كيفية حل مشكلة عدم تجاوب خادم دي إن إس

الويندوز

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4c\/4115094-5.jpg\/v4-460px-4115094-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4c\/4115094-5.jpg\/v4-728px-4115094-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   1
   افتح قائمة ابدأ

   

   {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/07\/Windowsstart.png\/30px-Windowsstart.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

   . انقر على شعار الويندوز في الركن الأيسر السفلي من الشاشة (الأيمن في حالة الويندوز باللغة العربية) أو انقر على ⊞ Win .
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0e\/4115094-6.jpg\/v4-460px-4115094-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0e\/4115094-6.jpg\/v4-728px-4115094-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   2
   اكتب command prompt في قائمة ابدأ للوصول إلى سطر الأوامر. تقدر من خلال عملية البحث تلك على الوصول إلى تطبيق سطر الأوامر في ويندوز.
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ee\/4115094-7.jpg\/v4-460px-4115094-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ee\/4115094-7.jpg\/v4-728px-4115094-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   3
   انقر على

   

   {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/6\/66\/Windowscmd1.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/66\/Windowscmd1.png\/36px-Windowscmd1.png","smallWidth":460,"smallHeight":383,"bigWidth":36,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

   سطر الأوامر لتشغيله. يظهر لك في الجزء العلوي من قائمة ابدأ، وبالضغط عليه يتم تشغيله فورًا.
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/39\/4115094-8.jpg\/v4-460px-4115094-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/39\/4115094-8.jpg\/v4-728px-4115094-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   4
   اكتب ipconfig /flushdns واضغط على زر الإدخال ↵ Enter . يقوم هذا الأمر بحذف أي بيانات لخوادم اسم النطاق "دي إن إس" المسجلة على الجهاز، وهو ما يضمن لك في المرة التالية التي تفتح فيها أي موقع إلكتروني أن يتم إنشاء عناوين دي إن إس جديدة.
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8e\/4115094-9.jpg\/v4-460px-4115094-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8e\/4115094-9.jpg\/v4-728px-4115094-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   5
   أعد تشغيل متصفح الإنترنت. افعل ذلك من أجل تحديث الملفات والبيانات المُخبأة الخاصة بالمتصفح (الذاكرة الانتقالية). يُفترض أن تقدر الآن على الوصول إلى صفحة الإنترنت المطلوبة في حالة نجحت الخطوات السابقة في حل المشكلة.

   • إذا استمرت معاناتك من نفس الأزمة فانتقل إلى الخطوة التالية لتجربة المزيد من الحلول.

ماك

افتح تطبيق "سبوت لايت"
1

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/e\/ea\/Macspotlight.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Macspotlight.png\/30px-Macspotlight.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
. (بالإنجليزية: Spotlight)، وهو تطبيق الباحث على نظام ماك. ستجده أمامك في الركن الأيمن العلوي من الشاشة.
2
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/24\/4115094-10.jpg\/v4-460px-4115094-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/24\/4115094-10.jpg\/v4-728px-4115094-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

• يمكنك كذلك أن تضغط على ⌘ Command + Space لفتح التطبيق المذكور.

انقر على أيقونة التطبيق

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/1\/14\/Macterminal.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/14\/Macterminal.png\/30px-Macterminal.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

. يفترض أن تظهر لك أول نتيجة من نتائج البحث.

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1f\/4115094-12.jpg\/v4-460px-4115094-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1f\/4115094-12.jpg\/v4-728px-4115094-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

• قد تحتاج إلى إدخال كلمة سر المدير قبل المتابعة في الخطوات.

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0c\/4115094-15.jpg\/v4-460px-4115094-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0c\/4115094-15.jpg\/v4-728px-4115094-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   1
   افتح إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   • في نظام ويندوز: افتح قائمة ابدأ
     

     {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/07\/Windowsstart.png\/30px-Windowsstart.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
     ثم اضغط على الإعدادات
     

     {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/d\/d0\/Windowssettings.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d0\/Windowssettings.png\/31px-Windowssettings.png","smallWidth":460,"smallHeight":445,"bigWidth":31,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
     ثم الشبكة والإنترنت
     

     {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/a\/a7\/Windowsnetwork.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a7\/Windowsnetwork.png\/30px-Windowsnetwork.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
     ثم اضغط على تغيير خيارات المُحول .
   • في نظام ماك: افتح قائمة آبل
     

     {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Macapple1.png\/29px-Macapple1.png","smallWidth":460,"smallHeight":476,"bigWidth":29,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
     ثم اضغط على تفضيلات النظام ، واضغط على الشبكة .
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/aa\/4115094-16.jpg\/v4-460px-4115094-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/aa\/4115094-16.jpg\/v4-728px-4115094-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   2
   ابحث عن خيارات الاتصال بالإنترنت الإضافية المدرجة في القائمة أمامك. بادر بحذف أي اتصال آخر غير الذي تتصل عليه الآن في الوقت الحالي، وينطبق ذلك على كل من اتصالات البلوتوث والشبكة اللاسلكية (واي فاي).

