تنزيل المقال
تنزيل المقال
تحتوي أجهزة تلفاز سامسونج الحديثة على خاصية الاتصال اللاسلكي (واي فاي)، والتي تمنحك الفرصة لتشغيل تطبيقات الويب وخدمات البث الحي (Streaming) وغيرها الكثير من المميزات التكنولوجية الحديثة التي تحول التلفاز التقليدي إلى جهاز متعدد الاستخدامات الذكية للمزيد من الرفاهية والاستمتاع. في هذا الدليل من ويكي هاو العربي، سوف تتعلم طريقة توصيل أجهزة تلفاز سامسونج الذكية (Samsung Smart TV) بالإنترنت من خلال خاصية الاتصال اللاسلكي. واصل القراءة لمعرفة المزيد!
الخطوات
-
شغّل تلفاز سامسونج الذكي. يمكنك تشغيل التلفاز عن طريق الضغط على زر التشغيل في جهاز التحكم عن بُعد أو في التلفاز نفسه.
- توجد العديد من طرز أجهزة تلفاز سامسونج الذكية ويمكن استخدام هذه الطريقة على معظم الطرز الحديثة، ولكن قد يحتوي تلفازك على خيارات قوائم مختلفة عن المعروضة في هذا المقال. يمكنك في حالة مواجهة صعوبة في إيجاد الخيارات تنزيل دليل استخدام طراز التلفاز المستخدم من الرابط https://www.samsung.com/us/support/downloads .
-
اضغط على زر القائمة أو الزر الرئيسي أو زر سمارت هاب في جهاز التحكم عن بُعد. سيؤدي ذلك لفتح القائمة الرئيسية.
- قد يحتوي جهاز التحكم عن بعد (ريموت كنترول) على زر الإعدادات (Settings) بدلًا من زر الرئيسية (Home).
-
حدد خيار الإعدادات العامة General .
-
حدد خيار الشبكة Network .
-
حدد خيار فتح إعدادات الشبكة Open Network Settings أو إعداد الشبكة Network Setup . تختلف مسميات الخيارات اعتمادًا على طراز التلفاز المستخدم. [١] X مصدر بحثي
-
حدد الشبكة اللاسلكية Wireless كنوع الشبكة. سيؤدي ذلك لظهور قائمة بكل الشبكات اللاسلكية المتاحة.
- استكشف أعطال نقطة الوصول وأصلحها إن لم تجد الشبكة اللاسلكية التي تبحث عنها.
- يمكن لطرز تلفاز سامسونج الذكي لعام 2018 (NU7100 و NU710D و NU7300 و NU730D) الاتصال بالشبكات اللاسلكية التي تستخدم تردد 2.4 جيجاهيرتز فقط، ولن تتمكن من الاتصال بالشبكات اللاسلكية التي تستخدم تردد 5 جيجاهيرتز على هذه الطرز. تدعم طرز 2019 من ناحية أخرى تردد 5 جيجاهيرتز وتردد 2.4 جيجاهيرتز على حد سواء. [٢] X مصدر بحثي
-
اختر شبكتك اللاسلكية. سيظهر صندوق حواري يطلب إدخال كلمة المرور إن كانت الشبكة اللاسلكية محمية بكلمة مرور.
-
أدخل كلمة مرور الشبكة اللاسلكية ثم اضغط على زر الإنهاء Done . يُؤدي ذلك لمحاولة اتصال تلفاز سامسونج الذكي بالشبكة اللاسلكية.
-
انقر على زر الموافقة OK عند ظهور رسالة تفيد بنجاح الاتصال. ستتمكن بعد الاتصال بالشبكة اللاسلكية من استخدام الخدمات التي تتطلب اتصالًا بالإنترنت.
-
أوقف تشغيل التلفاز الذكي ثم شغّله مجددًا. قد تحتاج بعض الطرز لإعادة تشغيل النظام قبل تطبيق الإعدادات.
-
تفقد حالة شبكة الإنترنت. في حال لم يكن التلفاز متصلًا بالإنترنت، جرب إعادة ضبط إعدادات الشبكة. اتبع الخطوات التالية لفحص حالة اتصال التلفاز بالشبكة: [٣] X مصدر بحثي
- انقر على زر القائمة (Menu) أو الرئيسية (Home)، ثم افتح الإعدادات (Settings).
- افتح قائمة عام (General) > الشبكة (Network) > إعدادات الشبكة (Network Settings).
- اختر حالة الشبكة (Network Status) لفحص ما إن كان التلفاز متصلًا بالإنترنت أم لا.
- إن لم يكن التلفاز متصلًا بالإنترنت، اختر إعادة ضبط الشبكة (Reset Network) من قائمة إعدادات الشبكة الظاهرة أمامك.
-
تأكد أن الشبكة اللاسلكية مفعلة وتعمل بصورة سليمة. وصّل جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي بنفس الشبكة اللاسلكية التي يتصل بها تلفاز سامسونج الذكي لاختبار عمل الشبكة اللاسلكية. يشير عدم التمكن من تصفح الإنترنت على الشبكة اللاسلكية إلى مشكلة في موجه الشبكة أو مقدم خدمة الإنترنت.
