تنزيل المقال تنزيل المقال

في النسخة الحالية من فايرفوكس تم استبدال أحد عناصر القائمة "الوضع الآمن" بعنصر آخر يسمى "أعد التشغيل مع تعطيل الإضافات". مازال هذا الخيار له نفس التأثير الذي كان يقوم به "الوضع الآمن". إذا كانت هناك مشكلة أو خطأ ما يختفي عند تشغيل الوضع الآمن فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب إضافات المتصفح.

طريقة 1
طريقة 1 من 3:

استخدام قائمة فايرفوكس

تنزيل المقال
  1. في هذه الطريقة هناك أسلوبين لإعادة تشغيل متصفح فايرفوكس في الوضع الآمن، مع تعطيل كل الإضافات add-ons.
  2. تبدو هذه الأيقونة على شكل ثلاثة خطوط رمادية أفقية. ستجدها في أقصى يمين الشاشة في نفس شريط كتابة عناوين المواقع “URL”. ستُفتح قائمة صغيرة عند الضغط عليها. [١]
    • بدلًا من ذلك يمكنك الضغط على زر المساعدة ثم على أعد التشغيل مع تعطيل الإضافات في القائمة العلوية ثم انتقل للأسفل إلى "استمر في الوضع الآمن".
  3. اضغط على أيقونة علامة الاستفهام الدائرية الصغيرة الموجودة أسفل القائمة التي فتحتها للتو. سوف يفتح هذا قائمة "المساعدة". ستظهر قائمة من الخيارات عند الضغط على أيقونة علامة الاستفهام.
  4. اختر إعادة التشغيل مع تعطيل الإضافات . سوف يغلق فايرفوكس ثم يعاود الفتح في الحال.
    • التقط صورة للشاشة (Screenshot) أو قم بعمل علامة تبويب لهذه الصفحة (Bookmark) حتى تتمكن من متابعة استخدام هذه التعليمات بعد أن يغلق فايرفوكس.
  5. عندما يقوم فايرفوكس بإعادة التشغيل، سوف تظهر لك نافذة منبثقة. لكي تدخل في الوضع الآمن اضغط على زر استمر في الوضع الآمن .
  6. إذا أصلح لك "الوضع الآمن" مشكلتك فإنه من المحتمل أن تكون المشكلة بسبب إحدى الإضافات. أغلق فايرفوكس ثم أعد فتحه مرة أخرى في الوضع العادي. استخدم القائمة العلوية للدخول إلى الأدوات ثم الإضافات ثم قم بتعطيل الإضافة التي تعتقد أنها ربما تسبب المشكلة. أعد تشغيل فايرفوكس ثم قم بتعطيل إضافة أخرى حتى تعزل الإضافة التي تسبب المشكلة أو الخطأ.
  7. قم بعمل إعادة تهيئة (Reset) لفايرفوكس بشكل كامل في حالة إذا لم تعمل أي من الحلول الأخرى. إذا لم يصلح لك الوضع الآمن مشكلتك، يمكنك مسح كل التفضيلات المحفوظة وعلامات التبويب وكلمات السر والإضافات عن طريق إعادة فايرفوكس إلى الوضع الافتراضي. أعد الخطوات المذكورة بالأعلى لإعادة تشغيل فايرفوكس في الوضع الآمن، لكن في هذه المرة بدلًا من أن تضغط على "استمر في الوضع الآمن"، اضغط على زر إعادة تهيئة فايرفوكس .
    • إذا رأيت بدلًا من ذلك قائمة تحتوي على خانات تأشير فإنك تستخدم إصدار فايرفوكس رقم 14 أو إصدارًا أقدم من ذلك. [٢] يمكنك التأشير على جميع هذه الخانات لتحصل على نفس النتيجة، لكن التحديث إلى أحدث نسخة من فايرفوكس ربما يكون أسهل طريق لإصلاح بعض المشاكل أو الأخطاء.
    • إذا كنت ترى فقط خيار "استمر في الوضع الآمن" فحاول التحويل إلى الحساب الافتراضي ثم جرّب مرة أخرى. [٣]
    • سوف يتم حفظ بياناتك في مجلد جديد يُدعى "ملفات فايرفوكس القديمة". إذا قمت بإنشاء حساب جديد في فايرفوكس، يمكنك نقل البيانات القديمة غير الضارة إلى هذا الحساب. [٤]
طريقة 2
طريقة 2 من 3:

استخدام طرق أخرى (في نظام تشغيل ويندوز)

تنزيل المقال
  1. إذا توقف فايرفوكس عن العمل بمجرد فتحه، جرّب هذه الطريقة البديلة. ستجد أن فايرفوكس قد بدأ التشغيل في الوضع الآمن. [٥]
    • إذا ظهرت لك نافذة "إدارة الحسابات"، اختر الحساب الخاص بك ثم اضغط على مفتاح Shift مرة أخرى مع النقر مرتين على زر تشغيل فايرفوكس أو أي زر آخر مشابه.
  2. إذا لم تجد أيقونة فايرفوكس، جرّب هذه الطريقة البديلة. افتح قائمة البدء الخاصة بويندوز واكتب فيها تشغيل . سيظهر في البحث برنامج بهذا الاسم، قم بفتحه.
    • يمكنك أيضًا فتحه بالضغط على مفتاح ويندوز في لوحة المفاتيح + مفتاح R . [٦]
  3. سوف تسمح لك نافذة تشغيل البرامج بكتابة أوامر لتشغيل فايرفوكس في الوضع الآمن. اكتب واحدة من هذه الأوامر الموجودة بالأسفل كما هي مكتوبة بالضبط ثم اضغط مفتاح إدخال . انتقل إلى أمر آخر إذا لم يعمل. [٧]
    • firefox -safe-mode
    • "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode
    • "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode
  4. إذا كنت تستخدم الوضع الآمن بشكل متكرر يمكنك أن تجعل الأمور أسهل بعمل أيقونة اختصار. اتبع هذه الخطوات لعمل ذلك:
    • ابحث عن ملف "firefox.exe" في الكمبيوتر الخاص بك.
    • اضغط بزر الفأرة الأيمن على الملف واختر "نسخ" ثم اضغط بزر الفأرة الأيمن على أي مساحة فارغة على سطح المكتب أو أحد المجلدات واختر "لصق".
    • اضغط بزر الفأرة الأيمن على هذا الملف الجديد واختر "خصائص".
    • في الحقل الخاص "بالهدف" قم بإضافة مسافة ثم اتبعها بهذه الكلمات -safe-mode . [٨]
    • إذا لم يعمل الاختصار الجديد قم بإضافة علامة استفهام في بداية ونهاية الحقل الخاص بالهدف.
طريقة 3
طريقة 3 من 3:

استخدام طرق أخرى (لنظام تشغيل ماك)

تنزيل المقال
  1. اضغط على مفتاح خيارات مع الضغط على أيقونة تشغيل فايرفوكس لكي يفتح في الوضع الآمن. [٩]
    • إذا ظهرت لك نافذة "إدارة الحسابات"، اختر الحساب الخاص بك، ثم اضغط على "خيارات" مرة أخرى مع النقر على تم أو أي زر آخر مشابه.
  2. عادة ما تكون الخطوة السابقة كافية، لكن يمكنك أن تجرب هذه الطريقة إذا فشلت كل الطرق الأخرى. افتح برنامج الأوامر "Terminal" الموجود في التطبيقات.
  3. اكتب /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -safe-mode ثم اضغط على مفتاح Enter في لوحة المفاتيح. لو ظهرت لك رسالة خطأ، تأكد من أنك كتبت الأمر كما هو موضح بالضبط.
    • لن يعمل مؤشر الماوس وأوامر لوحة المفاتيح في برنامج "Terminal". لكي تُصحح أي خطأ استخدم مفاتيح الأسهم أو مفتاح delete في لوحة المفاتيح.

تحذيرات

  • عند اختيار "إعادة تهيئة فايرفوكس" Reset Firefox سوف يعود فايرفوكس إلى حالته الجديدة وقت أن قمت بتحميله. يمكن لعملية استعادة بياناتك أن تكون مُضجرة وصعبة إذا كنت غير مُلم بها.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ٤٬٨١٣ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