   • السبب الشائع لوجود مشاكل في خادم اسم النطاق "دي إن إس" هو وجود اتصال "محول مايكروسوفت المصغر لشبكة واي فاي الافتراضية"، والذي يظهر بالإنجليزية باسم: "Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter". ^[١]
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/85\/4115094-17.jpg\/v4-460px-4115094-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/85\/4115094-17.jpg\/v4-728px-4115094-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   3
   حدد الاتصال الإضافي غير المرغوب في وجوده. يمكنك تحديده ببساطة عن طريق النقر عليه.

   • في ويندوز، تمثل كل أيقونة تظهر أمامك اتصالًا بالإنترنت.
   • في ماك، تظهر لك الاتصالات في الجانب الأيسر من النافذة.
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d7\/4115094-18.jpg\/v4-460px-4115094-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d7\/4115094-18.jpg\/v4-728px-4115094-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   4
   احذف الاتصال. للقيام بذلك اتبع ما يلي:

   • ويندوز : انقر على خيار "تعطيل جهاز الشبكة هذا" في الجزء العلوي من النافذة (بالإنجليزية: Disable this network device".
   • ماك : انقر على علامة الطرح ( - ) في الجزء السفلي من نافذة الشبكة.
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8a\/4115094-19.jpg\/v4-460px-4115094-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/4115094-19.jpg\/v4-728px-4115094-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   5
   جرب زيارة صفحة الإنترنت المطلوبة. إذا نجحت في تشغيلها، فقد تم حل المشكلة. إذا استمر نفس الخطأ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

ويندوز

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/4115094-20.jpg\/v4-460px-4115094-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/4115094-20.jpg\/v4-728px-4115094-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   1
   انقر على اسم الاتصال الحالي. وهو ما يظهر لك في صفحة الاتصالات بالإنترنت، وبالضغط عليه أنت تقوم بتحديده.
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c3\/4115094-21.jpg\/v4-460px-4115094-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c3\/4115094-21.jpg\/v4-728px-4115094-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   2
   انقر على تغيير إعدادات هذا الاتصال . (بالإنجليزية: Change settings of this connection)، وهو الزر في صف الخيارات العلوي من النافذة. بالضغط عليه، سوف تفتح إعدادات الاتصال.
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c1\/4115094-22.jpg\/v4-460px-4115094-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c1\/4115094-22.jpg\/v4-728px-4115094-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   3
   انقر على خيار "بروتوكول الإنترنت النسخة الرابعة (تي سي بي/ آي بي في 4). بالإنجليزية: Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)، وهو الظاهر أمامك في منتصف النافذة المنبثقة الخاصة بإعدادات خصائص الشبكة اللاسلكية (واي فاي).

   • إذا لم تظهر لك هذه النافذة، فانقر على تبويب الشبكة (بالإنجليزية: Networking) في الجزء العلوي من خصائص الشبكة اللاسلكية.
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/26\/4115094-23.jpg\/v4-460px-4115094-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/26\/4115094-23.jpg\/v4-728px-4115094-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   4
   انقر على الخصائص . (بالإنجليزية: Properties)، ويوجد هذا الخيار في الجزء السفلي من النافذة.
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/94\/4115094-24.jpg\/v4-460px-4115094-24.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/94\/4115094-24.jpg\/v4-728px-4115094-24.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   5
   علم على دائرة الاختيار "استخدم عناوين خادم دي إن إس التالية". (بالإنجليزية: Use the following DNS server addresses)، والتي تظهر بالقرب من الجزء السفلي من نافذة الخصائص.
6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b4\/4115094-25.jpg\/v4-460px-4115094-25.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b4\/4115094-25.jpg\/v4-728px-4115094-25.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   6
   أدخل عنوان دي إن إس المفضل. وهو ما تقوم بإدخال في الحقل المخصص لذلك المعنون بالإنجليزية كالتالي: Preferred DNS server، الموجود بالقرب من الجزء السفلي من النافذة. يجب أن يحتوي عنوان خادم دي إن إس الصحيح على ما يلي:

   • أوبن دي إس - أدخل 208.67.222.222 .
   • جوجل - أدخل 8.8.8.8 .
7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/4115094-26.jpg\/v4-460px-4115094-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/4115094-26.jpg\/v4-728px-4115094-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   7
   أدخل عنوان دي إن إس بديل. يتم هذا في الحقل المعنون بالإنجليزية كالتالي: Alternate DNS server، الموجود أسفل الحقل السابق. يختلف ما يفترض إدخاله هنا بناءً على ما سبق إدخاله في الحقل السابق، الخاص بعنوان دي إن إس المفضل.

