تنزيل المقال
تنزيل المقال
لا يقتصر تقديم نفسك للناس على مجرد إخبارهم باسمك؛ بل هو تواصل مع الشخص من خلال تبادل الحديث معه، وأحيانًا بعض التواصل الجسدي. قد يكون اختيار الطريقة التي تقدم بها نفسك للغرباء محيرة، حيث إنها تتوقف كليًا على سياق التعارُف. تختلف طريقة تقديم نفسك للناس على حسب ما إذا كانت محادثتك موجهة لجمهور قبل إلقاء خطاب أمامهم أو إذا كانت عند مقابلة شخص في دائرة اجتماعية أو في حال بدء الحديث فحسب مع شخص قابلته في حفلة. ما يهم هو أن تقدم نفسك على نحو لائق وبطريقة تجعل الناس تتذكرك.
الخطوات
-
انظر في عيني الشخص. يُظهِر النظر لعين من أمامك أنك مندمجًا في التفاعل معه. كما يُعتبر طريقة تتواصل بها مع إنسان آخر، وتشعره بأنك توليه انتباهك. عندما تنظر لعيني من تتحدث معه يظهر أنك منفتحًا للتواصل ومهتمًا. [١] X مصدر بحثي
- إذا لم تشعر بالراحة للنظر في عيني الشخص مباشرةً، انظر لنقطة بين حاجبيه، ولن يلحظ الفرق.
- إذا كنت في وسط مجموعة، حوّل نظرك بين عيون الأشخاص من حولك.
-
ابتسم. من المهم أن يظل على وجهك ابتسامة صادقة ومشرقة عندما تقابل شخصًا جديدًا. حاول أن تكون سعيدًا بصدق لأنك تقابل شخصًا جديدًا وتشارك معه تجربة إيجابية، وسيجعلك هذا تبتسم ابتسامة غير زائفة. التبسُّم بالجزء العلوي من وجهك -لا بشفتيك فحسب- يجعل ابتسامتك أقل افتعالًا ويمنحها مصداقية أكثر. [٢] X مصدر بحثي
-
اجعل لغة جسدك مناسبة. يجب أن يصل لِمَنْ حولك أنك واثق من نفسك ومستريح من خلال تعبير لغة جسدك. قف ورأسك مرفوع وظهرك منتصب، وانتبه ألّا تكون محدوب القامة. قلّد لغة جسد الأشخاص المحيطين بك. كذلك حاكي الآخرين في سرعة ونبرة الحديث حتى يكون هناك تناغم في التواصل العام. [٣] X مصدر بحثي
-
ابدأ بإخبار كل منكما باسمه للآخر. إذا كان التعارف رسميًا، قل "مرحبًا، أنا [فلان الفلاني]". أما إذا لم يكن رسميًا قل "أهلًا، أنا [فلان]". اسأل الشخص عن اسمه بعد قول اسمك مباشرةً بسؤاله "ما اسمك؟" بنبرة لطيفة. ثم كرر اسمه بعد أن يخبرك به بأن تقول شيئًا مثل "فرصة سعيدة يا سالم" أو "سعيد بلقائِك يا مريم".
- سيساعدك نطق اسم الشخص على تذكره، كما أنه سيضفي لمسة شخصية على التعارف.
-
صافح يد الشخص أو سلّم عليه بالطريقة المعتادة في محيطك. معظم الثقافات لديها نوع من التواصل الجسدي مرتبط بتبادل التحية. في معظم الدول العربية يكون هذا بتصافح الأيدي. تأكد أن يكون السلام قصيرًا وليس مرتخيًا أو قاسيًا (يؤلم العظام).
- انتبه للفروق الثقافية إذا كنت مسافر في دولة أخرى. في الصين مثلًا يُعتبر السلام القوي باليد وقاحة. [٤] X مصدر بحثي
- غالبًا يكون من المناسب السلام بمصافحة وقبلة على كل خد في بعض البلدان أو بحضن في أماكن أخرى (قرر حسب ما تراه حولك)، خاصةً عند مقابلة شخص عن طريق صديقك أو أحد أقارب شريكتك/شريكِك. السيدات غالبًا هن من يفضلن الأحضان والقبلات على مصافحة الأيدي.
- من المقبول في أغلب الثقافات أن تسلم بمصافحة يد مع قبلة على كل خد. في دول شمال أفريقيا مثلًا، تسلم النساء على النساء بمصافحة باليد وقبلة لكل خد مرة أو مرتين (بحيث يكون المجموع قبلتين في الحالة الأولى وأربعة في الثانية)؛ كما يسلم الرجال كذلك بهذه الطريقة أحيانًا. وفي دول الخليج يسلم الناس بمصافحة و 3 قبلات على أحد الخدين ثم ثلاث على الخد الآخر. إذا لم تكن متأكدًا من الطريقة المناسبة للسلام، اتبع ما يفعله الشخص الذي أمامك أو شاهد كيف يحيي الناس بعضهم البعض من حولك.
