعتمد على هذه الوظيفة لكسب قوته وقوت عائلته. اقضِ بعض الوقت في التفكير بما إن كنت ترغب حقاً بتحمل مسؤولية سلبهم هذا الحق. أنت تتمتع بسبب حقيقي لطرد زميلك بالعمل إن كان يتصف بالآتي:
- يعيق قدرتك على العمل
- يعيق قدرة شخص آخر على العمل
- يسرق وقت الشركة إما بالتأخير أو الكسل أو عدم التعاون
- التسبب بالعدائية أو انخفاض إنتاجية بيئة العمل
- المضايقة أو التحرش الجنسي أو اللفظي أو الجسدي بك أو بأحد زملائك.
-
ابحث عن المساعدة. سيكون موقفك أقوى إن حصلت على دعم زملائك. اسأل من حولك لمعرفة ما إن كان شخص آخر يشاركك الشعور ذاته تجاه هذا الموظف.
- التزم بالدبلوماسية. تجنب نشر الإشاعات لمحاولة إقناع الآخرين بكره الشخص المقصود. بدلاً من ذلك، ابدأ بطرح أسئلة مثل "إذاً فما رأيك بالموظف الجديد؟" أو "سماع جون يتحدث إلى عملائه على الهاتف يثير الاهتمام." أو "هل لاحظت وقت قدوم جون إلى العمل؟"
- إن وجدت أن واحداً أو أكثر من زملائك يوافقونك الرأي فاسألهم عما إن كانوا يرغبون بمشاركتك في تقديم شكوى رسمية.
-
راقب الشخص المقصود. انتبه لتصرفاته في العمل كي تحصل على أدلة مادية عند التقدم بالشكوى، واحتفظ بمستند تذكر فيه الأحداث. انتبه جيداً للسلوكيات السيئة وقم بتدوينها.
- احتفظ بسجل للأوقات والتواريخ وأوصاف تفصيلية لتلك الأحداث كي يبدو موقفك أكثر شرعية عندما تقدم أدلة لمديرك ليدرسها. سيكون الأمر أسهل إن عملت في نفس دوريات زميلك وفي نفس مساحة العمل.
- حاول التمييز بين التصرفات الجدية التي تؤثر على بيئة العمل وبين تفاهات الأمور. فشلك زميلك في تنظيف ماكينة القهوة ليس أمراً جللاً بقدر مجيئه إلى العمل ثملاً.
-
رتب اجتماعاً مع مديرك أو مشرفك. استخدم أفضل تقدير لك لتقرير الشخص الأكثر مناسبة لتقابله بشأن هذا الأمر. حاول مقابلته شخصياً إن كان ذلك ممكناً.
- أحضر مذكراتك المكتوبة معك عند الذهاب إلى الاجتماع بالإضافة إلى أي زملاء آخرين يرغبون بالشكوى.
- اطلب أن تبقى هوية شكواك مجهولة. بهذه الطريقة ستتجنب العداوة مع زميلك المقصود.
- تجنب إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني، فهو أسهل تجاهلاً وأقل رسمية من الاجتماعات الشخصية. ذلك سيؤدي أيضاً لترك دليل ورقي لشكواك قد ترغب في تفاديه.
-
خطط لما ستقوله. فكر في النقاط التي ترغب بتأكيدها وتدرب على قولها بنبرة صوت هادئة. إن كنت في حالة إحباط وغضب من ذلك الزميل فقد يفترض رئيسك أن هذا الأمر شخصي تبالغ فيه بدلاً من كونه شكوى جدية تتقدم بها واضعاً في ذهنك مصلحة الشركة.
- أوضح بعضاً من مميزات الشخص: "أنا أحب جون حقاً، فهو مرح وأظن أنه شخص جيد. آمل أن يعود لطبيعته، ولكني قلق بشأنه."
- لا تطلب من الرئيس طرد الزميل مباشرة. إن سألك المدير "ماذا تظن أن علي أن أفعل؟" فلا بأس من توضيح ما تفضله، ولكن اعلم أن القرار لا يعود لك.
-
دع مديرك يتعامل مع الوضع. حالما تتقدم بشكواك الرسمية فلم تعد مسؤوليتك الاستمرار في مراقبة الشخص أو محاولة التسبب بطرده. عُد إلى التركيز على حياتك الخاصة داخل وخارج العالم، وحاول فقط تفادي الشخص المقصود إن قام بإزعاجك.
-
اخلق مواقف تُصعب على زميلك الاستمرار بسببها. قبل اللجوء لإفساد وظيفت، ساعده في إفسادها بنفسه.
- إن كان زميلك دائم التأخر إلى العمل، فأرسل إليه بدعوة للذهاب في جولة متأخرة ليلة العمل. نظم اجتماعا على انفراد صباح اليوم التالي باكراً مع مديرك وأخبره أن زميلك سيحصر. اذهب للاجتماع متيقظاً ومنتبهاً وتظاهر بالحيرة حيال عدم مجيء زميلك.
- إن كان زميلك يعاني من مشكلة التلفظ بألفاظ بذيئة أمام العلماء، فادعُ جدَّك المتدين لإحضار مجموعة من أصدقائه المتدينين أثناء عمل زميلك. دعهم يشتكون للمدير بدلاً منك. [١] X مصدر بحثي
-
فكر في بدائل إبداعية. أحياناً تشعر برغبة عارمة في التخلص من شخص ما. هل شاهدت مسلسل The Office الأمريكي؟ حان الوقت لتُخرج طاقات جيم هالبيرت الإبداعية من داخلك. الزم أقصى درجات الحذر إن حاولت التلاعب بما حولك للتسبب بطرد أحدهم، فقد تتسبب بطرد نفسك بدلاً منه.
- اطلب منتجات تخص البالغين على عنوان العمل الخاص بزميلك، ولكن لا تكتب رقم المكتب كي يُحدث عامل التوصيل فوضى كبيرة بحثاً عن صاحب الطرد. كلما كانت الحيلة أقل ذوقاً كلما كانت أفضل.
- استخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بزميلك لإرسال رسائل بريد إلكتروني منحرفة ولكن قابلة للتصديق.
-
ساعده. قد تكون رغبتك الأولى هي التسبب بطرد زميلك مباشرة، ولكن حدوث أي موقف يتسبب بتركه للوظيفة يُعد أمراً مناسباً لك. قد يعني هذا أن توصي بتعيينه في وظيفة جديدة تظن أنه سيفضلها، أو أن تستمر في الحديث إليه عن مدى سوء الوظيفة الحالية مما يدفعه للاستقالة. إن ظنَّ أنك تتصرف لمصلحته، فأنت بذلك تُسدي الجميع معروفاً.
أفكار مفيدة
- إن لم تتمكن من التعايش مع أحد الزملاء فابدأ بطلب إبعادك عن مكانه في العمل بدلاً من محاولة التسبب بطرده. بهذه الطريقة ستتمكن من تجنب المقابلات المزعجة لك دون الاضطرار لطرده.
تحذيرات
- إن تعرضت للمضايقة أو التهديد من قبل أحد الزملاء فأبلغ عن سلوكه للمدير في الحال. يُعد الموقف مضايقة طالما شعرت فيه بعدم الراحة.