   • أوبن دي إن إس - Enter 208.67.220.220 .
   • جوجل - Enter 8.8.4.4 .
8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dc\/4115094-27.jpg\/v4-460px-4115094-27.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dc\/4115094-27.jpg\/v4-728px-4115094-27.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   8
   انقر على موافق . يتم من خلال ذلك حفظ إعدادات دي إن إس.
9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/38\/4115094-28.jpg\/v4-460px-4115094-28.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/38\/4115094-28.jpg\/v4-728px-4115094-28.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   9
   انقر على إغلاق . والموجود في أسفل النافذة.
10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f4\/4115094-29.jpg\/v4-460px-4115094-29.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f4\/4115094-29.jpg\/v4-728px-4115094-29.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    10
    أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد أن ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل والتعرف على وتحديث الإعدادات الجديدة، يمكنك أن تبادر باختبار اتصالك بالإنترنت؛ إذا عمل بشكل صحيح، فربما أن خادم دي إن إس الافتراضي لجهاز الكمبيوتر كان هو المشكلة.

    • إذا استطاع جهاز الكمبيوتر أن يتصل بالإنترنت وفق الإعدادات الجديدة، فضع في اعتبارك التواصل مع مزود خدمة الإنترنت لاطلاعهم على وجود مشكلة في خوادم اسم النطاق "دي إن إس".
    • إذا استمرت المشكلة، فواصل القراءة وجرب الخطوة التالية.

ماك

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/00\/4115094-30.jpg\/v4-460px-4115094-30.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/00\/4115094-30.jpg\/v4-728px-4115094-30.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   1
   افتح قائمة آبل

   

   {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Macapple1.png\/29px-Macapple1.png","smallWidth":460,"smallHeight":476,"bigWidth":29,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

   . والتي تظهر لك في الركن الأيسر العلوي من الشاشة.
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0f\/4115094-31.jpg\/v4-460px-4115094-31.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0f\/4115094-31.jpg\/v4-728px-4115094-31.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   2
   انقر على تفضيلات النظام . (بالإنجليزية: System Preferences)، والتي تراها بالقرب من أعلى قائمة آبل المنسدلة.
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/08\/4115094-32.jpg\/v4-460px-4115094-32.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/08\/4115094-32.jpg\/v4-728px-4115094-32.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   3
   انقر على الشبكة . (بالإنجليزية: Network)، وهي الأيقونة على شكل كرة أرضية في نافذة تفضيلات النظام.
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/77\/4115094-33.jpg\/v4-460px-4115094-33.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/77\/4115094-33.jpg\/v4-728px-4115094-33.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   4
   انقر على الشبكة اللاسلكية (واي فاي) الخالية. وتجدها الجزء الجانبي الأيسر من النافذة.
5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9e\/4115094-34.jpg\/v4-460px-4115094-34.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9e\/4115094-34.jpg\/v4-728px-4115094-34.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   5
   انقر على خيارات متقدمة . (بالإنجليزية: Advanced)، وتجدها بالقرب من منتصف النافذة.
6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e0\/4115094-35.jpg\/v4-460px-4115094-35.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e0\/4115094-35.jpg\/v4-728px-4115094-35.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   6
   انقر على تبويب دي إن إس . ويوجد أمامك في الجزء العلوي من النافذة.
7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bc\/4115094-36.jpg\/v4-460px-4115094-36.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bc\/4115094-36.jpg\/v4-728px-4115094-36.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   7
   انقر على + . وهو الخيار المتاح أسفل نافذة خوادم دي إن إس.
8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5b\/4115094-37.jpg\/v4-460px-4115094-37.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5b\/4115094-37.jpg\/v4-728px-4115094-37.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   8
   أدخل عنوان خادم دي إن إس. يمكنك الاعتماد على أي من خوادم "جوجل" أو "أوبن دي إن إس"، فكلاهما ذا مصداقية وبسرعة مميزة:

   • جوجل - 8.8.8.8 أو 8.8.4.4 .
   • أوبن دي إن إس - 208.67.222.222 أو 208.67.220.220
9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/07\/4115094-38.jpg\/v4-460px-4115094-38.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/07\/4115094-38.jpg\/v4-728px-4115094-38.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   9
   انقر على تبويب مكونات مادية . (بالإنجليزية: Hardware)، وهو في أقصى الجانب الأيمن من التبويبات المتاحة في أعلى النافذة.
10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1b\/4115094-39.jpg\/v4-460px-4115094-39.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1b\/4115094-39.jpg\/v4-728px-4115094-39.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    10
    انقر على صندوق "تهيئة" ثم اضغط على يدوي . يوجد هذا الصندوق بالقرب من أعلى صفحة المكونات المادية .
11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/90\/4115094-40.jpg\/v4-460px-4115094-40.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/90\/4115094-40.jpg\/v4-728px-4115094-40.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    11
    انقر على صندوق "إم تي يو" ثم اضغط على مخصص . صندوق "إم تي يو" هو الصندوق أسفل صندوق "التهيئة" مباشرة.
12. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f0\/4115094-41.jpg\/v4-460px-4115094-41.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f0\/4115094-41.jpg\/v4-728px-4115094-41.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    12
    اكتب 1453 في الحقل النصي. وهو الموجود أسفل صندوق "إم تي يو".
13. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/4115094-42.jpg\/v4-460px-4115094-42.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/4115094-42.jpg\/v4-728px-4115094-42.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    13
    انقر على موافق . تجد هذا الزر في أسفل الصفحة.
14. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8f\/4115094-43.jpg\/v4-460px-4115094-43.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8f\/4115094-43.jpg\/v4-728px-4115094-43.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    14
    انقر على تطبيق . (بالإنجليزية: Apply). يوجد هذا الزر في أسفل الصفحة، وبالضغط عليه يتم حفظ الإعدادات وتطبيقها على شبكة الإنترنت اللاسلكي الحالية المتصل بها الجهاز.
15. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/38\/4115094-44.jpg\/v4-460px-4115094-44.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/38\/4115094-44.jpg\/v4-728px-4115094-44.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    15
    أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد أن ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل والتعرف على وتحديث الإعدادات الجديدة، يمكنك أن تبادر باختبار اتصالك بالإنترنت؛ إذا عمل بشكل صحيح، فربما أن خادم دي إن إس الافتراضي لجهاز الكمبيوتر كان هو المشكلة.

    • إذا استطاع جهاز الكمبيوتر أن يتصل بالإنترنت وفق الإعدادات الجديدة، فضع في اعتبارك التواصل مع مزود خدمة الإنترنت لاطلاعهم على وجود مشكلة في خوادم اسم النطاق "دي إن إس".
    • إذا استمرت المشكلة، فواصل القراءة وجرب الخطوة التالية.

1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c2\/Reset-Your-Router-Password-Step-5.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Router-Password-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c2\/Reset-Your-Router-Password-Step-5.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Router-Password-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   1
   اوصل إلى زر إعادة التهيئة الخاص بجهاز التوجيه (الراوتر). (بالإنجليزية: Reset)، ويوجد هذا الزر عادة في الجزء الخلفي من الجهاز.

   • ستحتاج عادة إلى إبرة أو مشبك ورق أو شيء مشابه رفيع للغاية لكي تقدر على الضغط على هذا الزر.
   • ينتج عن عملية إعادة تهيئة جهاز التوجيه فصل كل الأجهزة التي سبق لها الاتصال بالجهاز.
2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4c\/Reset-Your-Home-Network-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Reset-Your-Home-Network-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4c\/Reset-Your-Home-Network-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Reset-Your-Home-Network-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   2
   اضغط بشكل مستمر على زر إعادة التهيئة. استمر في الضغط لما لا يقل عن 30 ثانية لضمان أنه تم إغلاق وإعادة تهيئة الجهاز كليًا.
3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2c\/4115094-47.jpg\/v4-460px-4115094-47.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2c\/4115094-47.jpg\/v4-728px-4115094-47.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   3
   اتصل بالشبكة . استخدم كلمة السر الخاصة بالمصنع المطبوعة على أسفل جهاز التوجيه لإكمال عملية الاتصال بالجهاز.
4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3c\/4115094-48.jpg\/v4-460px-4115094-48.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3c\/4115094-48.jpg\/v4-728px-4115094-48.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
   4
   جرب فتح الموقع الإلكتروني الذي تواجه مشكلة في تشغيله. إذا استمرت مشكلة الاتصال بالإنترنت أو الولوج إلى موقع معين تحاول الوصول إليه دون فائدة، وعلى الرغم من كل خطوات الإصلاح سابقة الذكر، فالوقت قد حان للتواصل مباشرة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. تحدث معهم عن وجود مشكلة في خوادم اسم النطاق "دي إن إس" واطلب منهم العمل على المزيد من الحلول المتقدمة.

   • إذا لم تنجح عملية إعادة تهيئة جهاز التوجيه في علاج المشكلة، فربما يكون من المفيد تجربة جهاز توجيه جديد أحدث، في حالة كان عمر جهازك الحالي أقدم من عامين أو أكثر.