-
اسأل الشخص عن نفسه. من المهم أن تُظهِر اهتمامك بمن تتعرّف عليه. اسأله من أين هو وماذا يعمَل أو اسأل عن أي شيء آخر من الأشياء التي يحتمل أن تكون مشتركة بينكما. اسأله عما يحب أن يفعله وعن اهتماماته وهواياته في الحياة. أظهر اندماجك واهتمامك بإجاباته عن هذه الأسئلة.
- يمكن أن تتحدث قليلًا عن حياتك لكي تشارك في المحادثة وتُعرّف عن نفسك. من المناسب أن تخبر الشخص عن وظيفتك أو عن حبك لتسلُّق الجبال، ويمكن أن يؤدي هذا لفتح مواضيع أكثر للنقاش.
- لا تستغل الفرصة للتحدث عن نفسك فحسب. سيراك الطرف الآخر أنانيًا أو مملًا.
-
أنهِ المحادثة. عند مقابلة شخص للمرة الأولى، يجب أن تُنهي الحديث بأن تقول مرة أخرى أنك سعيد بلقائه. إذا كان التعامل رسميًا، قل شيئًا من قبيل "سعيد حقًا بلقائك يا سيد منصور، آمل أن نتحدث ثانيةً قريبًا". إذا كان الحوار غير رسمي يمكنك أن تقول "هذه فرصة سعيدة يا راضي. أتمنى أن أراك ثانيةً".
-
ألقِ التحية على الجمهور وأخبرهم باسمك. من المهم أن تذكر اسمك الثنائي إذا كنت تلقي خطابًا. تذكر أن تتحدث بوضوح وبثقة وأنت تبدأ حديثك أمامهم.
- قُل/قولي: "صباح الخير، أنا زكريا إسماعيل"، أو "كيف حالكم اليوم؟ اسمي ناردين عصام".
-
أخبرهم بأشياء بسيطة عن نفسك لها علاقة بما ستتحدث عنه. بعد تعريفهم باسمك، تحدث عن علاقتك بموضوع الخطاب وتأكد أن توصل مصداقيتك من خلال حديثك. يتوقّف نوع المعلومات التي ستخبر بها الجمهور على الموضوع الذي ستتحدث عنه. إذا كنت ستلقي خطابًا عن أهمية تناول أطعمة عضوية، أخبرهم أنك عالم أو شيف أو خبير بيئي. إذا كنت تلقي خطابًا عن تنمية الأطفال، تأكد أن تذكر في كلامك أنك طبيب نفسي أطفال.
- تحدث عن أية معلومات أخرى لها صلة بالموضوع. يمكنك على سبيل المثال أن تتطرق لشرح مختصر لخبرتك الموثوقة. "اسمي نسرين فهمي وأنا أستاذة العلوم البيئية في جامعة الإسكندرية. بعد أن أجريت بحثي عن تأثير تلوث مياه النيل على البيئة، أدركت مدى أهمية نشر طرق لحماية هذه الأرض".
-
اجعل تواصلك مؤثرًا. من أول بدء تحدثك، تأكد أن يكون صوتك مرتفعًا بما يكفي ليسمعك الجميع. لا تغمغم، بل انطق حروفك بوضوح. يمكنك حتى أن تسأل الجمهور ما إذا كنت تتحدث بصوت مرتفع يمكنهم جميعًا سماعه. لن يتمكن الناس من فهمك أو احترام ما تتحدث عنه إذا لم يكُن بإمكانهم أن يسمعوك.
-
تحرك بجسمك. قف بهيئة معتدلة، وتحرك على راحتك فيما تتحدث. قف منتصبًا و أرجِع كتفك للخلف وتجنب أن يكون محدوبًا، ولا تضع يديك في جيبك أو تشبكهما بل اتركهما حرتين واستعملهما لتشير بهما متى لزم الأمر. إذا لم تكن ملزمًا بالوقوف وراء منصة، تمشّى في المكان لتُظهر للجمهور مدى ارتياحك ولكي لا تبدو رسميًا أكثر من اللازم.
-
قل اسمك بالكامل. تأكد أن تقل اسمك بحيث يتذكره من يتعرّف عليك. يمكنك أن تقول "مرحبًا، اسمي سلامة الراوي" أو "أهلًا، أنا غدير الحاج" وسيُحتَمَل أكثر أن يتذكرك الشخص.