- جرّب إعادة تشغيل موجه الشبكة أو نقطة الوصول، ويؤدي ذلك عادة لحل المشكلة.
- تواصل مع مقدّم خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة إن واجهت مشكلة في استخدام الإنترنت على أي جهاز متصل بالشبكة اللاسلكية.
- اطلع على مقال كيفية إصلاح مشاكل الاتصال بالإنترنت للمزيد من المعلومات.
-
تفقّد إعدادات موجه الشبكة اللاسلكية. قد تحتاج لإضافة عنوان ماك خاصة التلفاز يدويًا لتتمكن من الاتصال بالإنترنت حال وجود مرشح ماك على موجه الشبكة، وإليك طريقة معرفة عنوان ماك للتلفاز الذكي:
- افتح قائمة الإعدادات
على التلفاز.
- حدد خيار حول التلفاز أو التواصل مع سامسونج (يختلف اسم الخيار باختلاف طراز الجهاز).
- توجه نحو الأسفل حتى تعثر على عنوان ماك الذي يظهر على شكل 6 أزواج من الحروف والأرقام تفصل بينها شرطات (-).
- افتح قائمة الإعدادات
على التلفاز.
-
قرّب نقطة وصول الشبكة اللاسلكية إلى التلفاز. قد يرجع سبب عمل الشبكة اللاسلكية بصورة جيدة مع عدم تمكن التلفاز من الاتصال بها إلى المسافة بين التلفاز ونقطة وصول الشبكة اللاسلكية، وفي هذه الحالة يُمكن وضع الجهازين في نفس الغرفة دون وجود عوائق بينهما إن أمكن ذلك. تنصح شبكة سامسونج بوضع موجه الشبكة على بُعد 15 متر من التلفاز الذكي كحد أقصى، وتكون النتائج أفضل كلما كانت المسافة أقرب. [٤] X مصدر بحثي
- جرّب استخدام جهاز تمديد نطاق الشبكة اللاسلكية في حالة عدم إمكانية تقريب التلفاز من نقطة الوصول.
- رُبما يستخدم الجيران أجهزة تؤثر على أداء الشبكة اللاسلكية لديك، إن كنت تسكن في شقة أو مجمع سكني، ويمكن في هذه الحالة الاستفادة من إبعاد التلفاز أو موجه الشبكة عن الجدران المشتركة.
-
جرّب استخدام اتصال إنترنت سلكي. يمكنك توصيل التلفاز بموجه الشبكة باستخدام اتصال سلكي إن لم تتمكن من استخدام اتصال لاسلكي، وإليك طريقة ذلك: [٥] X مصدر بحثي
- وصّل أحد طرفي كابل الشبكة بالجهة الخلفية من التلفاز ثم وصّل الطرف الآخر بمنفذ شبكة متاح في موجه الشبكة/نقطة الوصول.
- اضغط على زر القائمة أو الزر الرئيسي في جهاز التحكم عن بُعد ثم اختر الشبكة .
- اختر إعدادات الشبكة .
- اختر نوع الشبكة .
- اختر شبكة سلكية .
- اختر اتصال .
-
أعد ضبط إعدادات التلفاز. من خلال خاصية إعادة ضبط تلفاز سامسونج لوضعية ضبط المصنع، قد تنجح في إصلاح أخطاء الاتصال بالإنترنت.
- افتح الإعدادات (Settings) > الدعم (Support) > العناية بالجهاز (Device Care).
- اختر التشخيص الذاتي (Self Diagnosis) > إعادة ضبط "سمارت ضبط" (Reset Smart Hub).
- اكتب الرمز السري (عادة ما يكون مضبوطًا بشكل تلقائي على "0000").
-
حدّث نظام التلفاز. قد تحتاج إلى تحديث التلفاز إن لم تكن المشكلة متعلقة بمقدم خدمة الإنترنت وستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر وبطاقة ذاكرة محمولة لتنزيل التحديث، فالتلفاز غير متصل بالإنترنت.
- توجه إلى الرابط https://www.samsung.com/us/support/downloads على جهاز كمبيوتر.
- حدد طراز التلفاز.
- نزّل أحدث إصدار من نظام التشغيل على بطاقة الذاكرة المحمولة.
- وصّل بطاقة الذاكرة المحمولة بجهاز التلفاز.
- اضغط على زر القائمة أو الزر الرئيسي في جهاز التحكم عن بُعد ثم اختر الدعم .
- حدد خيار تحديث نظام التشغيل ثم تحديث الآن .
- اختر يو إس بي ثم اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لتطبيق التحديث. [٦] X مصدر بحثي
أفكار مفيدة
- للمزيد من المعلومات حول كيفية تنظيف تلفازات سامسونج، اطلع على مقال تنظيف تليفاز سامسونج كيو أل إي دي
المصادر
- ↑ https://www.spectrum.net/support/internet/samsung-smart-tv-wifi-connection
- ↑ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00079028/
- ↑ https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01111046/
- ↑ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00079028/
- ↑ https://www.samsung.com/in/support/tv-audio-video/how-to-connect-to-a-wired-internet-network-manually-in-samsung-smart-tv/
- ↑ https://www.lifewire.com/update-samsung-smart-tv-4172014