-
قدّم وصفًا عن طبيعة عملك بجملة واحدة. إذا كنت في مناسبة تعارُف مهني، فمن المُحتمل أن تتحدث مع كثير من الأشخاص عن عملك. ماذا ستقول إذًا عندما يسألك أحد المعارف "ما هو عملك؟" هل تنطلق في الإخبار بقصة تستغرق عشر دقائق لتتحدث عن مسيرتك المهنية؟ أو هل تبدأ بسرد قائمة لا تنتهي عن إنجازاتك في المجال؟ كلّا بالطبع. يجب أن تكون مستعدًا بجملة واحدة تختصر طبيعة عملك وتستعملها في أي وقت، إلا في حال أن تكون المحادثة طويلة، ستتضمن هذه الجملة ما يلي من معلومات: [٥] X مصدر بحثي
- مهنيًا، من أنت؟ هل أنت مدرس أو مدير مشروع أو أخصائي رعاية صحية؟
- ما هي الفئة التي تعمل معها؟ هل تعمل مع أطفال أو مع مجموعات متنوعة ثقافيًا أو مع منظمات تمويل صغير؟
- ماذا تعمل؟ هل تساعد أطفال السنة الثانية على تطوير مهاراتهم في الكتابة، هل تساعد المجموعات المشتركة ثقافيًا على تحقيق أهدافهم مع الحفاظ في نفس الوقت على ميزانيتهم، هل تساعد منظمات التمويل الصغير على توسيع نطاق سوقها في الدول النامية؟
- الآن كوّن جملتك. وضح فيها وظيفتك والفئة التي تعمل معها وطبيعة عملك؟
نصيحة الخبراءمدربة حياة وتطور مهنيشانون أوبراين، مؤسسة ومديرة شركة لاستشارات الحياة والتطور المهني في بوسطن بولاية ماساتشوستس. تعمل شانون عن طريق الاستشارات وورش العمل والتعليم الإلكتروني على تمكين الأفراد من الموازنة بين الحياة الشخصية والمهنية. حصلت على المركز الأول كمدربة حياة ومدربة تطور مهني من "Yelp Reviewers"، وظهرت على مواقع إعلامية مثل Boston.com وBoldfacers وشبكة UR للأعمال. حصلت على ماجستير التكنولوجيا والابتكار والتعليم من جامعة هارفارد.أثناء مقابلة عمل، اختر بعض النقاط البارزة من سيرتك الذاتية لتقديم نفسك. يبدأ العديد من الأشخاص الذين يجرون مقابلات العمل بأن يطلبوا منك إخبارهم عن نفسك. بدلاً من التحدث عن معلومات لا علاقة لها بالعمل وما يحتاجون إلى معرفته، اختر بعض النقاط البارزة من سيرتك الذاتية التي تتماشى مع الوظيفة التي تجري مقابلة عنها. يمكنك كذلك إضافة بعض التفاصيل الشخصية لاحقًا في المقدمة.
-
احترم مساحات الناس. إذا كان معك متعلقات، لا تضعها على طاولات المُوَظِّف أو المُضيف. احترم مكان الآخرين ولا تجعله فوضويًا. كذلك قد تخرب أدوات صاحب المكان، مثل إسقاط مُلصق معلق على الجدار أو إفساد منشوراته، فتجنب ذلك. انتظر فحسب حتى يُطلَب منك أن تتبادل بطاقات العمل والسير الذاتية وما إلى ذلك. [٦] X مصدر بحثي
-
أتبِع إجابتك بسؤال. إذا بدأ شخص بسؤالك عن عملك، لا تكتفِ بالإشادة مطولًا بعمل قمت به بشكل جيد، لكن اسأل في المقابل عن عمل الشخص. ليس لأن هذا من الأدب فحسب، بل لأنه يُظهِر أنك مهتمًا بالفعل بمسيرته المهنية وترغب بإنشاء تواصل حقيقي معه.
-
ودّع الآخرين بشكل احترافي. لا تُلوّح فحسب بيدك وتقول "فرصة سعيدة" وتبتعد عن الشخص. أي أحد تقابله في مناسبة عمل يحتمل أن يقدم لك مساعدة في المستقبل، لذا تأكد أن تنظر في عينيه وتكرر اسمه وتبادله بطاقات العمل أو أي أوراق لها علاقة بمعلومات العمل قبل أن تودعه.
أفكار مفيدة
- ركز انتباهك على الشخص الذي تقابله؛ عامله باحترام تمامًا كما تُحب أنت أن تُعامَل.
- ابتعد عن أكل أي شيء يمكن أن يعلق بأسنانك.
- لا تنظر بعيدًا أو تتصرف بشكل مشتت؛ سيجعلك هذا تبدو غير مهتمًا أو تشعر بالملل.
- لا تتحدث وفمك ممتلئ بالطعام.
- ركز على الإيجابيات. ليست محادثة التعارف بالوقت المناسب لقول أشياء سلبية عن نفسك أو عن أي شخص آخر.
- حاول أن تُلَطِّف الجو بالبدء بمَزحة أو بمجاملة.
- إذا كانت يديك تميلان للتعرُّق بسهولة، امسحهما بمنديل قبل أن تبدأ بالتعرُّف على الناس.
المصادر
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/sideways-view/201412/the-secrets-eye-contact-revealed
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/sideways-view/201410/the-surprising-psychology-smiling
- ↑ https://www.psychologytoday.com/articles/200407/make-great-impression
- ↑ http://www.uschinabiz.com/TopTens/ChinaBusinessCommunication.aspx
- ↑ https://www.devex.com/en/news/you-had-me-at-hello-how-to-introduce-yourself-at-a-networking-event/80523
- ↑ http://www2.umf.maine.edu/careers/job-search/how-to-work-a-job-fair/how-to-introduce-yourself-at-a-job-fair/
